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寒冬裁員實(shí)錄:整個(gè)11月,公司微信群里消失了200多人

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舉報(bào) 2019-01-15

寒冬裁員實(shí)錄:整個(gè)11月,公司微信群里消失了200多人

作者:劉娉婷,來源:第一財(cái)經(jīng)YiMagazine(ID: CBNweekly2008)

“沒想到裁員來得這么快,也沒想到會(huì)先從我開始。”在創(chuàng)業(yè)公司工作的一年多以來,市場(chǎng)部經(jīng)理李遠(yuǎn)的考核成績(jī)一直是最好等級(jí),但這并不能改變他被裁員的事實(shí),幾天后,他就將離開公司,進(jìn)入待業(yè)狀態(tài)。

裁員來得有點(diǎn)突然。李遠(yuǎn)所在的公司規(guī)模在300人左右,以拓展海外市場(chǎng)為業(yè)務(wù)核心。在被老板叫到辦公室的那個(gè)下午,他正坐在工位上為公司規(guī)劃第二年的品牌推廣方案,老板給了他兩個(gè)選擇,要么離職,要么轉(zhuǎn)崗做變現(xiàn)業(yè)務(wù),這意味著他的崗位要被“砍掉”。“轉(zhuǎn)崗只是公司的一種說辭罷了。”李遠(yuǎn)選擇了前者。

在挖財(cái)工作了三年多的張偉,在11月下旬的某一天被迫“離職”了,他至今也沒弄清楚自己被裁的理由。他只是聽說,近期公司內(nèi)部在執(zhí)行第二波的裁員計(jì)劃,要求每個(gè)部門不論組員數(shù)量,必須裁去至少一名員工,而他恰好是部門“躺槍”的那位,“到底要裁掉多少人我也不清楚。”他無奈地說。

類似這樣的故事在這個(gè)年底爆發(fā)式地上演。從10月開始,網(wǎng)絡(luò)上就陸續(xù)傳出不少公司或裁員或縮招或凍薪的“爆料”,其中有成立不久的初創(chuàng)公司,也不乏那些站在聚光燈下、備受關(guān)注的明星公司。

10月23日,社交平臺(tái)上出現(xiàn)了一則有關(guān)阿里“全面縮減人員編”的消息,有網(wǎng)友回復(fù):“阿里要裁員50%,剛收到的通知”......

11月27日,有網(wǎng)友匿名爆料,稱“京東將裁員超10%,擬先裁未婚未育女性”......

12月6日,斗魚深圳的70名員工在沒有收到任何郵件的情況下,被口頭傳達(dá)了裁員消息......更有接近斗魚的人士稱“斗魚武漢總部也有裁員計(jì)劃”......

12月11日,在脈脈、微信等社交平臺(tái)上,有多位自稱知乎員工的網(wǎng)友爆料稱,知乎正在大規(guī)模裁員,比例將達(dá)到20%。更有內(nèi)部員工留言證明,目前已經(jīng)裁了500人,裁員還將繼續(xù),被裁的員工可以獲得N+1補(bǔ)償......


盡管裁員爆料的消息一出,公司都紛紛出面辟謠,并多以“組織結(jié)構(gòu)調(diào)整”或“人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化”為由來表達(dá)淘汰部分員工的合理性,但頻頻爆出的裁員消息卻因其發(fā)生之突然、裁員規(guī)模之大而讓很多公司人陷入了恐慌。

2018年的這個(gè)寒冬,危機(jī)四伏。

一些數(shù)據(jù)或許更能說明問題。根據(jù)中國(guó)就業(yè)研究所與智聯(lián)招聘聯(lián)合發(fā)布的2018年第三季度《中國(guó)就業(yè)市場(chǎng)景氣報(bào)告》顯示,第三季度的招聘需求人數(shù)與去年同期相比下降了27%,要知道,從2011年至2017年,該數(shù)據(jù)均呈現(xiàn)同比上升的趨勢(shì)。

而對(duì)應(yīng)的結(jié)果是,在同樣由智聯(lián)招聘發(fā)布的《2018年白領(lǐng)秋季跳槽及職業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告》中顯示,公司人就業(yè)信心指數(shù)僅為2.91分,是近3年以來的最低值......


一、為什么這波裁員搞得人心惶惶?

在探討這個(gè)問題前,首先要分清“裁員”和“減員”的區(qū)別。后者是一家公司的正常行為,出于增加效能的目的,在正常考核之后,公司會(huì)將個(gè)人或是單元產(chǎn)出低于平均線以下的員工淘汰——被辭退的公司人多少對(duì)此有所準(zhǔn)備。

但裁員則不同。此次裁員潮之所以搞得人心惶惶的一個(gè)重要原因在于“毫無征兆”,有人上午還在改bug,下午就被通知走人;有人剛過試用期準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正,等來的卻是辭退信...... 很多被裁的員工之所以懵圈,正是因?yàn)闆]人對(duì)他們被辭的原因做一個(gè)解釋。

挖財(cái)?shù)牟脝T計(jì)劃從今年7月就開始了,10月之前已經(jīng)完成了第一批“人員調(diào)整”。張偉之前就聽說自己的部門要被撤掉重組,但第一次裁員還是主要集中在非贏利部門。

“這種裁員就是悄悄的,單個(gè)突破,只看到群里的人數(shù)每天在減少,大家人心動(dòng)蕩。”據(jù)張偉回憶,此次大約裁去了10%的員工,共100人左右,按照績(jī)效考核的方式執(zhí)行末位淘汰制。“但管理層好像對(duì)第一波裁員不太滿意”,11月初,第二波裁員接踵而至。

在兩天內(nèi)接連被老板和HR談話的過程中,業(yè)務(wù)能力不錯(cuò)的張偉都反復(fù)詢問過自己被裁的理由,但得到的答案很含糊,老板給出的說法是“這是必須要背的指標(biāo)”,而HR只會(huì)不斷充滿歉意地說“這是公司的錯(cuò),和你沒有什么關(guān)系。”整個(gè)11月,公司微信群里消失了200多人。


二、為什么裁員潮爆發(fā)在年底?

一個(gè)不可忽視的原因是今年宏觀經(jīng)濟(jì)增速的持續(xù)放緩。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,今年第四季度經(jīng)濟(jì)增速放緩明顯,而前三季度經(jīng)濟(jì)平均增速為6.7%。此前幾年,國(guó)家還接連下調(diào)了經(jīng)濟(jì)增速的目標(biāo),諸如2011年時(shí)增速目標(biāo)為8%左右,2012年為7.5%左右,從2017年開始調(diào)整為6.5%左右。在宏觀層面上,中美貿(mào)易摩擦也是影響經(jīng)濟(jì)的一大因素,結(jié)果的不確定性將會(huì)直接影響到擁有進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益問題。

于是在年末做第二年規(guī)劃的時(shí)候,企業(yè)變得謹(jǐn)慎起來。 “當(dāng)下,行業(yè)內(nèi)普遍有一種氣氛,就是對(duì)明年的整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和就業(yè)形勢(shì)不太樂觀,所以形成一種準(zhǔn)備過冬的局面,比如說將預(yù)期的擴(kuò)張降低,或者為了降低成本儲(chǔ)備現(xiàn)金而做一些裁員。”科銳國(guó)際副總裁段立新說。

資本市場(chǎng)回歸理性也使得公司收緊人才需求。“如果公司對(duì)未來預(yù)期不太樂觀的話,可能會(huì)砍掉一些創(chuàng)新型業(yè)務(wù)或是進(jìn)展不理想的業(yè)務(wù),在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),他們會(huì)提前考慮要不要留這么多的資源繼續(xù)發(fā)展。”智聯(lián)招聘高級(jí)職業(yè)顧問李強(qiáng)解釋道。

在整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不樂觀的情況下,今年國(guó)家出臺(tái)的幾項(xiàng)政策對(duì)于不少企業(yè)來說同樣是一記重創(chuàng)。

比如2019年1月1日即將全面實(shí)施的稅改新政就著實(shí)引起了一批公司,尤其是中小型企業(yè)的內(nèi)部動(dòng)蕩。林卓在一家互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸企業(yè)內(nèi)擔(dān)任管理層,同時(shí)也是人員架構(gòu)調(diào)整的決策者。在他心中有一個(gè)賬本,他清楚公司在每一位員工身上的實(shí)際支出是發(fā)放工資的1.5倍,其中包含五險(xiǎn)一金的繳納以及日常辦公室和辦公用品的投入等。而在稅改新政策敲定后,按照目前的人員規(guī)模來看,公司平均每半年就要多繳納4000萬元左右的稅款,造成的人員成本同比上升30%,“人力成本直線拉升,未來會(huì)更加注重人效。”林卓的想法也代表了多數(shù)中小型創(chuàng)業(yè)公司管理者的想法。

可以說,年底這波裁員潮是各個(gè)因素疊加之后的結(jié)果。對(duì)于任何公司而言,裁員都不是一個(gè)輕松的決定。


三、裁員重災(zāi)區(qū)在哪里?

段立新認(rèn)為,資本和生產(chǎn)力是決定行業(yè)是否能夠良性發(fā)展的核心。當(dāng)失去資本支持、亦或生產(chǎn)力過低時(shí),就會(huì)面臨行業(yè)洗牌和人員淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

若從時(shí)間的縱向深度上回溯,上一波裁員潮的“重災(zāi)區(qū)”往往是重工業(yè)之類產(chǎn)能落后的實(shí)體企業(yè),而在今年的裁員潮里,以互聯(lián)網(wǎng)和房地產(chǎn)為代表的、前兩年高歌猛進(jìn)、用高薪招聘的行業(yè)卻成了最危險(xiǎn)的區(qū)域。

《中國(guó)就業(yè)市場(chǎng)景氣報(bào)告》特別指出,互聯(lián)網(wǎng)和房地產(chǎn)行業(yè)的CIER(就業(yè)景氣指數(shù))已經(jīng)連續(xù)三個(gè)季度出現(xiàn)下滑,其中,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)招聘需求人數(shù)環(huán)比減少了31.53%。《報(bào)告》給出的解釋是,行業(yè)發(fā)展遭遇流量瓶頸,競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)白熱化,資本不再熱衷于流向這個(gè)領(lǐng)域。而房地產(chǎn)行業(yè)在多輪監(jiān)管和政策壓力下,開發(fā)商、運(yùn)營(yíng)商都面臨巨大的市場(chǎng)挑戰(zhàn),招聘需求人數(shù)環(huán)比減少了29.81%。據(jù)《財(cái)經(jīng)》媒體報(bào)道,2018年下半年,像萬科、碧桂園、華夏幸福等擁有千億級(jí)地產(chǎn)的大公司都深陷在裁員風(fēng)波中。

“靠資本補(bǔ)貼、脫離核心競(jìng)爭(zhēng)力而盲目擴(kuò)張的公司,在這次的裁員潮中受到波及最為嚴(yán)重。”段立新說。  

以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為例,從2014后掀起的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)業(yè)”的光景不再,在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下,迅速滋生出的共享單車、共享充電寶、無人貨架等一連串的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口在資本的助推下此起彼伏,歷經(jīng)一段時(shí)間的狂飆突進(jìn)后,突然在資本環(huán)節(jié)遇冷,只能用裁員的方式維持正常開支。

林卓對(duì)此深有感觸,“互聯(lián)網(wǎng)公司在成長(zhǎng)階段時(shí),大家對(duì)毛利的指標(biāo)都沒有足夠重視,關(guān)注點(diǎn)聚焦在用戶獲取和營(yíng)收規(guī)模增加上,但忽視了通過增加人或者增加某一部分投入帶來營(yíng)收背后的實(shí)際利潤(rùn)。在這種情況下,毛利空間不但沒有提高,反而在萎縮。但現(xiàn)在,無論從投資人、大環(huán)境還是企業(yè)的健康發(fā)展角度上看,都會(huì)要求我們更加重視毛利的空間,也迫切需要毛利的增長(zhǎng)。”他特別提到,目前團(tuán)隊(duì)的人力成本開銷已經(jīng)占據(jù)全部運(yùn)營(yíng)成本的50%以上,這是一個(gè)極高的數(shù)值。


四、從裁員潮中,我們能學(xué)到什么?

1、保持危機(jī)感

對(duì)于公司人來說,裁員行為雖然突然,但也不是毫無端倪。

李遠(yuǎn)的公司已經(jīng)一年沒有拿到融資了,盡管在第二季度,公司還在大量招人,規(guī)模從200人不到急速擴(kuò)張到300人,但到了第三季度,李遠(yuǎn)已經(jīng)嗅到了公司的危機(jī)。“提交上去的活動(dòng)方案都批不下來,幾乎國(guó)內(nèi)所有合作的項(xiàng)目都停掉了,包括已經(jīng)簽完合同付完款的,而海外留下的活動(dòng)也僅僅是對(duì)變現(xiàn)有幫助的。”他回憶說,“主要還是融資難,但沒想到會(huì)這么困難。”

在這個(gè)動(dòng)蕩的時(shí)代,公司人必須保持危機(jī)感。

可以借鑒的一些方法是,關(guān)注公司的財(cái)務(wù)狀況,比如融資狀況、營(yíng)業(yè)額及業(yè)績(jī)等;關(guān)注公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,一般行業(yè)內(nèi)其他對(duì)手的動(dòng)向也會(huì)影響到自身。另外,判斷自身所處崗位及部門在公司現(xiàn)階段所處的角色和作用,李強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)是,對(duì)于盈利能力較弱或者不利于公司長(zhǎng)期發(fā)展的部門往往會(huì)首先成為裁員的首選目標(biāo)。這些部門中,如果目前有十個(gè)人,根據(jù)當(dāng)下的規(guī)模,留下三個(gè)人并提高他們的單體效能就能滿足發(fā)展的需求,那其他人員就屬于可以被裁去的冗余。


2、如果被裁,做好復(fù)盤

被裁員可能會(huì)面臨的一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的問題是,在面試下一份工作時(shí),可能會(huì)被問及被裁的原因——這大概也是很多被裁當(dāng)事人都很想知道的事。如何解釋自己上一份工作的經(jīng)歷,是公司人需要準(zhǔn)備的。

復(fù)盤,會(huì)是一個(gè)很好的重新整理和規(guī)劃的方式。考慮清楚到底是因?yàn)閭€(gè)人能力與職位不匹配而被淘汰,還是由于公司內(nèi)部問題的爆發(fā)導(dǎo)致被裁。“這些都是下次找工作時(shí)需要向面試官解釋的問題,最重要的是總結(jié)出自己的核心技能,以及能給新公司帶來什么。”李強(qiáng)說。


3、調(diào)整心態(tài),機(jī)會(huì)可能在別處

張偉算是裁員潮中比較幸運(yùn)的一位,他很快找到了新工作,盡管他對(duì)這份offer不是太滿意。

“一定要快,隨著進(jìn)入市場(chǎng)的人越來越多,沒有那么多時(shí)間去比較。”會(huì)讓張偉產(chǎn)生這種危機(jī)感主要源于他之前找工作的一段經(jīng)歷。11月初他剛開始面試時(shí),市場(chǎng)上還有大量崗位流出,但到了12月初,他發(fā)現(xiàn)很多公司都開始暫停招聘或者裁員。對(duì)此,他的猜測(cè)是“我不覺得所有公司的現(xiàn)金流都會(huì)吃緊,只是大家普遍對(duì)經(jīng)濟(jì)預(yù)期比較差,以保住資金為先,停止招聘或者跟著裁員潮一起裁,壓力會(huì)小一點(diǎn)。”

相較而言,有6年工作經(jīng)驗(yàn)的李遠(yuǎn)顯得相對(duì)從容,目前他已經(jīng)收到了幾家頭部互聯(lián)網(wǎng)公司的offer,正在猶豫如何選擇。

像李遠(yuǎn)這樣的情況不是特例,尤其是從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出來的人,在人才市場(chǎng)上仍然有很多機(jī)會(huì)。“如今面臨一個(gè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)階段,很多傳統(tǒng)行業(yè)都會(huì)想要從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)挖人。”李強(qiáng)以他目前接觸的一個(gè)農(nóng)業(yè)集團(tuán)的客戶為例,隨著整個(gè)戰(zhàn)略升級(jí),該公司希望招聘近2000名IT工程師,而這些裁員企業(yè)就是它重點(diǎn)要人的方向。


4、對(duì)未來有合理預(yù)期,降低對(duì)公司的依賴

機(jī)會(huì)尚存,但對(duì)未來我們得有一個(gè)合理預(yù)期。“目前整個(gè)資本市場(chǎng)回歸理性,過去‘薪資虛高’的狀況不能再當(dāng)作常態(tài)。”段立新說。

除了對(duì)薪酬有一個(gè)理性預(yù)期外,越來越多的公司人已經(jīng)意識(shí)到,在這個(gè)快速迭代的市場(chǎng)環(huán)境里,沒有絕對(duì)安全的公司,沒有絕對(duì)穩(wěn)定的工作。比起把公司當(dāng)成自己賴以生存的平臺(tái),更適應(yīng)當(dāng)下這個(gè)時(shí)代的做法是,助力自己的個(gè)人職業(yè)品牌。在李強(qiáng)的判斷中,未來職場(chǎng)會(huì)更加看重個(gè)體所能發(fā)揮的作用。因此公司人必須要保持快速掌握新技能的學(xué)習(xí)能力、以及應(yīng)對(duì)外界變化的靈活性,不斷在工作和積累中提升自己的個(gè)人價(jià)值。

當(dāng)你無論放在任何公司都能產(chǎn)生足夠的價(jià)值時(shí),再?zèng)]有人能“裁”掉你。

(應(yīng)采訪對(duì)象要求,文中李遠(yuǎn)、張偉、林卓為化名)


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