拿捏社交密碼,立邦刷新愛的溫度
刷新底色,把握品牌未來增長引擎
沒有人永遠年輕,但永遠有人年輕。
伴隨互聯網的發展成長起來的Z世代,在逐漸掌握消費品的主力人群話語權。作為網絡原住民的Z世代,率性灑脫、追求潮流。他們的消費態度具有濃厚的個人色彩,更關心“體驗”,在他們身上你可以看到“萬物皆可盲盒”,認為“親手做的美食不曬就是浪費”,會是獨處發呆品茶的社恐,也會花費數小時和陌生人一起玩劇本殺,更愛騎行和帶著裝備露營,再小眾的需求也會被年輕人擁抱。嘗鮮獵奇,是他們對這個不斷變化世界的態度。
在商業社會,我們常常談及人貨場,消費人群更是消費的底色,崛起的Z世代意味著如今消費底色已變。品牌想要獲得年輕人的青睞,獲得商業增長引擎,就要拿捏住與年輕人的“聊天密碼”。想要進入年輕人消費列表,首先要進入年輕人的視野,與年輕人玩到一處。
年輕人都在玩什么?從去年開始爆火的數字藏品是Z世代新的棲息地。今年艾媒咨詢發起的一項調查顯示,了解過數字藏品的網民占87.4%,還有11.4%表示還未了解但有興趣。在數字藏品的消費群體中,青年比例高達53.3%;新穎好奇(57.7%)是消費者購買數字藏品的主要意愿。而消費者對待數字藏品更多的態度是基于藝術性和投資性。其中,78.5%的消費者愛好數字藏品,源于特定IP的藝術性。毫無疑問,風口上的數字藏品最吸引的還是,內心愿意對每一種小眾興趣嘗鮮的Z世代。
擁抱當下的年輕人,就是主動擁抱數字藏品風口,在新的語境下主動出擊,是成熟品牌樹立形象的關鍵手段。瞄準這一點,立邦借30周年的契機,細顆粒度心智挖掘,由立邦發起的公益平臺「為愛上色」聯手數字藏品服務平臺“鯨探”,共同推出11000份數字公益藏品,穩穩地掌握了與新世代的情感鏈接。
擁抱年輕人,溝通多元化
1992年進入中國市場的立邦,作為一個發展成熟的品牌,仍然保持著積極向上的青春活力,真實地在產品與玩法上滿足年輕人興趣與需求,不斷刷新與大眾的溝通方式。基于像“賣快消品一樣賣涂料”的思路,通過對消費者喜好的洞察研究,推出方便年輕人涂畫的小罐漆,時換時新、滿足空間創作欲的投影漆,與Z世代個性化表達訴求同頻。同時,還通過與年輕人喜愛的品牌跨界合作等方式不斷刷新品牌認知。2020年借勢B站“開學季”差異化出圈。2021年,立邦中國在主動跨界上再發力,不僅聯合ELLE跨界玩轉“色彩生活節”,與年輕人“顏色即正義”趣味相投,又與原神夢幻聯動,志在占據年輕人的第一面墻。
△圖片從上往下分別為:立邦色彩生活節、立邦開學大作戰活動、立邦X原神聯名系列小罐漆
積極與時代接軌的立邦,同時也有著自己的堅守,那就是把公益當作愛和色彩的長期事業來耕耘,為此還成立獨立的CSR項目組。多年以來,立邦憑借品牌影響力和完善的體系架構,在公益之路上不斷升級發力,組織多種活動形式吸引更多人去了解和參與公益,截至去年末已有超兩萬余人次參與為愛上色組織的志愿活動,自發籌款超過568萬元。這一切最初的起點可以追溯到2009年推出「為愛上色」活動,如今已覆蓋中國百余個城市鄉鎮,不僅為偏遠小學美化校園,捐獻快樂美術教室,還在鄉村及城市落地百余幅大型藝術墻繪,十余年不懈努力,點滴幫助不斷匯集成愛的汪洋,在“為愛”的路上行走得越來越遠,也愈發年輕真實有活力。
今年立邦中國成立30周年之際,攜手鯨探,帶來首款數字公益藏品《宇宙八音盒》,設計師Sheep以嬰兒轉鈴為創作靈感,獻上生命的致美贊歌。作品中,太陽灑下萬丈光芒,源源不斷地為世間提供著生命能量,男孩、女孩、鯨魚、飛燕和獨角獸在“愛”的滋養下,圍繞“生命之樹”旋轉跳躍、歡快起舞,呈現出美好祥和的生命律動,象征著人、動物與自然的和諧共生,呼喚大家對動物及兒童等群體的關愛。據悉,本款數字藏品是藝術家作品的三維化視頻呈現,其中豐富的用色正是藝術家采用了,立邦以永樂宮壁畫為靈感研發的永樂八色創作的,呈現生命之初的祥和美好。該藏品分為普通版和隱藏特別版,均免費發行。發行活動于8月22日開啟,8月28日結束,8月29日開獎。參與活動的用戶在觀看轉動的八音盒的同時可以獲得“永樂八色”抽簽券,最高有機會獲得8張藏品抽簽券,每人最高可得一張數字藏品。通過趣味性的互動,用戶在領取數字藏品之前也可以深度了解藏品的設計理念和為愛上色的公益初心。
雙方合作不僅是一次簡單交圈互動,而是立邦借由年輕人對數字藏品的熱愛,將為愛上色公益項目面向大眾的溝通場景多元化,讓更多人可以加入公益。對用戶來說不僅是品牌認證的體現,更是自己有愛的證明。
為人撐傘,愛是持久的事情
在充滿不確定的VCUA時代,立邦始終如一地相信公益是企業必須肩負的社會責任,更應該成為日常工作的一部分,無論周遭環境如何變化,“為愛上色”這一內核不會改變,跟隨時代腳步,公益需要變的是構筑更豐富的場景,搭建與消費者更積極有效的溝通橋梁。
作為有擔當的企業,立邦公益的血液深植于品牌基因內。擁有公益底色的數字藏品營銷更有愛,消費者獲得數字藏品的同時,更收獲精神上的愉悅感和成就感,自我價值的實現激勵人們越參與,越分享。知名品牌重新喚醒消費者公益的熱情,好感度爆表。藝術家作品的文創價值天然與數字藏品的收藏性格契合,無機環保的色彩涂料與濃烈純凈的愛的屬性天然一致。公益數字藏品展示著企業愛的理念與人文關懷,在新場景下,向大眾進行公益宣傳,愛的驅動力量喚醒人們內心對動物及兒童的關注度,號召更多的人參與到公益事業中。
△2021年為愛上色ART+總結視頻
立邦的公益之路也是可持續的全方面的發展之路。「為愛上色」行動已經走過了13年,從偏遠地區的校園美化到美術教育支持,致力于為世界帶去愛、色彩與歡樂,展現了知名企業的責任擔當。同時,研發無機涂料,保護環境,永續大地精“彩”,這不僅是企業社會責任的要求,也是品牌用愛為好感度再添華彩。
圖/為愛上色-湖南株洲茶陵小學活動
圖/“給你的生活添點色”——為愛上色ART+圍墻公益彩繪活動
在立邦看來,公益不是單頻次行為,更不是偶然幫助,最重要的持續贏得關注,才有可能解決問題。據悉,2022年,「為愛上色」ART+會邀請更多消費者參與彩繪共創,同時,「為愛上色」也將采用開放周邊義賣等方式,呼喚更多人可以加入進來。在信息碎片化的新時代,公益更是要聚合更多的人,一起參加公益活動,擴大公益曝光量。因為有愛的鏈接,「為愛上色」發起于立邦,卻從不止步于立邦,正匯集四面八方的愛心,逐步成為可持續發展的開放平臺,成為大眾認可的公益IP,踐行著企業公益責任與擔當。立邦創新公益宣傳方式,重構公益宣傳場景,增加公益宣傳觸達途徑的同時,與更多的消費者共同為愛發聲,引起大家對公益的關注和興趣度。
穿越周期,打造信任公式
就像羅馬不是一日建成的,立邦在商業和公益事業上,也一直用發展的眼光看待,在愛的內核驅動下,踩點消費者價值鏈不斷攀爬突破天花板的同時,更重要的是把公益的大愛帶進每個年輕人的心中。而時間也會證明,這些與年輕消費者的情感溝通,換來的是消費者對品牌的信任。
新時代語境,成熟品牌的新活力資產就是用戶心智資產的凝聚。立邦在用戶心域筑起品牌愛的壁壘,也正助力品牌穿越周期。
內容作者:徐圖之
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