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火熱的野奢露營,會是下個市場新藍海嗎?

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舉報 2022-05-01


露營一直是人們休閑度假的當紅選擇之一,不過,自2020年新冠疫情爆發,出門遠行便成為一種奢望。

但反復的疫情并沒有影響人們對露營活動的熱愛,據窮游網數據顯示2020年露營熱度增長了303.5%,有人甚至將這一年稱之為“中國露營元年”。

如今,露營活動呈現出愈演愈烈的趨勢。用戶自發生產的露營內容先是攻占小紅書,后又開始滲透到各大平臺,并快速地登上平臺的十大潮流生活趨勢,資本圈也隨之涌動,使得朋友圈、社交媒體等都是一眾的精致戶外露營內容

再加上《花兒與少年·露營季》和《一起露營吧》等綜藝節目的火熱出圈,讓露營更逐步從小眾圈層外擴走進大眾視野,成為繼滑雪之后又一個贏得Z世代青睞的娛樂活動。 

來源:馬蜂窩《2022露營品質研究報告》

其實,和挑戰自我的戶外運動不同,城市人選擇露營的目的是試圖脫離生活壓力,在野外尋求短暫的放松,其本質是希望脫離商業和消費社會,所以受眾相對小眾,消費頻次也更低。

露營這種小眾興趣活動是否有可持續且真實的紅利市場,所有人都沒法給出確定的答案。于是,今天我們參考馬蜂窩發布的《2022露營品質研究報告》和大家一起探尋這場露營熱潮背后的機會和挑戰。 

01. 以露營之名,深挖用戶動機 

就目前的市場態勢來看,露營算是一種小眾的戶外生活方式,它的核心TA也存在一定的局限性,據相關數據顯示,2021年露營消費者中女性是主要決策者,占比高達64%,在年齡分布上,追趕潮流的90后、00后年輕游客與重視孩子體驗式教育的80后成為露營圈的兩大“主力軍”。 

來源:馬蜂窩《2022露營品質研究報告》

而拋開性別和年齡的維度,露營的火速流行,也離不開都市新中產、白領等的追捧,這其實也基本框定了露營圈核心用戶三大圈層:「都市精英」、「Z世代」、「親子家庭」。 都市精英的群體洞察則來源于都市人群的生活壓力較大,露營對TA們而言,核心起到解壓放松,給予都市娛樂方式中不曾擁有的休閑與愜意。

對TA們來說,露營不僅僅是換個地方睡覺,更是逃離喧囂生活的心靈棲息,所以如何讓愜意和休閑更原生態,如何讓心靈更棲息,則是該類群體用戶更Care的點。 

Z世代和親子家庭的情況類似,本質上就是「獨樂樂不如眾樂樂」,前者是露營式社交,社交的核心點在于人,如何讓用戶更好的達成社交或有好的社交體驗、新鮮感等是Z世代用戶群體的核心溝通點,而后者是家庭式聚餐野營,更聚焦「家」,如何將“家的氛圍”與“家人”聯結創造一種不一樣的情感,才是家庭式露營的核心所在。 

總結來說,露營是當下人們用自然去抵抗科技時代帶給人的失重感,每個圈層都有原始的動機出發點:都市精英更傾向「自然、休閑」,Z世代更傾向「社交、玩」,家庭式露營更傾向「家人、教育」。

洞察到其核心基點,便可根據圈層進行相應的內容產出,從而實現對精準用戶的觸達或新用戶的挖掘。

來源:馬蜂窩《2022露營品質研究報告》

02. 創新玩法,引領露營潮流 

同樣是露營,結合上述三大類人群的核心需求,營地總要是有點特色才能出圈。比如令人心動的自然美景、差異化的露營體驗和滿足家庭親子度假的露營游樂綜合體,總之,特色體驗將會是露營競爭的核心優勢。 除了以上三種常規模式的玩法,山野系、玩法黨、民族風等新晉網紅營地也各有看頭,包括季節性、地域特色的玩法,比如春夏是青海最富有生機的時候,花海遍地,綠草如茵且溫度適宜,還有廣東春日可DIY花藝手作、農場種植體驗等等。

拋開這種季節性特色,“露營+”的新玩法也更顯多元化,如星空露營+美酒+音樂會,沙漠露營+篝火舞會等等,從項目形式和體驗觀感上來說確實更具露營特色優勢,露營內容也足夠豐富。 

來源:馬蜂窩《2022露營品質研究報告》

但從整個行業規模的視角來看,內容體驗的豐富并不能代表生意模式的豐富。前面我們之所以說露營小眾,除了聚焦的圈層還沒有普世化之外,其所打造的戶外項目與特色也存在著地域性和季節性的特點,充滿極大的不確定性,如果后端的服務質量也不到位的話,那這種露營的復購結果可想而知。 

當下,面對國內猛勢增長的露營現狀,想要助推行業增長,最為關鍵的點便是是否能做成品牌化,做成IP,做成連鎖,這就意味著流程化,體驗的流程化和服務的流程化,而體驗內容又是否能把項目主題化,比如迪士尼、環球影城是靠IP圈住粉絲,那營地是否又能靠不同季節不同主題的特色來圈住用戶,給予用戶不同的新鮮感刺激,從而火出圈呢?

未來這或許是一個趨勢,但就當下來看,加之疫情的影響,裝備+營地品牌似乎都是在尋求穩步增長,又或為觀望狀態,畢竟打造品牌IP之路風險巨大,周期較長,一切充滿未知。 

03. 高復購率,或為破題關鍵點 

盡管當下露營行業存在一定的瓶頸,但依然有許許多多小的機會點尚待挖掘。品牌可以從用戶-裝備-營地的路徑來深挖。 首先看用戶,分成新用戶和老用戶,新用戶是全新的機會點,不論是裝備、營地還是攻略,搶占其心智都會是最好的紅利期,像是老用戶核心關鍵是要提升其復購率,不論是裝備的升級、配件、優化等還是營地新鮮玩法的選擇上,復購某種意義上便是認同,便是依賴。 

再來看裝備,裝備其實可以延伸的方向有很多,如必須裝備帳篷、椅子等,也可有戶外服飾、食品等等,這些裝備的特性使其整體的復購率也并非很高,使得大多數品牌都“一錘子買賣”交易,從而跨過紅利后很快的遇到增長瓶頸。

來源:馬蜂窩《2022露營品質研究報告》

核心破局點還是要提升「復購率」,這個復購率可以是產品本身的復購率,也可以往外延伸如服務的復購率、付費社群的復購率、集體活動的復購率等等,關鍵是要進行一體化運營,靈活調整。 

最后是營地部分,營地部分前面也提到過「營地特色」,特色體驗過后還有怎樣的新鮮玩法來提升復購率呢?品牌完全可以圍繞「城市周邊游和特色游」以及「周末去哪」給予用戶新選擇,以不同的主題體驗刺激用戶不斷嘗試,也可圍繞社交組織群體露營項目,從而用關鍵內核基點引導用戶復購。 

04. 小結 

總結來看,露營行業目前還算是小眾類目,圈層核心聚焦「都市精英」、「Z世代」、「親子家庭」,即便如此,如果能外延至更廣的圈層,那整體行業的規模確實值得期待。這也側面說明了整體行業依然有較大的增長潛力。

另一方面,在行業未能形成一定規模前,品牌依然有小的機會尋求短期的紅利,如新用戶的紅利,圍繞老用戶提升復購率的紅利,品類經營的紅利等等,核心還是兩點,納新和復購。 

最后,如果露營行業想要走向大眾化,必然要出現一個巨頭能夠規模化、體系化地實現整體的運營,類似環球影城這種,不同地區可以受季節性、地域性因素影響,但一定有標準化的內容來彰顯品牌力,這樣才能更加持續穩定地發展,進而促進整個行業的繁榮。

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