東風標致408×元宇宙小獅妹:賦能品牌,助力營銷
原標題:賦能品牌 助力營銷 | 元宇宙小獅妹Léa跨次元登場
6月8日,東風標致新408首秀直播發布會完美落幕。在活動上,由藍色光標數字營銷機構(以下簡稱“藍標數字”)攜手藍色光標集團旗下藍色宇宙為客戶東風標致聯合打造的虛擬數字人IP——小獅妹Léa跨次元登場。作為標致全球的首個虛擬數字人IP,小獅妹Léa超高的人氣和創新的營銷玩法吸引了媒體和消費者的廣泛關注和話題討論。數據顯示,東風標致新408首秀直播發布會在全網共吸引了超千萬人圍觀。
在東風標致新408首秀直播中,小獅妹Léa化身“品牌虛擬發言人”,為觀眾帶來了精彩的產品講解,將新408的動感與時尚,生動形象、清晰明了地呈現給全國觀眾,看點十足。
相比傳統偶像、明星代言人,由藍標數字、藍色宇宙為東風標致量身打造的虛擬數字人IP——小獅妹Léa更具彈性創造空間,更能貼合品牌自身產品、服務定位以及市場策略,也更能夠滿足多元化的商業場景傳播需求。
東風標致虛擬數字人IP——小獅妹Léa爆火背后體現的是藍標數字在虛擬人營銷方面的超強能力支撐。藍標數字憑借多年積累的商業及消費者數據、洞察和智能整合營銷能力為基礎,傾注藍標集團旗下藍色宇宙前沿虛擬制作技術,結合元宇宙產業生態,為客戶品牌自建虛擬人,提供策創+運營+技術的全鏈路解決方案。
藍色光標很早就積極探索和布局元宇宙與Web 3.0營銷,并圍繞元宇宙“人貨場”完成了全場景業務布局:虛擬人、虛擬物、虛擬場景三條業務賽道并駕齊驅,每條賽道均有自主IP、技術產品、定制服務三個板塊,形成了交叉支撐的業務生態全景。藍標數字依托藍標集團的布局,將內容、運營方面的能力推向客戶,在過去一兩年中幫助品牌客戶打造了伊利金典牛奶虛擬IP形象典典子、《王者榮耀》虛擬偶像無限王者團、QQ炫舞虛擬形象代言人星瞳等營銷案例。
本次通過小獅妹Léa的成功打造,藍標數字幫助東風標致實現與消費者即時交互,創造了更多品牌傳播形式。尤其對年輕用戶而言,虛擬數字人能讓品牌變得年輕,能激起用戶的內心需求,產生情感共鳴,更迎合“元宇宙”時代消費者對品牌的新期望。未來,小獅妹Léa還將化身“超級用戶代表”和“品牌全生態服務員工”,以品牌用戶為中心的視角,在多個場景與用戶一起,暢聊用車生活、收集用戶反饋和需求、與用戶一起共創東風標致新未來。
作為新時代下技術力的造物,元宇宙的誕生突破人們已有的認知與想象,為人們曾經所熟知的行業、事物賦予新的演繹形式,而虛擬數字人作為“元宇宙”場景入口,在賦能品牌、助力營銷等場景下必將成為一種流行趨勢。同時,虛擬世界的打造也離不開好的內容體驗支撐,我們相信,只有懂品牌的創策+懂用戶的內容運營+懂行業的影響力推廣,才能持續為虛擬數字人注入靈魂、為品牌帶來更多的商業價值。
創作人員名單
陳鐘、仇群、王曉華、徐漢金、張騏鑠、劉暢、陳天宇、史磊、陳月明、馬嘯、李國新、王曉鑫、張婷婷、王靜亞、郭寧、王國華、霍松、劉方銘、施躍華、張旭東、回穆莎、游潤清、易璟婕
數英獎案例展示
數英獎參賽項目說明 - 藍色光標數字營銷機構,公關公司
【背景與目標】
(一)背景
SWOT:
S(優勢):現款東風標致408在國內緊湊級轎車市場有一定體量的消費者積淀,新車型煥新升級;
W(劣勢):1)東風標致新408所處的十萬級家轎同級市場中競爭激烈,合資競爭品牌早已布局深入、國產陣營更是產品豐富,同時近年來法系品牌市場認知度低迷。2)品牌營銷預算較少,無法支撐過于龐大的營銷動作消耗;
O(機遇):1)繼標致品牌全球煥新,東風標致向“以客戶為中心”經營理念轉變,從產品、服務、品牌多個維度建立用戶溝通,持續為用戶創造價值,全面提升用戶體驗。2)東風標致新408車型亮相,作為標致在中國市場首款搭載新獅標(logo)的車型,是革新品牌&產品形象的關鍵契機,突破傳統汽車營銷“信息繭房”顯得尤為重要;
T(威脅):受制于2022年新一波疫情影響,北京車展延期,各家車企直播發布會眾多。新408亟需撕開聲量出口,吸引關注。
(二)目標
1、強化品牌新形象認知度、深化用戶溝通,達成直播全網曝光超4000萬目標,打造品牌大事件。
2、新408車型首秀,引爆新車型關注度,在競爭激烈的十萬級家轎市場脫穎而出。
3、實現車型9.9元搶先預訂單達3000單。
【洞察與策略】
(一)受眾
1、現有受眾:26-35歲人群,男性占比81%;學歷較高,大專及本科占90%。他們對前沿新鮮事物關注度高、接受度較強,相比于同齡人更加追求生活小趣味、小格調,樂于參與的外向型人格。
2、目標新受眾:捕獲18-25歲更加年輕消費群體關注,拓寬品牌號召力,為品牌銷量增長注入更多潛在活力。
3、人群經濟狀態:私企基層管理者/一般員工,家庭綜合年收入在15-20萬之間。
4、人群情感價值:他們積極努力,有著向上的人生態度,希望生活品質提升,希望好的生活不用那么貴。
5、計劃達成目的1:希望通過更具感情化、平等化的溝通,增強現有目標受眾及老客戶群體的粘性;通過更具創意化、年輕的化的創新方式,捕獲目標新受眾人群。共鳴相近價值觀人群進行關注度獲取,從而加速東風標致“以客戶為中心”理念落地;助東風標致新408在競爭激烈的十萬級家轎市場中脫穎而出,并成為合資家轎中的焦點產品。
6、計劃達成目的2:強化標致品牌煥新定位——“創新的品牌”,希望通過本次直播,讓品牌形象更具年輕化、創意化。
(二)洞察
1、亟待拓展更年輕化的用戶市場。截至2020年底,國內18-24歲駕照持有人數量超4000萬。70.4%中國年輕汽車興趣人群計劃在5年內購買車輛;此外,計劃3年內和3-5年換車的年輕人群比例更高。這意味著接下來的5年內,年輕人群購車體量將可能超過百億,對汽車行業發展有著重要影響。
2、亟需一個更具活力的品牌形象因子,讓品牌更年輕、更貼近用戶,以更好激起用戶的內心需求,從而縮短消費者決策時間。同時,為激活東風標致新零售渠道活力,亟待更懂消費者、更耐心服務于消費者的舉措,來適應當下在線小程序、直播、短視頻等貼近消費者的新零售渠道服務。
3、區別于友商當下更偏科技智能、硬核技術等“冰冷的參數溝通”,東風標致的受眾并非單一“科技宅”“技術控”,本品牌用戶更多捕捉的是對生活的熱愛,對溫情服務的需求,但又不乏對于“新鮮”的探索。
4、品牌需要進一步捕捉用戶情感需求,并與之互動增進消費者對品牌的認同,建立精神溝與目標人群進行情感共振。
5、此時全國疫情管控再次收緊,國民情緒亟需正能量補給;而“女足奪冠”是當下最火爆的社會化熱點事件,借助女足拼搏、奮斗、團結的精神,無疑是傳播最好的風口。
6、考慮新車突出“高品質”標簽的需要,我們精選了女足隊員——最美門將趙麗娜,以她經歷磨難重返賽場的積極故事映射人群情感、以她守門員身份傳遞堅守“高品質”的車型標簽、以“最美女足門將“稱號加持最美法式設計,準確對位傳播需求,實現資源高效利用。
(三)策略
建立年輕活力的品牌形象,讓東風標致更貼近、更懂消費者,更好的與消費平等溝通;并在未來長效互動保粘性。
【創意闡述】
(一)執行策略
1、通過CRM對“標致獅粉”進行建議征集,打造數字人外觀形象建模、名字擬定,并賦予了她年齡、性格、世界觀;小獅妹Léa是由用戶+品牌+元宇宙數字科技融合的共創產物。
2、基于用戶大數據支撐,數字人小獅妹Léa將更好洞察消費者需求,未來或將加入數字展廳、智能車機等,服務百萬獅粉。
3、用戶情感洞察,建立精神溝通,以女足冠軍門將趙麗娜為抓手,賦予榮譽車主身份,發揮女足拼搏奮斗精神;并借女足奪冠熱點,合作調性視頻溝通。
(二)創意要素
1、將品牌CRM數據及經驗結合虛擬人技術,打造最符合消費者期待的車主使者——數字人IP小獅妹Léa,創新多樣交互,以“做更好的我們”主題為溝通觸點,共鳴共情。
2、賦予趙麗娜榮譽車主身份,她作為最美女足門將,代表了女足拼搏奮斗的精神,共鳴目標人群向上、積極的情感調性,承接主題,拍攝#煥新·為更好#品牌TVC,感召目標人群。
3、雙線IP匯聚新車首秀直播,更“懂”消費者的小獅妹Léa傾情講車;趙麗娜談拼搏精神感召目標人群。
(三)傳播策略
1、創新使用元宇宙直播,虛擬人攜話題驅動目標人群,共同擴大關注流量。
2、借勢當時女足奪冠熱點強化消費者信賴,“榮譽車主”最美女足門將趙麗娜,共鳴目標人群。
3、本場直播是汽車品牌數字人營銷應用實例中,唯一“虛”“實”雙IP互動;極具創新性的營銷事件,讓品牌新理念、新車型、新零售、以新交互形式,開啟東風標致新篇章。
(四)渠道選擇
1、極具影響力的社會化媒體引入,聚焦關注;汽車垂直媒體為核心,全媒體陣地覆蓋,擴大傳播聲量。
2、焦點引入:聯動社會新聞媒體在社交平臺結合“做更好的我們“主題,映射品牌煥新和產品更新,發布#煥新,為更好#調性溝通;借助社會新聞媒體權威性、社會影響力,帶動行業意見領袖發聲、引發公眾參與;通過品牌官方陣地及社會新聞平臺傳播,發布東風標致新408專題內容,快速聚焦、激發新車關注度;(費用占比45%)
3、全面覆蓋:以頭部、行業垂類媒體為主要傳播陣地,搭建全媒體矩陣實現信息全面覆蓋,打造多角度、多樣化、多形式的內容形態;借助頭部KOL流量大、受眾廣優勢進行擴散,提升流量、擴大傳播聲量;(費用占比20%)
4、價值塑造:基于東風標致現有用戶基盤,用戶運營中心篩選符合產品目標人群的精英KOC,搭配專業車評人KOL,共同構建東風標致專屬用戶“口碑代言人”,傳遞產品優勢,提升口碑,重塑產品價值。(費用占比35%)
【結果與影響】
小獅妹Léa跨次元登場。作為標致全球的首個虛擬數字人IP,聯手榮譽車主——最美女足門將趙麗娜,并借助女足奪冠熱點進行發酵,雙IP的高人氣和創新的營銷玩法吸引了媒體和消費者的廣泛關注和話題討論。數據顯示,東風標致新408首秀直播發布會在全網共吸引了近4000萬人次圍觀,新聞報道,全網綜合曝光量達1億;“新408”百度搜索指數同比增長887%,環比增長221%。直播中9.9元搶先預訂量超10000單,成為東風標致預訂最火爆車型。
項目信息

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