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抖音千川推流機制更新后,新銳品牌如何再造“爆款”? | 刀法對談操盤手

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舉報 2022-05-27

作者 | 楚晴

編輯 | Siete


“短短的幾秒視頻,把該展示的都展示了,沒有一個動作是多余的?!?/p>

這是最近抖音某個百萬贊的帶貨視頻下方的評論。不同于以往廣告,視頻中的演員全程沒有臺詞,甚至是面無表情,用潑水等少量動作展示了一把白牌雨傘的賣點,卻收到數萬條評論,產品一度爆賣脫銷。


該爆款視頻當天銷售額超 130 萬


事實上,今年許多中小新銳品牌都在嘗試迭代內容輸出——不單單是像上述廣告那樣出于網感或激發用戶興趣,更重要的是因為抖音電商政策風向不斷變化,傳統硬廣越來越不“吃香”了。

5 月 25 日起,巨量千川正式更新“推薦排序協同策略”,在 ECPM (千次展示的預估收益)為核心的基礎上,新增內容互動投放 GPM (千次曝光帶來的銷售額)兩項指標,這一舉措直接影響到商家在抖音電商的營銷決策:

  • 一是商家今后不能僅關注 ECPM 指標。在新的排序邏輯下,如果僅優化 eCTR(點擊率)、eCVR(轉化率)或出價,將無法最大程度實現投流效果。

  • 二是優質內容和交易指標的重要性提高。優質內容帶來的互動,如直播間停留及關注、短視頻完播和點贊等因素,都將對營銷效果產生重要影響。

為了幫助品牌更好地解讀千川新規,了解平臺優質內容的創作邏輯,刀法研究所邀請了愛拍內容科技的創始人黑牛,從抖音全案服務商的角度,針對新銳品牌就如何做好內容、打爆款提供一些建議,供廣大操盤手們交流討論。



01 

千川新規:廣告更具內容屬性,對高客單也友好



刀法:您如何解讀千川新規,品牌應該關注什么?

黑牛:在沒有千川之前,大家在抖音用 AD、UD 這些投放工具去推信息流素材。有了千川以后,商家要基于品牌內容去做投放:如果內容做得很基礎,可以聚焦下沉人群;如果是做促銷信息,那就面向促銷人群,品牌可以將千川理解為這是更傾向于“品效合一”的投放工具。

千川給品牌匹配的是內容流量池 + 廣告流量池,之前是廣告流量池偏多、內容流量池偏少,意味著原先不管是硬廣還是軟廣,只要能打動某個流量池的消費者,就算是“好內容”。比如之前可能直接說“拍一發五、比線下超市便宜”就可以了。

這次千川推流機制調整后,相當于把整個內容流量池放大了一些,平臺可能更希望品牌去做軟植入,廣告的內容屬性會更強一些。那么基于這一波千川的調整,對內容型組織是高度利好,同時高 GPM 指標的加持,也可以讓品牌不再被動流入單純以競價為主導的 ECPM 排名競爭。

刀法:具體是哪些廣告內容可能會被逐步淘汰?

黑牛:淘汰有一個過程,背后的判定邏輯是:把這條廣告推給內容流量池的用戶,用戶是否會反感。

比如說“前天 199 不買,昨天 149 不買,今天 99 你買不買”,或者那種列出“一二三四五”個賣點,旁邊有人問這么好的產品得賣多貴,最后直接報價格——這種“硬廣”類的素材,平臺是不鼓勵的。當然也不能直接一竿子打死,因為針對于抖音大量的下沉市場,這些素材就是很好用。平臺只是不鼓勵品牌去做這種東西,至于限不限制并不好說。

但如果我說“沒有哪個男生可以拒絕這個禮物”,然后引出產品,或者展示產品時用一些卡點、變裝這種內容元素,那內容池的用戶可能不知不覺就看到了一半,即便是刷到這個廣告,也不會太反感。

只能說素材是一步步被迭代的,就像第一波淘汰的素材是放一張圖片,上面是大字報,現在基本看不到了,內容是慢慢進化的。

刀法:您提到抖音下沉市場占比較高,那么對大部分品牌來說,千川新規之后在獲取流量方面,是高客單價還是低客單價的更有競爭力?

黑牛:現在千川新調整完以后,反而給高客單價留了更多的空間。這個空間不僅說品牌單純靠出價高就能打好,而是調整后加入了 GPM 指標可以影響競價排序,軟廣內容本來就是品牌的強項,兩者加持形成更多的機會。

我們看前段時間比較火的「徠芬吹風機」案例,功能上對標「戴森」,「徠芬」價位只有后者的 1/5 ,某種程度上相當于“低客單價”,但其實主推品售價 599 元算高客單價,它是對精準用戶洞察下的品類消費升級。許多用戶看到「徠芬」在產品功能上的升級后,會有想嘗試的欲望,去思考這個產品是否帶來更好的體驗,本質打的是這個點。

因此,「徠芬吹風機」的高客單價能讓它適應抖系的推廣邏輯,一方面營銷費用占比較高、客單價偏高,那么出價也會高,在同品類競爭下 ECPM 會有一定的優勢,因為同行的客單價低嘛;另一方面徠芬的投放內容非常優質,雖然價格提升,但是多次觸達后的轉化率并不低,優質內容加持下千川消耗很大,跑量數據也很好。



02 

爆品是內容創作的基礎,可視化表達需挖掘賣點細節



刀法:您認為新銳品牌在抖音如何起量?

黑牛:品牌做抖音電商,優先級要按照“產品 > 畫面 > 文案”,抖音目前還是比較適合走超級大單品邏輯,因此產品卡位點要符合抖系平臺的語境:

  • 產品要適合在短視頻和直播間里進行展示。比如之前李佳琦帶爆過一款泡腳浴包,品牌把浴包設計成遇水變顏色或能爆炸,視覺感就特別強,讓用戶對產品有感知力,能被這些新奇點吸引。

  • 洞察消費者的潛在需求,對產品進行微創新升級。可能在產品沒出來之前,用戶會覺得不需要,但看到以后受內容影響,興趣電商的加持下能讓他產生沖動消費的欲望,比如之前說的「徠芬吹風機」。

包括我們負責的案例「拼奇積木」、代餐品牌「未來可7」,都是走爆品路線。

首先這些品牌在抖音的主推品已被其他平臺驗證過,產品本身夠硬,來抖音是放大聲量的過程,并非直接從 0 到 1 。其次品牌對消費者需求洞察更深一些,比如「未來可7」打出的點是“健康且好吃”,這就和其他輕食產品產生了差異化。



當然如果品牌有預算的話,還是要和明星達人做聯動,用明星背書做高級種草?!肝磥砜?」就是自身能夠輸出內容,配合李雪琴加持,另外加上品類及賽道的紅利,借勢平臺對輕食概念的推崇,最終引爆的一個過程。

刀法:許多初創品牌其實不一定有機會合作太多的明星達人,怎樣在有限的條件下去推品牌的內容?

黑牛:建議品牌將單一的生產內容進行效果最大化使用。

比如說,品牌方將用比較多的預算合作了一些達人,品牌方先借助達人自身的流量進行推廣。在此基礎上,品牌方可以讓達人授權,用這條素材去做競價廣告,或者內容熱推、內容服務。另外,品牌也可以直接用這條素材引流到店鋪直播間做千川投放,總結一下就是:競價廣告 + 內容服務 + 千川投放。

去年比較流行的是品牌自己下場去做矩陣號,今年變成了“團長邏輯”,就是品牌主推一個產品,可能會找 500 個 KOL 或 KOC 去做種草,誰產出的內容效果好,品牌方會直接通過素材授權用于掛小黃車,也是一種賽馬邏輯下的單一內容效果最大化。

刀法:千川新規之后,怎么去判斷爆款內容?這些爆款內容的共性有哪些,對品牌創作有什么啟示?尤其對初創品牌而言,如何尋找爆款內容和練習?

黑牛:爆款視頻的參考標準,其實過萬點贊的效果類廣告視頻起碼保證素材消耗至少 10w+,消耗 10 萬就有一定的參考價值。

和爆款產品邏輯類似,這些爆款內容共性是結合產品賣點去做可視化表達,只是在面對不同的客群在形式上有所差異。比如你的用戶偏下沉市場,那視頻風格和配樂就更接地氣一點,參考一些爆款背景音樂;如果你的產品是偏高客單價,那你的剪輯節奏、畫面等等就要求更高些。

至于是否對爆款內容進行模仿,其實還需要考慮一個大前提:品牌究竟是想去做種草,還是想去做純效果轉化?如果是偏品宣內容,它是一定不能抄模板的,因為這是非常主觀的表達;相反,效果廣告可以根據模板作一些借鑒。

對于初創品牌來說,內容創作會用到一些工具,包括抖音官方的巨量創意、第三方數據平臺(快選品、蟬媽媽、抖查查、飛瓜等),都能抓取到對應你品類的一些掛車內容,重要的是在借鑒模板之后,根據自己的品牌特征快速地進行迭代更新。

刀法:其實內容的可視覺化屬于長期共識,您認為品牌具體可以從哪些視角去拆解和“可視覺化表達”?

黑牛:我們說的可視覺化表達,通常是講產品本身的功能設計,而不是單純的包裝。包裝好看只能影響一部分對設計有需求的用戶,比如潮玩類、服裝類,設計是影響觀眾決策的根本。但換到其他品類,像食品或小家電,“好看”只是加分項,不是決策項。這里我舉幾個從功能視角可視化的案例:

比如「徠芬吹風機」,它的風力有 11 萬轉,而普通吹風機風力在 5-6 萬轉,那怎么形容轉速呢?品牌就把這個吹風機放在桌面上,打開以后吹風機可以自動懸浮,就很好地把“轉速”可視化表達出來了。


高轉速下的吹風機可以“懸浮”


比如華為音響,為了體現它振動頻率高,主播拿了一個熟雞蛋放在音響上,音響震動頻率可以把雞蛋皮打碎。

再比如一款沖牙器,要表現它沖得干凈,品牌用一個玉米來進行類比,用沖牙器把這個玉米的縫隙沖得特別干凈;當表達沖牙器不傷害牙齦時,主播換成一個煮熟剝殼的雞蛋,用沖牙器把表面的污漬沖洗干凈,但雞蛋沒有破,這些可視化表達就很清楚。



03 

品牌運營抖音電商,自建團隊 or 合作第三方?



刀法:在營銷平臺的選擇方面,您對新銳品牌 all in 抖音電商這件事怎么看?

黑牛:當前,抖音電商可能是最接近于“品效合一”的平臺。

我舉個例子,新銳品牌「貓大力」,這是一個體量比較小的貓糧品牌,在沒有很高的預算下,品牌創始人在抖音開了一個賬號,已經把品牌打到整個抖音電商貓罐頭榜單 Top10 ,甚至有時在 Top1 。

為什么能出現這種情況?因為抖音讓品牌的內容側用戶和實際購買側的用戶在同一個池子里,當品牌產出優質內容,增強了轉化的杠桿。抖音電商之所以不同于一些傳統電商平臺,是因為后者的內容版塊主要以產品上新、購物活動為主,前提是用戶有相應的消費需求——而抖音電商自身的內容杠桿會直接刺激用戶興趣和需求。

刀法:抖音電商鼓勵品牌自建運營團隊,您覺得品牌自己去做抖系運營或者合作服務商,有什么區別和注意點?

黑牛:平臺方鼓勵品牌自建內容團隊是一個大趨勢。因為在抖系渠道的經營約等于品牌內容經營,內容建設是品牌的基本盤。品牌內部的團隊更懂產品,也更熟悉品牌定位和市場痛點等等。

與第三方的合作邏輯,更多的是通過專業團隊,品牌可以更快地了解整個行業的發展趨勢,以及更快地把品牌賬號帶上正軌。雙方進行配合,把 GMV 打到更高。在偏曝光向的業務方面,服務商更懂投流,可以基于品牌的 KPI 以及一些規劃匹配整個投放預算。

比如在品牌藍 V 運營方面,就像拍 TVC 不一定需要品牌內部組建團隊去拍一樣,藍 V 賬號我們也是比較建議做成外包,品牌方要做的是掌握好賬號內容的方向規劃,每一期大概什么主題,然后借助比較專業的團隊去予以實現,在內容質量、生產周期和傳播度上,第三方機構還是“術業有專攻”的。

刀法:新銳品牌合作抖音服務商時如何避坑?

黑牛:第一,我們推薦盡量選擇抖音官方認證的抖音品牌服務商,這樣不至于被市面上一些不知名的機構“割韭菜”。

第二,通常情況下,短視頻內容生產能力對 80% 以上的品類都很重要,這項能力也是考核服務商的必備項。

第三,選擇的品牌服務商最好要熟悉抖音全鏈路增長,包括但不限于星圖、千川、云圖等,這樣品牌后續做一些抖系的營銷、達人種草 BD 等等,能有更大的增長空間,而不是僅僅合作了一個代播公司。

另外要注意的是,有些服務商的成功,可能是因為合作產品或品牌自身比較有影響力,有流量溢出,他們合作大品牌時做得很好,但不代表做新銳品牌能做得很強。因此,如果有服務商能把新銳品牌做好,這些機構的綜合能力往往更強。對于新銳品牌而言,要明確自身和大品牌案例之間的差異化訴求在哪里,再去選擇服務商。



04 

分析師評價



抖音電商越來越“卷”了,不僅通過自身高速迭代和其他電商平臺競爭,也要求所有投入這個平臺的品牌從主觀上拒絕躺平,自品牌入駐伊始,就養成在這里不斷深耕、掘金的習慣。

除了對品牌方們注意力的攫取,抖音電商還有一個不同之處在于:傳統電商一般從信任的角度去促成交易,它從社交平臺起家,注定是內容優先,興趣驅動交易,所謂“激情下單”是有據可循的。

也因此,如果今年品牌仍然把入駐抖音看做一種“純收割”行為,用抖系流行語來講就是一整個“大漏特漏”。平臺更希望看到,越來越多的品牌入駐后變成長期的內容輸出者,和明星、達人一樣,構成穩定的創作者矩陣,對用戶形成持續的吸引力,最后平臺和品牌達到共贏。

與此同時,隨著品牌自建運營團隊越來越來成熟,品牌自己也更了解平臺及行業動態,對第三方機構依賴程度會出現下降,勢必推動抖音服務商的業務水平升級。

未來一段時間,平臺、品牌方、服務商之間的關系將更為復雜。對新銳品牌而言,找準自己品牌定位、產品微創新特點,轉化成獨特的內容財富,在每一次營銷行為中盡量考慮到品牌力的表達,始終是和另兩方合作的基石。


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