銀發一族，中國最被忽視的消費人群
根據2021年全國第七次人口普查數據顯示，截至2020年底，我國60歲以上老年人口2.64億，65歲及以上人口1.9億，中國將進入中度老齡化的時代。生育率下滑，年輕人越來越少，老齡化速度加快。
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人口老齡化正在全世界范圍內蔓延，這一全球性的社會問題與我們每個人都息息相關。經濟、社會將如何發展？龐大的老年人群以一種什么樣的姿態與這個科技高速發展的時代相處？
發達國家尚在不斷摸索中，我們沒有辦法從社會宏觀政策上左右，但可以從商業的角度進行思考預測。
毫無疑問，人口老齡化的問題將會對消費行為以及品牌未來的發展產生深遠持久的影響。在人口結構的變革和市場環境的變化下，銀發群體的市場價值正在被重新審視。
據全國老齡工作委員會發布的《中國老齡產業發展報告》，在2014—2050年間，我國老年人口的消費潛力將從4萬億元增長到106萬億元左右，占GDP的比例將增長至33%，成為全球老齡產業市場潛力最大的國家。
隨著全球老齡化程度加深，“銀發經濟”將成為一個非常龐大的市場，甚至成為未來中國經濟發展的新增長點。
上世紀便進入老齡社會的發達國家，銀發經濟早已發展多年，據不完全統計，日本的老年用品有4萬多種，但是在中國，這是一個被長久忽視的領域，成功案例也并不多見！
不同于內卷嚴重的年輕人市場，目前，中國的銀發經濟還處于起步階段，銀發消費者有何不同？需要什么樣的消費？我們帶著這些思考，了解銀發一族，探索市場機遇。
01這屆銀發，有億點不一樣！
面對年輕人，我們有95后、00后、05后…5年一個劃分，然而面對龐大的老年群體，“老年人”這個籠統的詞匯，則顯得單薄虛無。
中國的銀發一族跨越了多個代際，經歷了40年改革開放的日新月異。新時代在塑造我們，也在塑造他們。
在社會高速的發展中，銀發群體的消費心理也在不斷迭代，流動變化。我們以青壯年的成長時期為背景標定，將中國的老齡群體劃分為三代，并呈現不同特點。
{ 中國銀發群體代際劃分 }
此外，我們不難發現，在消費市場上，新時代下的銀發群體有兩個趨勢越發突出。
/ 健康新行動 /健康是一種自我投資
健康是每個銀發用戶都無法避免的問題，如何健康地老去成為銀發消費者關注的重點。
2021年中國銀發群體健康消費比例占比40.9%，且逐年增加。健康新升級的銀發一族，需要的是更有針對性的功能型健康用品。
FrieslandCampina Ingredients的一項調查顯示，90%的銀發消費者想要的不是傳統的補充劑，也不是藥丸和粉末，而是美味的零食，或者營養強化版本的日常食品飲料。
/ 第二人生 /擁抱退休后的新生活
當今的銀發一族，他們對于娛樂的要求都在向更高階發展。退休后，他們將關注點從兒女身上移開，不再是“子女的附屬”，開始思考和關注自我，彌補過往所失去的。
根據《2021年中國網絡研究報告》數據顯示，50歲及以上網民2.6億人，50歲以上銀發網民們每天平均看手機4.39小時。超10萬老人日均在線超10小時。
最近頻頻出現老年大學報名火爆的新聞，據中國老年大學協會統計，截止到2018年底，全國共有7萬多所老年大學，在校學員超過800萬人。
02這樣的銀發一族需要什么樣的消費？
目前，中國的銀發消費市場還剛起步，很多品類還沒有細分，但越來越多傳統行業之外的企業正在從自身品類出發，基于銀發一族的需求，提供相應的產品與服務。
{ 中國銀發經濟市場現狀一覽 }
/ 足力健 /品牌+產品+渠道+服務
作為最早進入銀發賽道之一的足力健，從2014年到2020年，便做到年收入高達40億！
在足力健之前，所有人都認為老人只會看價格買鞋，沒有企業認為老人的鞋需要量身設計。足力健從老年人的需求出發，在基礎功能上進行創新設計，細節優化，提出老人鞋品類！
同時，邀請老人同時代的明星做代言人，去老人最喜歡看的央視和地方衛視投放廣告，攻占老年人集中的線下消費場景。從超市小店到街邊大店，迅速鋪遍全國大中小城市。
/ 永旺葛西G.G Mall /媲美“迪士尼”的體驗內容
去年某機構調研了北京上海的線下購物中心，結果從數據中發現，周一到周五白天，70%-80%是老年人或老年人帶著小孩兒消費，但是卻沒有相適應的購物場所。
位于日本東京的永旺葛西G.Gmall購物中心，周圍2公里內的65-74歲老齡人群比例超過40%，商場改造后專門面向55歲以上的人群，把他們想做的事都搬進了商場。
商場從早上7點就開門營業。每天早上有免費健身課程，有針對老年人的健身房，配備了2個工作室和6間教室，189米的室內健身步道，提供百余種娛樂體驗活動。
針對55歲以上的人群，商場有額外5%折扣，甚至還有各類金融機構的服務網點，解決生活中方方面面的問題。
/ 退休俱樂部 /電視紙媒+移動CBD+產品服務O2O
隨著移動互聯網的普及，各平臺都在試圖將中老年群體拉上互聯網。但積累起相當規模的用戶之后，如何跨越銀發一族的高信任門檻是眾多公司面臨的一大難題。
“退休俱樂部”品牌成立于2015年，團隊由上海電視節目《我們退休啦》延伸至報紙和微信公眾號，組合線下活動等不同方式，在上海累計到120萬會員。
在積累起相當規模的粉絲后，退休俱樂部開始試水旅游業務，針對中老年旅游同質化嚴重等痛點，制定了嚴格的標準，所有的線路專為退休人群設計，保證“一價全包沒有坑”。
得益于銀發群體強大的社交裂變效應，退休俱樂部的旅游業務年營收一年漲一個億。
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從成功的案例中，我們可以看到，銀發群體們的每一份需求、每一點變化的背后，都可能是一個新的市場機會，這一代老年人的生活正經歷著一場升級。
消費市場講目標消費者，但我們的目標群體并沒有隨著社會的發展變化而更新。消費市場并不是只有年輕人，銀發群體等待著我們給他們提供更多生活的希望，同時也有巨大的市場空間等待著我們去挖掘。
我們常常意氣昂揚地說：“這是屬于年輕人的時代。”而我們都該反省的是：一個包容的社會，不會屬于任何一個群體，真正友好的社會，是讓每個群體都能有尊嚴、獨立地生活下去！
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