廣告優(yōu)化師人才能力評估規(guī)范團體標準落地,開啟行業(yè)發(fā)展新篇章團體標準發(fā)布
今年9月,中國廣告協(xié)會聯(lián)合阿里巴巴旗下超級匯川廣告平臺共同推出《中國廣告優(yōu)化師人才能力評估規(guī)范團體標準》,本規(guī)范旨在給出中國廣告優(yōu)化師的定義和中國廣告優(yōu)化師能力的定義,建立中國廣告優(yōu)化師人才能力評估指標體系,規(guī)范中國廣告優(yōu)化師人才能力評估分級要求,為互聯(lián)網(wǎng)廣告從業(yè)者提供切實可行的方案,助力行業(yè)良性發(fā)展。
01
從單一執(zhí)行到綜合型人才,廣告優(yōu)化師面臨全面升級挑戰(zhàn)
互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展使得數(shù)字營銷在廣告中的作用越來越大,廣告優(yōu)化師的市場需求量不斷增大。且市場和環(huán)境具有很大的不確定性,廣告主投放更加謹慎,追求更加高效的轉(zhuǎn)化效率,因此行業(yè)整體對廣告優(yōu)化師的要求越來越高。
廣告優(yōu)化師需要具備多方面的專業(yè)技能和經(jīng)驗,需要不斷跟進廣告投放效果,對數(shù)據(jù)進行分析和優(yōu)化,以滿足客戶投放需求;需要不斷更新自己的知識和技能,以適應(yīng)市場的變化。但是行業(yè)人才質(zhì)量良莠不齊,人才市場上具備專業(yè)技能和經(jīng)驗的廣告優(yōu)化師十分稀缺。
此外,廣告優(yōu)化師行業(yè)缺乏統(tǒng)一的標準和規(guī)范,導(dǎo)致市場競爭不夠公平,廣告優(yōu)化師的職位晉升空間受限、職業(yè)發(fā)展前景不夠明朗,許多廣告優(yōu)化師在職業(yè)發(fā)展上遇到了瓶頸。
與此同時,隨著AI的發(fā)展,利用AI更有效處理問題的能力成為當前優(yōu)化師們急需掌握的一項能力。整個行業(yè)也對優(yōu)化師本身的商業(yè)能力提出了更高的要求,需要基于商業(yè)能力制定策略和創(chuàng)意,也需要更豐富的營銷想象力。種種行業(yè)“痛點”導(dǎo)致廣告優(yōu)化師成為企業(yè)最為急需的人才之一。
中國廣告協(xié)會秘書長王英偶表示,“廣告優(yōu)化師在數(shù)字營銷整個行業(yè)當中的地位非常重要,是數(shù)字廣告的中堅力量。特別是AI人工智能技術(shù)的發(fā)展,需要優(yōu)化師不斷提升能力。人才標準體系的建設(shè)、體系的認證、人才的培養(yǎng)以及在市場的應(yīng)用,將為行業(yè)提供更有效的人才支撐,對整個中國廣告行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級一定是能夠注入新的能量。”
《中國廣告優(yōu)化師人才能力評估規(guī)范團體標準》的推出如“久旱之甘霖”,有力地緩解行業(yè)專業(yè)人才缺乏的局面,為更多企業(yè)及營銷人員提供專業(yè)支持和認可,對于整個行業(yè)機制的完善起著引領(lǐng)作用。
02
優(yōu)化師人才新標準為行業(yè)提供有效的人才支撐
此次《中國廣告優(yōu)化師人才能力評估規(guī)范團體標準》經(jīng)過專家研討組的多輪探討和征詢,最終由中國廣告協(xié)會主導(dǎo)推出。根據(jù)該團體標準,廣告優(yōu)化師人才能力評估指標分為四大類,即職場通用能力、優(yōu)化師通用能力、優(yōu)化師專業(yè)能力和優(yōu)化師創(chuàng)新能力,每一項又分別包含細分指標,共二十四項能力要求。
其中,職場通用能力是廣告優(yōu)化師必備的基本素質(zhì),包括溝通、快速響應(yīng)、項目管理、功能協(xié)作等。優(yōu)化師通用能力則涵蓋了營銷專業(yè)知識應(yīng)用、產(chǎn)品理解能力、客戶理解能力、數(shù)據(jù)分析能力等方面,這些能力是廣告優(yōu)化師在日常工作中必須具備的核心技能。優(yōu)化師專業(yè)能力則更加注重專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)用技能,包括用戶洞察、效果優(yōu)化能力、不同工具組合應(yīng)用能力、客戶管理以及AI應(yīng)用等。這些能力是廣告優(yōu)化師在具體工作中所需的專業(yè)技能,直接影響廣告投放效果和客戶滿意度。優(yōu)化師創(chuàng)新能力包含行業(yè)洞察、全鏈路的探究以及模型總結(jié)等能力,甚至強調(diào)優(yōu)化師的方法論構(gòu)建能力。
知萌咨詢機構(gòu)創(chuàng)始人兼CEO肖明超表示,“定義優(yōu)化師時已經(jīng)不只是停留在搜索、簡單的信息流時代,還需要考慮到AI帶來的影響。對于中高級的人才,大家越來越期待他們能夠更好地按照客戶的行業(yè)、特定的需求去做調(diào)整,要不斷升級自己的能力。尤其是希望有更強的數(shù)據(jù)分析的能力、效果優(yōu)化的能力、多平臺資源組合的能力、甚至能夠根據(jù)客戶所處的行業(yè)、環(huán)境能夠提出更好的策略。這就需要優(yōu)化師具備三層能力,一是專業(yè)能力,如產(chǎn)品思維、投放運營能力、素材和效果優(yōu)化能力等,二是創(chuàng)新拓展能力,如信息熱點的洞察、創(chuàng)新產(chǎn)品構(gòu)建能力、全鏈路營銷能力等,三是應(yīng)用AI工具生產(chǎn)素材的能力。”
對于不同級別的優(yōu)化師,評估標準也各有側(cè)重。整個人才標準分為初級、中級和高級,初級側(cè)重在執(zhí)行和操作的層面;中級表現(xiàn)在更強的項目把控、承上啟下、協(xié)調(diào)、管理能力;高級需要擁有全方位的行業(yè)洞察、策略輸出以及方法論構(gòu)建的能力。
此次“中國廣告優(yōu)化師人才能力評估規(guī)范團體標準”是一項正式注冊的團體標準,相比以往,中國廣告協(xié)會聯(lián)合超級匯川及行業(yè)專家們也會圍繞團體標準的規(guī)范共同打造“人才標準——人才培訓(xùn)——結(jié)業(yè)考核——人才輸送”的閉環(huán)體系,在著重標準制定的同時,更加注重標準落地,尤其是實際應(yīng)用的人才培養(yǎng),實現(xiàn)從人才培訓(xùn)、到認證、到實際應(yīng)用等為一體的正向循環(huán),持續(xù)賦能行業(yè)發(fā)展。
該規(guī)范解決了廣告優(yōu)化師行業(yè)的諸多問題,加強了人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè),提升行業(yè)整體水平。同時,也為廣告優(yōu)化師的發(fā)展提供更好的環(huán)境和機遇。
03
優(yōu)化師人才新標準助力優(yōu)化師能力進階
《中國廣告優(yōu)化師人才能力評估規(guī)范團體標準》,依據(jù)標準中初、中、高級人才能力要求,通過“人才標準——人才培訓(xùn)——結(jié)業(yè)考核——人才輸送”的閉環(huán),對廣告優(yōu)化師進行專業(yè)職業(yè)培訓(xùn)、考核及輸送,提升營銷人員對資源的認知及廣告平臺優(yōu)化能力,為廣告主提供最大化的營銷價值。實施閉環(huán)管理的意義在于,通過科學(xué)、系統(tǒng)的方法,結(jié)合培訓(xùn)及考核,不斷提高廣告優(yōu)化師的能力。
其中,人才培訓(xùn)作為支撐,通過深度強化的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員不斷提升自身服務(wù)廣告主的能力,從而在市場中持續(xù)保持競爭優(yōu)勢;結(jié)業(yè)考核從專業(yè)技能、服務(wù)能力、運營能力等多個方面進行綜合考量,成績合格者,獲得相應(yīng)等級的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;通過培訓(xùn)考試合格的優(yōu)秀同學(xué)也會有獲得超級匯川實習(xí)、工作等相關(guān)的推薦機會,完成閉環(huán)。
與此同時,此規(guī)范也將賦能現(xiàn)在代理商、優(yōu)化師的工作,一方面作為人才考核衡量的標準,幫助優(yōu)化師的培養(yǎng)、招聘事宜。也會基于標準相應(yīng)的培訓(xùn),拉通現(xiàn)在優(yōu)化師的專業(yè)化水平,提升能力,尤其是之前接觸較少的如AI能力等,得到補足。
通過深入、系統(tǒng)的信息流廣告知識和技巧的學(xué)習(xí),優(yōu)化師可以提高自身數(shù)字營銷能力,不僅能夠更好地完成工作任務(wù),還有利于晉升和漲薪。參加培訓(xùn)課程可以結(jié)交更多行業(yè)內(nèi)的同行和專家,擴大職業(yè)人脈。該培訓(xùn)作為廣告優(yōu)化師職業(yè)能力的評估,是優(yōu)化師找工作時的能力參考,代理商招聘時也會看中優(yōu)化師的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
訪談中有優(yōu)化師表示:“我覺得每一場優(yōu)化師交流活動都是來自于各個行業(yè)優(yōu)化師的思想碰撞,通過分享和交流,能夠?qū)W習(xí)到每個優(yōu)化師的奇思妙想,收獲到不同行業(yè)優(yōu)化經(jīng)驗。”
《中國廣告優(yōu)化師人才評估規(guī)范團體標準》在天津師范大學(xué)的線下培訓(xùn)是標準制訂后的首期落地實踐,總計覆蓋約300人,包括相關(guān)專業(yè)在校生及超級匯川廣告平臺代理商中的廣告優(yōu)化師崗位從業(yè)人員。整個培訓(xùn)項目歷時2個半月的時間,共有24節(jié)理論+實踐的綜合課程。
未來,超級匯川廣告平臺會繼續(xù)推進初、中、高級別的培養(yǎng)落地,向社會公開標準的培訓(xùn)普及,推行公開的培訓(xùn)及考試認證,實現(xiàn)對行業(yè)整體水平的推動提升。
超級匯川廣告平臺相關(guān)負責人提出,“超級匯川作為全場景、全鏈路、智能獲客的廣告平臺,代理商及服務(wù)商過百家,覆蓋全國37個核心城市,服務(wù)了全國超300個行業(yè)10萬余客戶,在廣告優(yōu)化、人員配置、素材創(chuàng)意能力等多個維度擁有強勁實力和豐富經(jīng)驗,能夠為廣告主提供針對性、定制化服務(wù),并對營銷需求做出快速響應(yīng)和匹配。”
此次發(fā)布的《中國廣告優(yōu)化師人才能力評估規(guī)范團體標準》,是在超級匯川廣告平臺長期關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,充分理解市場需求,以及深入挖掘優(yōu)化師專業(yè)技能的基礎(chǔ)上形成的。作為數(shù)字營銷行業(yè)的頭部平臺之一,超級匯川一直致力于為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的廣告投放服務(wù)。
對于廣告優(yōu)化師而言,《中國廣告優(yōu)化師人才能力評估規(guī)范團體標準》的建立,幫助廣告優(yōu)化師的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng),也為廣告從業(yè)者提供了清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,有助于增強其行業(yè)認可度和職業(yè)成就感。
對于廣告行業(yè)而言,這一規(guī)范的發(fā)布使得廣告優(yōu)化師的培養(yǎng)和發(fā)展更具科學(xué)性和系統(tǒng)性,有利于提升整個行業(yè)的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。同時,也為廣告主在選擇廣告服務(wù)時提供參考依據(jù),有助于優(yōu)化市場環(huán)境,促進行業(yè)良性競爭。
在本次中國廣告優(yōu)化師人才新標準之前,我們已在2020年和2021年協(xié)助中國廣告協(xié)會發(fā)布過《中國數(shù)字營銷人才能力標準體系》與《中國AI營銷人才能力標準體系》,三次人才能力標準體系的建立受到了行業(yè)內(nèi)的一致認可,成為真正對行業(yè)有指導(dǎo)作用的標準,進一步推動了中國廣告人才的進步,促進了行業(yè)健康有序發(fā)展。
我們呼吁廣大廣告從業(yè)者積極關(guān)注并支持《中國廣告優(yōu)化師人才能力評估規(guī)范團體標準》的推廣和應(yīng)用,共同推動廣告行業(yè)的健康發(fā)展。讓我們一起努力,使廣告優(yōu)化師成為廣告行業(yè)的中堅力量,共同書寫廣告業(yè)的美好未來!
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