在DTC 的地基上，探索創(chuàng)造更大營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的鑰匙

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舉報(bào) 2022-10-14

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當(dāng)我們每天一睜眼，就會(huì)面對(duì)著豐富多樣的信息觸點(diǎn)，同樣伴隨著這些信息觸點(diǎn)的不斷發(fā)展與成熟，我們獲取信息的行為習(xí)慣也在逐漸成熟。我們可以輕易地辨別抖音和小紅書(shū)在何種情景打開(kāi)，也能輕易地根據(jù)自己的需求判斷應(yīng)該去哪個(gè)平臺(tái)上尋找更真實(shí)、有深度的內(nèi)容，我們甚至可以清晰地區(qū)別KOL的內(nèi)容是否適合我。我們有計(jì)劃有目標(biāo)地規(guī)劃著自己的時(shí)間、精力和金錢(qián)，將他們合理地分配在不同的平臺(tái)、KOL、和引領(lǐng)生活的內(nèi)容當(dāng)中。

這就是我們正在面對(duì)的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息與用戶(hù)高度融合的時(shí)代。平臺(tái)的大數(shù)據(jù)能力越來(lái)越精細(xì)，信息對(duì)于消費(fèi)者的指向性越來(lái)越強(qiáng)；消費(fèi)者在內(nèi)容的選擇上，擁有越來(lái)越高的選擇主導(dǎo)權(quán)；KOL在傳播的鏈路中，影響力也在變得越來(lái)越重要。

深耕互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)十多年以來(lái)，淳博經(jīng)歷了很多次信息傳遞的變化，也在這個(gè)過(guò)程中不斷思考營(yíng)銷(xiāo)如何隨著時(shí)代變化而更加有效。

「DTC-以消費(fèi)者為中心」在過(guò)去的十年間不斷地影響著營(yíng)銷(xiāo)的從業(yè)者。在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里，我們努力「以消費(fèi)者需求為中心創(chuàng)造內(nèi)容，并將內(nèi)容傳遞給消費(fèi)者」?；诖耍I(lǐng)導(dǎo)品牌的介入，政策的幫助，社會(huì)消費(fèi)大環(huán)境的變化，加上Agency基于這些洞察的創(chuàng)意，好像才能夠拉動(dòng)起一個(gè)消費(fèi)風(fēng)潮。可是在近幾年我們看到：一個(gè)頭部護(hù)膚博主，就可以拉動(dòng)起「早C晚A」的護(hù)膚心智，從而帶動(dòng)了護(hù)膚品行業(yè)的成分變革；幾個(gè)博主加上一些KOC就能夠帶動(dòng)起一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的「網(wǎng)紅旅游打卡地」……

我們看到的是，平臺(tái)、KOL、KOC、每一個(gè)普通用戶(hù)，通過(guò)他們的力量就可以發(fā)起一個(gè)行業(yè)的變化，甚至是改變一個(gè)品類(lèi)的格局。

我們意識(shí)到在這個(gè)時(shí)代，每個(gè)人都是營(yíng)銷(xiāo)的參與者；我們同樣意識(shí)到，DTC不僅僅是單向的內(nèi)容傳遞。

以前我們幫助品牌打造內(nèi)容、輸出內(nèi)容，我們接到品牌的Brief，創(chuàng)造傳播內(nèi)容，下單KOL，發(fā)布內(nèi)容。但是現(xiàn)在我們更愿意讓KOL、讓用戶(hù)參與到我們內(nèi)容的創(chuàng)造中來(lái)，我們更愿意直接將平臺(tái)的內(nèi)容的表現(xiàn)和反饋?zhàn)鳛槲覀儾呗訧nput，去告訴品牌，我們?cè)撊绾握{(diào)整策略，去創(chuàng)造更有效率，也更真實(shí)的傳播。

在新的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，我們應(yīng)該具備的不僅僅是分析、洞察、創(chuàng)意的能力，發(fā)動(dòng)起品牌、產(chǎn)品、平臺(tái)、KOL、用戶(hù)每一個(gè)節(jié)點(diǎn)，加入到營(yíng)銷(xiāo)中心，才能讓傳播打通，才能讓內(nèi)容奏效，才是真正的「以消費(fèi)者為中心」。我們也才能利用平臺(tái)的趨勢(shì)為品牌找到新賽道；洞察用戶(hù)的喜好打造品牌內(nèi)容的新方向；充分聯(lián)合KOL和品牌共創(chuàng)新內(nèi)容等等。

淳博讓每一次鏈接閃耀價(jià)值的初心一直沒(méi)變，但是隨著用戶(hù)的心智和行為的不斷變化，我們也要在過(guò)程中不斷尋求新的變化，我們的業(yè)務(wù)也在這種變化中不斷轉(zhuǎn)變著細(xì)微的角色。

保持這種接受變化的意愿和創(chuàng)新的動(dòng)力，是我們持續(xù)理解品牌與用戶(hù)的基礎(chǔ)，建立品牌與用戶(hù)鏈接的根基，也是我們不斷向前，打造更優(yōu)質(zhì)的傳播案例的第一步。

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