當護膚品牌在談論純凈美妝時,究竟在談論什么?
近一年,越來越多的美妝護膚品牌開始提一個全新的名詞:純凈美妝。
什么是純凈美妝?在社交平臺上,可以找到很多的同義詞:純凈護膚、溫和美妝、可持續美妝、clean beauty……
盤點下來,這些說法的共性都指向一類美妝護膚產品:
一是原料、配方更“純凈”的美妝產品;
二是通過生產過程對自然/動物更友好(涉及到動物實驗),美妝品牌要讓其品牌理念更“純凈”。
事實上,歐美很早就流行這一護膚理念。作為一個舶來物,純凈美妝為何要被引進國內?社區營銷院認為,除了有品牌出于概念營銷的考慮外,現在的美妝消費者存在大量成分黨,而純凈美妝往往將天然植萃提取物作為“”純凈成分”的心智錨定,這有利于其彎道超車國際大牌對原材料的把控,進行差異化創新。
更為重要的是,比起歐美,國人膚質的確也更敏感脆弱,似乎也更需要純凈的美妝產品。
據艾瑞咨詢發布的《2022國人美白趨勢洞察白皮書》,隨著消費者對美妝護膚的訴求不斷進階,現有大量膚質敏感、膚色暗沉的消費者將精華作為美白的首選產品,他們對美白精華最重要的決策因素分別是:產品安全溫和不刺激(55.8%),成分天然、植物萃取(48%),可針對性局部美白(47.8%)。
不過,據現有的社交平臺話題傳播看,國人大多還對純凈美妝陌生。在小紅書上,純凈美妝的相關筆記僅在萬篇左右,其中平臺給出的搜索關鍵詞備選項里還有“純凈美妝是什么意思”。
純凈美妝是國貨品牌找到的全新占位賽道,誰都不想放過率先教育消費者的機會。那么,當品牌在談論純凈美妝時,究竟在談論什么?消費者如何在眾多答案中尋到屬于自己的堅定聲音?
為此,社區營銷院結合上述報告探討一番。
01. 純凈美妝的需求在哪?
從近兩年底妝品類的熱賣,可以看到消費者對面部護膚的關注提升。
在消費者對面部護膚的訴求中,美白提亮如今又被置于首位。報告指出,伴隨消費者從基礎型護膚需求進階為更高層次的護膚需求,消費者對美白祛斑、鎮靜修護、抗衰抗氧的需求也在上漲。
在2021年女性關注功效前三因素中,美白提亮(46.7%)>補水(45%)>抗老(44.2%)。而上述需求對應到產品研發上,往往也是企業和品牌更能建立技術壁壘的領域,更有利于頭部企業前瞻布局。
國人愛美白不愛美黑,是由人種基因、皮膚特點決定的。據Fitzpatrick皮膚分型,中國人的皮膚類型區間多位于Ⅱ-Ⅳ型之間,且又以Ⅲ型居多,此段的皮膚類型是黑色素小體較豐富的易曬黑體質,所以對美白提亮的需求普遍高于曬傷修復。
而且就經多項角質層表征數據看,亞洲人群僅在角質層保水能力上由于歐洲人群,所以更普遍地脆弱和敏感。
在所有的美白產品中,消費者更愛美白精華。艾瑞咨詢調研顯示,在消費者的認知中,最高效的美白產品是美白精華(57.8%),且消費者對其認知度顯著高于面膜、面霜、爽膚水等其他品類。事實也的確如此,美白精華以水為基質,是活性成分最高的護膚品類之一,在美白效果上更明顯。
同時,就行業經驗看,美白精華往往是具有更高用戶粘性、能區隔品牌資產的核心單品。如今,國人的美白產品已大致走過使用美白膏、磨砂膏的階段,用戶知道上述產品都對皮膚有不同程度的傷害,即使果酸很好用,但也會降低皮膚免疫力。
現在社交平臺上已經有不少博主達人在科普美白要分階段進行,消費者重點關注的方向也變成植物提取物、曲酸、維C等關鍵核心成分。
更加嚴格的行業監管政策,也在推動美白賽道往更健康的方向發展。去年和今年起,國務院發布的《化妝品監督管理條例》與國家藥監局發布的《化妝品功效宣稱評價規范》已相繼施行,其中對具有祛斑美白功效的化妝品有了更嚴苛的功效評價試驗,需出具報告后驗證有效方可宣稱功效。
不過,美白精華的高端市場仍然被國際大牌把持,國產品牌也更需要占位新賽道,用更純凈、更適合國人膚質的產品配方贏得消費者。
Olay、資生堂、修麗可都是市場份額更高的頭部國際大牌,他們的美白產品以復合功效居多、且少見垂直品類布局,因此,將植物萃取的核心成分與產品的功能性、純凈美妝的品牌理念強關聯,也變成國產品牌的超車之道。
02. 美白精華如何實現純凈美妝?
依據作用階段及作用原理的不同,市面現有的美白產品可分為抑制、阻斷、代謝三類:
在黑色素的形成階段,抑制類美白成分擁有可滲透至真皮層的高透膚性成分,本質在于能抑制黑色素的生成和氧化(即抑制酪氨酸酶活性),代表成分包括甘草提取物、熊果苷及衍生物、曲酸及衍生物、維生素C及衍生物等;
在黑色素的轉移階段,阻斷類美白成分的作用原理是降低黑素小體向角質細胞的傳遞速度,降低黑素小體活性,代表成分包括煙酰胺、壬二酸等;
在黑色素的代謝階段,代謝類美白成分的作用原理是軟化角質層,加速角質層死亡細胞的脫落,使黑素小體伴隨脫落,代表成分包括果酸、溶角蛋白酶等。
想要生產擁有上述成分的原料,市面主流技術是微生物發酵、現代植物萃取技術,其中植物萃取技術又被主打純凈美妝的品牌更推崇。
由于采取微波輔助、超聲波提取,該技術無論是提取效率、操作難度、技術門檻、環境友好度都數倍優于前代的化學合成技術,擁有高純度、低雜質、低污染等優勢,也更容易刻畫品牌對于純凈美妝的理解。
美麗修行的數據顯示,在新備案的產品中,應用的美白功效成分中有4成以上為植萃美白成分;另據用戶說調研,2021年光果甘草根提取物是最受C端關注的美白祛斑成分。
中信證券調研顯示,消費者的關注中,光果甘草根提取物>傳明酸>煙酰胺。而光果甘草根提取物的核心提取物是光甘草定,可以在黑色素的形成階段就抑制賴氨酸酶的活性,用抗氧減少皮膚暗沉。
為什么如今的消費者更愿意使用基于植物萃取技術的護膚產品?
首先是因為他們有能力做選擇:報告顯示,18-25歲、90%擁有本科以上學歷的畫像構成了美白精華的核心消費客群,他們知識層次高、更能獲取有用信息;
其次是因為他們有真需求:調研顯示,受作息不規律、電子產品輻射、城市環境污染、壓力過大產生內分泌失調等因素影響,混合及油性肌膚的敏感肌人群正在攀升,2022年這一比例已達24.9%。
上述原因讓美白精華的消費者在決策前著重考慮四大因素:
1、產品是否安全;2、產品成分是否天然、產品膚感是否溫和;3、是否可針對性地局部美白、減輕痘印、色斑;4、產品能否抗光敏、保證日常性的全天使用。
因此,他們著重偏好的產品成分也變成了由煙酰胺、維生素C、植物提取物構成的有限集,其中天然植萃的美白精華成分由于形象上更貼近大眾對純凈、溫和的認知,加分不少。
就用后反饋來說,消費者對純凈、溫和的植萃成分產品也表現出相應的滿意度:且認知因素中,功效還不是第一位的,成分溫和不刺激(45%)>安全性高(41.5%)>產品膚感、氣味較滿意(31.5%)>功效顯著(31%)。
不過,不同的消費場景也進一步分化出更細致的美白需求。
偏日常、防患于未然的消費中,消費者的單次平均用量低、持續性強,因此對15-50Ml的中小型精華更偏愛;而在熬夜加班這種心態的報復性消費下,消費者想見效快、用力也會更猛,30-50ml中瓶精華會更主流;最后是一定靶向性的修護型消費,消費者對產品功能的目的性很強,需要階段性地長期使用產品,因此30-70ml的大容量產品更受歡迎。
03. 純凈美妝既是可選消費,也是人文主義想象
在功效護膚的升級趨勢下,美白精華賽道仍在持續快速擴容。
艾瑞咨詢測算,2021年中國美白精華行業規模已達285.1億,且即使是美妝消費放緩的這幾年,仍能保持雙位數增長。
伴隨國人對美白訴求的不斷進階,如今有更多掌握信息檢索能力、有意愿消費國產品牌的成分黨。他們的膚質更東方、更敏感脆弱,也更愿意主動擁抱符合其東方美學期待、東方生活方式的護膚產品,基于植物萃取物的護膚產品因更溫和、更安全又最獲寵。
誠然,多數的消費者并不理解純凈美妝這一名詞,但他們的決策和偏好都在潛意識靠攏純凈美妝背后的東方人文內涵。
品牌的教育也形塑并加強了這一類需求:品牌不僅是通過配方優化“更純凈”讓消費者相信產品功效;而且是通過不斷推廣品牌對純凈美妝理解的方式,升華品牌格局,塑造生活方式。美妝護膚是典型的可選項消費,品牌只有讓消費者相信這是他們值得過的一種生活,用戶才會甘心為之掏錢。
從這個意義看,在這個喧囂的時代,純凈美妝的確也能回應那些渴求不含雜質的靈魂。
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