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藍氏貓糧口碑逆襲戰:請100只貓咪吃霸王餐

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舉報 2023-04

寵物市場上用戶對國產糧普遍不信任,過往的貓糧品牌營銷都采取【硬核種草】的方式,借助達人的背書,配料表的講解等來為品牌產品佐證。但是,這種方法也會引來更多的質疑,認為是品牌花錢了才說好話。

為了打破傳播僵局,藍氏決心從0開始培養第一批種子用戶,以免費21天試吃,配合體檢報告的形式打造真誠營銷,讓真正的用戶成為品牌最大的傳播資產。

真喂養,真體檢,真數據,用實際行動證明藍氏貓糧是國產中的“放心糧”。在別的品牌追求傳播和投放的及時效果,藍氏不做一次性傳播,連續舉辦3季活動,吸引超過8千只貓咪報名,用行動證明自己做好國產糧口碑的決心。

以真誠營銷打動種子用戶,以路轉粉的自來水沉淀超過500篇優質UGC,逆轉口碑帶來銷量上漲,成功登頂天貓618寵物行業銷量NO.3。


借真誠和時間的力量
緩解用戶的「選糧焦慮」

本次營銷活動主要觸達小紅書的寵物興趣人群(在小紅書上有消費寵物內容習慣的人群),這一波用戶的畫像與藍氏貓糧的畫像高度匹配,但是對藍氏貓糧的品牌認知和好感度不高,成功扭轉這部分用戶的品牌印象是提升品牌生意的關鍵。

確認好目標人群后,藍氏深度探究用戶對國產貓糧不信任的原因:人云亦云,缺乏嘗試。但一款貓糧是否是好貓糧,應該是由貓咪嘗試過后才能判斷,而不是單純因為【國產標簽】就一味否定。

基于此,藍氏反轉傳統種草思路,創新開設【用戶舉手試吃】新模式,打造【藍氏21天喂養體檢計劃】,助力品牌沉淀第一批種子用戶,用【科學】【公正】的數據,借【真誠】【時間】的力量,提升品牌認知度和好感度。

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這次營銷藍氏主打不做【一次性】的營銷:在別的品牌追求傳播和投放的及時效果,藍氏卻花21天去等100只貓咪吃飯,不做只關注產品的傳播,更注重活動過程中鏟屎官和貓咪的感受,從體檢報告解讀、專屬寵醫全程跟蹤、大v課堂、貓貓專屬紀念品等完善活動體驗。

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配合小紅書多樣化流量工具,如活動開屏、活動話題、活動品專、信息流等,聯動小紅書社區生態深度滲透寵物人群,錨定寵物興趣人群提升傳播效率。

最終刺激品牌銷量增長,持續霸榜寵物行業熱銷TOP3,熱度同比增長917%,并扭轉小紅書品牌口碑,用戶路轉粉評論區自發維護,撬動8785個精準用戶報名,促產超500+自來水筆記安利。

數英獎參賽項目說明 - 小紅書商業化,媒介代理商

【背景與目標】

行業背景:中國寵糧市場發展迅猛,但國產糧品牌卻深陷“信任危機”,用戶對進口糧有天然濾鏡,國產糧口碑堪憂,此外,在社交媒體平臺行業內容同質化嚴重。
品牌背景:作為國產貓糧的藍氏,由于遭受惡意造謠,產品深陷負面輿情,品牌認知度和好感度較低,面臨更為艱巨的營銷環境。
本次藍氏營銷傳播的目標,主要涉及三個方向:
1、品牌生意增長:有效拉動品牌產品銷量,尋找新的生意增長曲線;
2、輿情口碑逆轉:刷新國產糧輿情,提升用戶的品牌好感度;
3、興趣人群轉化:將寵物人群路轉粉,培養品牌種子用戶。

【洞察與策略】

【洞察】
深度探究用戶對國產貓糧不信任的原因:人云亦云,缺乏嘗試。
一款貓糧是否是好貓糧,應該是由貓咪嘗試過后才能判斷,而不是單純因為【國產標簽】就一味否定。
【策略】
反轉傳統種草思路,創新開設【用戶舉手試吃】新模式,打造【藍氏21天喂養體檢計劃】,助力品牌沉淀第一批種子用戶,用【科學】【公正】的數據,借【真誠】【時間】的力量,提升品牌認知度和好感度。

【創意闡述】

本次營銷藍氏主打不做【一次性】的營銷:在別的品牌追求傳播和投放的及時效果,藍氏卻花21天去等100只貓咪吃飯,不做一次性傳播,藍氏用行動證明自己做好國產糧口碑的決心。
從體檢報告解讀-專屬寵醫全程跟蹤-大v課堂-貓貓專屬紀念品等完善活動體驗。

【結果與影響】

生意增長:刺激品牌銷量增長,持續霸榜寵物行業熱銷TOP3;
熱度攀升:躋身小紅書TOP3熱搜貓糧品牌,熱度同比增長917%;
口碑逆襲:扭轉小紅書品牌口碑,用戶路轉粉評論區自發維護;
人群滲透:撬動8785個精準用戶報名,促產超500+自來水筆記安利。

項目信息
品牌/廣告主
藍氏
藍氏

營銷機構

Full-Service Agency 全案代理商
小紅書商業化
小紅書商業化
Social Media Agency 社交媒體代理商
小紅書商業化
小紅書商業化

參與者

 
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    2023 數英獎 參賽信息
    參賽企業
    品牌
    參賽類別

    營銷單元-媒介營銷類(入圍)

    終審評委(金、銀、銅評級全部顯示,無獎評級僅顯示帶評語者)
    營銷單元-體驗營銷類
    • 寵物賽道玩法新穎
    • 徐冰
      用真誠行動打動消費者,展現了品牌做“放心糧”的態度和決心
    • 馬子文 Jonathan Beh
      創意內容新穎,對于目標用戶的洞察很清晰,傳播信息清晰明了。
    • 周建影
      項目出發點足夠打動寵物用戶,但對品牌的反哺效果沒有看到
    • 黃治中
      21天這個概念在小紅書護膚領域其實很常見,但是用在貓糧上卻是一次新的嘗試,很好地借用了小紅書的場域特性,招募用戶參與測試的同時也在為品牌做真實性發言,幫助品牌樹立口碑與信任。
    • 觀感也很不錯
    • 在小紅書商業化的過程中,先打動品牌,嘗試不同方法,比直接講用戶側的收益更有用,一步步來
    • 姚貝貝
      創意不錯,有傳播度,但整體完成性不太夠。
    • 21天計劃的概念很新,作為長線營銷,能夠提升品牌口碑
    • 楊孜
      平臺契合,且資源體系整合完整
    • 周禮
      策略到創意很清晰,執行也很輕巧樸實
    • 李淼
      打造真誠營銷,執行到位。
    • 王穎
      營銷真誠直接,有說服力,提升用戶的品牌好感度。
    • 立意很好
    • 謝建文 Alex Xie
      吸睛的標題但執行缺乏亮點
    • 體驗營銷后勁不足,傳播效果有限
    • idea很好但媒介運用略顯欠缺
    • idea挺好,但沒有看到實際的媒介產出。
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