超越外資，領跑兩大行業，公牛的進擊之路靠什么？
“中國飽和的是‘低端制造’
真正的‘高端制造’是稀缺的。”
上周，我和一位在制造行業的朋友聊天，談到中國制造時，他有感而發，“即使在許多國產替代率高的品類中，從保溫杯到廚房刀具，高端制造還是國際品牌的天下”。
注意！這里的高端和低端，不只是從科技和技術角度來去區分。舉例來說，面料不需要任何的、現在流行的技術，比如半導體芯片技術。但是，一塊面料的誕生需要很多的工藝，國內的確有很多企業，能開足馬力瘋狂生產那些可能注定成為庫存的面料，但卻很難拿出非常好的、高端的面料。
同樣，在日常生活中常見的開關、插座上，要做出高端感，也會涉及各種各樣的工藝，不要以為不是新能源等熱門產業，就沒有壁壘和門檻。
誠然，中國制造過去的三十多年里，解決了功能需求，也涌現了很多產業迭代的故事，我們認為用績效驅動可以徹底替代情感，效益最大化就是組織和個體的唯一的追求，成本控制高于一切，符合成本考量的現代化分工就是金科玉律。
但，站在今時今日的節點來看，這些或許不那么正確。因為一旦到高端制造這塊，中國制造的話語權，就會備受挑戰。
例如，作為中國高端制造的代表領域——中國航天，便是一個產業橫跨半個多世紀，從“模仿者”到“引領者“的故事。探索與突破、嚴苛的標準、科技創新是中國航天事業破局之路。而在家庭用電領域，同樣有一家企業通過發力“高端制造”，連續在“插座”和“墻壁開關”品類成為行業第一的品牌，它就是“公牛”。
在神舟十五號航天員“入住”天宮的節點，公牛集團舉辦了以「引領用電科技，再創安全新高」為主題的AR線上發布會——「中國公牛X中國航天事業合作伙伴簽約暨新品發布會」，官宣公牛成為民用電工行業首家中國航天事業合作伙伴。
在發布會上，中國航天基金會副理事長齊國生表示：“基于產品品質可靠、行業地位、科技引領三大標準，中國航天選擇公牛作為民用電工行業首家航天事業合作伙伴。”
公牛與中國航天的“雙向奔赴”，是在“高端制造”領域的彼此認同。
正如在線上發布會現場，公牛發布的大師系列超薄款墻壁開關新品，將意式簡約設計與中式美學相互融合。產品創意的背后，是研發、設計和制造能力“集大成”，也是公牛以裝飾美學撬動品類增長的決心。
“小開關”的大護城河
“高端制造”的定義，不僅對企業研發制造能力有要求，也需要回歸具體的消費場景之中。在公牛大師系列超薄款墻壁開關新品身上，我看到了公牛對消費需求的洞察，以及對研發制造的不斷突破。
墻壁開關品類的更新需求較少，主要是商品房購買、重新裝修等帶來的新增需求。因此，墻壁開關的“原生場景”是裝修空間，品類的消費需求變化，與裝修風格趨勢緊密相連。
“美學”，正在成為一種消費剛需。據《2022家裝風格觀察報告》顯示，越來越多的年輕人開始掌握家居裝扮話語權，簡約而又不失氣質的輕奢風，成為他們的最愛，他們同樣希望墻壁開關等電連接設備除了功能性外，還具備裝飾性，能夠融入家裝風格之中或者錦上添花。
正如此次發布的公牛大師系列超薄款墻壁開關新品，給我的第一個感知是特別“卷”。
設計上，新品由服務過菲拉格慕（Ferragamo）、范思哲（VERSACE）、蔻依(Chloé)等奢侈品牌的意大利知名設計師團隊Habits設計，將意式簡約風融入中式美學。Habits團隊從莊周夢蝶這一中國典故中，汲取靈感，以蝴蝶振翅為原型，以“輕盈”為核心進行結構設計，賦予產品美好寓意及體驗。
用更畫面感的語言去描述的話，就是放眼看過去，墻壁開關就像一只蝴蝶，停靠在墻面上，甄選的輕奢配色，匹配簡約、輕奢、新中式等家裝風格。
而工業設計上的優化，倒推到產品研發和生產工藝上，其難度系數會呈指數級上升。在墻開行業，超薄具備高難度，是不言而喻的高端產品。
這款新品歷經81名工程師，耗時200個日夜，累計超過93300個工時的研發攻關，通過了五大場景的214項嚴格測試。對產品的極致投入，最終交付的是輕奢的視覺、更潤滑的手感、2°超小按鍵擺角和只有傳統墻開一半6.4mm的薄度。
這些參數的背后，是公牛對墻壁開關可能性的探索，將更具美感的裝飾開關交付給家居空間，也是公牛為“小開關”壘起的高護城河。
持續創造增長曲線
從現代企業內部來看，增長是刻進基因里的東西。
我記得海底撈創始人張勇講到過這么一句話，即海底撈擴張的原因，就是開一家店后，自己能買到房，開三家店后，店員能當店長，也能買得起房，但又會有新進來的人，他們也想買房，因此周而復始地推動海底撈的不斷擴張。
當然，“買房”是對企業增長的具體表達，但在充分競爭的時代，企業不再有靜態的優勢，商業競爭是一個動態平衡的過程，任何優勢只是相對的，只體現在一個時間窗口中。
而實現增長的途徑無他，就是服務好客戶，讓他們有持續的好感，也就是“MOT”。MOT(Moment Of Truth)是由北歐航空公司前總裁卡爾森提出的，他認為關鍵時刻是客戶與企業的各種資源發生接觸的那一刻，這個東西很重要。
更直白地說，就是企業與消費者接觸的每個節點，都能交付好的體驗，便是企業增長的動力。回溯公牛的成長路徑，正是在行業不同的發展階段，不斷地將“剛需價值”交付給用戶，從而創造出多條增長曲線。
1.0：產品質量時代
在公牛品牌創立的1995年，市場主流的競爭邏輯是“用最低的成本創造最高的利潤”。公牛卻率先扛起“品質與安全”的大旗，主打“用不壞的插座”。創立后的次年，公牛率先推出按鈕式開關插座，不僅沉淀了12項技術專利，定義了插座品類新的安全標準，并成為行業內第一個申請長城認證和做品牌宣傳的企業。在27年的發展中，公牛在安全用電領域，參與制定了93項國家標準、行業標準及團體標準，以一己之力拔高了行業整體標準。
“大家知道插座上是有開關的，但當時我們在市場上找不到品質可靠的插座專用開關，索性我們就自己研發體積小、性能可靠的按鈕開關，創新推出帶開關的插座。”回憶起公牛1996年上市的行業首個按鈕式開關插座，阮立平如是說道。
在商業的語境中，創新是一個復雜的體系，包括的是技術研發、成果轉化、供應鏈能力（尤其是對核心零部件的自主權）、市場推廣等多個環節，它不是簡單的MBA商業案例。因為，MBA往往擅長倒推，但事實上，真正的創業是沒有倒推的機會的，它考驗的是創始人摸著石頭過河的能力，以及對創新的持續投入。
2001年，公牛用六年時間，成為插座行業的“品類冠軍”，但對研發制造的投入步伐并未放緩。2003年，公牛斥資1000萬元，建造專業、權威的高標準檢測實驗室；在品質方面，公牛建立了檢測中心，每款公牛產品在交付給消費者前，都都必須經歷低溫、高溫、拉伸、按壓等一系列檢測；在供應鏈上，公牛堅持外殼、線纜和銅片等部件自主制造，提升對產品質量的掌控度。
因此，“品質與安全”是公牛的“基礎建設”，也是人力、物力和時間成本堆起的壁壘。
2.0：快速發展階段
與大多數消費品類類似，在實現了初步擴張之后，中國企業需要通過“渠道為王”的策略，來搶占消費者的購買決策場景。公牛也在這一階段，以“渠道創新+產品創新”實現跨越式發展。
例如，公牛借鑒快消品類“配送訪銷”的方式，從“坐商”變為“行商”，將全國零散的五金店、超市、建材及燈飾店等連接在一起，形成廣泛的銷售網絡，多年下來打造出一個連接百萬家店的銷售網絡；以售點廣告為核心的立體化品牌傳播模式，不斷將品牌門店滲透到千層餅一樣市場中。
當你有了插座開關產品需求時，看到綠色的公牛招牌時，會自然而然地進店購買。這種潛移默化的心智引導，以及“安全用電專家”的品牌認知，便是公牛深耕渠道策略，所帶來的增長復利。
而在產品創新維度，公牛不斷將更優質的產品體驗，交付給消費者。
正如上文所述，公牛率先建立了高標準檢測實驗室，有了檢測條件以及研發資金投入，公牛插座的質量不斷提升，防脫、防雷、低熱、防小孩觸電等各類帶有專利功能的插座也紛紛出現，旗下產品也多次斬獲德國IF設計大獎、紅星獎等知名獎項。公牛圍繞著不斷細分的、豐富的應用場景，推出安全的、高顏值的、智能化和便利的產品，從防雷插座、漏電保護插座，到安全、多功能與潮流感兼備的魔方插座、小黃人圓盤插座，以及更具品質感的軌道插座等，并通過自主供應鏈和嚴苛的檢測流程，讓每一款公牛產品都經得起考驗。
目前，公牛已獲得1990項專利、240余個國內外產品認證，以及51項國際設計大獎。通過“渠道+產品”的創新飛輪，公牛正在將產品矩陣，變成一個個“爆款矩陣”。“10戶中國家庭，7戶用公牛”，這便是中國市場對公牛最直接的認可。
3.0：品類拓展階段
如之前所述，增長是刻進基因里的東西，公牛在插座行業做到絕對的第一后，需要找到新的增長方向，通過不斷拓展產品矩陣，突破增長的天花板。
不同于野蠻擴張的路徑，我理解的公牛的品類拓展，遵守的是一條清晰的主線——“優勢延伸”，即將品牌的核心——“安全用電專家”注入到相關品類當中，放大公牛品牌的優勢。
公牛進入墻壁開關品類時，這一領域并非藍海一片，外資整合攪動著行業風向。
2005年，羅格朗整合TCL國際電工之后，國內電工老大的寶座一下子成為了外資品牌；2008年，國際巨頭霍尼韋爾整合朗能電工，國際巨頭霍尼韋爾整合朗能電工表明其開始發力中國電工市場。而在另一面，在低端市場拼殺的小企業，以及激烈的同質化競爭，讓市場成為紅海一片。
面對著“上有外資品牌的圍剿，下有小企業廝殺的血海”的境地，公牛用了八年時間，在2015年便實現了對國際巨頭的全面超越，再一次拿到墻壁開關行業的第一。
如何做的？
我認為是“相對優勢”和“品類創新”兩個核心原因。
第一是相對優勢，即“技術優勢+心智優勢”。
公牛決定要做墻壁開關，就是奔著品類第一全力沖刺，用更好理解的話來說，就是“all in”。公牛進入開關行業后，一方面著手建立全球最大的墻壁開關插座基地，一方面深耕安全用電技術，在技術上不斷攻克墻壁開關插座耐高溫、防觸電、防短路、抗電涌等技術難題。
除了功能屬性外，公牛過往在插座品類沉淀的“安全用電專家”的心智優勢，能夠給顧客以信任感，讓公牛有底氣和“外資品牌信仰”分庭抗禮。
第二是“品類創新”。
插座和開關雖有一些關聯，但公牛如要跨越到開關領域，就要想辦法破局“上有外資品牌圍剿，下有小企業廝殺”的競爭環境，然而談何容易。
阮立平的商業洞察再次走在了競爭對手的前面，做更好看的“裝飾開關”。公牛將墻壁開關打造為注重審美的裝飾品，并陸續創新推出多種具有時尚感、設計感的裝飾開關，包括IMR彩色開關、高晶玻璃開關、施華洛世奇·水晶開關等多種創新產品，獲得多項國際設計大獎。
公牛確立了“裝飾開關”的戰略定位后，短短三年便成功讓裝飾開關走進千家萬戶，成為墻壁開關行業第一品牌。
或許，在另一層隱喻中，公牛大師系列超薄款墻壁開關“振動一下翅膀”，又將攪動墻壁開關品類的競爭格局。
進擊的公牛，與時間的玫瑰
近些年，長期主義開始被頻繁提及，除了真正認同長期主義的人外，我相信，其中有很大一部分人，是在短線操作中碰到釘子，不得不回歸長期主義，并以此來安慰自己。
同樣對于企業而言，在各種紅利退潮后，越來越多人開始關注生命周期，審視自身的競爭壁壘和不可替代性。尤其在繞不開的“高端制造”領域，在中國，在未來，誰才會獲得成功？我想擲地有聲地喊出：是長期主義者。那個只靠生意嗅覺，膽子大，酒桌文化就能賺到錢的時代，正在過去（不是說已經沒錢賺，是正在式微）。那些長期主義者，掌握核心技術的企業的時代，已經到來。
在我理解中，這表明短期的波動是常態，要想獲得時間的玫瑰，就要過濾掉短期的ROI焦慮，定下未來的愿景，并為之不斷努力。
這或許也與公牛的“牛文化“，有著默契的共識。正如阮立平所說：牛的文化，其實不是真的牛，而是埋頭苦干、很勤奮，它是一種“非常踏實、認真干活、刻苦努力”的象征，他們是相信時間的復利的一群人，而不是機會主義者。
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總編：沈帥波
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