騰訊創益計劃：詩歌燈塔，樹洞AI救助深夜里的生命
原標題：這座詩歌燈塔，溫暖樹洞里的生命
80萬人！
一個觸目驚心的數字，刊載于世衛組織的全球自殺情況報告。報告顯示，全球每年有80萬人自殺，其中不乏15-24歲的年輕人。自殺甚至已成為15-34歲人群死亡的第二大原因。為此，因賽集團聯合騰訊創益計劃和北京豐盛公益基金會，發起【生命詩歌燈塔】暖心救援行動，普及“樹洞AI救援”技術公益項目。
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有溫度的科技：樹洞AI救援
當痛苦被曲解為矯情，“呼救”便成了難以啟齒的事情！相較于找人傾訴，這些高自殺風險人群更愿意在匿名的網絡樹洞中訴說絕望。
“樹洞AI救援”由此誕生，通過AI實時監測抓取網絡社交平臺的留言，找到高自殺風險人群，展開危機干預和心理救助，挽回更多寶貴生命。截至目前，豐盛-樹洞行動救援團已成功阻止了五千多次自殺。
然而，對于大眾而言，樹洞輕生留言難以察覺，“樹洞AI救援”公益還是個鮮少接觸的事物。如何打動更多人，讓大家認可和參與進來，而不僅僅是單向告知、募捐呢？
精辟洞察：深夜投放，為生命讓道
深夜，是大部分人休息或在網絡上休閑放松的時刻，卻也是一部分人絕望的加速器。一個個無人關心的深夜，他們在網絡中訴說著生活另一面的心情。
數據顯示，深夜22點至凌晨2點，往往是樹洞留言的高峰期。這個特殊的時間段引起了我們的注意。
商業經濟社會里，品牌通常不會特意去投放回報比低的深夜廣告時段。這一次，我們決定反其道而行。
結合失意者睡不著時可能會打開的手機app，我們預訂了QQ音樂和QQ空間的深夜時段開屏廣告位，讓大眾參與進一場真的能產生實質關懷的救援中來。
暖心救援：一束微光，讓愛遠傳
那么，如果追蹤到一個絕望的自殺留言信號，你該怎么參與救援？
其實，只需要像個真誠的朋友一樣，去陪伴和鼓勵就夠了。簡簡單單的一句“有我在”、“你很棒”、“會好的”，就充滿撫慰心靈的力量。
而互動站會根據每個人選取的鼓勵方向，隨機生成詩歌燈塔，上屏QQ音樂和QQ空間的深夜廣告位。讓深夜里掙扎在死亡線上的失意者看到，這個世界有千千萬萬的人正關心著他們！
感謝有你：每一個數字，都是溫暖力量
【生命詩歌燈塔】是一次把愛心落實到觸媒路徑中的創新公益嘗試，既最大化激發大家的暖心善舉，又踐行了公益組織的干預和關懷效用。
整場暖心救援行動曝光量達到3000W+，撬動40W+人次參與，單日捐款金額近7000元，遠超該公益項目日常募捐水平。此外，項目榮獲2021年“我是創益人”公益項目助力計劃銀獎。
讓我們共建生命燈塔，用最溫暖的光，照亮樹洞里的生命。
數英獎案例展示
數英獎參賽項目說明 - 因賽集團，創意代理商
【背景與目標】
全球每年有80萬人無奈選擇結束生命，絕望的情緒有些人會悄悄在網絡樹洞里說，樹洞AI救援應運而生。騰訊創益計劃聯合樹洞行動救援團，希望普及樹洞AI救援公益理念，撬動社會大眾關注和捐款助力。
【洞察與策略】
深夜至凌晨，品牌通常不會特意去投放廣告，卻是樹洞自殺留言的高峰期，此時高自殺風險人群最需要被關心。而思緒萬千的他們，可能會打開QQ音樂或者QQ空間。
【創意闡述】
預定QQ音樂和QQ空間的深夜時段開屏廣告位，打造一場暖心救援，讓每個人都能參與進來，每一句鼓勵都會化作燈塔上的詩句，照亮那些正籠罩在陰影里的生命，讓他們感受到這個世界其實有千千萬萬的人正關心著他們。
【結果與影響】
1.整場暖心救援行動曝光量達到3000W+，撬動40W+人次參與；2.單日捐款金額近7000元，是該公益項目日常募捐水平的11倍；3.把愛心落實到觸媒路徑中，以廣告踐行公益組織的干預和關懷效用。
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