作者簡(jiǎn)介：品牌營(yíng)銷人，前騰訊、網(wǎng)易市場(chǎng)負(fù)責(zé)人，

網(wǎng)易云音樂-看見音樂的力量·樂評(píng)專列、故宮《古畫會(huì)唱歌》x 文創(chuàng)跨界營(yíng)銷、多個(gè)知名快消品品牌營(yíng)銷顧問；

與商業(yè)有關(guān)的文化與境界問題

你就是沒有文化、你就是吃了沒有文化的虧，這是個(gè)文化人，你們文化人就是不一樣……

文化是個(gè)啥？我來試著從我的學(xué)習(xí)的角度拆解下文化到底是什么？帶來那些影響和變化。

文化是什么？ 

     我們說一個(gè)人沒有文化，一個(gè)品牌沒有品牌文化。到底什么是文化？ 

對(duì)文化的定義，中國(guó)的定義的特點(diǎn)—隱喻，西方比較明晰，沒有好壞之分。

《漢語大詞典》的定義：文化是人類在社會(huì)發(fā)展過程中所創(chuàng)造的可代代相傳的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。

西方定義中，勃洛尼斯拉夫·馬林諾夫斯基（Bronis?aw Malinowski）的定義更為明晰，與馬克思經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑基本是一個(gè)意思，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)對(duì)應(yīng)器物、組織層次，上層建筑對(duì)應(yīng)精神層次。但這個(gè)框架明晰更容易理解；

引用勃洛尼斯拉夫·馬林諾夫斯基對(duì)文化三個(gè)層次的定義

• 器物層次：也就是生產(chǎn)、生活工具和生產(chǎn)方式；

• 組織層次：包括社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治組織；

• 精神層次：即人的倫理、價(jià)值取向等。

文化與生活消費(fèi)

   每次在muji購物，掃會(huì)員碼積分時(shí)就顯得很傳統(tǒng)了，他們也沒有在抖音開直播；這與無印良品倡導(dǎo)簡(jiǎn)單自然的生活方式很知行合一了，不知是不是muji認(rèn)為直播購物很費(fèi)時(shí)間？但線下購物也很浪費(fèi)時(shí)間（但體驗(yàn)好）從節(jié)約時(shí)間這個(gè)維度又好像說不通。從簡(jiǎn)單直接的理念來說又好像沒啥問題。

   舊的理念和新的方式之間的沖突，這讓我聯(lián)想到這兩年的冥想文化的興起，生活的方式多元節(jié)奏變快，越來越多的年輕人關(guān)注自己的精神方面；類似這樣的形式規(guī)模目前還不是很大，我相信未來會(huì)越來越大。露營(yíng)、爬山、寵物、逛公園等的興起形成了不同的文化現(xiàn)象。在yi情之下，就業(yè)、失業(yè)這種壓力的緊張和焦慮之下，向內(nèi)和向大自然求得慰藉和能量。生活方式發(fā)生了變化，尤其是年輕一代和中產(chǎn)階級(jí)人群，也會(huì)影響到更多的人群。

如今的人群越來越圈層化了，通過圈層連接世界成為了新的（年輕的）生活方式；

物質(zhì)向精神的轉(zhuǎn)變

從各種小眾人群的生活方式變化，也表現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)象：從求物質(zhì)滿足到求精神享受。

今天的新消費(fèi)品，如果不能在精神層面與消費(fèi)者建立連接，未來的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)越來越弱。現(xiàn)在的生產(chǎn)過剩，消費(fèi)過剩，多極分化……對(duì)品牌的要求不再是單一的功能需求了。一些存在很多年的品牌在這方面做到位的，始終還保持著很好的市場(chǎng)份額。蘋果vs聯(lián)想就是非常典型的例子了，當(dāng)聯(lián)想還在描述自己產(chǎn)品功能的時(shí)候，喬布斯已經(jīng)開辟在了think different的精神理念。這方面國(guó)內(nèi)的企業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走，從物質(zhì)的向精神的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變，與其他因素的影響關(guān)系不大。

文化變化趨勢(shì)

從教育方式開始，魯迅是主張教育應(yīng)利于發(fā)展人的個(gè)性的。他說：“現(xiàn)在的所謂教育，世界上無論那一國(guó)，其實(shí)都不過是制造許多適應(yīng)環(huán)境的機(jī)器的方法罷了。要適如其分，發(fā)展各各的個(gè)性，這時(shí)候還未到來，也料不定將來究竟可有這樣的時(shí)候?！?/p>

我們的科學(xué)技術(shù)雖然與國(guó)際有差距，但不是不可追趕。物質(zhì)較以往有較大變化，雖與前列有差距，但在逐漸縮小。三個(gè)層次的不斷升級(jí)帶來的變化，首先是物質(zhì)上的，然后是精神上的。現(xiàn)在的年輕人越來越注重自我發(fā)展個(gè)性，這就是一種文化進(jìn)步帶來的自信。

商業(yè)與文化

從生意模式來說（流量生意&品牌生意）流量生意的不穩(wěn)定，就是品牌在文化內(nèi)容上的缺失。以往淘寶、拼多多純店群流量模式變得越來越難存活，具有個(gè)性覺醒的消費(fèi)者逐漸的向“專家”學(xué)習(xí)或者轉(zhuǎn)變。

未來的生意競(jìng)爭(zhēng)必然是品牌的戰(zhàn)場(chǎng)，之所以有越來越多的新消費(fèi)品牌有機(jī)會(huì)發(fā)展起來，是消費(fèi)者的覺醒帶來的市場(chǎng)需求的變化，并不是企業(yè)本身改變開辟了新市場(chǎng)、新需求。

對(duì)于品牌來說，必須做內(nèi)容營(yíng)銷與消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)，這是與時(shí)俱進(jìn)的做法。

從內(nèi)容角度來說，內(nèi)容的包容度越強(qiáng)，信息流廣告效率越高。

流量生意在未來的市場(chǎng)將發(fā)生何種變化？

在經(jīng)濟(jì)下行期，具有品牌精神的公司更有競(jìng)爭(zhēng)力，能將品牌融入某個(gè)新興的群體中，比如跑步、瑜伽、戶外、露營(yíng)、冥想等人群，這一點(diǎn)lululemon就是典型的成功案例。

品型生意需要做的越來越立體化，通過內(nèi)容、社群、社區(qū)去抓住這個(gè)趨勢(shì)成為了必須的手段。企業(yè)組織、品牌理念等意識(shí)形態(tài)、精神價(jià)值能不能與消費(fèi)者達(dá)成連接，決定著能否產(chǎn)生高質(zhì)量的消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

文化的視角看今天的單身、不婚、各種社群、社團(tuán)等，即是“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”的各歸其位，也是三個(gè)層次的不匹配導(dǎo)致的錯(cuò)位。

各種圈層、社群就是對(duì)這種錯(cuò)位的再次精準(zhǔn)匹配。

 境界

 境界這個(gè)詞非常具有中國(guó)文化的特點(diǎn)，把隱喻表現(xiàn)的淋漓盡致。好像說了些什么，又好像什么都沒說。

馮友蘭先生在《新原人（人性新論）》所述：“人的各種行動(dòng)帶來了人生的各種意義；這些意義的總體構(gòu)成了：人生境界?！?nbsp; ，又將境界氛圍四等：“一本天然的“自然境界”，講求實(shí)際利害的“功利境界”，“正其意不謀其利”的“道德境界”，超越世俗、自同于大全的“天地境界”?！?/p>

自然境界：按照本能或社會(huì)習(xí)俗生活，更像是兒童或原始社會(huì)中的人，所做之事和行為意識(shí)不到它真正的意義，所做的事對(duì)自己并沒有什么意義，這種人生是“自然境界”的人生。 

功利境界：還有一種人，他有私，時(shí)刻意識(shí)到自己，所做的事情都是為了自己。這不一定表明就是全然不講道德，他也可以做一些于別人有益的事情，但他這樣做的動(dòng)機(jī)是為了自己的好處。因此，他所做的每一件事，對(duì)他自己來說，都是“有用”的。他的人生境界可以稱作“功利境界”

道德境界：懂得世界上不只有自己，還存在著一個(gè)社會(huì)，它是一個(gè)整體，自己是社會(huì)的一個(gè)組成部分。本著這樣的理解，做事的觸電點(diǎn)是對(duì)社會(huì)有好處。儒家“正其義而不謀其利”；合乎道德，具有道德意義；

天地境界：超乎社會(huì)之上，還是宇宙的成員。這里的宇宙不只是物理的宇宙也是精神的宇宙。不僅是社會(huì)組織的一員，也是宇宙的一員。

境界與我們的生活生命 

影響生活狀態(tài)：自然境界、功利境界，來自天然人應(yīng)有的生命狀態(tài)；

影響生命狀態(tài)：道德境界、天地境界，來自人的心靈創(chuàng)造；

自然境界的人缺乏對(duì)人生的理解和自我意識(shí)，

功利境界和道德境界需要一些人生的理解和自我意識(shí)，道德境界講求道德價(jià)值；

天地境界需要非常高對(duì)人生的理解和自我意識(shí)，超越道德的價(jià)值，

    遠(yuǎn)山村鎮(zhèn)的人起早貪黑為生活奔波，拼多多上搶9.9的鍋刷子。北京上海的人們追逐冥想和瑜伽，在為一個(gè)9萬9的房子和團(tuán)購群的雞蛋而努力拼命。從商業(yè)上來說，不同境界不同需求，存在不同的商機(jī)。賣9.9的商家未必就比9萬9的賺的少。富人的財(cái)富是建立在窮人的基礎(chǔ)之上的，沒有了窮人也就沒有了富人。

    我曾經(jīng)問過我爺爺一個(gè)問題，你的人生意義是什么？他回答：“沒啥意義”，這可能就是一種自然境界吧！在快手里能看到的非常多……

   當(dāng)我轉(zhuǎn)頭看到某些“成功人士”教你發(fā)財(cái)，走向人生巔峰的方法的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)他們處于功利境界中揮舞著鐮刀對(duì)自然境界的人說：你個(gè)傻蛋，你這樣活著人生有什么意義，只需要999，百萬財(cái)富你擁有；在dou音里看到的非常多……

   我們今天的社會(huì)狀態(tài)主要是功利境界占多數(shù)，崇拜權(quán)力迷戀金錢，對(duì)于權(quán)錢的跪舔是大多數(shù)人的唯一標(biāo)簽； 所謂的知識(shí)精英、財(cái)富精英該跑路的都跑路了，樸素的信仰消失，新的信仰沒有建立起來；

在純物質(zhì)的世界里，急需道德境界的重建；把權(quán)利和金錢看作是生活的一切是很危險(xiǎn)的，社區(qū)大媽戴個(gè)袖章，就用鼻孔看人； 再加上我們對(duì)環(huán)境破環(huán)，資源的浪費(fèi)非常嚴(yán)重，好在我們已經(jīng)有所覺醒；

有百種人就有百種人生，有萬人就有萬種人生境界，做尋常的事情，對(duì)尋常事有高度的理解。這樣的認(rèn)識(shí)需不需要每個(gè)人都做到？ 

對(duì)于作為一個(gè)從事品牌營(yíng)銷的我來說：需要！  

人性的覺醒才是社會(huì)的進(jìn)步原動(dòng)力

那些追尋天地境界的人，以此為面具，干著功利的事情大有人在。

你看看那些和尚、道士干的謀利的事情，就知道天地境界已經(jīng)成為了幌子而已；

主張“人在世界里生活，又不屬于世界”，可能大抵就是如此吧。

在蒙昧中做事，還是在有所覺悟的中做事？  

我認(rèn)為文明程度的高低，主要取決于在這兩種狀態(tài)中做事人的相對(duì)數(shù)量的多少，從而影響到生產(chǎn)力、社會(huì)組織、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科學(xué)技術(shù)、人生境界等。

企業(yè)也需有境界

企業(yè)的道德境界也是給消費(fèi)者的交付價(jià)值； 

品牌的道德境界價(jià)值：激發(fā)用戶興趣、拉近距離、產(chǎn)生價(jià)值認(rèn)同、信任購買，從而制造出很強(qiáng)且持久的商業(yè)壁壘，這就是品牌的價(jià)值。

品牌境界的提升就是將可見的產(chǎn)品物理價(jià)值，不可見的文化理念，內(nèi)涵等精神價(jià)值，轉(zhuǎn)化為可見、可感知、可交互的形式傳遞給需求對(duì)象；真正的產(chǎn)生從實(shí)到虛，從虛到實(shí)的認(rèn)同滲透。

品牌的精神價(jià)值與產(chǎn)品的物理價(jià)值共同締造商業(yè)價(jià)值壁壘；

從企業(yè)的功利境界來說：能有序的科學(xué)的創(chuàng)新，交付的標(biāo)準(zhǔn)可定義，可被科學(xué)化拆解，跟用戶的溝通清晰可見；對(duì)于消費(fèi)者的價(jià)值體現(xiàn)既有產(chǎn)品科學(xué)創(chuàng)新的價(jià)值，也有生活理念價(jià)值。

在功利和道德境界中有所覺悟，在器物、組織、精神層次有科學(xué)的解構(gòu)，決定品牌的價(jià)值壁壘！ 

擁有更多數(shù)量在覺悟中的做事人，在器物、組織、精神三個(gè)層次的創(chuàng)新進(jìn)化，決定企業(yè)的組織競(jìng)爭(zhēng)力。

文化的進(jìn)步取決于包容開放的態(tài)度 

回顧兩種不同的定義：

西方的三個(gè)層次：器物層次、組織層次、精神層次；

中國(guó)四重境界：自然境界、功利境界、道德境界、天地境界；

不管是三個(gè)層次的西方體系的文化定義，還是四重境界的中國(guó)式文化境界，都是我們對(duì)生活、生命的一種總結(jié)、探索，既解決當(dāng)下問題，又想象未來的樣子。

魯迅的“拿來主義”仍是最好的可以是指引我們的舵手，兩種文化兩種概念，在今天來說我們不用非此即彼，開放包容才能取得真正的進(jìn)步；

引用《書籍迷史》的一段認(rèn)同的話：

“當(dāng)今社會(huì)，懷疑主義與信念、好奇心與偏見、容忍與不容忍同時(shí)孕育發(fā)展。一些人自詡為世界公民，另一些人更加篤信民族主義。思想產(chǎn)生影響，跨越國(guó)界，輕松地彼此交融。

未來：折衷主義大獲全勝?！?/p>