虎年末尾,我們接到美團(tuán)外賣的brief:做一支CNY春節(jié)年度視頻。
如果你到家了,一定要看看這條視頻。
這個(gè)新年很特別,正如李誕所說:今年沒有不回家的理由了。受疫情影響,很多人三年沒回家,積攢起來的鄉(xiāng)愁,是無論如何也忍受不了了。
三年沒見面的家人朋友、深夜惦記的那口家鄉(xiāng)滋味、擁擠熱鬧的車廂里的過年氛圍,這些缺失的都想趁著這次過年統(tǒng)統(tǒng)補(bǔ)回來。
回家前,想著念著的自然都是家里的種種好處,但真到了年關(guān),一年一度的拷問也又來了:
過年該買啥???雖然全網(wǎng)都在教我們送禮,但到頭來還是差了點(diǎn)意思。
回家前,不知道要買什么;回家后,才發(fā)現(xiàn)要買的太多。
這個(gè)洞察,其實(shí)來自客戶和我們的真實(shí)故事:
“過年回到爺爺奶奶家,看到他們還在用舊手機(jī),觸景生情,馬上給他們買了個(gè)新手機(jī)...”“去年回家看望奶奶,買了很多保健品,結(jié)果發(fā)現(xiàn)老人太節(jié)儉,里面的背心很舊了還破洞了依然在穿,就很想立刻馬上給奶奶買件純棉的背心。”“原來爺爺?shù)难坨R架早早就松了”;“陪媽媽買菜時(shí)才發(fā)現(xiàn)她的手機(jī)卡到?jīng)]法付款”;“家里的牙刷早就炸毛到?jīng)]法看了”;“都兔年了,家里的春聯(lián)卻還是虎年的”;......
離家三年的日子里,家人的生活早就發(fā)生了變化,他們就算有需要也從來都不會(huì)說出口。
但只要我們用心跟家人相處幾天,就會(huì)發(fā)現(xiàn)家人真正需要的,其實(shí)都藏在生活的細(xì)枝末節(jié)里,而不在那些我們以為的必買清單里。
影片里,自駕回家的阿浩一路上就經(jīng)歷了這樣的認(rèn)知變化。
回家前,阿浩一路上被貨車廣告、年貨必買榜、甚至小便池上的廣告夾擊,但依然不知道過年該給爺爺買啥。無意間,他突然注意到爺爺?shù)睦险掌?dāng)我們以為皮帶就是最后的禮物時(shí),卻發(fā)現(xiàn)這居然只是一個(gè)偽結(jié)局。原來爺爺根本就不需要一條皮帶。爺爺老了,只穿休閑褲、運(yùn)動(dòng)褲啊。
事情的真相就是這么“小”,小到我們很容易忽略,小到刺破現(xiàn)實(shí)的時(shí)候才會(huì)格外痛。
那么,究竟什么才是爺爺真正需要的?一個(gè)松動(dòng)的鍋把手、一根炸毛的牙刷、一雙塌底的拖鞋、一雙發(fā)霉的筷子、一幅過期的春聯(lián)...
它們會(huì)告訴你答案。我們總以為,家人需要的在世界的另一頭。其實(shí)答案,往往就在家里頭。
過年該買啥?這個(gè)問題的答案從來都不該是從外找,更應(yīng)該往內(nèi)尋。
所謂的廣告推薦與必買榜,只是冷冰冰的數(shù)字統(tǒng)計(jì)的結(jié)果;獨(dú)一無二的我們的爺爺,值得一份獨(dú)一無二的心意。
只有回家,生活在家人的生活里,才懂家人真正的需要。
其實(shí),這也是美團(tuán)外賣一直以來的品牌角色,以最日常的方式陪伴在我們身邊,“隨時(shí)隨地”滿足我們的各種需要。這個(gè)新年,不管你是想整點(diǎn)過年新菜、買點(diǎn)新鮮食材、給家里換上兔年春聯(lián)、還是替換生活用品、購置新手機(jī)、買點(diǎn)零嘴、撲克、煙花...
只要你“第一時(shí)間”發(fā)現(xiàn),只要你“第一時(shí)間”需要,美團(tuán)外賣最快30分鐘就能送到。為了讓你好好過年,美團(tuán)外賣春節(jié)不打烊,讓你有一整個(gè)新年的時(shí)間,好好地、慢慢地發(fā)現(xiàn)家人真正的需要。
*附影片拍攝花絮:
回家吧,回到家人的生活里。新的一年,多陪陪他們。
Happy new year 兔 you.
數(shù)英獎(jiǎng)案例展示
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數(shù)英獎(jiǎng)參賽項(xiàng)目說明 - SG勝加,創(chuàng)意代理商
【背景與目標(biāo)】
美團(tuán)外賣希望能夠與春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日建立更緊密的聯(lián)系,為用戶在春節(jié)使用美團(tuán)外賣找到契機(jī)。春節(jié)期間,相比傳統(tǒng)的電商平臺(tái),外賣顯然不是大家購買年貨的“第一選擇”,那在此次的春節(jié)營銷中,美團(tuán)外賣可以扮演什么樣的角色?
【洞察與策略】
過年回家買禮物難,是每個(gè)中國人都要面對的普遍性問題。過年回家前,不知道買什么;回家后,才發(fā)現(xiàn)要買的東西很多。而恰恰是那些“回家后”才想到要買的東西,才是家人真正需要的,也是美團(tuán)外賣“第一時(shí)間”能送到的。美團(tuán)外賣想在春節(jié)提醒大家:只要我們用心跟家人相處幾天,就會(huì)發(fā)現(xiàn)家人真正需要的,其實(shí)都藏在生活的細(xì)枝末節(jié)里。
【創(chuàng)意闡述】
借助春節(jié)返鄉(xiāng)的節(jié)點(diǎn),我們講述了一個(gè)過年給爺爺送禮的故事。通過展現(xiàn)年輕人為爺爺挑選禮物的糾結(jié)過程,回家前與回家后心境的強(qiáng)烈對比,試圖傳遞一個(gè)簡單的道理:只要我們用心跟家人相處幾天,就會(huì)發(fā)現(xiàn)家人真正需要的,其實(shí)都藏在生活的細(xì)枝末節(jié)里。
執(zhí)行上,影片用回家過年的線性敘事進(jìn)行反轉(zhuǎn),深入用戶的內(nèi)心深層需求,以人文溫度演繹新春的團(tuán)圓溫情。前半部分采用公路片的風(fēng)格形式,從“回家前不知道買啥”的痛點(diǎn)出發(fā),用一路上輕喜劇的橋段為后半部分的動(dòng)人情緒作鋪墊。最終,通過對日常生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的放大,將情緒推向高點(diǎn),喚起人們在春節(jié)多跟家人用心相處的正向情緒價(jià)值,用真誠和陪伴連起這條回家前和回家后的路。暖心感動(dòng)之余,傳遞出美團(tuán)外賣最快30分鐘送達(dá)「萬物到家」的外賣生活方式。
傳播節(jié)點(diǎn)上,也跳脫了春節(jié)營銷的固有操作,選擇了一個(gè)“回家后”的節(jié)點(diǎn),更能引起大家的情感共鳴。
1、與「李雪琴」合作解讀 :用脫口秀式的原創(chuàng)梗引入解讀核心洞察,加強(qiáng)話題性的同時(shí)順利引入品牌利益點(diǎn)及活動(dòng)。
2、與「多類型的賬號(hào)」合作二創(chuàng) :對視頻內(nèi)容進(jìn)行多角度二創(chuàng)輸出,從縱橫兩向擴(kuò)充影響力和引發(fā)共情,增加破圈可能性。
【結(jié)果與影響】
視頻號(hào)渠道 :美團(tuán)外賣視頻號(hào)分享率達(dá)18% ;李雪芹ID視頻號(hào) 完播率達(dá) 63% 。
公眾號(hào)渠道 :春節(jié)期間傳播當(dāng)天,閱讀數(shù)破30萬+ ,以3個(gè)頭部大號(hào)為主,圍繞主題進(jìn)行內(nèi)容輸出和推廣。
社群渠道 :選擇營銷/白領(lǐng)/打工人類別的社群60+個(gè),精準(zhǔn)對應(yīng)目標(biāo)群體,觸達(dá)2.5萬+人。形成了有效的群內(nèi)互動(dòng),并引發(fā)3000+的自發(fā)朋友圈轉(zhuǎn)化。
項(xiàng)目信息

參與者
終審評委(金、銀、銅評級(jí)全部顯示,無獎(jiǎng)評級(jí)僅顯示帶評語者)
創(chuàng)意單元-視頻組-短片類
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觸動(dòng)人的方式除了催淚,還有真實(shí)普世的洞察。
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過年只要回家團(tuán)聚 不管買啥都好
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洞察度非常高,日常生活需要的才是“真的需要”,整個(gè)營銷和植入非常自然和契合。
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