30年的教育硬件，“高光時刻”還有多久到來？

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舉報 2023-09-05

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還記得2009年那句火遍全國的廣告語吧，“哪里不會點哪里，媽媽再也不用擔心我的學習，so easy！”

14年后的今天，“點讀機女孩”已經從小女孩成長為中傳的研究生，那句洗腦的廣告詞變成了一代人的共同記憶，而步步高點讀機和其同類產品還在繼續著它們的進化升級。

01 教育硬件：30年，3階段

其實在步步高點讀機以這句廣告詞出圈前，中國消費者們對教育硬件產品已經不陌生了。

1993年，小霸王第一代學習機誕生。此前小霸王是生產游戲機設備的公司，也稱得上是中國最大的游戲機生產廠家，后來發現市場暢銷學習機，于是開始轉型，小霸王第一代學習機為分體式鍵盤加學習卡設計，并喊出了“學三天會打字”的口號，向家長們展示小霸王的“學習本質”。1994年，小霸王升級第二代學習機，邀請成龍做代言，在代言人的推廣下小霸王學習機和成龍一樣家喻戶曉。1995年又一明星產品“文曲星”問世，在二十世紀末和二十一世紀初的那段時間里，這本電子英語詞典伴隨著“英語熱”火遍了大街小巷，直到2003年，文曲星的累計銷量已經超過了2000萬臺。

（文曲星，圖源網絡）

這是教育硬件的初創萌芽期，市場規模較小，產品種類單一，產品功能也不豐富還是單向的信息傳輸，但電子學習機的種子在學生和家長的心中種下，為后續發展奠定了用戶基礎。

二十一世紀的第一個十年前后，是教育硬件的穩步成長期。諾亞舟，讀書郎和“哪里不會點哪里的”步步高三家占據了大部分市場份額，也是這一時期的產品才開始稱得上是真正的學習機，屏幕變成彩色且越做越大，從鍵盤式到觸控式，從電子詞典演化出更多功能。這時期學習機的另一特點是“密集快速的推廣”，一方面它們在線下設置密集的銷售點和體驗店，另一方面它們都選擇投放廣告，用膾炙人口的廣告詞“洗腦”消費者，在這兩方面的共同作用下，學習機品牌和產品的知名度快速提升。

（圖源：步步高官方微博）

在2017年左右，教育硬件進入快速發展期。隨著手機和平板的普及，它們都可以搭載學習軟件和內容，所以之前流行的學習機點讀機不再是學習的唯一選擇，尤其是在近幾年AI技術入局后，教育硬件逐漸向教育智能硬件升級，教育硬件的內涵越來越豐富，應用場景也在不斷拓寬。

從電子詞典，點讀機，到學習平板再到互聯網學習，在過去的30年里，國內教育硬件經過了一場又一場沒有硝煙的戰爭，過去已成定局，但變化時時發生，教育硬件的新競爭已經拉開序幕。

02 教育硬件新競爭中的新機遇

教育硬件快速發展期，產品不斷更新換代，但在消費端卻沒有那么樂觀，百元千元價位的教育硬件并沒有被所有家庭當做剛需，即便家長們會在補習和興趣班上每天投入幾萬，十幾萬甚至是更多的費用。直到最近兩年，教育硬件在家庭中的使用情況才出現了轉機。

首先是大環境大背景的影響，疫情催生的宅家經濟和“雙減”政策帶動了教育硬件市場的火熱。

疫情期間，宅家辦公宅家學習成為常態，無法派出專人在家輔導學習時，不斷進化的教育智能硬件成為家長們的好選擇。《2022年中國教育智能硬件市場與用戶洞察報告》顯示，在疫情影響，消費降級的背景下，家長對于教育智能硬件產品仍保持積極態度，教育智能硬件支出比例超過30%的家長將由目前的16.3%提升至將來的29.5%。

尤其是現在的教育智能硬件產品除了有基本的功能以外，還在人機交互方面有突破性的發展，所以在“雙減”政策后，教育智能硬件成為補習班以外的輔助學習助手。

其次是家長們對智能化態度的轉變也影響了教育硬件的選擇。早些年，發展不完善的人工智能還會被稱為“人工智障”，大多數消費者對智能化和智能產品還是持觀望或懷疑的態度，而近年來，人工智能技術快速發展，ChatGPT的應用打開了對人工智能的想象空間，海內外各大公司加碼人工智能，人工智能賦能不同行業，潛移默化的影響了每個人。正是在這樣的影響下，家長們對教育智能硬件的信任也增強了，AI產品輔助教學并非天方夜譚，反而一步步滿足甚至超出家長的期待。

此外，教育的變化對教育硬件發展也起到了關鍵作用。家庭教育對孩子成長有決定性作用，無論是怎樣的學校教育都不能取代家庭教育，這是國內外教育行業的共識，但實際上中國的家庭教育還有很大的上升空間，這幾年國家社會和學校都更加重視家庭教育，家長的教育觀念也發生轉變。

所以在家庭場景中，教育智能硬件以及相關的高品質家庭教育內容需求量增長，成為教育行業內的藍海市場。萬物互聯的時代，教育智能硬件不再是獨立的個體，不同的終端之間彼此聯結正試圖構建一個新的學習空間，重塑原有的教育模式。

在這樣的機遇下，教育硬件未來一片向好，數據顯示，中國消費級教育智能硬件市場規模在今年將達到500億元，預計到2026年會達到668億元，面對如此可期的市場，入局教育硬件的企業究竟應該怎么做？抓住哪些趨勢才能搶占先機？

03 教育硬件四大趨勢

堅守陣地的傳統教育硬件企業，擁有強大技術底座的互聯網科技大廠和以教育基礎為優勢的教育企業，三大陣營在教育硬件行業呈現三足鼎立的態勢。在發揮所長的同時，必不可少的就是洞察行業發展的趨勢，并且抓住趨勢善用趨勢。

健康成長在多方面，精微極質創造機會

成長不止在成績這一方面，孩子的成長是多維度全方位的，所以教育硬件產品也不能只關注學習進步，而是要從更多細節處為學生考慮，以細分場景和需求進行更細致的洞察，通過技術創新和極致的產品體驗找到可感知的差異化價值，成為教育硬件產品創新的機會，企業需加大科技創新與資源投入，打造出更多開創性的教育新物種。

比如護眼是成長中繞不開的話題，目前我國青少年近視高發，錯誤的用眼方式造成眼部疲勞，學習環境光線差等成為困擾很多學生的問題，尤其是在使用電子產品的過程中，不好的習慣和不合格的產品都會對視力造成不可逆的傷害。基于這一點，不少教育硬件產品都在護眼上下足了功夫，網易有道打造有道智能護眼燈，專為孩子近視防控設計，不僅采用光學雙引擎激發更護眼的全光譜，還更加智能，可以根據場景調節光或是對不當坐姿進行提示。

（圖源：網易有道）

素質教育之下，內容廣而精

素質教育是教育行業未來的寵兒，它并不是和應試教育相對的，而是應試教育的升級，即從學科知識轉向德智體美勞，注意力、分析力、領悟力、專注力等多方面能力和興趣的培養。

教育智能硬件產品在孩子學習成長過程中作為輔助工具，起到了答疑解惑，培養興趣的作用，所以在消費者選購時內容才是他們最看重的，教育智能硬件企業需要持續豐富內容資源，以滿足消費者的多樣化需求，還可憑借獨家優質內容鎖定粘性用戶，未來盈利模式可以內容資源付費為主，功能付費為輔。

內容不僅要廣還要精，除了學科內容以外，還應拓展非學科教育領域的趣味拓展板塊，而在這些內容之中，知識是第一層，如何引導學生培養各方面能力才是關鍵，內容的差異化就是靠積累內容的投入，通過時間的積累做成護城河。

大模型路徑，AI+教育

為什么說AI+教育是必然？教育硬件的智能升級可以為學生量身定制個性化方案，在教育公平方面也推動了優質教育的普及，學生的學習效率和體驗都可以得到提升，在學習之外的成長領域，智能化的產品也將給學生帶來全新的體驗。

今年，大模型成為智能教育硬件的新高地，例如依托AI技術，圍繞學習場景，打造系列學習產品和服務的網易有道，就在今年7月份發布了“子曰”教育大模型，并落地硬件產品——有道詞典筆X6 Pro，以及有道詞典筆S6和有道聽力寶Pro三款新品，為網易有道找到了新的增長引擎，搶占了市場先機。

（圖源：網易有道）

網易有道CEO周楓提到“因為孔子是我國的教育先賢，又是因材施教教育理念的奠基者。‘夫子教人，各因其材’，我們希望“子曰”教育大模型可以朝著這樣的理想去努力；同時它也是一個跟說話（語言）相關的技術，故名‘子曰’。”

以場景為先，「子曰」教育大模型為不同學習場景設計了定制化模型，以實現模型與場景的高度契合，LLM翻譯、AI作文指導等6方面應用成果助力用戶的高效高質學習。

尋求增量市場，回到終端服務

我們在前面提到過，傳統教育硬件企業在那個時代憑借線下終端店快速打響名氣開拓市場，時至今日，當線上成為消費者大多數時候的選擇時，線下還重要嗎？

教育硬件產品和其他產品不同，體驗是影響消費選擇最重要的一環，如何使用，學生的使用情況和效果如何，家長怎么配合等，這些都不同于一般的產品，需要有終端服務人員來講解和跟進才能給用戶最好的消費體驗，而這樣的終端服務也是開辟下沉市場的關鍵，因為相對而言，三四線城市和鄉鎮的家長們對教育硬件會給予更大的期待，終端服務直接影響了他們的選擇和體驗。

教育不僅是個人的問題，還是家庭，社會和國家的問題，做教育硬件并不只是做一款產品，如何用產品幫助學生成長才是關鍵，所以在技術之外，企業的主線把握和價值觀塑造也尤為重要。在過去30年的發展中，教育硬件持續發展但似乎并沒有迎來真正的熱潮，如今站在新的起點能否創造新的高度，答案即將揭曉。

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