赫蓮娜聯名MANNER,最近的廣告都有點水
作者 | 伊莉
編輯 | 冰清
誰的朋友圈還沒有被赫蓮娜與 MANNER 的聯名刷屏?
自從去年野獸派與 MANNER 的聯名走紅后,MANNER 就成為了品牌聯名的香餑餑。不僅野獸派二度牽手 MANNER,推出聯名款,今年 6 月末,頂奢貴婦級護膚品牌赫蓮娜也一改往日高冷形象,走下神壇,進入 150+ MANNER 線下門店。
不同于去年野獸派與 MANNER 的合作,僅止于產品小樣的限量派送與特調合作,今年赫蓮娜還推出了配套的品牌 TVC,并大手筆地在各大社交媒體、視頻網站上投放了廣告。
在“雙廚狂喜”的歡呼中,也有不少人發出疑問,赫蓮娜為什么選擇了 MANNER 進行跨界營銷?
再拉長時間線進行復盤,我們發現,品牌與飲品的跨界在今年越發火熱。
單單是最近兩個月,就有赫蓮娜 X MANNER、李寧開啟寧咖啡業務、聞獻打造限定飲品、華為申請“一標咖啡吸收宇宙能量”餐飲住宿類商標...品牌們開始扎堆“做”飲品了。
咖啡茶飲賽道的火熱眾人皆知。但當品牌們以真金白銀投入時,我們又不禁發問,品牌在跨界營銷時有何考量?為什么跨的是飲品行業?品牌如何定位飲品“副業”在整體業務中的位置?
帶著這些疑問和洞察,刀法研究所復盤了今年上半年的飲品行業跨界案例,發現品牌跨界做飲品主要有兩種形式:
一是和飲品品牌跨界,打造聯名飲品;
二是跨界到飲品品類,直接進入飲品行業。
于是,我們以近期高熱的三大飲品跨界案例「赫蓮娜跨界 MANNER 」、「聞獻打造“飲夏”限定飲品」、「李寧落地化寧咖啡業務」為探索對象,對品牌的飲品跨界行為進行討論與分析,并總結出品牌跨界做飲品的四大關鍵原因。
01
120 歲的赫蓮娜和 7 歲的 MANNER 跨界,磕到了
6 月 23 日,赫蓮娜與 MANNER 合作,推出夏日限定“一杯青回”聯名抹茶拿鐵,以隨綠免單、小樣/中樣贈送、聯名周邊禮盒販售的形式展開本次活動。這也是赫蓮娜首次攜手飲品品牌推出聯名飲品。
赫蓮娜的跨界動作一向少之又少,此前也僅在 2021 年 5 月 20 日和法國百年香檳酒品牌「 Perrier Jouet美麗時光」打造過三款限定禮盒。
我們從聯名對象選擇與具體合作內容兩大角度來剖析,MANNER 與赫蓮娜為什么能走到一起?
1、聯名對象:MANNER 在定位上具備互補性,在人群上具備拓展性
品牌跨界是貨找人最便捷的方式之一,和對的品牌合作就等于找到了“正確的算法”,會為品牌帶來源源不斷的他品牌人群。
赫蓮娜是創立于 1902 年的頂奢貴婦級護膚品牌,在品牌調性與產品客單上都是當之無愧的“高端奢華”。但對于赫蓮娜來說,王牌產品綠寶瓶仍有較強烈的拓新需求,品牌需要以更發散的方式來尋找增量人群。
而 MANNER 是一家誕生于 2015 年的精品咖啡品牌,整體的調性偏輕奢時尚,圈粉了無數的輕熟白領人群。
一方面,赫蓮娜看中了 MANNER 精致小資的品牌定位與年輕時尚的品牌人群,另一方面,MANNER 產品的客單價更低,品牌的人群池比赫蓮娜的更廣,所以在人群上還具有較強的互補性與拓展性。赫蓮娜與這樣的品牌跨界合作,等于為自身找到了一個天然的“人群池”。
2、合作內容:達成新客拉新與品牌曝光的雙重需求
整波活動梳理下來,赫蓮娜主要做了兩件事:
第一件事,打造聯名產品,借低客單產品拓展品牌新客
和咖啡品牌做聯名,核心是借助客單價 20-30 元的一杯咖啡,來撬動未觸達人群對于品牌的認知。
同時 MANNER 此前已沉淀出多個優秀的跨界案例,對品牌而言它的穩定性和安全感更強,也更具備出圈潛質。單純從數據上看,兩大品牌官宣合作的第一日,赫蓮娜的微信指數日環比整體增長了 2123.30%。
找到對的品牌、搭載了對的產品之后,赫蓮娜便開啟了“精準推貨”模式,在全階段以小樣試用、中樣試用、聯名噸噸杯和聯名禮盒的形式來為品牌吸納新客。
第二件事,重押內容營銷,品牌線上線下大曝光
此次跨界是赫蓮娜品牌年輕化的又一次嘗試。
在主題上,赫蓮娜以#一夜青回#為聯名主題,將“青、綠”打造成主題色,連接夏季“綠”與赫蓮娜產品“綠”,并順其自然地推出“抹茶冰淇淋風味拿鐵”限定聯名產品。
品牌借“一夜青回”在外圍營銷上進行雙重詮釋。在產品宣傳上,主打綠寶瓶能讓肌膚狀態一夜回到青春時代;同時,品牌還以主題短片《青春有問題》來連接年輕一代的消費人群,在畢業季,引發 80 - 90 后集體回憶,并邀請眾多微博大 V 進行話題擴散,借助產品之功效,滿足用戶物理、心理雙訴求。
在外圍宣發上,赫蓮娜沿襲其高舉高打的營銷特質:在娛樂類 APP 、女性垂類 APP 上進行較廣范圍的硬廣投放,將單次跨界做成一波大 campaign ;在微信端將活動分發給眾多本地生活類公眾號,引導更多消費者參與門店活動;合作抖音 KOL 進行探店打卡,營造現場體驗與氛圍感;配合活動的互動機制,同時為兩個品牌沉淀不少朋友圈內容和小紅書公域種草貼......
同時,合作品牌的門店選址特性也為赫蓮娜的線下大曝光進行了強勢賦能。此次跨界中,MANNER 提供的 150 家聯名門店和 10 家主題快閃店的宣傳,能為赫蓮娜在線下圈到大體量的一二線輕熟白領。
此外,刀法還關注到:大多數品牌的大型聯名跨界合作往往會安排在電商大促期,和大促同時爆發。但赫蓮娜此次跨界刻意避開了大促,這也從側面說明了,品牌這一波營銷要打的人群,不是大促期的核心購買人群,而是此前未觸達到的外圍高潛人群。
品牌本次的營銷打法極具價值:在 618 期間主抓核心人群購買,在大促后則以跨界營銷的方式,為王牌產品持續尋找一二線的增量人群。
同樣是跨界 MANNER ,上一年高熱破圈的 MANNER 與野獸派,主要是在產品上下功夫,這次 MANNER 和赫蓮娜的合作,則是借助#一夜青回#主題進行品牌宣發。
但也有個別聲音認為,此次的跨界未能達到 1 + 1 > 2 的效果,具體的問題集中在主題認同度偏低、到店體驗不佳兩個角度。
所有做跨界的品牌,都希望自己能出圈。赫蓮娜與 MANNER 的此次跨界更偏短線合作、講究的是短期的聲量爆發。
但現在,已經有更多品牌把“飲品”這一香餑餑當做品牌的長線產品來做了。在出圈之外,業界似乎想在飲品上探尋到更多的可能性。
02
新老品牌業務創新瞄準“飲品”,都為哪般?
回顧今年上半年,品牌們業務創新的關鍵詞之一正是“飲品”:
2 月 14 日,「中國郵政」在廈門正式落地第一家郵局咖啡店
2 月 22 日,「狗不理包子」入局,成立了高樂雅咖啡食品有限公司
5 月初,「李寧」開始做“寧咖啡”,在各大門店逐步開啟咖啡供應服務
6 月初,天眼查顯示,「華為」申請了“一標咖啡吸收宇宙能量”的餐飲住宿類商標
6 月 21 日,「聞獻」上線“飲夏”系列夏日限定飲品
可以看到,傳統品牌、新銳品牌們都在試圖搭上新流量紅利的快車。
以已經將咖啡業務落地化的李寧為例,品牌急于解決兩大難題:一是主營業務的賽道越來越卷,增長恐出現疲軟,打造新業務是企業應對危機的方式之一,在未來,該業務也有望為企業帶來第二條增長線;二是品牌急需突破原有的人群瓶頸,為更多、更廣的年輕人群提供“到店消費、品牌消費”的理由。
目前寧咖啡面向 C 端的運行模式是:消費者在李寧門店任意消費,就可以獲得一杯免費的寧咖啡。對此,李寧在寧咖啡官網中也表達了,品牌未來將在店內提供咖啡服務,以提升顧客購物時的舒適度和體驗感。
品牌要提升消費者體驗,為什么開的是“咖啡副業”?
我們以美國營銷專家勞特朋提出的“4C 理論”為底層邏輯,站在消費者需求角度進行分析,可以看到:
消費者(Consumer):品牌核心人群和未來的目標人群,與咖啡人群的重合度較高,且咖啡兼備小資調性與大眾化屬性,更易被品牌消費者接受/更符合品牌消費者的需求。
成本(Cost):品牌為消費者提供附加體驗,消費者在理論上無需為此次體驗買單。此外,對于品牌來說,品牌需要找到既控制成本又照顧到消費者體驗的新業務,一旦錨定市場前景較明朗的飲品賽道后,自然地就選擇了產品易制作、原料易儲存的咖啡業務。
便利(Convenience):咖啡的生產制作易 SOP 化,工序相對簡單,到店購物人群即拿即走。
溝通(Communication):傳統品牌“副業創新”在根本上是為了打好終端零售消費體驗的升級戰。產品是品牌和用戶溝通的第一抓手,服飾+咖啡的體驗將極大地顛覆品牌原有的品牌形象,拉高用戶好感度,并以更具新意、更年輕化的方式進一步融入消費者生活。
相比之下,新銳品牌的“副業”打法,則更偏輕量化。
成立于 2021 年的輕奢香水品牌「聞獻」以濃香水經典香型為靈感,創作了“飲夏”系列夏日限定飲品,成為品牌核心門店的特供產品,且僅在每周末上線。
這一舉動的背后,或許隱藏著品牌自己的考量:
人群上,豐富了品牌核心人群的消費體驗和品牌感知。
產品上,借可視化飲品詮釋香水產品的特性與品牌調性,“先聞后飲”打造嗅覺與味覺的聯動。
營銷上,季節限定是可延伸式的打法,品牌后續可以持續在季節限定飲品上下功夫。
經營上,以客單價相對較低的產品拉高消費者的進店頻率、拉長消費者的到店體驗時長。
03
分析師點評
品牌們跨界“盯上”飲品行業,刀法認為,歸根結底還是為了尋求品牌交易的增長和聲量的爆發,其中最關的是以下四要素:
人群拉新:目前聯名較多的飲品品牌集中在咖啡、氣泡水、果酒等人群年輕化程度高的品類,跨界營銷可以實現年輕人群的快速覆蓋;
形象塑造:咖啡、奶茶已經是一種生活方式的表達了。而大部分企業的主營業務還停留在功能層面,掛鉤飲品品牌,可為品牌的對外表達注入活力,拔高品牌在年輕人群中的品牌形象。
體驗升級:在激烈的紅海競爭中,品牌可以飲品這種成本相對較低、大眾接受度普遍較高的形式來優化消費者體驗,為消費者創造增量價值。
市場機會:飲品賽道市場大,增速快,在短期合作和長線業務發展上,都具備一定的確定性和利好空間。以咖啡市場為例,據鈦媒體 4 月報道,目前國內咖啡消費者已突破 3 億人,且艾媒數據顯示,2021 年中國咖啡市場規模約 3817 億元,預計行業將保持 27.2%的增長率上升,2025 年中國咖啡市場規模將達 10000 億元。
在現有飲品市場中,既有瑞幸、MANNER 等受萬千資本青睞的“職業玩家”,也有李寧、中國郵政等求變求新的“新選手”,更有赫蓮娜、野獸派等玩轉飲品跨界的“業余愛好者”。
“赫蓮娜們”的模式,入局成本相對較低、爆發周期偏短、合作靈活度更高,而“李寧們”的模式,入局成本相對較高、爆發周期偏長、業務靈活度較低。在跨界做飲品的這條路上,關鍵還是要把握單次跨界的品牌效應轉移和長短期品牌口碑的增長。
品牌營銷是一個無窮解。消費者的背后潛藏了多個標簽,你就可能找到多少種解法。
ref:
《國內咖啡消費者突破3億人,一文讀懂千億規模咖啡市場》,鈦媒體(作者 | 梁緣)2022.04.25
《2022-2023年中國咖啡行業發展與消費需求大數據監測報告》,艾媒資詢,2022.06.17
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