原標題：《脫貧攻堅戰(zhàn)的13億分貝》--中國聲音博物館全國巡展活動

傳播實施背景

2020年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃收官之年，也是脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝之年。為記錄偉大脫貧攻堅戰(zhàn)背后的時代故事，科大訊飛聯(lián)合新華社合作打造了一臺搭載了“流動的聲音博物館”的A.I.大篷車，以線上小程序、H5為載體，依托新華社客戶端、科大訊飛、企鵝FM等多元音頻平臺收集各地群眾參與脫貧攻堅的聲音故事，同時通過線下流動采集車，走訪安徽、云南、重慶等脫貧攻堅一線地區(qū)，最大限度收集反貧困斗爭一線的奮斗之聲、幸福之聲，訊飛為活動提供核心語音識別技術支持，并借助此次巡展活動，傳播訊飛在輔助基層醫(yī)療、A.I.教育公益等方面應用案例及C端產(chǎn)品，在脫貧攻堅重點區(qū)域向民眾展示A.I.科技的力量。

傳播目標

一、持續(xù)打造科大訊飛的品牌力，擴大科大訊飛的品牌影響力；

二、消費群體擴圈，建立多類人群多種場景的消費趨勢；

三、在脫貧攻堅重點區(qū)域推廣訊飛的醫(yī)療、教育、語音轉寫等戰(zhàn)略核心業(yè)務，擴大訊飛及系列核心產(chǎn)品的品牌傳播聲量，輔助核心業(yè)務商機挖掘。

創(chuàng)意核心洞察

1、以脫貧攻堅年為背景，緊扣聲音主線，彰顯我司核心技術水平

2020年，中國將兌現(xiàn)向世界的承諾——打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，消滅絕對貧困，所有貧困地區(qū)和貧困人口一道邁入全面小康社會，這是中華民族的一件大事。在這樣的時代背景下，科大訊飛聯(lián)合新華社搭載A.I.最新科技的“中國聲音博物館”大篷車，開往全國巡展，展示我司技術水平。

2、以公益科普為場景，傳遞A.I.科技的力量

由核心創(chuàng)意引發(fā)場景聯(lián)想，一直以來，一提到A.I.，每個人總感覺是科幻電影中的場景，但實際上A.I.的技術已經(jīng)向水和電一樣，成為了我們生活中的剛需，活動在利用A.I.科技收集戰(zhàn)貧之聲的同時，讓群眾參與到實際應用場景及產(chǎn)品中去，體驗智慧醫(yī)療及智慧教育產(chǎn)品，由專業(yè)的工作人員進行現(xiàn)場指導，向每一位參與群眾傳遞A.I.科技的力量。

3、以用戶體驗用中心，讓用戶成為營銷主角

目前，我們每天的生活已經(jīng)與A.I息息相關，但在部門經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，人們的A.I.意識還很匱乏，此次走訪脫貧攻堅一線地區(qū)，開展訊飛醫(yī)療、教育等C端產(chǎn)品的展覽，活動過程中注重用戶體驗，每個展區(qū)安排2-3位專業(yè)工作人員進行產(chǎn)品講解及演示，每位參與群眾可在專業(yè)人員指導下與產(chǎn)品進行互動，了解產(chǎn)品核心功能點的同時。

4、以品牌訴求為中心，讓品牌成為價值的起點

此次巡展活動不僅向基層群眾展示了訊飛的部分產(chǎn)品，還體現(xiàn)出訊飛的品牌不僅僅代表先進的語音技術，還是一種用戶價值體現(xiàn)以及高度的社會責任感，通過A.I.技術，讓人們的工作和生活更加美好，這才是科大訊飛所追求的價值。

傳播策略及實施

1、制作中國戰(zhàn)貧聲力圖，于今年7月上線。支持用戶進行交互點亮扶貧區(qū)域，傾聽各地的扶貧故事。

利用電子屏呈現(xiàn)電子地圖，制作中國戰(zhàn)貧聲力圖，于2020年7月20日上線，在新華社融媒體平臺進行展示。地圖以省為單位。支持用戶進行交互點亮扶貧區(qū)域，觸屏點擊后出現(xiàn)內容包括一是當?shù)孛撠毲闆r簡介；二是一張代表性照片，如安徽大灣村；三是一段戰(zhàn)貧聲音，來自成品稿庫，配有聲紋波動和聲音人名職務。

展示地址：https://fybh.iflysec.com/fybh-web/mobilePovertyAlleviation#/index

2、搭建“你好，小康”線上互動小程序

搭建小程序于2020年8月25日上線預熱，征集全國14億戰(zhàn)貧“分貝”，讓用戶錄入“你好、小康” ，小程序會為用戶匹配全國脫貧攻堅感人故事，并呈現(xiàn)專屬個人的聲紋特征進行互動。將最新的A.I.語音能力和聲紋辨識能力科普給大眾。

掃描二維碼，為你匹配意想不到的扶貧聲音
（數(shù)英網(wǎng) App 用戶需點擊放大二維碼后，長按識別）

3、“聲音博物館大篷車”線下活動

2020年9月3起，以“追尋扶貧者的聲音”為名的“聲音博物館大篷車”正式啟程，分赴脫貧攻堅主戰(zhàn)場中的“三區(qū)三州”深度貧困地區(qū)，選取安徽金寨大灣村、云南怒江州、重慶石柱、阜陽濛洼，走訪記錄脫貧攻堅這一偉大壯舉帶來的山鄉(xiāng)巨變，追尋當?shù)胤鲐氄吲c脫貧者們的動人故事。

北京發(fā)車儀式現(xiàn)場

（1）智醫(yī)助理——安徽金寨“義診”安民心

2020年9月3日，“流動的聲音博物館”首站開進了大別山深處的大灣村，為當?shù)?690位村民帶來公益義診體驗。活動現(xiàn)場，免費為村民捐贈了100臺收音機、200副冰袖、200個鑰匙扣、300個扇子等物資，通過公益義診和愛心小禮品給村民們送溫暖。

人工智能義診體驗

其實，智醫(yī)助理已經(jīng)是這里鄉(xiāng)親們的老朋友了。2018年10月，智醫(yī)助理在金寨花石鄉(xiāng)正式上線應用，累計實現(xiàn)外呼超3萬人次，在最近一年里產(chǎn)生了1.5萬條就診病例，病例規(guī)范率97.8%，病例書寫率97.40%，輔診活躍率100%。“現(xiàn)在工作方便多了，我們村醫(yī)可以聚焦于醫(yī)療問診服務，智醫(yī)助理電話機器人較大程度上減輕了我們的工作負擔，讓我們從繁瑣、重復的工作中解放出來。”花石鄉(xiāng)大灣村袁玲醫(yī)生如是說

袁玲醫(yī)生在工作

科大訊飛以人工智能技術推動醫(yī)療發(fā)展，以公益計劃執(zhí)行加強對邊遠貧困地區(qū)老少婦孺的關愛，用A.I.賦能健康，讓優(yōu)質醫(yī)療資源更公平可及，助小康路上奔行！

（2）智慧教育產(chǎn)品——重慶“科普”助發(fā)展

扶貧先扶智，教育必先行。大篷車已于2020年10月22日抵達重慶市石柱土家族自治縣，為當?shù)乩蠋熀秃⒆訋砜萍籍a(chǎn)品體驗和高科技互動，讓全國人民都能聽到大山里的聲音。同時活動現(xiàn)場，演示人員也為小朋友們展示了智慧教育類產(chǎn)品，例如科大訊飛智能學習機、阿爾法蛋、故事機、點讀筆等，現(xiàn)場十分活躍，展示A.I.科技力量的同時，助力鄉(xiāng)村教育發(fā)展。

重慶市中益鄉(xiāng)小學，放學后小朋友們在展區(qū)爭相體驗

在重慶，科大訊飛已先后承建了重慶市渝北區(qū)臨空智慧教育平臺、重慶市永川區(qū)智慧教育平臺、重慶市南岸區(qū)智慧教育平臺、重慶兩江新區(qū)智慧教育品臺等區(qū)域級整體智慧教育平臺，教育教學應用產(chǎn)品覆蓋全市超過38個區(qū)縣，覆蓋學校超過1000所，服務師生近120萬人。用人工智能助推教育發(fā)展，服務師生用戶，訊飛一直在路上。

（3）語言扶貧APP——云南怒江“推普”夯基礎

扶貧先扶智，扶智先通語。大篷車于10月28日抵達云南怒江自治州，我們將為當?shù)剜l(xiāng)親們帶來線下公益課，給當?shù)貙W員做普通話水平等級測試，并邀請普通話教學專家上課，針對云南當?shù)厣贁?shù)民族人群口音問題進行普通話公益培訓，并現(xiàn)場捐贈暢言普通話學習卡。

怒江州瀘水市城墻壩完全小學學生正在進行普通話測試

早在2014年11月中旬，訊飛就向云南保山捐贈了價值100萬元的“暢言”系列教學產(chǎn)品，希望能為保山市教育事業(yè)發(fā)展貢獻一份綿薄之力。科大訊飛作為云南省教育廳的教育信息化戰(zhàn)略合作伙伴，一直以來，在“人工智能+教育”的應用融合創(chuàng)新方面積極開拓，目前，區(qū)域教育生態(tài)圈已落地云南昆明市、玉溪市，文山州、德宏州等區(qū)域，樹立了豐富的人工智能+教育的典型案例，A.I.教育公益走入大理州、怒江州瀘水縣等區(qū)域。語言是人與人溝通交流的橋梁，2018年4月8日，云南省教育廳、中國移動云南公司與科大訊飛股份有限公司舉行“直過民族”和人口較少民族推廣普通話和素質提升APP上線及戰(zhàn)略合作簽約儀式。學說普通話的APP上線，將使云南7.4萬名“直過民族”和人口較少民族建檔立卡的貧困人口直接受益，幫助少數(shù)民族群眾學說普通話，學習生產(chǎn)生活技能，讓少數(shù)民族群眾“說好普通話，過上好日子”，為打好素質提升攻堅戰(zhàn)，全面建成小康社會奠定良好基礎。

（4）A.I.傳遞公益力量——阜陽濛洼“筑”防線

2020年11月5日，科大訊飛聯(lián)合新華社打造的“流動的聲音博物館”人工智能大篷車抵達它旅程的第四站——安徽阜陽濛洼蓄洪區(qū)，并停靠在王家壩鎮(zhèn)，當?shù)亟?00人感受到了這輛神奇大篷車的A.I.力量。

科大訊飛大篷車為濛洼蓄洪區(qū)帶去A.I.體驗

為淮河流域安全立下功勞的濛洼蓄洪區(qū)，位于阜南縣東南部，是阜陽有名的貧困地區(qū)，當?shù)亟n立卡貧困戶7888戶25792人，貧困村13個，貧困發(fā)生率13.23%，看病難是鄉(xiāng)村地區(qū)普遍的難題。在大篷車前，工作人員用訊飛血壓計為濛洼蓄洪區(qū)的群眾測量血壓，并通過在線診療系統(tǒng)，讓當?shù)厝罕娔芟硎艿绞〖壢揍t(yī)院的醫(yī)生診療資源。

科大訊飛智慧醫(yī)療聯(lián)合當?shù)匦l(wèi)生院為濛洼蓄洪區(qū)居民帶來義診

63歲的張阿姨3年前開始出現(xiàn)陣發(fā)性胸悶心悸不適，多次就診于市級各家醫(yī)院，被診斷冠心病。最近，張阿姨總感覺有反酸燒心的不適感，所以就到阜南縣王家壩鎮(zhèn)衛(wèi)生院找李醫(yī)生瞧瞧。李醫(yī)生對其進行了病情的追問，并結合“智醫(yī)助理”給出的建議確認張阿姨為冠心病和慢性胃炎。在李醫(yī)生開具處方時，智醫(yī)助理再次提供了用藥建議，讓這次看診過程更加高效合理。

事實上，科大訊飛的智醫(yī)助理已經(jīng)是阜南縣鄉(xiāng)親們的老朋友了。很多阜南縣居民都曾收到科大訊飛智醫(yī)助理電話機器人的隨訪電話。阜南縣王家壩鎮(zhèn)上老年人居多，他們很多沒有智能手機，衛(wèi)生院經(jīng)常要人工撥打大量的電話來進行隨訪或者體檢通知。在引進科大訊飛智醫(yī)助理電話機器人后，衛(wèi)生院在慢病隨訪和居民體檢等這幾項工作上大大節(jié)省了很多時間。

在每個季度的家庭醫(yī)生簽約滿意度調查上，醫(yī)生在智醫(yī)助理電話機器人系統(tǒng)的配合下，進行家庭醫(yī)生簽約滿意度的調查任務，并在系統(tǒng)的結果分析里面看到本季度家庭醫(yī)生的服務情況以及對簽約率的調查統(tǒng)計。衛(wèi)生院的蔣醫(yī)生說：“我們的家庭醫(yī)生簽約滿意度和整體簽約率逐年上升，智醫(yī)助理系統(tǒng)極大提高了我們的工作效率，最大程度解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人少事多的難題。”

有A.I.萬里行，科大訊飛助力各地脫貧攻堅。這輛“流動的聲音博物館”大篷車，沿路收集戰(zhàn)貧之聲，聽鄉(xiāng)親們講述脫貧奔小康路上的山鄉(xiāng)變化，喚醒全社會的聲音和關注。2020年是全面建成小康社會收官之年，也是脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝之年。科大訊飛將持續(xù)以A.I.技術照亮山區(qū)各地，為全面建成小康社會步履不停。

項目執(zhí)行效果

此次活動，以脫貧攻堅這一民族大事為背景，以“追尋扶貧者的聲音”為名，開行“聲音博物館大篷車”，分赴脫貧攻堅主戰(zhàn)場中的“三區(qū)三州”深度貧困地區(qū)，活動中科大訊飛積極踐行企業(yè)社會責任，展示企業(yè)擔當，收獲政府、參與民眾一致好評，傳遞社會正能量。

1、獲得政府支持及認可：項目獲得安徽金寨大灣村政府、重慶石柱縣電視臺、忠義鄉(xiāng)政府、云南瀘水教育體育局以及安徽阜陽阜南宣傳部大力支持，并有相關領導蒞臨活動現(xiàn)場，親自體驗我們的A.I.技術及產(chǎn)品。

2、黨媒、央媒等媒體正向報道：項目登錄8家央黨媒版面，由新華社領導領銜，社總編室、全媒編輯中心統(tǒng)籌編輯部保障主產(chǎn)品及延伸產(chǎn)品發(fā)稿，超70家社會新聞及行業(yè)媒體正向報道。

3、活動觸達精準人群，曝光量大：中國戰(zhàn)貧聲力圖呈現(xiàn)扶貧故事300+個，曝光量10W+，明星互動小程序曝光量100W+，體驗累計5000+人次，現(xiàn)場參與人數(shù)1500+人，聲紋證書打印2000+次。頭部媒體、區(qū)域重點媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體全覆蓋，累計發(fā)布軟文、短視頻72篇+，總曝光量2000W+。

4、助力訊飛智慧醫(yī)療、智慧教育等核心A.I.科技產(chǎn)品走進脫貧一線：本次線上線下活動讓一線生活的人民和孩子感受到A.I.科技得力量，認識到“原來A.I.科技已經(jīng)在我們的身邊”，并且是可以摸得到、用得到的產(chǎn)品，且已經(jīng)開始惠及最一線的百姓，增強基層民眾中國科技信心的同時，也讓訊飛智慧醫(yī)療、智慧教育等核心A.I.科技產(chǎn)品成功走進脫貧一線。

項目亮點

1、企業(yè)社會責任塑造，樹立A.I.公益品牌形象

在借勢脫貧攻堅年度重大選題上，科大訊飛聯(lián)合新華社包裝改造公益科技大篷車，穿越全國8000公里，前往深度貧困地區(qū)傳遞A.I.科技的力量，讓偏遠山區(qū)民眾切身體會到“原來A.I.科技已經(jīng)在我們的身邊”，案例中大篷車駛到之處的百姓和孩子們與我們A.I.產(chǎn)品的深度互動和體驗，讓企業(yè)品牌在線下傳播中更有溫度和情感價值，不僅向最基層的群眾展示了科大訊飛的人工智能技術，也傳遞出訊飛A.I.公益的品牌形象。

2、企業(yè)品牌聲量提升

此次活動聯(lián)合新華社進行策劃，并利用脫貧攻堅選題聯(lián)動央視網(wǎng)、人民日報、人民網(wǎng)、中國新聞周刊、中新社的核心媒體進行報道，項目保守傳播量2000W+，品牌認知擴散度迅速提升，資訊指數(shù)同比上升101%，環(huán)比上升395%，榮獲人民網(wǎng)“第三屆中國優(yōu)秀扶貧案例”獎以及鳳凰網(wǎng)主辦的“行動者聯(lián)盟2020年度公益企業(yè)”。

3、精準定位×商機挖掘，實現(xiàn)線上線下聯(lián)動的新零售模式

品牌的目的是服務于營銷的，本次活動讓參與群眾獲得好感度的同時，將傳播內容植入到產(chǎn)品展示中去，讓每一次傳播都能為營銷服務。活動邀請到當?shù)仡I導參與現(xiàn)場體驗，在重點區(qū)域提升國家核心領導層對訊飛產(chǎn)品的關注度，借以推動訊飛核心基層業(yè)務在全國范圍的推廣使用，從而帶動品牌銷售爆發(fā)。同時，本次線下教育類產(chǎn)品學習機體驗營銷活動也為創(chuàng)新科技類產(chǎn)品提供了新的營銷思路，通過線下精準人群的深度體驗，結合線上銷售的模式，開創(chuàng)線上線下聯(lián)動的新零售模式，也讓訊飛的品牌獲得多層次消費者的認同。

4、粉絲運營模式突破，積累新一批粉絲用戶

此次活動影響力滲透到脫貧攻堅一線的大眾用戶，通過多維度展示及直接體驗的方式進行傳播，獲得用戶一致好評，多數(shù)產(chǎn)品體驗者表示希望購買訊飛產(chǎn)品，項目線下體驗人數(shù)達2000+，活動傳播期間粉絲數(shù)增加18000+，實現(xiàn)了消費群體的擴圈，突破傳統(tǒng)粉絲運營模式，為訊飛產(chǎn)品積累新一批粉絲用戶。