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天貓超市三八節(jié):從今天起,請(qǐng)叫我們快遞姐姐吧

38婦女節(jié)是各品牌以女性為議題的重要營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),核心受眾群體為女性的天貓超市今年可以以什么角度為女性發(fā)聲呢?天貓超市這一次鎖定了與其相關(guān)的女性快遞員這一群體,聯(lián)合菜鳥驛站一起發(fā)起了「快遞姐姐」的社會(huì)營(yíng)銷運(yùn)動(dòng),一起先來從launch的官方視頻看看這是什么故事吧。


洞察:當(dāng)我們提起快遞員,只有「快遞小哥」這一稱呼

今年,天貓超市鎖定了與其息息相關(guān)的女性快遞員這一群體,除了贊美女性快遞員的辛勤與力量,還有什么新角度呢?我們發(fā)現(xiàn),快遞員在社會(huì)中有著正面積極的社會(huì)身份,卻只有“快遞小哥”這一個(gè)唯一的稱謂。

但在天貓超市,每10位就有1位女性快遞員配送著天貓超市的貨品,放眼整個(gè)菜鳥驛站,女性快遞員則更多更常見,而在全球,每3位快遞員就有一位是女性。女性快遞員同樣為物流的運(yùn)作辛勤勞作著,而她們的力量和能量卻被我們的刻板印象「快遞小哥」默默隱藏和掩蓋了。每當(dāng)面對(duì)女性快遞員時(shí),有人一時(shí)語塞,有人也叫她們小哥,甚至還有人叫她們「女小哥」···

天貓超市:快遞員不等于「快遞小哥」,還可以有「快遞姐姐」!


行動(dòng):為女性快遞員也創(chuàng)造一個(gè)社會(huì)身份專屬昵稱

一個(gè)社會(huì)身份的稱謂往往能不斷加強(qiáng)大眾對(duì)其印象的畫像感,所以,是時(shí)候也要給女性快遞員姓名了。今年婦女節(jié),天貓超市聯(lián)合菜鳥驛站為女性快遞員們創(chuàng)造了一個(gè)專屬的社會(huì)身份,發(fā)起社會(huì)營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)——【快遞姐姐】,我們基于天貓超市真實(shí)的女性快遞員,采訪拍攝她們的故事,通過視頻、海報(bào)的形式對(duì)社會(huì)發(fā)聲:女性快遞員也應(yīng)該擁有自己的姓名,如果你不知道該如何稱呼女性快遞員,請(qǐng)叫她們「快遞姐姐」

天貓超市:快遞員不等于「快遞小哥」,還可以有「快遞姐姐」!
天貓超市:快遞員不等于「快遞小哥」,還可以有「快遞姐姐」!天貓超市:快遞員不等于「快遞小哥」,還可以有「快遞姐姐」!天貓超市:快遞員不等于「快遞小哥」,還可以有「快遞姐姐」!天貓超市:快遞員不等于「快遞小哥」,還可以有「快遞姐姐」!天貓超市:快遞員不等于「快遞小哥」,還可以有「快遞姐姐」!

同時(shí)我們還將這一主張以快遞箱的形式進(jìn)行傳播,在活動(dòng)期間,大家可以收到帶有快遞姐姐字樣和圖樣的「姐姐快遞箱」,讓這一呼吁更加深入人心。

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傳播:官媒一呼百應(yīng),百度詞條收錄「快遞姐姐」新詞匯

不僅是天貓超市,更有官媒和自來水流量的助推,讓更多人了解到女性快遞員的力量。天貓超市剛剛官宣的代言人——高葉,也為項(xiàng)目發(fā)聲, 同期,「快遞姐姐」這一詞也被收錄進(jìn)百度詞條,成為真正的改變和印記。

天貓超市:快遞員不等于「快遞小哥」,還可以有「快遞姐姐」!

快遞姐姐的影響還在繼續(xù),未來,希望我們更加關(guān)注到女性快遞員這個(gè)群體,從給予她們專屬名稱出發(fā),帶給她們更多理解和尊重吧~

數(shù)英獎(jiǎng)參賽項(xiàng)目說明 - Heaven&Hell,創(chuàng)意代理商

【背景與目標(biāo)】

38婦女節(jié)是各品牌以女性為議題的重要營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),核心受眾群體為女性的天貓超市今年可以以什么角度為女性發(fā)聲呢?

【洞察與策略】

在天貓超市,每10位就有1位女性快遞員配送著天貓超市的貨品,放眼整個(gè)菜鳥驛站,女性快遞員則更常見,而在全球,每3位快遞員就有一位是女性。女性快遞員同樣為物流的運(yùn)作辛勤勞作著,而她們的力量和能量卻被我們的刻板印象「快遞小哥」默默隱藏和掩蓋了。每當(dāng)面對(duì)女性快遞員時(shí),有人一時(shí)語塞,有人也叫她們小哥,甚至還有人叫她們「女小哥」。
一個(gè)社會(huì)身份的稱謂往往能不斷加強(qiáng)大眾對(duì)其印象的畫像感,所以,是時(shí)候也要給女性快遞員姓名了。

【創(chuàng)意闡述】

今年婦女節(jié),天貓超市聯(lián)合菜鳥物流為女性快遞員們創(chuàng)造了一個(gè)專屬的社會(huì)身份,發(fā)起社會(huì)營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)——快遞姐姐,我們基于天貓超市真實(shí)的女性快遞員,采訪拍攝她們的故事,通過視頻、海報(bào)的形式對(duì)社會(huì)發(fā)聲:女性快遞員也應(yīng)該擁有自己的姓名,如果你不知道該如何稱呼女性快遞員,請(qǐng)叫她們「快遞姐姐」!
同時(shí)我們還將這一主張以快遞箱的形式進(jìn)行傳播,在活動(dòng)期間,大家可以收到帶有快遞姐姐字樣和圖樣的「姐姐快遞箱」,讓這一呼吁更加深入人心。

【結(jié)果與影響】

campaign launch期間不僅是天貓超市,更有官媒和自來水流量的助推,讓更多人了解到女性快遞員的力量。天貓超市剛剛官宣的代言人——高葉,也為項(xiàng)目發(fā)聲, 同期,「快遞姐姐」這一詞也被收錄進(jìn)百度詞條,成為真正的改變和印記。

項(xiàng)目信息
 
數(shù)英評(píng)分
8.3
我的評(píng)分
謝謝
數(shù)英評(píng)分
8.3
我的評(píng)分
    參賽企業(yè)
    品牌
    參賽類別

    營(yíng)銷單元-事件營(yíng)銷類(入圍)

    公益單元-公益類(入圍)

    終審評(píng)委(金、銀、銅評(píng)級(jí)全部顯示,無獎(jiǎng)評(píng)級(jí)僅顯示帶評(píng)語者)
    營(yíng)銷單元-事件營(yíng)銷類
    • 張鵬 Johnny zhang
      很有意義的廣告,快遞姐姐辛苦了
    • 張晨
      立意洞察很好,基于真實(shí),有力量
    • 蚊子
      角度新穎犀利,高立意的節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷,形成了話題性和事件性,傳播有點(diǎn)欠缺。
    • 劉曉彬 Robin Liu
      這是一個(gè)非常有意義的社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷案例。天貓超市抓住了一個(gè)真實(shí)但常被忽視的社會(huì)議題——女性快遞員的勞動(dòng)與貢獻(xiàn)。 作為一個(gè)面向女性用戶的品牌,天貓超市發(fā)現(xiàn)了自身業(yè)務(wù)與女性快遞員之間的聯(lián)系,通過“快遞姐姐”這一簡(jiǎn)單但富有洞察力的稱呼,喚起社會(huì)對(duì)這一群體的關(guān)注。案例內(nèi)容真實(shí)感人,傳播手段多樣且高效,不僅獲得媒體傳播,更被寫入百度詞條,展現(xiàn)出品牌影響力。這充分體現(xiàn)了天貓超市作為負(fù)責(zé)任品牌的社會(huì)擔(dān)當(dāng),也讓人感受到背后團(tuán)隊(duì)的用心。
    • 王壯壯
      簡(jiǎn)單、直接、快速,又讓人有獲得感。輕巧的好創(chuàng)意
    • 孫來春
      關(guān)愛女性
    • 老泡
      憑什么只有快遞小哥,快遞姐姐也值得被關(guān)注
    • 三八節(jié)圍繞女性議題一次有力量的傳播,洞察細(xì)致。
    • Judy
      婦女節(jié)關(guān)注女快遞員的創(chuàng)意點(diǎn),打動(dòng)人
    • 有意思的 facts和洞察 但是執(zhí)行尚有進(jìn)步空間
    • 俞大媽
      洞察很好
    • 立意很好 切入點(diǎn)也不錯(cuò)
    • 有溫度、有力量的節(jié)日營(yíng)銷
    • 鄧麗
      小細(xì)節(jié)中傳遞了價(jià)值觀
    • 立意洞察很好
    • 很獨(dú)特的洞察,深入人心的溝通
    • 李佳 Agnes
      洞察細(xì)膩
    • 丁梁 Nikko
      不懂
    • 吳捷
      立意好,然后傳播力度一般
    • 洞察很好,人選的也很有亮點(diǎn),但是落地的時(shí)候就平庸了。
    • 何璐伊
      出于一處人群洞察,引發(fā)一個(gè)社會(huì)關(guān)注,選在3.8節(jié)這個(gè)契合的節(jié)點(diǎn),跟其他品牌的營(yíng)銷主題比好感度上升了不少。遺憾的是這么好的一個(gè)切入點(diǎn),卻不知道后期的延展是要做什么,這個(gè)印記跟天貓超市感覺關(guān)聯(lián)也不大,有點(diǎn)可惜。
    更多
    公益單元-非營(yíng)利組織類
    • 為數(shù)不多的女性視角的公益項(xiàng)目,在一些特定職業(yè)里仿佛有特定的性別角色,也希望通過這類項(xiàng)目激發(fā)起大眾對(duì)女性的平等看法。
    • 陳娟玲 博士
      宣傳女性快遞員的力量, 切入點(diǎn)很好,深入人心。
    • 黃雷 Billy
      不僅僅是個(gè)稱謂,而是對(duì)這個(gè)群體的尊重。很細(xì)致入微的觀察,執(zhí)行到位。
    • 女性權(quán)力
    • 切入點(diǎn)很好,立意清晰。
    • 雖然只是一個(gè)小小的稱呼,但是也是很細(xì)膩的洞察耶 印在紙箱上的內(nèi)容感覺很好,也能很好傳達(dá)這個(gè)理念,體現(xiàn)女性關(guān)懷
    • 切實(shí)的小問題背后有無限的大意義
    • 陳耀福 Norman Tan
      值得為快遞鼓掌!
    • 視角獨(dú)特,有很強(qiáng)的敘事性
    • 陳侑均
      洞察不錯(cuò),執(zhí)行不好
    • 何未然
      大切入點(diǎn)其實(shí)狠普通,但小創(chuàng)意口很銳利,更顯現(xiàn)了女性快遞姐姐的不易和更值得被注意和關(guān)愛
    • 龍江波
      好吧,快遞姐姐
    • 有意義的行動(dòng)。
    • 莫康孫 Tomaz
      充滿溫暖的創(chuàng)意,對(duì)女性的關(guān)懷是一個(gè)好角度。
    • 算是女性營(yíng)銷,公益還有距離
    • 林川
      出發(fā)點(diǎn)很好。需要深挖洞察支撐創(chuàng)意。
    • 黃國(guó)文
      通過婦女節(jié),天貓這個(gè)公益活動(dòng)有效引發(fā)觀眾對(duì)女性勞動(dòng)者的關(guān)注。但內(nèi)容和活動(dòng)可以更深入。
    • 曾亞軍
      創(chuàng)意共鳴處少了些,有些隨意感。
    更多
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