精彩回顧丨尚誠(chéng)同力出席CIPRA“開(kāi)啟 2023——展望公共關(guān)系行業(yè)”研討會(huì)暨第十八屆中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)最佳案例大賽頒獎(jiǎng)儀式

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舉報(bào) 2023-01-17

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// 開(kāi)啟 2023——展望公共關(guān)系行業(yè)研討會(huì)

近三年的新冠疫情，對(duì)國(guó)內(nèi)公共關(guān)系行業(yè)帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。2023年已經(jīng)開(kāi)啟，新形勢(shì)下公共關(guān)系行業(yè)如何迎接挑戰(zhàn)和超越自我，是全行業(yè)關(guān)注的話題。

中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)（CIPRA）于2023年1月11日舉辦了“開(kāi)啟 2023——展望公共關(guān)系行業(yè)研討會(huì)暨第十八屆中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)最佳案例大賽頒獎(jiǎng)儀式”。來(lái)自外交、新聞、公共關(guān)系等領(lǐng)域的重要嘉賓和公共關(guān)系從業(yè)者匯聚一堂，共同展望2023年公共關(guān)系行業(yè)的發(fā)展，見(jiàn)證最佳案例大賽頒獎(jiǎng)盛況。

尚誠(chéng)同力作為第十八屆中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)最佳案例大賽的金獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)，受邀出席了本次研討會(huì)及頒獎(jiǎng)儀式。

△上圖為CIPRA駐會(huì)副會(huì)長(zhǎng)章蘭為尚誠(chéng)同力頒發(fā)“人工智能及科技傳播類(lèi)金獎(jiǎng)”。

研討環(huán)節(jié)，尚誠(chéng)同力副總經(jīng)理胡若歆（Ruthy Hu），圍繞理解時(shí)代-企業(yè)需要表達(dá)好“三個(gè)層面的企業(yè)”的主題，分享了尚誠(chéng)同力對(duì)于當(dāng)前時(shí)代、社會(huì)的思考。

理解時(shí)代、讀懂中國(guó)、講好故事、做好表達(dá)

環(huán)境變化、表達(dá)無(wú)感、老方法失效——這是傳播效果的表象；非必要不傳播，非必要不表達(dá)，是企業(yè)在變局中無(wú)奈的選擇；發(fā)著業(yè)務(wù)第一的新聞稿，同時(shí)企業(yè)家又站出來(lái)“自爆家丑”，這種分裂，是企業(yè)在新舊敘事轉(zhuǎn)換間慌亂的站隊(duì)。

而表象背后，是時(shí)代巨變帶來(lái)的意義體系重構(gòu)。

國(guó)家層面明確了新時(shí)代我國(guó)社會(huì)主要矛盾，是人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，也明確了堅(jiān)持以人民為中心、人民至上的發(fā)展思想。“滿足人民對(duì)美好生活的向往”將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的底層邏輯。

今天，每一家企業(yè)的決策者，都要深刻認(rèn)識(shí)到底層邏輯的變化，高度重視人心市場(chǎng)，以及對(duì)應(yīng)的游戲規(guī)則、生存規(guī)則。尤其是大體量的商業(yè)巨頭，其商業(yè)半徑越大，其社會(huì)半徑也越大，其要考慮的人心市場(chǎng)就多。

△尚誠(chéng)同力副總經(jīng)理胡若歆（Ruthy Hu）發(fā)言

因此，我們認(rèn)為對(duì)于公關(guān)行業(yè)從業(yè)者要充分意識(shí)到兩個(gè)轉(zhuǎn)變：一是競(jìng)爭(zhēng)從業(yè)務(wù)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變到人心市場(chǎng)；二是傳播語(yǔ)境已經(jīng)從業(yè)務(wù)語(yǔ)境轉(zhuǎn)向人民語(yǔ)境。
簡(jiǎn)言之，在“滿足人民對(duì)美好生活的向往”的國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展大趨勢(shì)下，資本反壟斷、共同富裕、人口增長(zhǎng)、數(shù)字社會(huì)普惠等，將是中國(guó)社會(huì)的長(zhǎng)期選擇，反應(yīng)在意識(shí)形態(tài)的傳播導(dǎo)向上，“人民式敘事”也將成為社會(huì)共同的長(zhǎng)期性選擇。

在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，企業(yè)傳播的起點(diǎn)，要嘗試構(gòu)建起自己的故事框架，并找到自己的敘事方式。

產(chǎn)品傳播，對(duì)應(yīng)著“業(yè)務(wù)意義上企業(yè)”，要聚焦講企業(yè)的產(chǎn)品故事，核心即自己的業(yè)務(wù)先進(jìn)性，強(qiáng)化自身的“購(gòu)買(mǎi)理由”，回答Reason to Buy的問(wèn)題；

品牌傳播，可對(duì)應(yīng)“價(jià)值觀意義上的企業(yè)”，要講企業(yè)的人格故事、價(jià)值觀故事，企業(yè)的敘事體系要融入到社會(huì)主流的敘事體系之中，成為社會(huì)宏大敘事的一部分，這將是企業(yè)獲得民心民意的社會(huì)基礎(chǔ)，回答Reason to Believe的問(wèn)題；

企業(yè)傳播，即對(duì)應(yīng)“社會(huì)意義上的企業(yè)”，要講企業(yè)的價(jià)值故事，企業(yè)價(jià)值體系要融入到國(guó)家價(jià)值體系之中，企業(yè)“滿足人民對(duì)美好生活向往”上的社會(huì)價(jià)值，將決定著企業(yè)成長(zhǎng)的上限，最終回答Reason to Respect的問(wèn)題。

而在具體的語(yǔ)詞表述上，我們認(rèn)為接下來(lái)會(huì)出現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)變，企業(yè)需要構(gòu)筑一套新的話語(yǔ)系統(tǒng)來(lái)展現(xiàn)自己的先進(jìn)性和正義性。

作為公關(guān)一線從業(yè)者，我們也應(yīng)該帶領(lǐng)客戶(hù)真正認(rèn)識(shí)到局面的復(fù)雜性，帶領(lǐng)客戶(hù)走出“一個(gè)定位一句Slogan解決所有”的陷阱，能夠在競(jìng)爭(zhēng)中真正面對(duì)人心市場(chǎng)、贏得人心市場(chǎng)，進(jìn)而贏得自身的長(zhǎng)期發(fā)展。

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