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專訪 | 全球市占率TOP1、營收超20億,這個中國品牌為何出海即起飛?

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舉報 2023-06-21

作者 | 楚晴


你有沒有看過慶祝新中國成立 70 周年yue兵、武漢雷神山醫(yī)院建設的全景 VR 直播,或者看過雄鷹在幾千米高空飛翔的第一視角?


這些畫面,都來自智能影像品牌「影石Insta360」(下稱“影石”)。


影石創(chuàng)立于 2015 年,旗下包括全景相機、運動相機和視頻會議產品等產品線,在這一技術創(chuàng)新驅動的領域,它僅花了不到 8 年,就領先于國際一眾成熟的品牌。


目前,影石在全球全景相機市場占有率超過 40%,位列 TOP1,擁有全球硬件用戶超過 200 萬。據(jù)《極客公園》披露,影石去年最新營收超 20 億,近三年營收同比增長均超過 50%。


結合刀法理論來看,影石是一個典型的品類品牌,率先占領用戶關于“全景相機”的心智。問題在于,2015 年這一年,全景相機是名副其實的小眾品類,影石如何在市場環(huán)境尚不明朗的時候,就確定將來要深耕全景相機賽道?如何在陌生領域尋找品牌的高頻用戶?又如何由小眾進行破圈?


針對這些問題,本文詳細整理了刀法和影石市場總監(jiān)袁躍的對談內容,復盤團隊創(chuàng)業(yè)以來對行業(yè)的洞察心得,希望各個不同賽道的品牌也可以從中有所收獲。


*文末有刀法讀者福利



01 

判斷新品類的市場潛力,主要回答這 3 個問題



讓我們把時間倒回到十年前。


2013 年,工信部發(fā)放 4G 牌照,推動移動互聯(lián)網布局,實時影像直播成為可能。


這一年,南京大學軟件學院的劉靖康創(chuàng)立了「名校直播」,主要針對重點高校進行視頻直播,后將業(yè)務拓展至企業(yè)領域,期間吸引了 IDG資本、創(chuàng)業(yè)邦天使基金等投資方的青睞。


「影石Insta360」創(chuàng)始人 劉靖康


而隨著直播業(yè)務推進,團隊意識到,單靠直播的形式,越來越難以承載用戶對內容的旺盛需求。


他們開始思考以下 3 個問題:


1、用戶對影像產品的本質需求是什么?


劉靖康和團隊總結發(fā)現(xiàn),人們日常影像的需求頻次存在一個規(guī)律:記錄>分享>創(chuàng)作。


“每個人手機里或多或少都存了自己拍的照片視頻,但真正分享到社交平臺的會少一些,而把這些素材進行創(chuàng)作加工的,就更少了。”影石市場總監(jiān)袁躍告訴刀法。


相比分享和創(chuàng)作,記錄是一種更基礎、更長期穩(wěn)定的需求。而記錄的沖動,往往發(fā)生在旅游、運動等某些重要的體驗時刻,關鍵在于用戶想不想記錄,以及能不能記錄。


2、怎么才能幫助用戶更好更方便地記錄生活?


為了更好地完成記錄、分享、創(chuàng)作,用戶需要的并不是相機硬件或直播軟件本身,而是一套更好用的解決方案。


時間來到 2014 年,Google Cardboard 眼鏡發(fā)布,劉靖康買來試玩,體驗后大受震撼。不久,他有機會看到海外某個團隊在澳洲上空拍攝的 360° 全景視頻,這些經歷都讓他進一步打開了思路。


彼時,市面上像三星、理光這些大廠已經推出了全景相機。在單位時間內,全景照片能夠記錄以及還原更多信息,這一點順應了人們拍攝影像進行記錄的初衷。由此看來,全景影像是一個合適的鉆研方向。


但在此后一年,全景相機在使用感上依然有無法忽視的痛點,比如照片傳輸/拼接過程耗時長等等。


3、能不能做一款可以即時輸出全景影像的產品?


團隊剛提出這個問題時,海內外幾乎還沒有出現(xiàn)合適的產品,而劉靖康和團隊因為早期直播業(yè)務,沉淀了大量的視頻采集和編輯技術。他們設想,未來,即時全景圖像將會在各項活動場景下有用武之地,不同于直播軟件,他們需要一個新的產品形態(tài)去進行承載。


IDG 等資方也非常鼓勵團隊轉型的想法。很快,劉靖康團隊投入智能影像領域,新品牌「Insta360」正式成立(作者注:影石是 2020 年公布的中文名),含義取自 instant(立即)和 360°(全景)。


不過,全景相機能夠激起的水花依然有限。


直到 2016 年,因為電子消費產品行業(yè)展會推動,且海內外主流媒體在新聞報道、發(fā)布會中頻頻使用,全景相機這個品類在 B端才算有了熱度,并作為一個新事物逐漸被 C端消費者熟悉。


而影石真正在市場上打開局面,也因為于這段時間加速探索海外市場,包括開通海外社交媒體賬號、遠赴美國、德國等地參加行業(yè)展會等等,逐漸在海外的智能影像領域內小有名氣。與此同時,品牌開始挖掘、合作全球知名 KOL。


在 CES 2016(國際消費類電子產品展覽會)上,影石呈現(xiàn)了一款當時世界上最小的消費級智能全景相機 Insta360 Nano,首次實現(xiàn)了全景相機搭配移動端即插即用的功能,可拍攝全景影像,無需繁瑣的導出、拼接流程,還可以將拍攝的全景照片一鍵分享到微博、微信、Twitter、Facebook 等社交平臺。


這款 insta360 Nano 上市后不久就賣出了約 2 萬臺,成為影石創(chuàng)立以來首個真正意義上的爆款,次年還獲美國 CES 創(chuàng)新獎。


「影石」參加 2020 年 CES 展會


另外,根據(jù) Greenlight Insights 的數(shù)據(jù),到 2020 年,全球全景相機市場規(guī)模增至 5.93 億美元,預計在 2025 年可達 12.01 億美元,復合增長率為 15.16%,全景相機進入快速發(fā)展階段。


從“記錄”這一本質需求入手,結合已有的技術積累,創(chuàng)新產品形態(tài)。當全景相機品類崛起的東風到來時,影石已經打造出了爆款。這不只是天時相助,也和從業(yè)者對用戶需求的敏銳度息息相關。



02

產品創(chuàng)新三大準則:別管用戶是誰,預設場景,降低使用門檻



和許多智能產品類似,全景相機是一個非常依賴技術驅動的品類。


剛開始,影石的產品創(chuàng)新更多受技術突破啟發(fā),比如將全景相機的體積做得更小。隨著消費者的積累,團隊會綜合售后反饋和社媒聆聽情況,對產品進行相應的優(yōu)化。


可以說,影石這些年之所以能持續(xù)吃到全景相機的品類紅利,很大程度上在于不斷有新產品跟進這些需求。


那么面對紛繁復雜的用戶需求,影石的洞察邏輯是什么?


和如今很多品牌通過電商平臺“八大人群”(作者注:精致媽媽、都市白領、小鎮(zhèn)青年等人群畫像)分布來制定策略不同,影石沒有糾結于用戶畫像特征,而是直接具體場景具體分析,通過設定不同的使用場景,匹配優(yōu)化產品功能。


“當一個人是滑雪愛好者,難道就不旅行了嗎?所以,相比跟隨流動的人群,我們更看重固定的場景。當用戶身處某個場景時,我們希望產品能給他們記錄生活提供一些好的體驗。”袁躍說。


與此同時,如果要提高用戶對影石全景相機等產品的使用頻次,就得想辦法降低使用相機的學習門檻。因此不管是從用戶還是品牌視角,預設各種應用場景、讓大家在更多的場景下覺得使用相機是一件輕松的事情,這點都非常重要。


影石團隊通過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),用戶對全景相機需求排名 TOP3 為:運動拍攝需求、特殊時期的記錄需求(比如旅行)、日常的記錄需求(比如親子、養(yǎng)寵)。



需求有高頻和低頻之分,市面上不同類型的 UGC 數(shù)量也有多有少,而袁躍告訴刀法,用戶不會因為不同的使用場景和頻次就分別多配幾臺相機,對影石來講,任何一個人群都是同等重要的用戶,團隊沒有特意去給各個場景排順序,更多還是看記錄場景的方式本身能不能被替代。


怎么使用相機產品,說到底取決于用戶有多少注意力放在記錄上 vs 有多少注意力放在體驗本身。不同的需求反饋到產品端,處理方式會有差異。


以博主 @亞平寧的藍色 為例,他本人既要做跑鞋測評,又要負責記錄,如果有人跟拍,或者他自己一邊跑步一邊顧慮畫面,往往會降低他跑步時對跑鞋體感的注意力。


滑雪運動更是如此,以往用戶想拍出動態(tài)的滑雪影像,主要有兩個解決方案,一是攝影師跟拍,二是放置一個鏡頭在地面抓拍,但前者對攝影師滑雪技術的要求比較高,后者需要用戶自己不斷調整角度,非常影響滑雪體驗。


對這類運動拍攝需求來說,方便記錄者單人攜帶及拍攝、自動追蹤、畫面防抖等需求就是剛需。


為此,影石團隊通常會提供一些方便實現(xiàn)拍出第三人稱視角的隱形自拍桿,或者車把夾、胸帶等配件,來降低記錄的難度。


而針對一些日常的記錄需求,影石團隊則會更注重玩法,包括“AI 自動剪輯”等圖像層面的功能,


為了跟上各類需求變化,影石持續(xù)大手筆投入技術研發(fā)。近 3 年研發(fā)費用均過億,公司研發(fā)人員占員工總人數(shù)近半。目前,影石擁有國內外授權專利 238 項,在全景影像行業(yè)做到了全球領先。


除了前文提到的美國 CES 創(chuàng)新金獎,影石產品還多次獲得德國 iF、紅點設計大獎,收獲了日本優(yōu)良設計大獎等國際知名設計獎項,登上了全球影響力媒體《時代》2020 年度最佳發(fā)明榜單。


目前,影石從專業(yè)級到消費級,依次覆蓋多條產品線:專業(yè)級 VR 全景相機 TITAN 和 PRO 系列;X3 全景運動相機、ONE RS 多鏡頭防抖運動相機、GO 2 拇指防抖相機;ONE RS 一英寸全景相機和瞳 Sphere 外掛式無人機全景相機;以及 Link 云臺攝像頭等視頻會議產品。今年 3 月,影石開拓大眾手機攝影市場,推出首款 AI 手機穩(wěn)定器 Flow。


左右滑動查看更多


其中,TITAN 具有 11K 分辨率,可實現(xiàn)電影級的影像品質,GO 2 拇指防抖相機主打輕巧穩(wěn)拍和解放雙?,瞳 Sphere 可在航拍創(chuàng)作中實現(xiàn)??機全“隱形”,F(xiàn)low 支持支持自動追蹤拍攝主角,軟件中的 AI  剪輯能自動選取視頻素材里的高光片段,并在成片時自動配樂……


從使用場景的角度來看,影石的消費級產品其實是基于專業(yè)級領域技術高點的下移,也讓操作門檻進一步降低。



03

用理科生思維做品牌營銷,性感極客開始走“感性”路線



順著使用場景這一思路,影石在產品終端銷售渠道的選擇上也比較統(tǒng)一。


根據(jù)影石披露的信息,除了品牌官方商城,入駐亞馬遜、天貓、京東等平臺之外,團隊還打通了全球 60+ 個國家和地區(qū)的線下銷售網絡,包括 Apple Store 零售店、徠卡旗艦店、佳能金牌店、Best Buy、B&H、順電等。公司主營業(yè)務收入近七成來自境外銷售,主要是美國、日本和歐洲等消費能力較強的發(fā)達國家和地區(qū)。


“影石國內和海外市場是共同發(fā)力的。在運動相機的消費上,確實很多海外用戶受海外品牌的影響比較大,對產品的認知會比較深。但目前來講,中國依然是我們最大的單一市場。”袁躍說。


考慮到國內全景相機市場發(fā)展還比較初期,作為科技出身的品牌,怎樣才能更好地將自己介紹給用戶呢?


回答這個問題之前,我們先看影石在全球部分地區(qū)市場已經跑通的幾種營銷方式。


首先是官方營銷內容輸出。從 2015 年開通海外社交媒體賬戶開始,影石利用相機產品拍攝了大量新奇的、有創(chuàng)造性的內容,以此去打動用戶。本文開頭提到的雄鷹第一視角高空俯瞰視頻,就是官方最有代表性的一次“整活”事件。



其次是和用戶共創(chuàng)。2022 年 2 月,影石宣布「Think Bold.挑戰(zhàn)基金」正式成立,面向全球用戶征集有創(chuàng)意的點子,提供贊助幫助他們完成視頻,鼓勵用戶實現(xiàn)“最大膽的創(chuàng)意想法”。


同時,影石和大量人氣 KOL 合作,比較尊重 KOL 的內容創(chuàng)意,針對多個垂類興趣人群進行各個擊破。比如海外博主 Karen Cheng 經常用一臺影石相機,以低成本拍攝高大上創(chuàng)意視頻而知名,她的運鏡風格后來也被許多博主效仿。


博主 @Karen Cheng,左右滑動查看更多


影石也積極參與到大型活動賽事中,面向更廣泛人群進行品牌傳播。比如去年,Insta360 Pro2 就助力了第 56 屆美國超級碗賽事中場表演直播,以及第 94 屆奧斯卡頒獎典禮紅毯 & 幕后花絮的 5G VR 全景直播。


面向國內,影石延續(xù)了這種“理科生”一樣嚴謹?shù)膬热轄I銷方式。


一方面,影石結合熱點及產品優(yōu)勢,和以 B站為代表的本土平臺開展了 VLOG 合作活動。另一方面,影石在各運動類目的垂直領域深度推廣,針對雪季專門設立了滑雪 campaign,和滑雪圈的主要媒體、平臺建立深度合作。受相關運動話題的影響,抖音、微博上也涌現(xiàn)了不少用戶使用影石相機拍攝的滑雪視頻。


今年 4 月,影石官宣品牌大使威爾·史密斯,嘗試將影石的品牌影響力拓展到更多圈層。


一直以來,在涉及主題內容的投放中,影石的“硬廣”元素都相對克制,從相關博主的評論區(qū)可以看到,這種做法也持續(xù)為品牌收獲路人盤好感度。


博主 @徐云流浪中國 的評論區(qū)截圖


袁躍還表示,培養(yǎng)國內市場的過程中,團隊非常關注小紅書、B站、抖音這些平臺。“舉個例子,其實小紅書是一個非常不錯的種草平臺,以前可能有人總覺得這里是女性平臺,但我們認為性別比例只是其中一個因素,這個平臺的內容屬性,包括它的圖文和視頻形式,都很適合我們做產品講解和種草。”


值得關注的是,影石主張的“Think Bold”極客精神,如今多了一層含義。


在官網,品牌基于「Think Bold.挑戰(zhàn)基金」推出了姊妹項目「Think Bold.英雄基金」,以萬元現(xiàn)金面向全球用戶征集最“bold”(注:大膽)的公益事跡。今年 2 月,影石發(fā)布一則聯(lián)合重慶共青團、重慶第 1 眼共同策劃的《集結!山城騎士》短片。


這個轉變意味著,除了支持個人瘋狂、大膽的創(chuàng)意構想照進現(xiàn)實,影石逐步將視野拓展到全人類,鼓勵每個人記錄見義勇為、逆行而上的美好人性與勇氣。



04

彩蛋 Q&A:影石怎么看待 AIGC 時代?



刀法:智能影像產品的形態(tài)和功能,往往會體現(xiàn)當下科技的發(fā)展程度。以影石相機產品的“子彈時間”,“隱形自拍桿”為例,這兩個創(chuàng)新點是怎么提出并實現(xiàn)的?


影石市場總監(jiān) 袁躍:


“隱形自拍桿”屬于功能創(chuàng)新,“子彈時間”是一個玩法組合,后者等于隱形自拍桿+慢動作+特定的旋轉。


先說功能這個點,更多還是團隊自己研發(fā)的。比如用戶舉著傳統(tǒng)的運動相機拍攝,畫面里會有一根桿子,很影響整體的美感,然后產品研發(fā)團隊就去思考,能不能通過一些算法上的優(yōu)化,把這個自拍桿給消除掉。


但說到玩法,有些是我們內部的同事提出來的創(chuàng)意,也有的來自我們跟合作方合作,或者是市面上 UGC 給到的啟發(fā)的。


比如說這兩年,你有沒有刷到過“口咬全景相機”的視頻?傳播最廣泛的是來自日本的一位玩家“蜜蜂老爺爺”,他穿著蜜蜂套裝,把全景相機咬在嘴里, 借助 360° 畫面把自己變成了一只“蜜蜂”,然后這種有趣的玩法就影響到了很多人,我們也會根據(jù)人氣玩法去出一些教程,讓更多的用戶參與進來。


“蜜蜂老爺爺”視頻截圖,來自影石官方微博


刀法:我們目前在相機上用到哪些 AI 技術?


影石市場總監(jiān) 袁躍:


主要是全景相機搭載 AI 自動取景技術,幫助用戶實現(xiàn)“一鍵成片”。


這是怎么實現(xiàn)的呢?首先拍到全景內容,信息量很大,我們可以通過 AI 智能分析識別,在整個 360°x360° 的所有系數(shù)當中,選取相對精彩的對象、角度以及畫面,在這些元素基礎上添加一些加速轉場和運鏡,并匹配背景音樂,就能“一鍵成片”了——這個可能就是我們說的 AIGC。


另外,我們的“深度追蹤”功能也用到 AI 技術。


比如云臺對主角的識別,不會因為路人經過而跟丟人,它可以在主角被擋住又出現(xiàn)的那一刻“抓住你”。


再比如說,當你追蹤的物體發(fā)生巨大的形變,它也能立刻捕捉到。典型案例就是你繞汽車一圈,在鏡頭里,車尾是一個方方正正的形態(tài),當你轉到車側面的時候,這個形狀完全變了,傳統(tǒng)相機識別不出來,就會跟丟了,但借助 AI 技術,我們還是能夠整體地去運算出來那是同一個物體。


刀法:對未來技術發(fā)展,或者 AIGC 時代賦予整個行業(yè)的可能性,我們怎么看?


影石市場總監(jiān) 袁躍:


近期,我們的全景技術在 AI 生成 3D 模型方面有一些應用。


過往 3D 模型的要求比較高,要用大量人工去繪制。那我們看到,有一些著名的 VR 博主用我們全景相機去拍攝,直接渲染就能得到的一些 3D 的場景,也減少了一些人工 3D 建模的過程,這可能是未來關于 AIGC 的一大應用場景,


設想一下,一場活動、會議或是賽事,當你用全景相機把所有內容記錄下來,輸入到 AI 語言模型進行識別,它可能就能夠自動地去顯示很多信息,并且信息和信息之間出現(xiàn)關聯(lián)分析。


所以,AI + 全景技術,能不能持續(xù)更低成本、更高效、更短時間內去采集到更多信息?這么多信息可以用在哪里?這就挺有想象空間的。



05

分析師點評



在本文撰寫過程中,刀法了解到最新消息:


6 月 15 日,谷歌Google x 凱度Kantar 發(fā)布的《BrandZ中國全球化品牌2023》報告中,影石躋身 2023 “中國全球化品牌 50 強”第 26 位。


回顧影石創(chuàng)立前后將近 10 年的歷程,如果把這個品牌當做一個人來看,可以用“時勢造英雄”來形容。


一來,搭乘 4G 到 5G 時代的技術列車,對全景相機品類的需求洞察是一切的開始。二來,深度研究場景、解決產品使用痛點,直到將產品硬核、極客精神等個性化標簽烙印在一部分用戶心目中。


但對更廣泛的潛在用戶群體而言,影石在他們心目中可能還只是一個 fancy 的概念。所以,影石仍要持續(xù)做全景相機的品類認知教育。


在這個基礎上,影石還要考慮兩個問題:全景相機品類紅利期,如何防守?品類紅利期之后,第二增長曲線是什么?


影石的回答和行動,將關系到未來人們生活方式的版圖中,是否會有一塊拼圖留給自己。



刀法讀者福利!關注「刀法研究所」公眾號,并在本文評論區(qū)寫下你對 AI 技術的暢想,我們將為點贊最高的留言送出一臺價值 999 元的「影石Insta360」AI 手機穩(wěn)定器 Flow~

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