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蘋果店下架風波中的拼多多,營銷上使了哪些洪荒之力?

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舉報 2018-11-29

11月27日上午至晚上,拼多多APP從蘋果AppStore中意外“消失“,搜索“拼多多“關鍵詞僅能搜索到商家版。因其過往假貨層出,很多網友一直呼喊著讓它下架,因其價格低廉,很多網友又希望它能常青,兩方不斷拉鋸,拼多多“下架風波”不出意外被拱上了熱搜。

關于下架風波,拼多多官方回應是因為技術bug,蘋果這邊給出的理由則是功能代碼問題:拼多多送審一套代碼,過審后上架的是重新改后的代碼,這種貍貓換太子的行為復查時被發現,所以被迫下架。拼多多可真skr“小機靈鬼”,不過這個原因我們不深究,我們主要來扒一扒拼多多野蠻發展的營銷策略。

 

一、“農村包圍城市”,精準錯位

2015年9月,拼多多APP上線,采取“農村包圍城市”策略,當淘寶、京東轉向一二線中產階級消費升級而建立品質消費平臺之時,拼多多卻與其相反,將方向轉向了三線以下城市低收入的價格敏感客戶。

 

在實行“農村包圍城市”的營銷策略中,拼多多主要抓住了三線開外城市網民的主要特征:

· 網購經驗有限,對淘寶京東等龍頭沒有形成忠誠度;

· 網購經費有限,消費水平低,對價格敏感;

· 網購精力有限,最習慣一個雜貨鋪買所有東西。


所以在主要執行策略上,拼多多主打幾個關鍵點:

· 定價策略上:以低價吸引這占中國近半網民的群體。

顯而易見,拼多多的產品價格基本處于全網最低的狀態,這就吸引了無數網民,而且這些顧客對于價錢極其敏感:價格稍微下降,就會引起他們需求量大幅的增加。拼多多緊抓這些顧客的心理,積極打價格戰,把“1元秒殺”、”3.9元起”、“3件9.9包郵”等訴諸于絕對低價的字眼玩得爐火純青。

 

·  產品種類上:一款APP滿足所有購物需求。

縱觀拼多多頁面,我們可以發現:拼多多的銷售范圍,從食品到海鮮,從海淘到服飾箱包,從數碼電器到家居生活,從美妝護膚到母嬰玩具,覆蓋面極其廣泛,這種全產品類電商定位很容易獲取不喜歡費時間下載各種app的消費者青睞,并且迅速占據他們手機中電商的主導位置。


二、病毒式裂變,以最接地氣的方式撬動社群營銷

很多營銷人都了解,社區營銷是未來的大方向,但要經營好一個社群真的非常難,一不小心就成了死水一潭,更別提后續的轉化了,拼多多在社群營銷上的手段非常接地氣,效果也非常可觀。

 

1、砍價團購模式形成

拼多多最成功的裂變營銷當屬拼團,拼多多拼團的方式非常多樣化,有下單隨機拼團、拉朋友拼團、砍價或者免減的拼團方式多種。隨機拼團可能比較被動,但依靠騰訊流量和社群的拉人砍價就讓消費者非常有參與感了,通過自己努力拉人的動作換取的低價會讓廉價變得合理,讓人不懷疑低價產品的質量問題。

 

2、社交渠道助力

騰訊作為拼多多的第二大股東,長年積累的社交人群、經驗和渠道,為拼多多裂變營銷提供了一個良好的傳播渠道。拼多多就是借助微信的強大生態鏈,以嵌入小程序的形式完成了購買鏈接在群和朋友圈的快速傳播。

 

3、與品牌合作獲客

與品牌商合作進行“一元奪寶”類活動,參與者需要完成拼團才能夠進行抽獎,在這個過程中品牌得到了大量曝光,拼多多也以最低成本獲取了大量用戶。

不得不說,拼多多裂變的方式完全區別于淘寶京東的搜索式購買,充分利用了用戶碎片化的時間,合理地調動了熟人間的分享和轉化,不僅解決了買家的優惠問題,更解決了賣家的流量問題。


三、娛樂營銷,背靠大佬好投錢

2018年成功上市,但拼多多依舊處于虧損狀態。不過,善于發現的小伙伴一定看見了蹦跶在花式營銷前線的真·鈕鈷祿·拼多多,這種年度虧損和營銷投入都以億計的瀟灑玩法其實還要依靠背后幾位大佬,他們不在乎拼多多的盈利模式焦慮,更看好拼多多模式和三線開外的網民市場。所以有騰訊創始人、網易創始人、順風創始人、步步高創始人和淘寶原總裁的支持,拼多多在營銷方面砸錢一點也不手軟。

 

1、定制沙雕洗腦主題曲

這首由《好想你》改編的《拼多多》,歌詞簡單,旋律輕快,要點突出,簡單易記,基本上達到了“魔音灌耳”的程度,相信你就算很鄙視拼多多,這個旋律一起,你也能張口接上。

 

2、密集贊助綜藝

背靠大佬好投錢啊,真金白銀的投入讓拼多多成為當下國內聲量最大的廣告主。2018年贊助了湖南衛視《中餐廳》和《我家那小子》兩檔節目,去年更贊助了《快樂大本營》、《中國新歌聲》、《極限挑戰》以及《奔跑吧兄弟》第六季等超一線超流量的綜藝。

 

3、與明星合作宣傳

可能是基于綜藝中的合作,《跑男團》、《極挑團》等眾多明星都為拼多多做過視頻宣傳,鄭凱、黃磊等明星配上魔性主題曲的廣告短片不僅在綜藝中間插播,更密集侵占各大平臺,攻占用戶心智,讓拼多多曝光量更大。

 

4、熱衷公益賺口碑

因為依靠三四線起家,拼多多在精準扶農扶貧領域做出的努力和成效是顯而易見的,2017“中國時間”年度經濟新聞盤點暨頒獎盛典上,拼多多憑借在助農精準脫貧上的成績榮獲“脫貧優秀獎”,這種公益傳播對提高品牌口碑具有非常重要的意義。

說到底,拼多多這種極具熱搜屬性的體質,是因為它脫胎于三四線城市并成功上市,把不同消費世界的兩個群體連在了一起,造成口碑兩極分化嚴重。

在下架風波中上熱搜,歸根究底還是在給拼多多敲警鐘,用盡洪荒之力搞好了營銷,搶占了用戶心智,卻在最基本的質量管理上總讓人挑刺兒。所以拼多多這艘多方護航的戰艦想要在上市公司階層站穩腳跟,產品、商家、用戶等基層管理上還得下一番苦功。

 

本文由“一品內容官 ”微信公眾號原創,未經許可,不得轉載。

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