微博發(fā)布10月社區(qū)管理工作公告：暴投訴量逐步降低

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舉報(bào) 2022-11-21

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近日，中央網(wǎng)信辦印發(fā)《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)暴力治理的通知》，要求切實(shí)加大網(wǎng)暴治理力度，進(jìn)一步壓實(shí)網(wǎng)站平臺(tái)主體責(zé)任，健全完善長(zhǎng)效工作機(jī)制，有效保障廣大網(wǎng)民合法權(quán)益，維護(hù)文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

11月6日，微博發(fā)布《2022年10月社區(qū)管理工作公告》，該公告內(nèi)容顯示微博截至10月底的網(wǎng)絡(luò)暴力治理工作情況和部分?jǐn)?shù)據(jù)效果。

今年7月以來，微博網(wǎng)暴投訴分類下的用戶投訴量逐月降低。截至10月底，網(wǎng)暴有效投訴量相較7月已降低71%，用戶感知并投訴的網(wǎng)暴內(nèi)容逐步降低。

微博上線私信“一鍵舉證”功能后，用戶可批量多選“聊天證據(jù)”進(jìn)行投訴，提高投訴取證速度。截至10月底，私信舉報(bào)投訴成功率由37.5%上升至72.8%，有效提升了用戶在具有私密性的私信場(chǎng)景下保護(hù)自己的能力。

10月份，微博有23.9萬(wàn)名用戶主動(dòng)開啟“一鍵防護(hù)”功能。微博為有被網(wǎng)暴風(fēng)險(xiǎn)的當(dāng)事人推送開啟“一鍵防護(hù)”提醒后，有95%的用戶選擇開啟了該功能，有效保護(hù)了自己。

自開展網(wǎng)暴專項(xiàng)治理以來，微博已經(jīng)上線了多項(xiàng)治理網(wǎng)暴新功能，包括一鍵防護(hù)、調(diào)整私信規(guī)則、投訴一鍵舉證、評(píng)論防火墻、評(píng)論友善引導(dǎo)、屏蔽不友善用戶或關(guān)鍵詞、友善發(fā)評(píng)提醒、私信命中不友善關(guān)鍵詞彈窗并攔截、消息箱評(píng)論折疊、個(gè)人主頁(yè)展示評(píng)論等，后續(xù)還將公布更多數(shù)據(jù)和效果。

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