“不懂就問,品牌不搞聯(lián)名是不是就活不下去?”
大家發(fā)現(xiàn)沒?最近火出圈的聯(lián)名,都喜歡搞“平替”:
買不起Fendi?奶茶杯可以先套上。
戴不起寶格麗?游戲皮膚可以先穿上。
拎不起LV?可以先花580買個(gè)帶LOGO的帆布袋背上。
說聯(lián)名失靈了吧,最近能掀起討論聲量的營(yíng)銷活動(dòng)基本都是聯(lián)名。
說聯(lián)名沒失靈吧,品牌明顯開始朝著奇怪的方向內(nèi)卷起來,消費(fèi)者也基本已經(jīng)麻木了。甚至還有不少人感到厭倦,發(fā)出質(zhì)疑聲:
“品牌除了聯(lián)名還會(huì)干啥?”
“不懂就問,品牌不聯(lián)名是不是就活不下去啦?”
尤記得, 大家以前對(duì)聯(lián)名的態(tài)度,還不是這樣......
那么,聯(lián)名到底經(jīng)歷了怎樣的變化?未來有效的聯(lián)名,可能是什么樣?
01
聯(lián)名時(shí)代,三重變化
聯(lián)名1.0:萬物皆可聯(lián)名,玩的就是反差
聊聯(lián)名,不可不提那一年,那瓶綠到人心慌的花露水味雞尾酒。
2018年,天貓?jiān)?18期間以「國(guó)潮行動(dòng)」為主題為不同品類的品牌牽線,六神貢獻(xiàn)了經(jīng)典香型,Rio則派出調(diào)酒師,最終誕生了這款17秒賣光了17000瓶,吸引了4萬人圍觀的聯(lián)名雞尾酒。
仿佛打開了什么新世界的大門。之后很長(zhǎng)一段時(shí)間,品牌們都愛上了這種“我偏要勉強(qiáng)”的強(qiáng)行拉郎。
現(xiàn)如今已進(jìn)化成聯(lián)名優(yōu)等生的喜茶,在當(dāng)時(shí)的“趨勢(shì)”下,也留下了與杜蕾斯、威猛先生聯(lián)名的迷幻操作。
喜茶x杜蕾斯 2019年
網(wǎng)友辣評(píng):
喜茶x威猛先生 2021年
網(wǎng)友辣評(píng):
在一次次的翻車,一次次的反思之后,品牌們終于意識(shí)到,強(qiáng)行拉郎不可取,還是要注重"CP感“,找到不同品牌之間足夠有力的關(guān)聯(lián)點(diǎn)。
可是,該找誰呢?
跨品類的兩個(gè)品牌牽手,很容易看起來像“只要新奇不要命”的噱頭,同品類內(nèi),又有一層同行競(jìng)爭(zhēng)的尷尬。
想來想去,和各種文化、動(dòng)漫IP聯(lián)名,似乎是個(gè)新出路。
自此,聯(lián)名進(jìn)入2.0時(shí)代——
聯(lián)名2.0:消費(fèi)者麻了,周邊卷起來了
在今天,聯(lián)名送周邊已經(jīng)卷到飛起。買櫝還珠的例子比比皆是。
送發(fā)夾
送鑰匙扣
小紅書@貝阿貝
送噴水槍
小紅書@URNOTXSY
而往前追溯,第一次讓人驚嘆送“漂亮小破爛”效果之好的,當(dāng)屬肯德基和原神的聯(lián)名徽章(2021年)。
活動(dòng)規(guī)則不復(fù)雜,在全國(guó)指定的 16 家肯德基主題門店線下購(gòu)買原神套餐,并對(duì)服務(wù)員親口說出暗號(hào)“異世相遇,盡享美味”,就可以獲得一對(duì)聯(lián)動(dòng)徽章。雖然當(dāng)面對(duì)暗號(hào)的設(shè)定肯定會(huì)讓消費(fèi)者尷尬,但“尬味”反而讓活動(dòng)傳播得更廣更遠(yuǎn)了,還衍生出了不少二次元梗圖。
最后,這次活動(dòng)獲得了超預(yù)期的效果,在線下出現(xiàn)了數(shù)百人熬夜排隊(duì)搶 90 個(gè)徽章的場(chǎng)面,線上相關(guān)微博話題獲得了 1.2 億閱讀和 4.7 萬討論,多個(gè)B站相關(guān)視頻也獲得百萬播放。
但是,也是由于這個(gè)徽章每家門店每日僅限定 90 對(duì),完全供不應(yīng)求,也衍生出了一些黃牛代購(gòu)、高價(jià)轉(zhuǎn)賣的亂象。
隨著周邊越來越卷,品牌送的東西越來越“隆重”,“收藏控”消費(fèi)者的打卡欲望越來越強(qiáng)烈,聯(lián)名似乎又朝著另一個(gè)奇怪的方向狂奔。
聯(lián)名3.0:“門不當(dāng)戶不對(duì)”,到底誰占了誰便宜?
到了2022年,一股“青”流出現(xiàn)了。
赫蓮娜HR與 MANNER的聯(lián)名,又讓聯(lián)名有了一個(gè)新的評(píng)價(jià)尺度——平價(jià)快消和高端美妝,到底配不配?它倆聯(lián)名,到底誰吃虧了?
很多聲音說manner賺了,HR虧了:
當(dāng)然也有不少人認(rèn)為這次聯(lián)名很不錯(cuò):
總之,自此聯(lián)名進(jìn)入3.0時(shí)代,我愿稱之為“配不配”時(shí)代。
manner為這個(gè)時(shí)代撕開了一道口子,喜茶和Fendi又添了一把柴。
在聯(lián)名1.0——“合不合適”時(shí)代,我們也許會(huì)討論兩個(gè)品牌有什么關(guān)聯(lián)點(diǎn),有什么共通的文化。
在聯(lián)名2.0——“值不值”時(shí)代,我們也許會(huì)討論花19元買一個(gè)杯套到底值不值。
而在聯(lián)名3.0——“配不配”時(shí)代,鋪天蓋地到處都是“到底誰虧了?”
而這種討論焦點(diǎn)的變化,很鮮活地反映出了一些更深層的東西。
接下來,我們就從消費(fèi)者和品牌兩個(gè)維度來分別聊一聊:
02
消費(fèi)者的靈魂三連問:
合不合適?值不值?配不配?
品牌聯(lián)名的討論焦點(diǎn),從“合不合適”到“值不值”再到“配不配”,經(jīng)歷了三重變化。消費(fèi)者仿佛化身成了品牌聯(lián)姻的紅娘,先看看兩個(gè)品牌有沒有CP感,再研究一下給沒給夠中介費(fèi),然后看看兩家是不是門當(dāng)戶對(duì)。
首先必須要明確的一點(diǎn)是,變化的背后必然是品牌和消費(fèi)者合力的助推。
如果一種策略面向消費(fèi)者無效,品牌肯定不會(huì)持續(xù)使用。換言之,如果那么多品牌在同一時(shí)期選擇了同一種策略,至少說明它對(duì)部分消費(fèi)者有效,讓品牌感受到了正向反饋。
在聯(lián)名1.0時(shí)代,聯(lián)名還是能帶給消費(fèi)者新鮮感的。這也是五花八門的“奇葩”聯(lián)名能出現(xiàn)的先決條件。
先用跨界幅度大的聯(lián)名,勾起消費(fèi)者好奇心,吸引注意,再?gòu)?qiáng)調(diào)稀缺性,刺激沖動(dòng)消費(fèi)的欲望,也曾經(jīng)屢試不爽。
但是,就像你重復(fù)按壓同一個(gè)按鈕,遲早會(huì)把它按壞。
1個(gè)品牌這樣做,非常有趣。10個(gè)品牌這樣做,也很有意思。但當(dāng)它成為標(biāo)準(zhǔn)套路,成百上千個(gè)品牌都這樣做,誰還會(huì)覺得有趣呢?
眼看著消費(fèi)者的精神層面已經(jīng)麻木了。品牌們轉(zhuǎn)向了更強(qiáng)調(diào)性價(jià)比、更強(qiáng)調(diào)贈(zèng)品周邊,強(qiáng)調(diào)物質(zhì)附加值的2.0時(shí)代。
這確實(shí)是絕大多數(shù)消費(fèi)者喜聞樂見的路線。可是各種衍生問題,比如周邊供應(yīng)不足、門店人手不夠,也會(huì)直接影響到消費(fèi)者體驗(yàn)和品牌形象,讓雙方都很頭疼。這顯然也不是一條可持續(xù)的路線。畢竟無止境地送周邊,卷到盡頭就很可能成為“賠本賺吆喝”。
聯(lián)名實(shí)在是讓雙方都很有負(fù)擔(dān)
3.0時(shí)代就這樣向我們走來了。它其實(shí)是一種物質(zhì)+精神的疊加態(tài)。
在2.0時(shí)代,品牌似乎只需要宣布一下“我們和xx聯(lián)名了”,再出一些成本低廉的紙杯、紙袋,就算完成了一次標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。而3.0時(shí)代,精神上需要給這個(gè)活動(dòng)塑造一個(gè)更大的主題,或是有更大的噱頭,物質(zhì)上則需要拿出價(jià)值更高的贈(zèng)品。
以Manner和赫蓮娜HR的“一夜青回”為例,物質(zhì)上,HR的綠寶瓶都成為了“贈(zèng)品周邊”,不可不謂大手筆,精神上,用“一夜青回”的主題,把一個(gè)簡(jiǎn)單的“用高端護(hù)膚品的品牌色,用來當(dāng)咖啡杯套顏色”的活動(dòng)升華了,而且升華地很合理。
《青春有問題》
其實(shí),這個(gè)活動(dòng)無論是從最終效果、還是品牌營(yíng)銷的角度看,都是成功的,是一種進(jìn)化版的聯(lián)名。
那為什么一年之后我們回憶起它,最強(qiáng)烈的想法仍然是“到底誰虧了?”
或許是因?yàn)椋鐣?huì)氛圍如此。松弛感的盡頭是空虛。著眼當(dāng)下的結(jié)果,是發(fā)現(xiàn)自己一無所有。而且似乎也看不到什么改變的希望。(對(duì)不起有點(diǎn)喪了朋友們)
高端品牌一個(gè)個(gè)“走下神壇”,似乎印證了我們正在經(jīng)歷一場(chǎng)“中產(chǎn)的坍塌”。基于這種不妙的聯(lián)想,大家的注意焦點(diǎn)就會(huì)自然地放在這些充滿焦慮情緒的“階級(jí)”話題。
而從另一個(gè)角度看,這些有充沛情緒勢(shì)能的話題,無疑是最容易引爆傳播的。
現(xiàn)實(shí)世界和精神世界交織,我們都被裹在其中。
03
品牌聯(lián)名的“不可能”三角
聊完消費(fèi)者,我們?cè)購(gòu)钠放茖用媪囊涣摹F放埔膊皇腔钤谡婵绽铮鐣?huì)環(huán)境、消費(fèi)者態(tài)度的變化也會(huì)讓品牌們適時(shí)做出調(diào)整。不過,永遠(yuǎn)不存在完美的“聯(lián)名”
品牌聯(lián)名,也有一個(gè)“不可能三角”:
聯(lián)名1.0時(shí)代,那些翻車的案例,基本都是因?yàn)榭缃绲牟阶犹螅て鹆讼M(fèi)者負(fù)面的品牌聯(lián)想,損害了品牌形象。
而2.0時(shí)代的隱患,則是一味用犧牲溢價(jià)、犧牲利潤(rùn)的方式,送贈(zèng)品換取曝光,到底如何拿捏平衡。
3.0時(shí)代,最理想的情況,則是借由精彩的創(chuàng)意,在不損害品牌聯(lián)想的前提下,獲得大量曝光,甚至提高品牌溢價(jià)。
然而這種理想情況顯然很難達(dá)到,我們也很難拆分MANNER一夜青回的案例反饋良好,到底是因?yàn)閯?chuàng)意足夠精彩,還是因?yàn)猷孱^足夠大。但不管怎樣,它至少是擺脫了單維度的競(jìng)爭(zhēng)的一次嘗試。
換句話說,品牌的不可能三角,反過來說,也是一個(gè)平衡三角。
你不想犧牲利潤(rùn)去換曝光量,就要把自己的創(chuàng)意磨得出眾一點(diǎn)。你不想為了曝光度傷害品牌聯(lián)想,就要用足夠出彩的周邊來吸引“自來水”。聯(lián)名本質(zhì)上是“反木桶理論”的,因?yàn)樗男Ч欢ǔ潭壬先Q于你做得最好的那一項(xiàng)。
值得一提的是,在過去,聯(lián)名本身可能就是一個(gè)“創(chuàng)意”,而現(xiàn)在,聯(lián)名只是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。
我們可以看到那些相對(duì)成功的聯(lián)名,往往都有在“品牌和品牌、品牌和IP合作”之外的意義附加。
比如瑞幸和椰樹。先是用“34年來,椰樹首次對(duì)外合作”“椰樹首次聯(lián)名”的話題點(diǎn),凸顯活動(dòng)的獨(dú)特性。
又借助椰樹廣泛的國(guó)民度,和醒目設(shè)計(jì)的包裝袋、杯套,吸引討論,掀起熱議。
再看瑞幸和線條小狗的聯(lián)名,乍一看只是一次和熱門IP聯(lián)合的標(biāo)準(zhǔn)合作。
而其實(shí)在這次活動(dòng)中,有瑞幸強(qiáng)調(diào)“用戶共創(chuàng)”的影子。
先是在其官方小紅書上發(fā)布DIY教程
做教程集錦,給參與共創(chuàng)的用戶提供情緒價(jià)值
再將收集到的用戶用杯套、紙袋創(chuàng)作的手工作品
發(fā)布在公眾號(hào)上
其實(shí)在寫這篇文章的時(shí)候,我心里多次問自己,成功的案例是不是只是因?yàn)椤八窍膊琛保炕蛘摺八侨鹦遥俊保^“不成功”的翻車案例,是不是反而正是因?yàn)樗年P(guān)注度比較高,所以才會(huì)被我們注意到,被我們討論。但是這樣想好像未免有些消極逃避。求其上,得其中,求其中,得其下。無論目前品牌“大小”與否,也許我們都該向頭部看齊,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
最后,雖然上文多有戲謔之言,不過無論結(jié)果如何,效果怎樣,我都很尊敬每一個(gè)敢于做出新嘗試的品牌。也期待未來的聯(lián)名4.0時(shí)代,將由誰展開。
你印象深刻的好/壞聯(lián)名有哪些?
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