博世科學經營,賦能高端家電市場
博世科學經營,全鏈路營銷助力高端家電市場突圍成長
德系精工品牌博世家電,自問世以來一直主打高端家電市場、致力以于高標準的產品和服務為用戶打造高品質生活。但是家電市場競爭日趨激烈,國產品牌強勢布局爭奪市場份額,博世市場地位遭遇挑戰,在強化品牌高端價值的同時,博世希望通過天貓超品日,積累更多高端人群資產,并搶占更大市場份額。
定位核心差異化人群——質感優享族
這類人群具有高學歷、高消費與高收入,同時他們還有一個很顯著的“高知”特點——碩博占比是行業的8.5倍。她們更注重生活體驗,具有家裝,母嬰,生活方式、美食和愛寵這5大偏好。為了對人群進行充分觸達和深入溝通,我們顛覆傳統品牌代言模式,讓張鈞甯置身于質感優享族生活的真實場景中,如晨間SPA、下午茶聚會等,暢談產品使用感受。同時,張鈞甯在社交媒體上以#博世的百種精致生活#這一話題進行引導,為品牌帶來討論熱度。精選裝修、母嬰、生活方式、美食以及寵物五類KOL,匹配人群內容偏好構建KOL&種草矩陣,獲得近五千萬級曝光。此外,疊加電視、樓宇廣告、云端發布會及超級風暴APP開屏,收獲億級曝光,強化品牌心智。
線上線下資源聯動,打動質感優享族
為愛寵,烘焙,家裝三類高潛力人群定制線下種草體驗活動,以對應產品的真實使用場景觸達消費者,如針對美食愛好者的線下烘培教學,結合烘焙對食材保鮮、溫度均勻要求高的特點,現場展示博世冰箱的技術與品質。
同時全新升級了線下引流觸點,利用線下博世家裝建材門店、博世體驗中心、上門工程師多觸點多場景種草目標人群,賦能博世高端家電品牌形象,種草購買一步到位。
同時,我們開創了淘內直播新形式。亞麻原木風直播間傳達“把陽臺還給自己,把家務交給智能家電的理念,迎合質感優享族的生活方式;母嬰達人做客直播間,從自身經驗+粉絲角度,共鳴新手寶媽痛點。代表寶媽人群向博世“提需求”,主持人用博世產品為其一一解決。通過流量交換的形式與母嬰、家裝品牌連麥合作,發起雙方消費者皆感興趣的話題,多次上榜小時巔峰榜榜首。
精細化媒介投放策略,貼合質感優享族生活場景
站外在小紅書上選擇家裝類型博主講解家裝心得,種草家裝類目偏好人群;站內側重收割,千人千面展示產品利益點,明星效應疊加站內外媒體聯動,時刻監測素材投放效果,尋找最佳組合。
我們相信,從精準的人群洞察入手,再配合線上線下融合的深度內容種草與高效能的媒體策略,再佐以超品IP的強大勢能,是幫助品牌實現戰略突圍的有效解決途徑。最終品牌實現了品牌力強化:活動曝光達2億+;人群蓄水:AIPL人群量級達8XX萬+;產品爆發:兩款產品首銷4小時NO.1。
數英獎參賽項目說明 - INSIGHT 英賽 上海,媒介代理商
【背景與目標】
近年來,高端家電市場一直面臨著巨大的挑戰。一是傳統家電產品的市場容量正在收縮和下滑;二是傳統家電產品的盈利空間也在持續下滑,大量同質化產品低價競爭日趨激烈;三是企業間的競爭內卷化加速 ,包括從產品到營銷手段,促銷方案,以及分銷渠道等都在同質化亂戰中內卷,很難找到新的突破方向。而德系精工品牌博世家電,自問世以來一直主打高端家電市場,致力于以高標準的產品和服務為用戶打造高品質生活。隨著內外競爭的加劇,博世需要在高端家電市場獲得突圍成長。
【洞察與策略】
全鏈路精準覆蓋目標人群:4大策略提效全域深度內容種草,品牌人群資產和 GMV實現雙向增長:
一 、全渠道深度種草,博世高端品牌心智爆發
明星效應熱加媒體短陣,線上線下多效BUFF制造巨大品牌力聲量。結合人群特征創新場景化種草模式,樹立博世高端品質家電形象
二、 線上線下聯動,新零售體驗種草人心
新零售全鏈路聯動種草 線下場景體驗+品牌服務升級目標人群擊穿,助力品牌多線銷售爆發
三、創新淘內玩法,種草收割形成閉環
淘內創新玩法,創新性場景持續溝通目標人群,品效合一多渠道銷售爆發
四 、精細化媒介投放策略,人群滲透效能MAX
千萬級流量加持,重磅打造博世X超品日:定制化全渠道投放策略,全渠道提高人群滲透流轉效能
【創意闡述】
精細化媒介投放策略,品效合一媒介共振,線上線下融合全渠道種草,電商平臺閉環收割,實現全鏈路整合營銷
一、明星效應促進站內外媒體聯動,全鏈路觸達目標人群,強化購買心智,促進人群流轉滲透
二、人群&素材分層投放,站外側重曝光機會人群,站內側重收割高轉化人群,助力品牌人群沉淀,蓄力大促收割
三、持續以人群洞察為核心,監測素材投放效果,不斷優化匹配,提升人群+觸點+素材的轉化
【結果與影響】
博世高端家電形象強勢破圈,超品日實現人群和GMV雙向增長突破
-品牌力強化:活動曝光達2.3X億
-人群蓄水:蓄水人群量級達8XX萬
-人群滲透:資深白領+精致母嬰+新銳白領
同比增長+4XX%
-產品爆發:纖薄對開門冰箱
首銷4小時冰箱行業TOP1
健康除菌洗烘套裝
首銷4小時洗烘行業TOP1
-銷售增長:銷售達成23XX萬
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