菜鳥裹裹雙11,治愈你的“嗨購后遺癥”
原標(biāo)題:雙11之后,菜鳥裹裹喊你寄寄寄寄寄寄寄
今年的雙11,在工具人的基礎(chǔ)上,斜杠青年又多了一重身份:尾款人。
雙11嗨購收貨后,多多少少都會(huì)留下一點(diǎn)“后遺癥”,寄件需求也因此迎來一個(gè)高峰。
(1)不滿意的商品,寄退換貨;
(2)新寶貝到手后,舊寶貝閑置吃灰,許多人會(huì)選擇閑置寄賣,回一口血;
(3)買了禮物直接寄,又怕包裝不夠有心意,重新包裝一遍再寄。
針對這些不同的痛點(diǎn),菜鳥裹裹為用戶開了幾種不同的處方“藥劑”,治愈你的【嗨購后遺癥】。
01
【后悔癥】<·>【補(bǔ)救要寄】
買的L穿起來像XXS?色差大到閉眼可見?心急下單又?叒買重了?后悔不已,快服用【補(bǔ)救要寄】!
02
【缺血癥】<·>【回血要寄】
瘋狂剁手,家中被閑置霸占?一樣的盲盒開到吐血,只能靠吃土補(bǔ)補(bǔ)身子?缺血嚴(yán)重,快服用【回血要寄】!
03
【操心癥】<·>【用心要寄】
網(wǎng)購禮物還親手包裝?為朋友湊單全都寄到自己家了?如此操心,快服用【用心要寄】!
04
【忘舊癥】<·>【有愛要寄】
“新歡”收貨,“舊愛”無人問津?忘舊癥發(fā),快服用【有愛要寄】!
05
魔性病毒視頻丨在TA的痛點(diǎn)上“狠狠戳一針”
除了海報(bào),菜鳥裹裹“醫(yī)生”也披(大)褂上陣,用專業(yè)+魔性的演繹,為不同【嗨購后遺癥患者】聽診。
前方洗腦警告,如有以下癥狀請及時(shí)到【嗨購后遺癥】科室就診。
(看完后我做的第一件事就是打開菜鳥裹裹寄一個(gè)快dear)
除了以上這版,還有藥劑(要寄)Pro Max版——李雪琴版,化身【嗨購后遺癥】科室主任的她,超有“梗”。
06
鄧倫助力,打通4大寄件場景
菜鳥裹裹作為阿里巴巴旗下智能寄件APP,搭載雙11熱點(diǎn),在用戶最需要的幾大場景發(fā)力,推出首單0元起活動(dòng),不管寄退換貨、寄閑置、寄禮物、寄捐贈(zèng),都可以用菜鳥裹裹解鎖快遞生活新方式。當(dāng)你有寄件需求的時(shí)候,就上菜鳥裹裹,想寄就寄,寄寄寄寄寄寄寄。
數(shù)英獎(jiǎng)案例展示
創(chuàng)作人員名單
創(chuàng)意合伙人:童軍 jun.tong@neone.com.cn
創(chuàng)意總監(jiān):孫福錄 jerry.sun@neone.com.cn
助理創(chuàng)意總監(jiān):陳昌盛 tom.chen@neone.com.cn
美術(shù)指導(dǎo):陳世娟 Sookie.chen@neone.com.cn
助理美術(shù)指導(dǎo):韓鵬 Peter.han@neone.com.cn
資深客戶經(jīng)理:周彥池 yuki.zhou@neone.com.cn
數(shù)英獎(jiǎng)參賽項(xiàng)目說明 - 有門neone,媒介代理商
【背景與目標(biāo)】
雙11嗨購收貨后,多多少少都會(huì)留下一點(diǎn)“后遺癥”,寄件需求也因此迎來一個(gè)高峰。
1、不滿意的商品,寄退換貨;
2、新寶貝到手后,舊寶貝閑置吃灰,許多人會(huì)選擇閑置寄賣,回一口血;
3、買了禮物直接寄,又怕包裝不夠有心意,重新包裝一遍再寄。
基于這些痛點(diǎn),同時(shí)迎著雙11的熱點(diǎn),菜鳥裹裹開始收割用戶需求。
菜鳥裹裹作為阿里巴巴旗下智能寄件APP,搭載雙11熱點(diǎn),在年輕用戶最需要的幾大場景發(fā)力,推出首單0元起活動(dòng),不管寄退換貨、寄閑置、寄禮物、寄捐贈(zèng),都可以用菜鳥裹裹解鎖快遞生活新方式。
【洞察與策略】
每年雙11之后,不少買家收貨后,多多少少都會(huì)留下一點(diǎn)“后遺癥”,如:尺寸買錯(cuò)了、衣服顏色色差、拼單后需要寄貨給其他人、舊的閑置物品要處理……寄件需求也因此迎來一個(gè)高峰。針對這些不同的痛點(diǎn),菜鳥裹裹以詼諧幽默的方式,用洗腦視頻為用戶開了幾種不同的處方“藥劑”,用菜鳥裹裹寄件,治愈你的【嗨購后遺癥】。
【創(chuàng)意闡述】
當(dāng)人們遇到“要寄件”的需求,就需要有一種“藥劑”來解決。
菜鳥裹裹為用戶開了幾種不同的處方“藥劑”,治愈不同【嗨購后遺癥】。
魔性洗腦的視頻調(diào)性,更準(zhǔn)確地捕捉大學(xué)生及年輕白領(lǐng)用戶群,加深印象。
【結(jié)果與影響】
病毒視頻及海報(bào)在發(fā)布后,共收獲5w+真實(shí)轉(zhuǎn)評贊,為菜鳥裹裹吸引了更多年輕用戶。在加深品牌印象的同時(shí),也為活動(dòng)期間的寄件量帶來實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)化。
鄧倫、李雪琴等明星站臺(tái),為活動(dòng)造勢,打通四大用戶場景。
項(xiàng)目信息

營銷機(jī)構(gòu)



參與者
終審評委(金、銀、銅評級(jí)全部顯示,無獎(jiǎng)評級(jí)僅顯示帶評語者)
創(chuàng)意單元-視頻組-短視頻類
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在雙11時(shí)機(jī)點(diǎn)切入, 準(zhǔn)確打中瘋狂購物後的痛點(diǎn), 無厘頭的諧音創(chuàng)意梗輕鬆好入口,
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視頻內(nèi)容有趣,十分有記憶點(diǎn),網(wǎng)購和要寄的場景結(jié)合的點(diǎn)不錯(cuò)
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ending 特效不錯(cuò)
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