走好不送2020，快手小鐵的年終總結
2020年，快手上線了全新的8.0版本，品牌slogan從“看見每一種生活”升級為“擁抱每一種生活” ，我們不難發現：“擁抱”比“看見”更有溫度和情懷，快手品牌更加注重年輕人情感價值認同。
快手小鐵作為快手品牌自媒體矩陣的重要成員，以“活潑、年輕、可愛”的人設傳遞著品牌基因。在2020的年末，快手小鐵更是想抓住情緒，想要以年末總結為主題，打造高熱度強影響力的話題事件。不難發現，在此次營銷活動中，我們需要做到：找到差異化的角度，在各大年末營銷中脫穎而出，帶來一場有新鮮感和驚喜感的年終總結。
煽情營銷還符合特殊的2020嗎？
不少互聯網品牌基于產品內容或用戶行為，在年末都推出的 “年度**總結”接踵上線，試圖在這個特殊的節點上，通過溫情和淚點進行情感營銷占領用戶心智。
但事實上，這樣的“煽情”的營銷，不再符合2020這個特殊年份。2020年，人們的情感需求不再是煽情，而是從充滿溫度、看到希望的營銷內容中，學會和苦難和解，一邊苦中作樂跨過2020的陰霾，一邊認真生活迎接2021的美好。
那么，作為互聯網頭部品牌，在此次年終總結中，我們要如何在熱點打架的年末搶占話題高地呢？如何用創意撬動大眾的關注和參與度？如何讓事件破圈，從而提升品牌IP聲譽度和好感度？
在挖掘人群和社會現狀后，理清了我們所面臨的挑戰，我們的任務也更加明確---區別于刻意的煽情催淚，通過普世化的事件，找到和受眾的獨特共鳴，用有溫度、有快樂的“差異化”營銷內容，讓人們跨過2020的陰霾，迎接2021的美好。
強化賬號屬性，緊扣熱點話題
年終總結從打工實錄開始，社會向話題丟入人海
2020年熱門的關鍵詞之一--打工人。作為一頭合格的打工人，每到年末總會面臨令人“禿頭”的職場酷刑--年終總結。
我們決定抓住了打工人們的內心共鳴，結合快手小鐵賬號“愛辭職”“愛追星”的賬號屬性，用“一夜爆紅”風靡全國的帥哥丁真表情包賣了“慘”求助，直言自己“不會寫年終總結，只會寫辭職信”，趣味的方式拉近和受眾之間的距離，更是激發了粉絲的創作熱情。
主打溫情陪伴走心路線的品牌不在少數，我們通過輕量級的物料為品牌事件預熱，既呼應了賬號原本的人設，同時更為后續的重點物料做鋪墊。讓快手小鐵的年終總結在一眾年終總結里顯得獨樹一幟。
舊詞新意拋磚引玉
娛樂向物料輪番轟炸，引流轉化
預熱期的事件已經充分調動了品牌用戶的興趣點，但是如何引導她們產出更多的優質的UGC的行為呢？這時候，我們需要做的就是“拋磚引玉”。
我們發現：所有的習以為常，在特殊的2020全被打亂，原本普通的光景都被賦予了不一樣的意義。我們抓住了這個“落差”，將原本被大家熟知的成語重新賦能，“舊詞新意”，回顧2020典型代表性大事件，挖掘社會現狀和?群現狀。同時，用一句#走好不送2020#，直擊?群情緒點、共鳴點。
“拋磚引玉”后，我們將整個話題空間的掌控權交給了才華橫溢的網友們，一場年末總結的狂歡就這么在微博上舉行了，該條微博的互動量是日常微博互動量的1200%+，遠高于日常數據。
雙向奔赴收割聲譽
送你一塊年終廣告牌2021要記得擁抱每一種生活
僅提供讓網友們發揮聰明才智的空間，遠遠不是最終目的。從“在線求助一份年終總結”到“詞空隧道穿越2020”，營銷事件已經充分調動了用戶的興趣點，成功引導了用戶的行為——產出了豐富的UGC。我們還需要做重要的一步——真正建立品牌和用戶的情感，占領用戶心智。走心營銷也是并不可少的，但表達形式需要更加有新意。
我們篩選網友們優質的年終總結，并把這份年終總結刷在大街小巷，從農村刷墻到城市廣告牌，網友們的年終總結隨處可見。這場快手小鐵與粉絲網友的“雙向奔赴”，傳遞出2020的寒冬里感受到了一片赤誠和溫情。
小結
在2020和2021的交替之際，我們用#2020走好不送#的具有大眾化、討論度的話題，詼諧幽默的方式，有溫度的營銷內容，帶領人們回顧2020，并送上2021第一份新年禮物。
快手自品牌升級后，一直專注于品牌精神的傳遞。我們此次年終總結活動，更是和快手“擁抱”“熱愛”“和解”的品牌價值主張不謀而合，更收獲了年輕群體的價值認同，搶占了主流消費市場。
創作人員名單
陸婷婷、王妍、劉莉雯
數英獎參賽項目說明 - Lando 蘭渡文化 上海，創意代理商
【背景與目標】
2020年，快手上線了全新的8.0版本，品牌slogan從“看見每一種生活”升級為“擁抱每一種生活” ，我們不難發現：“擁抱”比“看見”更有溫度和情懷，快手品牌更加注重年輕人情感價值認同。
快手小鐵作為快手品牌自媒體矩陣的重要成員，以“活潑、年輕、可愛”的人設傳遞著品牌基因。在2020的年末，快手小鐵更是想抓住情緒，想要以年末總結為主題，打造高熱度強影響力的話題事件。不難發現，在此次營銷活動中，我們需要做到：找到差異化的角度，在各大年末營銷中脫穎而出，帶來一場有新鮮感和驚喜感的年終總結。
煽情營銷還符合特殊的2020嗎？
【洞察與策略】
不少互聯網品牌基于產品內容或用戶行為，在年末都推出的 “年度**總結”接踵上線，試圖在這個特殊的節點上，通過溫情和淚點進行情感營銷占領用戶心智。
但事實上，這樣的“煽情”的營銷，不再符合2020這個特殊年份。2020年，人們的情感需求不再是煽情，而是從充滿溫度、看到希望的營銷內容中，學會和苦難和解，一邊苦中作樂跨過2020的陰霾，一邊認真生活迎接2021的美好。
那么，作為互聯網頭部品牌，在此次年終總結中，我們要如何在熱點打架的年末搶占話題高地呢？如何用創意撬動大眾的關注和參與度？如何讓事件破圈，從而提升品牌IP聲譽度和好感度？
在挖掘人群和社會現狀后，理清了我們所面臨的挑戰，我們的任務也更加明確---區別于刻意的煽情催淚，通過普世化的事件，找到和受眾的獨特共鳴，用有溫度、有快樂的“差異化”營銷內容，讓人們跨過2020的陰霾，迎接2021的美好。
【創意闡述】
快手小鐵
強化賬號屬性，緊扣熱點話題
年終總結從打工實錄開始
社會向話題丟入人海
2020年熱門的關鍵詞之一--打工人。作為一頭合格的打工人，每到年末總會面臨令人“禿頭”的職場酷刑--年終總結。
我們決定抓住了打工人們的內心共鳴，結合快手小鐵賬號“愛辭職”“愛追星”的賬號屬性，用“一夜爆紅”風靡全國的帥哥丁真表情包賣了“慘”求助，直言自己“不會寫年終總結，只會寫辭職信”，趣味的方式拉近和受眾之間的距離，更是激發了粉絲的創作熱情。
主打溫情陪伴走心路線的品牌不在少數，我們通過輕量級的物料為品牌事件預熱，既呼應了賬號原本的人設，同時更為后續的重點物料做鋪墊。讓快手小鐵的年終總結在一眾年終總結里顯得獨樹一幟。
舊詞新意拋磚引玉
娛樂向物料輪番轟炸，引流轉化
預熱期的事件已經充分調動了品牌用戶的興趣點，但是如何引導她們產出更多的優質的UGC的行為呢？這時候，我們需要做的就是“拋磚引玉”。
我們發現：所有的習以為常，在特殊的2020全被打亂，原本普通的光景都被賦予了不一樣的意義。我們抓住了這個“落差”，將原本被大家熟知的成語重新賦能，“舊詞新意”，回顧2020典型代表性大事件，挖掘社會現狀和?群現狀。同時，用一句#走好不送2020#，直擊?群情緒點、共鳴點。
“拋磚引玉”后，我們將整個話題空間的掌控權交給了才華橫溢的網友們，一場年末總結的狂歡就這么在微博上舉行了，該條微博的互動量是日常微博互動量的1200%+，遠高于日常數據。
雙向奔赴收割聲譽
送你一塊年終廣告牌
2021要記得擁抱每一種生活
僅提供讓網友們發揮聰明才智的空間，遠遠不是最終目的。從“在線求助一份年終總結”到“詞空隧道穿越2020”，營銷事件已經充分調動了用戶的興趣點，成功引導了用戶的行為——產出了豐富的UGC。我們還需要做重要的一步——真正建立品牌和用戶的情感，占領用戶心智。走心營銷也是并不可少的，但表達形式需要更加有新意。
我們篩選網友們優質的年終總結，并把這份年終總結刷在大街小巷，從農村刷墻到城市廣告牌，網友們的年終總結隨處可見。這場快手小鐵與粉絲網友的“雙向奔赴”，傳遞出2020的寒冬里感受到了一片赤誠和溫情。
【結果與影響】
在2020和2021的交替之際，我們用#2020走好不送#的具有大眾化、討論度的話題，詼諧幽默的方式，有溫度的營銷內容，帶領人們回顧2020，并送上2021第一份新年禮物。
快手自品牌升級后，一直專注于品牌精神的傳遞。我們此次年終總結活動，更是和快手“擁抱”“熱愛”“和解”的品牌價值主張不謀而合，更收獲了年輕群體的價值認同，搶占了主流消費市場。
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