天貓:天貓雙十一離家出走!
十年,雙11一直在改變,它從一場購物狂歡逐漸演變成一個符號;作為雙11的創始者和主角,天貓也在改變,它特別想離家出走,出去看看外面的世界,離開現在的圈子出去逛一逛......
天貓深刻洞察到了90/95后群體喜歡購物,但又討厭單調的購物體驗:他們青睞有態度、有溫情、有個性、有明確喜好的品牌,在他們的世界里沒有任何事物是一成不變的。
賦予天貓鮮明的人格化特征,來滿足年輕用戶娛樂消費的
一次傲嬌又魔性的營銷事件
#天貓離家出走#
將天貓IP極致擬人化,
通過傲嬌出走話題快速引發鏟屎官和剁手黨熱議。
在10月25日
天貓官博公布天貓離家出走消息,
引發全網現象級熱議(小編身邊朋友當時都是奔走相告天貓離家出走了,趕快幫忙尋貓)
發酵階段
10 月26日
天貓官方微博表示獎勵翻倍,
并引導用戶關注“獎品加碼”話題,
不斷拋出誘惑,吸引用戶廣泛參與。
而此時天貓在做什么呢?
它拜訪了各路媒體和品牌企業,
各種收攏獎品,且以明信片的方式傲嬌地告知大眾它的出行軌跡。
10月28日
羅晉唐嫣的婚禮,
天貓還記得蹭一波熱點。
(當天對單身狗產生數萬點暴擊)
10月30日
來自NASA的明信片,
更是增加了話題熱度,
天貓,果然上天了!!!
媒體與品牌方紛紛參與尋貓,
大規模品牌聯合互動,助力話題升溫。
收官階段
10月31日
天貓代言人易烊千璽終于找到天貓,
天貓官方微博給尋貓熱心人士送上魔性錦旗——尋貓第一人,
天貓離家出走事件終于落下帷幕。
總之,整個天貓離家出走事件,天貓精準洞察用戶心理,利用懸念,不斷地激發用戶的好奇心,讓用戶不斷地參與到事件,時刻沉浸在其中,小編當時幾乎沉迷在尋貓事件中;同時利用大眾容易接受的方式進行整合營銷,激發用戶不斷地產生UGC,從而影響到更多的用戶,與用戶建立了強烈的情感連接;并通過品牌之間的聯動,擴大品牌傳播范圍,最終達到了既收獲用戶口碑,同時為雙11活動引流、為商家造勢的目的。
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