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在拆解“三頓半們”里,找到自己

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舉報 2022-08-31


以下內容來自得到《詳談》系列書籍。
李翔:你們對內容的要求,那個金線會是什么?吳駿:就是很三頓半。李翔:怎么才能很三頓半?吳駿:這個東西說不清。我們試圖總結什么才是很三頓半,它有很多的標簽,總體上來講,要與眾不同,要探索新的價值,完成度要很高,體驗要很好,要竭盡全力,確實真正做到最后一秒。說不清楚。但是在不斷斃掉的過程中間,會慢慢找到三頓半的那個尺度。

就這么一段話,講明白不少事。
很多人都喜歡三頓半,同時被高頻提及的可能還有:觀夏、PIDAN、聞獻、速寫、好利來、天目里、喜茶、阿那亞、蕉內…。

很人多試圖去總結它們,希望在自己品類里也成為“三頓半們”。
因為大家覺得它在各個平臺上的品牌呈現很統一,看似簡單,真到自己在做同樣的事的時候,卻很難把控。所以自然會想有沒有總結出來的方法,可以有所參照。
很遺憾,簡便的辦法是沒有的,即使再去分析和拆解一些你喜歡的“三頓半們”,你也未必能成為另一個它。

為什么?

先說答案吧,很簡單,因為不擅長、把握不了,而且其實沒有那么喜歡。這樣就會計算得失,然后往往就不會有大的投入,或是不考慮得失的投入,沒有投入自然就拿不到“三頓半們”的結果。
這件事我應該是有發言權的,說起來甚至有一些臉紅。
在今年疫情之前,我應該不自覺的在不少客戶群里、沐山的社群里、朋友圈里,發過很多次“三頓半們”的文章分析、品牌動態和他們一些不錯的品牌操作,有些確實也挺合適用在當前的項目中,但絕大部分是沒有反饋和后續的,大家是覺得不錯,但也只是看看罷了。
下面這樣的事,估計很多人也干過。
比如,當一個客戶品牌升級后的旗艦店開始裝修,湊巧你看到了觀夏剛發布出來的上海體驗店“觀夏客廳”的裝修過程紀錄片,并把裝修工匠們的手藝和故事,轉化為了“觀夏”式的內容。
你自然會覺得,我們要不要也試試看?于是你順手轉發了這個鏈接,并作了推薦,但大概率是沒有后續的。


因為,這里面有很多問號。

找誰來拍?主題、腳本怎么定?我們的裝修師傅有沒有這樣的故事?這些故事放到我們的品牌里,搭不搭?我們的文案和設計有這樣的水平嗎?為這樣一次短期的內容,投入這么多成本和時間,有意義嗎?最后能有多少銷售轉化呢?

對內部團隊,甚至對絕大部分品牌來說,當這些問題冒出來的時候,這件事就沒有后續了。
你會說,這些問題,難道觀夏就不考慮嗎?就那么的不食人間煙火嗎?
我不認識觀夏,但確實身邊有一些朋友,他們的“自我表達欲”“審美”以及對“美好生活、體驗、內容的追求”,是超過了很多其它東西。
他們很執著,甚至可以說是執念。
我想,觀夏在選址的時候,看到這個位置的時候,可能就想出了大概。
我要這么表達,不把這些故事表達出來,太可惜了,并且它估計也很篤定,這個內容是有價值的,用戶也會喜歡。
那就開始詳細策劃、實施,于是就有了我們的轉發和打卡。
三頓半也是一樣,2021年食品飲料展臺上特立獨行的“飛行電臺”,和上海體驗店門頭沒有品牌名的“原力飛行”。

這確實很符合三頓半創始人吳駿說的:
有企圖的通常落入俗套,有立意的才會順其自然。
“三頓半們”讓我們眼紅的是,它們輸出的一系列品牌表達,受歡迎,有質感,公眾號、小紅書上很多點贊,看上去轉化也不錯,用戶黏性強,品牌溢價高。

那怎么辦?

我們的品牌也很想要出圈啊,這時候就會有人去搬“結果”,什么火就做什么,環保概念不錯,國潮國風、戶外露營現在有流量…,然后我們就互相被卷了起來。
最后很多品牌發現,一陣風之后,它們自己就消散了,于是又陷入了迷茫。
做品牌,道阻且長。
在這么長這么難的道路上,非“三頓半們”,該怎么走?又靠什么來抵御內卷?
品牌從來就不是非黑即白,大家都有自己的機會。
回顧這些年我們服務的新品牌和老品牌,無非做的就是兩件事,從用戶出發,幫品牌找到自己的核心價值,然后表達出來。
我們發現但凡這個核心價值是品牌本身擅長的,也是創始團隊的基因,大都比較好運營下去,不容易被內卷,長期看下來的結果都不錯,品牌方自己也比較有動力。
而那些玩噱頭,玩概念的,可能一開始火一下,然后,然后就沒有然后了,品牌自己也難以運作,說到底不是屬于品牌自己的東西,不擅長。
有些品牌擅長這些:
他們擅長供應鏈、產品研發,喜歡傾聽用戶的想法,經常和用戶開訪談會,會為了解決一個用戶的痛點,創造了一個行業里沒實現但大幅提升用戶體驗的產品,而興奮,和你講解的時候,眼神里有光。
他們樸實、坦誠、熱誠。
那就把這些提煉、轉化,用用戶能接受的方式告訴他們,你真實在做的事。
還有一些品牌,擅長經營管理、團隊建設、出品品控,也會為了幾個原料,去不同的國家尋找,這些都是很好的特質。
這些品牌往往缺的是“如何把自己的擅長點,梳理清晰,凝練為用戶能感受到的核心價值,并統一的表達給用戶”。
既然缺,那我們就去補上短板。
既然“三頓半們”擅長表達自己,用戶也喜歡他們的表達,那我們就向他們學習,而不是搬運“結果”。
我想這才是拆解“三頓半們”品牌表達的意義所在,而不是被他們內卷。只要補上這些短板,才能讓這些品牌,更好的發揮自己的擅長點,而不至于總是被缺點拉后腿。
前兩天我在準備品牌設定、語言體系語音課的時候,也曾懷疑過它們的意義和價值,也許這些課程的存在,就是針對那些本身有優勢,但不善表達,也難以做到統一輸出的品牌。
這或許也是沐山存在的價值。
最后,再啰嗦兩句,說真的,今年疫情過后,我發現耐下心來,認認真真做自己擅長的事的品牌多起來了。
希望這些品牌,能走出更多的路,讓平時我們在舉例的時候,不至于總是“老幾樣”。
如果你在這條路上,有困惑,可以找我們聊聊,不論是否合作,分享一些解決問題的經驗,總是可以的。
對了,《詳談》的內容節選,就來自“少康的讀者社區”里伙伴們的分享,如果你想一起和大家交流有價值的信息,歡迎添加我的微信,注明【加入讀者社區】加入。
以上。
寫于2022年上海封城后的第一次出差。



本文作者少康沐山品牌咨詢與設計聯合創始人/策略總監


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