/ 寫在前面

謙瑪很低調(diào)。創(chuàng)立至今十年，它很少在媒體前曝光自己。

從作品中一窺究竟，它的特質(zhì)不似創(chuàng)意熱店那般鮮明。但細(xì)品起來，謙瑪在業(yè)務(wù)種類上的「全面」，以及執(zhí)行效果上的「到位」，卻是令人印象深刻：

從傳統(tǒng)的整合營銷麥樂送春節(jié)品牌視頻《共此時(shí)》，紅星美凱龍跨界還原《夜宴圖》，到時(shí)興的明星、KOL 推薦種草 Next Idea 騰訊新文創(chuàng)大賽作品《棗知道》；從線上 Social 互動(dòng)天貓「雙十一離家出走」，到線下實(shí)景體驗(yàn)餓了么「新春好運(yùn)號(hào)」；從品牌 IP 聯(lián)動(dòng)麥當(dāng)勞×美團(tuán)外賣 CP 官宣，到海外品牌在中國市場的第一次推廣 Duvel 督威啤酒「你的起風(fēng)時(shí)刻」……各式各樣的廣告品類它均有涉及，交出的作品可圈可點(diǎn)。

謙瑪在媒介投放上的能力異常強(qiáng)勁：與頭部 MCN 聯(lián)合，身兼 B 站花火平臺(tái)服務(wù)商、抖音星圖代理商、快手快接單服務(wù)商、小紅書代理商等多個(gè)頭部資源和渠道優(yōu)勢，每年有數(shù)億級(jí)新媒體 KOL / KOC 采買體量。

它是 Social 爆款「助燃機(jī)」，曾協(xié)助多個(gè)美妝、母嬰、快銷品牌產(chǎn)品成為線上銷售黑馬。

表面風(fēng)平浪靜，內(nèi)里在快速跟進(jìn)新媒體營銷格局的變化── 這是一家底盤穩(wěn)健、有序，架構(gòu)靈活、應(yīng)需而動(dòng)的公司。唯有如此，才能在風(fēng)起云涌的 Social 版圖上，始終為自己贏得一份先機(jī)。

/ 本篇目錄

一、謙瑪初印象

二、謙瑪之架構(gòu)：穩(wěn)

1、生存，長期地生存下去
2、穩(wěn)定、靈活的公司架構(gòu)
3、戰(zhàn)略性資本與技術(shù)布局
4、靠譜是最大的情商

三、謙瑪之創(chuàng)意：心

1、謙瑪式創(chuàng)意：高效、務(wù)實(shí)、走心

2、創(chuàng)意 A 組：整合營銷，為品牌釋放共情力
（1）「麥樂送」：不失個(gè)性，充滿溫馨
（2）紅星美凱龍《夜宴圖》：走下「神壇」，更 Social，更好玩
（3）督威啤酒：攜手 KOL ，提升公眾對(duì)精釀酒的認(rèn)知
（4）來謙瑪做創(chuàng)意，究竟有哪些優(yōu)勢？

3、創(chuàng)意 B 組：上熱搜，有高招
（1）張藝興 × 淘寶人生微電影：話題點(diǎn)，讓我找到你
（2）華晨宇新專輯×天貓小黑盒：「七萬之子」campaign 背后

4、創(chuàng)意 C 組：「細(xì)節(jié)控」十足的 KOL 服務(wù)

四、 謙瑪之媒介：快

1、第一時(shí)間，玩轉(zhuǎn)視頻號(hào)
2、謙瑪媒介部：左手高效拓新，右手?jǐn)?shù)字化管理
3、創(chuàng)立新事業(yè)部，他們只花了 1 個(gè)月

五、除了磨煉，來謙瑪還將收獲什么？

六、互動(dòng)福利環(huán)節(jié)

注意：全文一萬三千字，可先收藏后慢慢品讀。最后的提問福利環(huán)節(jié)，別錯(cuò)過！如果對(duì) QM 謙瑪感興趣，文末還有招聘詳情哦！

采訪：Choco、Yi L.
撰文：Yi L.
數(shù)英原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載請(qǐng)遵守底部規(guī)范

探店 第十八期
謙瑪 QM

一、謙瑪初印象

「創(chuàng)意」的靈活、跳脫和「流量」的高效、有序，在同一個(gè)工作空間里交織纏繞。

QM 謙瑪階梯教室

QM 謙瑪前臺(tái)

謙瑪總部坐落在上海品尊國際大廈 A 座。

在它的自我介紹里，「創(chuàng)意」和「流量」在業(yè)務(wù)板塊中平起平坐。走進(jìn)辦公區(qū)，能感受到「創(chuàng)意」的靈活、跳脫和「流量」的高效、有序，在同一個(gè)空間里交織纏繞：

入口處的黑板墻上，畫著年框客戶「麥樂送」的標(biāo)志和一包金黃薯?xiàng)l。往里走幾步，一輛紅、黃雙人自行車空降于窗臺(tái)。

房間另一側(cè)，彩色霓虹字燈閃著光，上面寫著「人生得意須盡歡，莫使金樽空對(duì)月」。

這只是謙瑪?shù)?A 面。

以互聯(lián)網(wǎng)媒介投放起家，謙瑪?shù)?B 面保留著「流量」業(yè)務(wù)的原始痕跡：追求效率，以結(jié)果為導(dǎo)向。它夾雜在以上種種浪漫之間，以十分直接的方式，宣告自己的存在。

比如工區(qū)專設(shè)的「1000 W 小額業(yè)務(wù)辦理處」里，碩大的萬元支票模板靠墻而立。

作為一家扎根新媒體行業(yè)、具備全鏈路服務(wù)能力的營銷公司，業(yè)務(wù)板塊的豐富意味著公司文化的多元。如「大熔爐」一般的混合特質(zhì)，不僅體現(xiàn)在工作環(huán)境中，也體現(xiàn)在謙瑪人身上。

公司創(chuàng)始人兼 CEO 劉迎濱（Tony），85 后，前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品運(yùn)營。像分析一件產(chǎn)品，他客觀、理性地梳理起自己當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇和條件，以及謙瑪在當(dāng)下的生存能力與市場挑戰(zhàn)。

COO 朱吉鴻（James），70 后。在那個(gè)流行寫博客的年代，他和 Tony 都曾是該浪潮的參與者。多年的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)令 James 十分注重?cái)?shù)據(jù)、邏輯和效率。

第一事業(yè)部總經(jīng)理兼品牌總監(jiān)楊焱森（Yansen），85 后， 7 年國際 4A 經(jīng)驗(yàn)，3 年前他加入謙瑪。這位戴著耳釘、愛哈哈大笑的年輕領(lǐng)導(dǎo)，采訪當(dāng)天的出場畫風(fēng)挺厲害：上身穿了身鮮亮的姜黃色外套，受了傷的左腳套著碩大的護(hù)具和繃帶，走起路來刷刷帶風(fēng)。

「我在謙瑪，就是代表年輕一代。」Yansen 對(duì)自己的定位很清晰，兩位大哥不時(shí)投來微笑。

左起：Yi、Yansen、Tony、James、Choco

「公司為什么取名叫謙瑪？」

「謙謙君子，一馬當(dāng)先。你要有上進(jìn)心，在行業(yè)里可能做不到引領(lǐng)，但至少對(duì)大家是有促進(jìn)的。同時(shí)也要保持低調(diào)和謙虛」，Tony 給出了解答。

創(chuàng)立至今第十年，謙瑪正經(jīng)歷著穩(wěn)步發(fā)展與擴(kuò)張。當(dāng)運(yùn)營人才、創(chuàng)意人才、媒介管理人才、技術(shù)人才匯聚一堂，如不同季候帶交界的海域，這里多元且熱鬧。

二、 謙瑪之架構(gòu)：穩(wěn)

謙瑪崇尚誠信、靠譜。這聽起來有點(diǎn)土，卻是我們能夠走過十年的基石。

Tony 將謙瑪定義為一家「扎根于新媒體的全案型營銷公司」：

「對(duì)品牌而言，如果你想在新媒體上做點(diǎn)事情，無論是創(chuàng)意內(nèi)容的驅(qū)動(dòng)，或者是打爆款、種草導(dǎo)流，以及內(nèi)容投放，我們都十分擅長。」

QM 謙瑪獲快手磁力引擎最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 

Social 格局向來風(fēng)起云涌、變數(shù)長存。實(shí)現(xiàn)「全案」布局，就意味著一面要深耕與沉淀，另一面也要跟得上新風(fēng)向。

這對(duì)任何一家公司而言，都十分挑戰(zhàn)。

步調(diào)緩慢者也曾被無情淘汰：Yansen 聊起入行之初服務(wù)過的一家公司，業(yè)務(wù)范疇和謙瑪類似，最終卻敵不過難以預(yù)測的行業(yè)動(dòng)向，在人數(shù)達(dá)到 200 人時(shí)，船就翻了。

「每一個(gè)新流量平臺(tái)出現(xiàn)，都會(huì)帶來新公司。出現(xiàn)的有許多，但最終活下來很少。」

如何在充滿不確定性的 Social 環(huán)境中，長期地生存下去？這是謙瑪團(tuán)隊(duì)自創(chuàng)始之初便不斷思考的問題。

從最初的 60 人，到 18 年的 200 人，再到今年的 350 人，十年間謙瑪人員體量不斷擴(kuò)大。回頭看，當(dāng)初那些本著長期主義心態(tài)進(jìn)行的基建投資，雖然暫時(shí)帶來了經(jīng)濟(jì)上的耗損和管理成本上的增加，如今卻是謙瑪能夠穩(wěn)步向前的基石。

1、生存，長期地生存下去

謙瑪?shù)膭?chuàng)業(yè)故事沒那么風(fēng)花雪月，甚至有些過于理性和真實(shí)。

當(dāng)年，創(chuàng)始人 Tony 還在一家二手房交易網(wǎng)站做著產(chǎn)品運(yùn)營，微博令他意識(shí)到商機(jī)的出現(xiàn)：「將社交關(guān)系鏈與創(chuàng)意內(nèi)容融合起來的模式，它確實(shí)改變了信息的傳播」。

他考慮到手上的工作涉及網(wǎng)站和社媒的采買及運(yùn)營，如果自己創(chuàng)立一家專注于此的公司，這些經(jīng)驗(yàn)也能得用上。

2011 年，Tony 注冊(cè)了謙瑪。2013 年，他正式全職經(jīng)營這家公司。2015 年，原先供職于電商代理公司的 James 加入，出任公司 COO。隨后 Keynes 程、David 劉兩位加入，謙瑪初創(chuàng)的靈魂團(tuán)隊(duì)成型。

從一開始，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)就希望將謙瑪打造成一個(gè)可以長期經(jīng)營下去的產(chǎn)品。

所有的創(chuàng)業(yè)者都有激情，都是上進(jìn)者。但謙瑪能夠活下來，能夠持續(xù)有發(fā)展，因?yàn)槲覀冊(cè)诮?jīng)營上追求穩(wěn)健和靠譜。

—— 謙瑪創(chuàng)始人兼 CEO Tony

帶著「長期主義」心態(tài)，許多決策都注視在將來，而非顧于眼前。比如解決資金問題、解決數(shù)字化平臺(tái)問題、解決合規(guī)問題……這些在當(dāng)時(shí)看上去耗時(shí)、耗力、又磨人的基建，最終孕育出謙瑪?shù)牧夹陨鷳B(tài)。

2、 穩(wěn)定、靈活的公司架構(gòu)

謙瑪有著極其穩(wěn)定的前、中、后臺(tái)公司架構(gòu)。創(chuàng)立至今，只有微調(diào)，從未經(jīng)歷重大變更。

Yansen 對(duì)著這三大架構(gòu)帶著有趣的個(gè)人解讀：

「前臺(tái)是全能的進(jìn)擊者，核心是引進(jìn)和服務(wù)好客戶」；

「中臺(tái)是馬達(dá)，包括媒介中心和創(chuàng)意策劃中心：整個(gè)媒介采買和新資源的發(fā)掘都在媒介中心運(yùn)行；創(chuàng)意策劃中心一方面滿足謙瑪提供全案服務(wù)的能力，另一方面協(xié)助完成創(chuàng)意方法論的沉淀」；

「后臺(tái)是中流砥柱，包括公司自有的管理系統(tǒng)，以及媒介投放資源管理系統(tǒng)，都依靠技術(shù)同事不斷完備」。

James 對(duì)公司三大架構(gòu)給出了個(gè)人補(bǔ)充：

「前臺(tái)追求服務(wù)速度；中臺(tái)需要給到客戶驚喜；后臺(tái)需要給到員工幸福感和效率。」

橫軸的前、中、后臺(tái)如基石去錨定，縱軸的各大事業(yè)部則柔性、靈活地隨市場需求而變。

「我們有四大事業(yè)群，旗下包含十余個(gè)事業(yè)部。事業(yè)部數(shù)量隨客戶需求不斷增加。對(duì)接的客戶可能不同，但架構(gòu)都涉及創(chuàng)意和流量的業(yè)務(wù)配合。謙瑪能在高手如林的比稿中獲勝，靠的正是 Social 全案的整合營銷能力。」

幾年前，謙瑪推出了內(nèi)部定制的數(shù)字化管理系統(tǒng)「ERP」。大到業(yè)務(wù)接單、項(xiàng)目組人員分配與管理，小到請(qǐng)假申請(qǐng)，都在這上面執(zhí)行。

「對(duì)于一個(gè)有更大抱負(fù)的公司，它應(yīng)該有屬于自己的數(shù)字化工作管理系統(tǒng)。」James 解釋說，ERP 幫助謙瑪管理客戶和資源，更能帶來包括知識(shí)庫、資源、自我能力的梳理與沉淀，協(xié)助公司不斷復(fù)盤與升級(jí)。

3、戰(zhàn)略性資本與技術(shù)布局

面對(duì)媒介采買需要投入的無限資金，以及新流量池出現(xiàn)后的又一輪支出，謙瑪說自己沒遇過太大壓力。

2018 年 9 月，它正式加入了中國禮贈(zèng)品行業(yè)第一家A股上市公司元隆雅圖，在資金上獲得保障，并且元隆雅圖也將在今年完成對(duì)謙瑪?shù)?100% 收購。

謙瑪元隆人共同參與「冰雪嘉年華」主題戶外活動(dòng)

「謙瑪一路都在做資本化方面的布局。」James 解釋說，早在 2016 年公司就開始籌備新三板，在 2017 年 1 月 26 日，正式拿到了新三板牌照。雖然這本身并無夸耀，但對(duì)營銷公司而言，也算是標(biāo)志性事件。

另一樁標(biāo)志性事件是「沃米優(yōu)選」平臺(tái)的搭建。

QM 謙瑪位于蘇州的技術(shù)中心

身兼多個(gè)頭部資源和渠道優(yōu)勢，與頭部 MCN 展開合作，謙瑪每年有數(shù)億級(jí)的新媒體 KOL/KOC 采買體量，「沃米優(yōu)選」是謙瑪高效管理龐大業(yè)務(wù)量的背后利器。

「它是謙瑪內(nèi)部的 KOL/KOC 管理系統(tǒng)，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的挖掘與沉淀。通過 review 一個(gè)個(gè)項(xiàng)目不斷積累下來的過往表現(xiàn)，我們能夠?yàn)榭蛻籼峁└咝揖珳?zhǔn)匹配的創(chuàng)意玩法」，James 介紹到。

4、靠譜是最大的情商

Tony 說，謙瑪不是一間高調(diào)的公司。

之所以能夠活下來且不斷增長，靠的是人才不斷引進(jìn)：「謙瑪內(nèi)部不是特別崇尚個(gè)人主義，把事情踏實(shí)做好，講契約，講責(zé)任，這些更重要。」謙瑪也始終如一日秉持這份原則，歡迎并接納各大靠譜團(tuán)隊(duì)的加入。

James 同意 Tony 的人才觀，他補(bǔ)充說謙瑪文化其實(shí)挺簡單 —— 崇尚問題的解決，也崇尚誠信。「這些說比來比較土，但卻是我們能夠走過 10 年的基石。」

作為謙瑪從國際 4A 引進(jìn)的人才之一，Yansen 覺得公司上下散發(fā)出的靠譜氣質(zhì)挺有魅力：「謙瑪創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)偏向理性和務(wù)實(shí)。年輕人做選擇，可能剛開始會(huì)看重一些風(fēng)花雪月，但日后會(huì)發(fā)現(xiàn)，靠譜是最大的情商。」

2020 年謙瑪沒有裁員，也沒有工資打折。「謙瑪不敢講自己是行業(yè)里做得做好的，但確實(shí)看重人與人之間、公司與公司之間、上至客戶、下至供應(yīng)商之間的合作與契約精神」，James 補(bǔ)充說。

除去靠譜內(nèi)核，作為一家隨 Social 版圖不斷變化、時(shí)刻都在積極應(yīng)戰(zhàn)的公司，謙瑪也看重人才的學(xué)習(xí)能力：

「每次為客戶開發(fā)新服務(wù)，稱不上革命，但絕對(duì)是創(chuàng)新。我們積累了大量的案例支持，對(duì)新資源也十分敏感。」

James 回憶起去年 1 月視頻號(hào)剛推出時(shí)，大家并沒有急著去做這塊生意，而是全公司都在玩它：「在玩的過程中慢慢摸索，可不可以賣給客戶？對(duì)客戶而言會(huì)有什么價(jià)值？如何整合到現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目里？」

一旦明確業(yè)務(wù)可能性，包括視頻號(hào)在內(nèi)的新型流量程序?qū)⒖焖贁U(kuò)散至四大事業(yè)群，進(jìn)而推薦給客戶。在業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)，每個(gè)部門將通過自己的復(fù)盤體系，沉淀由項(xiàng)目積累的信息。

三、謙瑪之創(chuàng)意：心

「有多大能力做多大事。我給出怎樣的解決方案，就踏踏實(shí)實(shí)將它執(zhí)行好。」

「在謙瑪，創(chuàng)意不只是大創(chuàng)意，也包括 KOL 等在內(nèi)的流量創(chuàng)意。」

對(duì)于創(chuàng)意，謙瑪說自己更多抱著的是崇敬和學(xué)習(xí)的心態(tài)。

卡座吧臺(tái)：腦暴的好地方！

由于業(yè)務(wù)類型多樣且全面，謙瑪內(nèi)部有分 A、B、C 三大創(chuàng)意小組，負(fù)責(zé)跟進(jìn)不同內(nèi)容：

創(chuàng)意 A 組擅長傳統(tǒng)的品牌整合營銷，從廣告片的拍攝，到文案的撰寫，為品牌進(jìn)行全方位包裝；

創(chuàng)意 B 組擅長平臺(tái)類項(xiàng)目，熟悉各個(gè)流量池的新鮮玩法，助力品牌信息刷屏上熱搜；

創(chuàng)意 C 組擅長 Social  互動(dòng)，與媒介部門合作緊密，負(fù)責(zé)包括 KOL/KOC 直播種草的內(nèi)容創(chuàng)意。

1、謙瑪式創(chuàng)意：高效、務(wù)實(shí)、走心

Social Media  業(yè)務(wù)出身，謙瑪尤其注重創(chuàng)意為客戶帶來的實(shí)效。

「從客戶的口碑看，大家為什么會(huì)選擇謙瑪？因?yàn)槲覀兊姆桨缚紤]真實(shí)效益更多一些。」Yanson 說，相較于比稿時(shí)把 insight 鋪得天花亂墜，謙瑪更擅長幫客戶把錢花得「到位」：「這次花了100 萬，我們就想辦法讓 TA 得到高效的引流，或者是在流量池贏得熱搜或上評(píng)。」

「很多公司比稿很厲害，但執(zhí)行卻換了一群人。謙瑪不這樣：我們給客戶匹配的服務(wù)團(tuán)隊(duì)就是比稿團(tuán)隊(duì)。有多大能力做多大事。我給出怎樣的解決方案，就踏踏實(shí)實(shí)將它執(zhí)行好。」

針對(duì)「好創(chuàng)意」究竟是什么，James 有他的心得：

有些創(chuàng)意本身是好的，我也非常尊敬，但它也有可能在為客戶制造難題：如果執(zhí)行團(tuán)隊(duì)跟不上，整合效果不好，這個(gè)創(chuàng)意對(duì)后續(xù)的鏈路并不起作用。

—— 謙瑪 COO James

以結(jié)果和效率為導(dǎo)向，謙瑪希望提出的解決方案有著執(zhí)行上的可操作性，它自身也能夠?yàn)榭蛻籼峁竸?chuàng)意 + 流量 + 執(zhí)行」的一站式服務(wù)：

「我們并不是一個(gè)純采買公司。相對(duì)于純粹的 KOL/KOC 平臺(tái)，謙瑪會(huì)參與到媒介投放的內(nèi)容創(chuàng)作中。比如小紅書的 KOL/KOC 內(nèi)容投放，我們需要去采編，去拍照，還要試用產(chǎn)品。」

「務(wù)實(shí)與靠譜，似乎與人們通常印象中的‘廣告狂人’有所差異。謙瑪如何看待自身創(chuàng)意力的發(fā)揮？」

數(shù)年 Social 平臺(tái)的項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，James 對(duì)創(chuàng)意形式的理解遠(yuǎn)不止「夸張」：

「對(duì)于 Z 世代而言，他們可以為自己的注意力做選擇。夸張的手法也許可以用，但歸根到底想要持續(xù)地吸引他們，需要走心，需要有情感上的連接力。比如在小紅書上，一個(gè)不走心的梗，可能對(duì)受眾就不起效果。」

2、創(chuàng)意 A 組：整合營銷，為品牌釋放共情力

小馬和小蔥是一對(duì) Couple，都系前國際 4A 員工。來到謙瑪后，一個(gè)負(fù)責(zé)創(chuàng)意，一個(gè)負(fù)責(zé) account。

他們?cè)鴰ьI(lǐng)創(chuàng)意 A 組為包括麥樂送、紅星美凱龍、督威啤酒等客戶推出系列整合營銷項(xiàng)目，贏得了優(yōu)異的市場口碑。

細(xì)品這些案例，能感受到字里行間傳遞出的強(qiáng)烈共情與感受力。用「走心」二字去形容，并不為過。

「你們?cè)趺葱稳輨?chuàng)意 A 組的特質(zhì)？」

「嗯，我們組，就比較會(huì)花錢。」

（1）「麥樂送」：不失個(gè)性，充滿溫馨

2020 年年初，謙瑪全員在北京郊區(qū)滑雪，歡度年假。

「麥樂送」brief 忽然而至，包括 Yansen、小馬、小蔥在內(nèi)的  7位年輕人匆匆收拾好行李，清晨 6 點(diǎn)起床。他們先坐了 3 小時(shí)大巴到北京南站，再坐 5 小時(shí)動(dòng)車到上海虹橋，再坐 1 小時(shí)汽車抵達(dá)客戶總部。

一路狂奔，拎著行李去做 Pitch。

那一次，「麥樂送」對(duì)謙瑪印象很深，隨即簽約成為了年框客戶。

謙瑪首先為「麥樂送」解決的問題，是品牌個(gè)性不夠鮮明：「麥當(dāng)勞傳遞出的是溫暖、樸素的生活智慧，但也因?yàn)槟钙放铺嗌钊肴诵模瑢?dǎo)致市場對(duì)麥樂送的認(rèn)知非常弱。我們要做的是將它單拎出來，賦予個(gè)性。」

「麥樂送有兩個(gè)核心品牌 DNA，一個(gè)是 fun（快樂），另一個(gè)是送餐服務(wù)的品質(zhì)。我們從這些入手，為品牌做一些情感化的表達(dá)。」小馬回憶起當(dāng)初的腦暴過程，他們最終將目光鎖定在了外賣箱子上。

2020 年 9 月 17 日，也是「麥樂送日」，謙瑪為品牌打造了「麥樂送真箱」推廣活動(dòng)，全網(wǎng)販?zhǔn)垡恢в悬c(diǎn)酷的外賣箱。「蜜汁操作」，引發(fā)互動(dòng)無數(shù)。

點(diǎn)擊查看項(xiàng)目詳情

12 月，這條被命名為「一起來開箱」的傳播主線再度發(fā)力：作為品牌年底的收官之作，謙瑪將鏡頭瞄準(zhǔn)生活中的各種小確幸，用唯美、恬淡的表現(xiàn)手法，演繹「麥樂送」的快樂哲學(xué)。

「其實(shí) 2020 年大家過得都不怎么順。到年尾了，我們的私心并不想給公眾傳遞太悲或太亢的內(nèi)容。稍微平淡一點(diǎn)，溫暖一點(diǎn)，也很符合麥樂送的感覺。仔細(xì)看這些文案，它有溫暖感，也有刺痛感，留白之處給大家思考的空隙。」

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2021 年初，麥樂送發(fā)來過年項(xiàng)目計(jì)劃。

「這個(gè) brief 其實(shí)挺難。當(dāng)時(shí)政府已發(fā)布了‘ 就地過年’ 的號(hào)召，邏輯上我們?cè)趺匆步忉尣煌ǎ蠹覟槭裁磿?huì)在過年時(shí)點(diǎn)麥當(dāng)勞」，小蔥回憶道。

品牌的初心并非圖業(yè)績，而是賦予社會(huì)關(guān)懷：「我們的制作周期非常緊，只有二十幾天，且投放時(shí)間定在 2 月 9 日，已經(jīng)有許多人選擇不回家過年了。我們一直都在拿捏尺度，究竟要講一個(gè)怎樣的故事，既能表達(dá)品牌立場，又不觸碰公眾敏感的情緒。」

后來，媽媽的一條微信讓小馬有了切身感悟：身為哈爾濱人，家鄉(xiāng)在當(dāng)時(shí)是疫情最嚴(yán)重的地區(qū)，他自己也無法回家過年。

媽媽只說了四個(gè)字——「怎么辦啊」，小馬瞬間明白了大家的心理需求。

「一個(gè)是寬慰，一個(gè)是振奮。所有人都是命運(yùn)共同體，大家彼此守望，等待一個(gè)更好的團(tuán)聚。」

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這條題為《共此時(shí)》的短片，據(jù)品牌方透露，傳播效果十分好，銷售量達(dá)到了預(yù)期的 5 倍。而這條名為「親情送」的 IP 主線，在未來還將被繼續(xù)做下去。

（2）紅星美凱龍《夜宴圖》：走下「神壇」，更 Social，更好玩

2019 年 7 月，紅星美凱龍魯班設(shè)計(jì)尖貨節(jié)開幕在即，由謙瑪創(chuàng)意，邀請(qǐng)藝術(shù)家孫郡合作還原了名畫《韓熙載夜宴圖》。30 件國內(nèi)外知名品牌家居搖身一變，出現(xiàn)在畫卷中，以古人之風(fēng)韻，演繹當(dāng)代中產(chǎn)階級(jí)生活場景。

該案獲得了包括中國 4A 金印獎(jiǎng)、龍璽創(chuàng)意獎(jiǎng)、上海國際廣告獎(jiǎng)、金投賞、大中華區(qū)艾菲獎(jiǎng)、DAwards 在內(nèi)的多項(xiàng)國內(nèi)廣告創(chuàng)意殊榮。

攝影藝術(shù)家孫郡加持

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「品牌當(dāng)時(shí)給的 brief 很清晰，就是用一張?jiān)谑謾C(jī)端傳播的長圖，偏年輕的，藝術(shù)的，去塑造品牌自身的文化感」，小蔥回憶說。

但由于品牌本身的中產(chǎn)階級(jí)高端定位，創(chuàng)意 A 組需要想辦法讓它在不失自身調(diào)性的同時(shí)，成功「下凡」。

「如何在 Social 上傳播，讓紅星美凱龍去跟年輕消費(fèi)者溝通？我們就想辦法讓這幅畫在保留個(gè)性的同時(shí)，變得更好玩一些。」

Social、年輕化的二次傳播方式 

當(dāng)然，這組作品身后還藏著更深的體悟：「其實(shí)你去仔細(xì)讀這些長 Copy，我們有比較含蓄的表達(dá)一種態(tài)度，就是要以‘宴請(qǐng)的心態(tài)’去迎接生活。」

小馬自己的感受是，現(xiàn)代人壓力很大，加班很嚴(yán)重，也許對(duì)生活真的只剩下麻木，他覺得這挺可怕：「‘宴請(qǐng)的心態(tài)’就好像在酒席上你稍微喝了一點(diǎn)，然后放開了自己，盡量讓自己變得快樂。我覺得這是跟生活最好的相處方式：你在宴請(qǐng)生活，其實(shí)是在款待自己。」

（3）督威啤酒：攜手 KOL，提升公眾對(duì)精釀酒的認(rèn)知

2019 年 9 月，創(chuàng)意 A 組為第一次在中國市場做推廣的比利時(shí)精釀啤酒品牌督威（Duvel），創(chuàng)意了一句朗朗上口且富有美感的 Slogan —— 「當(dāng)風(fēng)起，漸入迷」，并用三支溫柔、細(xì)膩的影片，呈現(xiàn)出品牌產(chǎn)品帶給用戶的微妙美好。

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隨后，以「起風(fēng)時(shí)刻」為主題，謙瑪推出督威品牌宣傳片，邀請(qǐng)眾多 KOL 和素人投稿，記錄下最令自己心動(dòng)的 moment。通過種種設(shè)計(jì)，他們希望讓大眾對(duì)這個(gè)陌生品牌產(chǎn)生獨(dú)特的感性認(rèn)知。

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「督威（Duvel）是精釀啤酒，但國內(nèi)市場對(duì)這個(gè)啤酒類別提的很少，大家并不清楚它和普通啤酒到底有什么區(qū)別。要賦予品牌性格，我們必須為它建立一個(gè)清晰的產(chǎn)品感知。」

小馬回憶說，有一次他忙了大半個(gè)月，幾個(gè)項(xiàng)目提案反饋都很好，晚上回到家，自己徹底放松了下來。

他想喝點(diǎn)什么，但覺得工業(yè)啤酒在這個(gè)時(shí)候顯得有點(diǎn) cheap，紅酒又過于端莊。中間忽然存在一個(gè)空缺，他形容這是一種「屬于男人的微醺時(shí)刻」，有點(diǎn)甜，有點(diǎn)苦，默默助興，令人入迷。

督威啤酒獨(dú)有的 45° 伺酒法所形成的龍卷風(fēng)標(biāo)記，連接上「入迷」的情景，這句「當(dāng)風(fēng)起，漸入迷」的核心 concept 出現(xiàn)了。

與和 KOL一起共創(chuàng)起風(fēng)時(shí)刻 TVC 消費(fèi)者

隨后它被運(yùn)用到 Social 領(lǐng)域，包括 KOL 和素人紛紛回應(yīng)，增加了品牌新奇的記憶點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知也有所增長。

「那天我還看了督威（Duvel）的官網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)他們依舊在用這個(gè) slogan，也是蠻開心的。」

（4）來謙瑪做創(chuàng)意，究竟有哪些優(yōu)勢？

「我選擇來謙瑪，很重要的一個(gè)原因是它在 Social 上的媒介能力很強(qiáng)。」Yansen 曾就職于一家國際 4A，此前的業(yè)務(wù)經(jīng)歷令他意識(shí)到媒介投放對(duì) case 效果的影響力。

小馬也有相似的體驗(yàn)：「之前我們會(huì)碰到很現(xiàn)實(shí)的問題，就是項(xiàng)目在落地過程中，由于創(chuàng)意和媒介通常是兩個(gè)公司去協(xié)作，中間很容易出現(xiàn)斷層，最終影響案子的發(fā)揮。我們確實(shí)想探索一些創(chuàng)意和媒介整合起來的新的可能。」

他意識(shí)到在謙瑪，媒介大部門的能力加持，對(duì)創(chuàng)意提供了去思考投放流程的氛圍和壓力：

「作為創(chuàng)意，如果你不去了解投放，其實(shí)很容易忽視消費(fèi)者在看廣告時(shí)真正的關(guān)注點(diǎn)。但這些都值得去了解和學(xué)習(xí)。」

3、創(chuàng)意 B 組：上熱搜，有高招

在 Yansen 看來，「創(chuàng)意」與「流量」在謙瑪早已不分家，而「懂 Social」也是公司對(duì)創(chuàng)意人的要求。

創(chuàng)意 B 組——這個(gè)獨(dú)設(shè)在北京的小分隊(duì)，就專門負(fù)責(zé)協(xié)助客戶打熱搜（微博）。

「他們可能比前端事業(yè)部還懂各種流量的新鮮玩法」，Yansen 這樣介紹創(chuàng)意 B 組。雖然風(fēng)頭很快過去，但想要刷屏并非易事：「這背后也是有邏輯、講方法論的。」

（1）張藝興×淘寶人生微電影：話題點(diǎn)，讓我找到你

2020 年 8 月來自虛擬社區(qū)「淘寶人生」的 brief：

品牌系列短片《1/7人生》，首部作品由代言人張藝興出演，是一個(gè)關(guān)于翼族、翅膀、自由的科幻故事，客戶希望將它打爆。

這部作品情節(jié)緊張、刺激，可以延伸出來的話題點(diǎn)很多，究竟哪一個(gè)最有可能被引爆出圈呢？

它需要被粉絲熱捧 —— 愛聊、愛轉(zhuǎn)、愛參與，也需要能激起路人好奇的目光，想要一探究竟。

創(chuàng)意 B 組以片中藝人獨(dú)特的造型為吸引點(diǎn)，選中了#張藝興翼人造型為主話題。

投放到微博流量池后，它成功吸引了粉絲積極打 call，并引發(fā)多家藍(lán) V 及 KOL 自來水熱議，衍生出多種子話題自傳播和野生物料，最終 #張藝興翼人造型成功登上熱搜榜單。

隨后，創(chuàng)意 B 組聯(lián)合電影界超級(jí)頭部 IP 毒 sir，對(duì)這部短片進(jìn)行了深度的口碑剖析，為傳播進(jìn)行收口定調(diào)。

 
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「找準(zhǔn)話題并不簡單，你需要十分了解粉絲心理，還要能預(yù)判話題走向。」

Yansen 解釋說，類似明星話題，通常是新作品的發(fā)行或者是 PR 事件比較容易上熱搜。其余情況，就要看幕后操盤者調(diào)動(dòng)各種資源、把話題在流量池玩好的能力了。

（2）華晨宇新專輯×天貓小黑盒：「七萬之子」campaign 背后

2020 年 5 月來自天貓小黑盒的 brief：

華晨宇專輯《新世界 NEW WORLD》即將通過該平臺(tái)首發(fā)。客戶希望引爆該事件，助力 5 月 11 日當(dāng)天的專輯發(fā)布。

活動(dòng)亮點(diǎn)在于「七萬」：首批專輯限量發(fā)行7萬張，每套含限量編碼 1-70000 號(hào)。

「搶、搶、搶」的噱頭十足，但具體該如何高效執(zhí)行呢？

創(chuàng)意 B 組從體驗(yàn)感、參與熱度、多個(gè)流量池互動(dòng)等維度對(duì) campaign 細(xì)節(jié)進(jìn)行了設(shè)計(jì)：

對(duì)天貓場域進(jìn)行主題包裝：

圍繞新專輯「新世界+火星」的宇宙概念，把小黑盒打造成了「新世界宇航局」。在頁面視覺上增加帶有科幻感的特殊效果（浮標(biāo)+摩天輪），打造出具有沉浸體驗(yàn)感的「火星之旅」。

多米諾骨牌式游戲規(guī)則，激活粉絲參與熱情：

創(chuàng)意 B 組將天貓站內(nèi)的 HeyDrop 尖貨抽簽碼，包裝成購買專輯專屬的「新世界通行碼」，只要獲取這個(gè)通行碼，粉絲才有資格購買首批新專；

而隨著通行碼獲取的人數(shù)越來越多，當(dāng)達(dá)到一定后，站內(nèi)開始自動(dòng)解鎖附加福利，比如將花花的 ICON 形象推送到淘寶手機(jī)首頁，以及天貓小黑盒和新浪微博的開屏廣告等等；

當(dāng)專輯銷量到達(dá) 7 萬張后，還將解鎖花花天貓直播。

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微博與天貓主站的高效互動(dòng)：

#簽到花花新世界# 的主線話題貫穿始終，通過明星、官方微博，以及超話頁面的搭建，不斷引導(dǎo)粉絲和公眾聚焦事件；#華晨宇七萬之子# 等外圍話題持續(xù)出現(xiàn)，為發(fā)售日當(dāng)天蓄水造勢。

5 月 11 日，#華晨宇專輯#話題成功登上熱搜，7 萬張專輯秒空。

4、創(chuàng)意 C 組：「細(xì)節(jié)控」十足的 KOL 服務(wù)

助力嬌韻詩霸屏小紅書；執(zhí)行蒂佳婷在四大平臺(tái)（小紅書、淘寶、微博、公眾號(hào)）的種草全案，打造明星代言人蔡依林與紅人主播李佳琦的淘寶直播；策劃完美小紅筆B站種草推廣……

打造「Social 爆款」上，謙瑪一路戰(zhàn)績優(yōu)秀：憑借豐富的 KOL 資源，以及「沃米優(yōu)選」系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沉淀與分析，它能夠?yàn)槠放凭珳?zhǔn)、高效地匹配需求。

但謙瑪?shù)拿浇槟芰Γ⒎莾H僅是投放。如 James 所說，謙瑪參與到媒介投放的內(nèi)容創(chuàng)作中，由專門的創(chuàng)意小組，協(xié)助并管理品牌產(chǎn)品在 KOL/KOC 等渠道的表現(xiàn)方式。

Yansen 回憶起韓國 mlb 帽子的案例：此前它在韓國的銷量已不太樂觀，后來選擇進(jìn)入中國市場，大家也不怎么看好。

謙瑪協(xié)助品牌在小紅書上造勢，他們選中了「老爹鞋」的概念，并為之匹配了在生活、時(shí)尚領(lǐng)域有口碑的 KOL，逐漸為品牌傳達(dá)出新的形象，打開了銷量。

「我們?cè)诜N草流程這塊，做得挺細(xì)致」。從謙瑪分享的 KOL/KOC 合作流程中，能感受到這種堪比「細(xì)節(jié)控」的「細(xì)節(jié)控」：

前期確認(rèn)環(huán)節(jié)，通過查看 KOL/KOC 的筆記話題濃度、近兩個(gè)月內(nèi)容互動(dòng)數(shù)據(jù)詳情、評(píng)論內(nèi)容真實(shí)性、種草力、爆文率、粉絲活躍度等要素，篩選和確認(rèn)合作對(duì)象；

執(zhí)行準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)人員自己試用產(chǎn)品，并整理試用調(diào)研問卷。再根據(jù)產(chǎn)品定位和 KOL/KOC 的不同類型，撰寫差異化 brief；

內(nèi)容把控環(huán)節(jié)，account、項(xiàng)目經(jīng)理、文案、設(shè)計(jì)同事會(huì)提供寫稿加持，將針對(duì)腳本的真實(shí)性、趣味性、種草行，以及視覺內(nèi)容的場景、濾鏡、調(diào)性，進(jìn)行審核和修改；

內(nèi)容發(fā)布階段，提前 2 小時(shí)提醒發(fā)布，提前 1 小時(shí)預(yù)覽確認(rèn)，體驗(yàn) 30 分鐘提醒按時(shí)發(fā)布……

蒂佳婷 CICA 精華小紅書種草

白熊啤酒 KOL 種草

Garmin 佳明戶外手表多平臺(tái)種草

「任何池子里都是有流量分配的，我們會(huì)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，想辦法幫客戶節(jié)省硬廣開銷。」

Yansen 介紹說，以小紅書為例，場域內(nèi)不同時(shí)段的流行詞不一樣，這就會(huì)影響視頻的瀏覽量。

在植入 KOL/KOC 時(shí)，需要能夠聯(lián)想到這些詞會(huì)是什么，然后埋進(jìn)內(nèi)容里。比如春季流行詞可能是‘ 換季 ’、‘ 清明踏青 ’，那我們?cè)谧珜懸粋€(gè)腳本過程中，就會(huì)往這些內(nèi)容上靠一靠，加大曝光率。

—— 謙瑪?shù)谝皇聵I(yè)部總經(jīng)理兼品牌總監(jiān) Yansen

四、謙瑪之媒介：快

Social 生態(tài)隨時(shí)在變，我們永遠(yuǎn)比別人快 0.5 步。

謙瑪自稱「用戶在哪里，就把流量做到哪里。」

「我們經(jīng)歷了從微博到微信，從快手到 B 站到秒拍，也經(jīng)歷了小紅書、抖音，從去年起研究視頻號(hào)。新媒體一旦出來就意味著流量紅利的存在，因此一定會(huì)有人去涉足」，James 如此總結(jié) 10 年來的業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展。

「搶占一個(gè)新的平臺(tái)，謙瑪一般要花多長時(shí)間？」

「謙瑪一般不說‘占領(lǐng)’，這個(gè)有點(diǎn)太霸道。但我們?cè)诟鱾€(gè)賽道里會(huì)永遠(yuǎn)維持 TOP5 的采購能力與服務(wù)能力。比如像快手，也確實(shí)是花了小半年，現(xiàn)在差不多是它的前 4 或前 5。」

當(dāng)然，積極布局新的流量池，也是在順應(yīng)客戶的需求。

謙瑪針對(duì)某個(gè)流量池的價(jià)值評(píng)估，正是從客戶需求入手：「主要看兩點(diǎn)：一是平臺(tái)的用戶基數(shù)和人群圈層，是不是客戶需要的，這是基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)；二是看平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量是否符合客戶的需要。比如它的基建是否足夠開放，是否可以實(shí)現(xiàn)流量閉環(huán)等等」，James 解釋說。

1、第一時(shí)間，玩轉(zhuǎn)視頻號(hào)

莢蒾是謙瑪 2020 年新創(chuàng)立的事業(yè)部的負(fù)責(zé)人。去年年底，她收到來自騰訊新文創(chuàng)大賽的需求，要將一支題為《棗知道》的定格動(dòng)畫在線打爆。

將目標(biāo)鎖定在文青和文創(chuàng)圈層，團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了一套「傳播組合拳」：以微信生態(tài)為核心陣地 ，視頻號(hào)、公眾號(hào)、社群集中火力為短片引流，將《棗知道》打造為視頻號(hào)爆款。隨后通過微博、豆瓣、B 站、抖音貢獻(xiàn)評(píng)論與深度二創(chuàng)，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容強(qiáng)出圈。

經(jīng)過三天集中爆發(fā)，在微信視頻號(hào)#棗知道話題下共計(jì)產(chǎn)出 83+ 個(gè)動(dòng)態(tài)，播放量 412 萬+。官方視頻號(hào)互動(dòng)量創(chuàng)歷史新高。

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「在整個(gè) Social 新玩法的敏感度上，我覺得謙瑪起碼是比別人要快 0.5 步的」，莢蒾說。

「這 0.5 步具體是怎么實(shí)現(xiàn)的？」

「一些新平臺(tái)，或者大號(hào)，有新動(dòng)作的時(shí)候，我們會(huì)第一時(shí)間獲取信息。然后根據(jù)具體的布局動(dòng)作，預(yù)測具有流量藍(lán)海的市場。」

莢蒾回憶起視頻號(hào)剛剛出現(xiàn)，他們判斷這個(gè)平臺(tái)依托騰訊微信的大流量池，將非常具有開發(fā)潛能。

「在視頻號(hào)上，謙瑪現(xiàn)在已有上萬資源。從它出生到現(xiàn)在，針對(duì)視頻號(hào)的布局謙瑪已基本上完成了。」

2、謙瑪媒介部：左手高效拓新，右手?jǐn)?shù)字化管理

「我們負(fù)責(zé)兩件事：一是媒介資源的拓新，另一個(gè)就是利用好‘ 沃米優(yōu)選 ’ 平臺(tái)，對(duì)這些資源進(jìn)行高效管理」，謙瑪媒介部門小組長波妞介紹到。

QM 謙瑪蘇州技術(shù)部

「比如去年看到微博上有一種新的內(nèi)容形式叫 Plog，是圖片加文案的分享形式。后來我們?cè)嚵艘幌掳l(fā)現(xiàn)效果確實(shí)不錯(cuò)。那如果客戶不希望做很硬的推廣，而是想要和大家分享生活，我們就會(huì)把它推薦出去。」

媒介拓新的方式不只自主挖掘，也依靠與合作者的溝通：「我們合作的 MCN 和流量平臺(tái)，像是抖音、小紅書、B 站等等，平時(shí)大家都會(huì)有聯(lián)動(dòng)，包括一些新玩法、新內(nèi)容，他們也會(huì)第一時(shí)間分享。」

與 230+ 頭部 MCN 機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，與超 300 位直播達(dá)人合作，在謙瑪，媒介投放的高效與精準(zhǔn)化管理，主要依靠自主研發(fā)的「沃米優(yōu)選」平臺(tái)完成。

沃米優(yōu)選平臺(tái)

「公司整個(gè)的 KOL/KOC 業(yè)務(wù)流程以及數(shù)據(jù)沉淀全都在這個(gè)平臺(tái)，包括各個(gè)媒介的最新價(jià)格、以往合作的各類數(shù)據(jù)表現(xiàn)、產(chǎn)生的詞云等等，都有專門的平臺(tái)組做及時(shí)更新和整理。我們也會(huì)在上面完成 KOC 的全網(wǎng)征集」，波妞介紹說。

「做媒介投放，你覺得有趣的地方是什么？」

「可以第一時(shí)間看到消費(fèi)者對(duì)投放內(nèi)容的反饋。其次我個(gè)人覺得在和資源方對(duì)接的過程也是蠻好玩的。謙瑪人有活力、講信用，不論是客戶、供應(yīng)商、KOL，大家跟我們對(duì)接可能都比較開心。」

3、創(chuàng)立新事業(yè)部，他們只花了 1 個(gè)月

莢蒾所在的新事業(yè)部，是去年謙瑪隨市場需要、耗時(shí)僅一個(gè)月成立的新 BU。

「我是 2017 年加入謙瑪，之前在熱店工作，做創(chuàng)意和 account。和小馬還有 Yansen 挺像，我也是看到了媒介對(duì)于整個(gè)廣告落地的重要性，以及謙瑪在媒介領(lǐng)域的優(yōu)勢，就過來看一看并堅(jiān)持了下來。」

莢蒾說，她也沒想過自己會(huì)成立并領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)事業(yè)部：「公司確實(shí)給到了我無限的想象。」

目前，第八事業(yè)部主要責(zé)任兩塊業(yè)務(wù)，一是全方位的運(yùn)營，另一個(gè)是種草。它也會(huì)涉及一些娛樂營銷和明星熱搜。

「來你的事業(yè)部工作需要具備哪些能力？」

「我時(shí)常跟小朋友開玩笑：‘ 你要在熱搜上有一套房，還要有 5G 的網(wǎng)速去沖浪。沒有這個(gè)，你會(huì)比我們慢不止 0.5 倍哦 ’。我們部種得了草、追得了八卦、吃得了瓜。」

Tony 將公司內(nèi)部新 BU 的快速組建稱為「隨需而變」，關(guān)鍵就是要「快」：「如果有業(yè)務(wù)需求，比如視頻號(hào)，我們要成立一個(gè)新的事業(yè)部，那就快速溝通、快速?zèng)Q策。如果出現(xiàn)錯(cuò)誤，我們還可以快速更正。」

在謙瑪，新事業(yè)部不僅會(huì)獲得豐厚的資源——James 將其比喻為「嫁妝」——和客戶上的幫助，還將被給與耐心：「我們會(huì)給事業(yè)部足夠的時(shí)間去發(fā)展，也希望它是能存活下來的。在合理范圍內(nèi)，我們?cè)敢饨o它成長，愿意花時(shí)間陪它在整個(gè)公司體系里去磨合。」

「想要在謙瑪參與或者成立新的事業(yè)部，這個(gè)人需要具有怎樣的能力？需要在謙瑪工作多久呢？」

「工作時(shí)限上沒有特別要求。只要有魄力且我們認(rèn)可 TA 的能力，都可以提。」

QM 謙瑪團(tuán)隊(duì)韓國游

五、除了磨煉，來謙瑪還將收獲什么？

越努力，越幸運(yùn)。

「謙瑪目前遇到的最大挑戰(zhàn)是什么？」

「我相信對(duì)很多行業(yè)來說，大家遇見的問題都是人的問題。對(duì)營銷行業(yè)更明顯：問題要么是人，要么是資金。」

Tony 坦言，將優(yōu)秀的人才不斷引進(jìn)和積極提升，讓人才更匹配需求變化，效率更高，產(chǎn)值更高，對(duì)他而言是頭等大事。

從 2018 的百人團(tuán)隊(duì)，到 2021 超 300 人的大集結(jié)，謙瑪用了 3 年時(shí)間。它也不斷推出各種內(nèi)部活動(dòng)，協(xié)助提升人才儲(chǔ)備和效能管理，包括謙瑪特訓(xùn)營、謙瑪大講堂、實(shí)習(xí)生培訓(xùn)計(jì)劃、家庭日等等，同時(shí)也包括工會(huì)的設(shè)置。

「今年謙瑪將順利完成上市公司的并購流程，這將是一個(gè)新的起點(diǎn)。我們會(huì)逐漸轉(zhuǎn)型成為一家平臺(tái)型公司：一方面，謙瑪將繼續(xù)深耕目前現(xiàn)有的策劃、創(chuàng)意、媒介、直播、私域運(yùn)營等成熟的新媒體營銷服務(wù)板塊，另一方面，我們也在積極布局，以期在不久的將來，謙瑪可以用諸如內(nèi)部孵化、投資參股控股或并購、以及聯(lián)營共創(chuàng)等多種合作模式來進(jìn)一步拓寬謙瑪未來的新媒體營銷賽道，包括但不限于私域、信息流、IP/MCN 流量整合、平臺(tái)深度業(yè)務(wù)等，一步步地發(fā)展成為一個(gè)更大規(guī)模、更大賦能力的新媒體營銷服務(wù)集團(tuán)」，Tony 介紹到。

謙碼大學(xué)第一期特訓(xùn)班

謙瑪 Talk 活動(dòng)合影

「因?yàn)樯鲜泄颈尘埃t瑪骨干團(tuán)隊(duì)成員還將獲得一份期權(quán)。這也是一筆不菲的福利。」Yansen 補(bǔ)充說。

采訪最后，針對(duì)「招人」，我們?cè)儐柫?位受訪者兩個(gè)問題：「謙瑪能為新人帶來什么」，以及「謙瑪希望新人具備哪些能力」。以下就一起來聽聽他們?cè)趺凑f：

Tony（謙瑪 CEO）:

基礎(chǔ)建設(shè)方面，無論是客戶群、人才儲(chǔ)備、資金、 數(shù)據(jù)支持，我們都沒問題。在新媒體賽道，謙瑪是有積累的，在投放量、供應(yīng)鏈、價(jià)格上的優(yōu)勢也有。
業(yè)務(wù)專注在美妝、母嬰、快消、互聯(lián)網(wǎng)這四個(gè)領(lǐng)域。恰恰這幾個(gè)領(lǐng)域競爭最激烈，但機(jī)會(huì)也最多。堅(jiān)持長期主義做靠譜，用穩(wěn)健的組織來驅(qū)動(dòng)，隨市場需求柔性、靈活地做調(diào)整。
謙瑪隨時(shí)歡迎善于學(xué)習(xí)、靠譜、務(wù)實(shí)的人才以及人才團(tuán)隊(duì)地加入。謙瑪會(huì)繼續(xù)完善人才布局，旨在新媒體營銷服務(wù)的賽道上，運(yùn)用人才、創(chuàng)意、流量、技術(shù)和基本的賦能，打造更強(qiáng)大的新媒體平臺(tái)型公司

James（謙瑪 COO）：

過去一年我們沒有裁員，也沒有工資打折，這背后是一種責(zé)任在驅(qū)動(dòng)。
謙瑪不能講自己能夠比肩行業(yè)中做得最好的公司，但我們確實(shí)非常注重人與人、公司與公司、自身與供應(yīng)商之間的合作和契約精神。

Yansen（謙瑪?shù)谝皇聵I(yè)部總經(jīng)理兼品牌總監(jiān)）：

謙瑪是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司，我們尊重奮斗者，也尊重「越努力、越幸運(yùn)」的原則。
Account 來謙瑪，你將變得「有吸引力」又「有錢」；
Creative 來謙瑪，你將變得「有趣」又「有錢」；
Media 來謙瑪，你的「追星愿望將被滿足」，同時(shí)「有錢」。
（為什么總提「有錢」？）
我們公司的薪資水平，從行業(yè)整理水平看，是挺不錯(cuò)的。

小馬（謙瑪創(chuàng)意 A 組 CD）：

如果小朋友來我們組的話，能夠?yàn)榇蠹姨峁ゾ殹?br/>非常歡迎不同風(fēng)格的創(chuàng)意，好玩的、走心的等等，我不會(huì)限制大家。
如果你剛好是一張白紙，我作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)成熟的創(chuàng)意人，可以幫助你找到一些適合自己的感覺。我堅(jiān)持認(rèn)為一個(gè)創(chuàng)意，只有當(dāng) TA 做自己喜歡的東西時(shí)，才能真正做好。
還有就是熱情：這個(gè)行業(yè)其實(shí)很辛苦，收入可能也并沒有那么客觀。如果沒有熱情，其實(shí)是挺難的。

小蔥（謙瑪項(xiàng)目總監(jiān)）：

我會(huì)給與大家自由：只要你能 hold 住，你想怎么做就怎么做，只要能做好就行。
從個(gè)人成長方面，如果進(jìn)步很快，我會(huì)幫大家爭取很多東西。
無論出現(xiàn)什么問題或是困難，大家就是一起去解決，不會(huì)推卸責(zé)任，亂七八糟的事情也很少出現(xiàn)。

莢蒾（謙瑪?shù)?n 事業(yè)部總經(jīng)理）：

我們可以給到大家的是謙瑪人的好奇心，以及在這個(gè)平臺(tái)快速提升自己的機(jī)會(huì)和可能，滿足大家對(duì)于職業(yè)成長的想象力。
我希望大家對(duì)這個(gè)行業(yè)依舊保持好奇和熱情，這確實(shí)是一個(gè)苦和累的行業(yè)。比如很多時(shí)候我們都會(huì)加班加點(diǎn)的追熱點(diǎn)，包括追一些大V的直播，其實(shí)都非常考驗(yàn)反應(yīng)能力。 

波妞（謙瑪媒介部小組長）：

媒介部相對(duì)來講挺嚴(yán)格，但氛圍又是輕松的。我來謙瑪最初是實(shí)習(xí)生。當(dāng)時(shí)帶我的 Leader，TA 如果覺得一件事情可以完全信任你，你可以扛起來，就會(huì)交給你去做，不管你目前只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，還是專員。
「責(zé)任我會(huì)幫你頂著，但你也要相信自己可以扛起來」。當(dāng)初TA這么要求我，那我也會(huì)以同樣的心態(tài)對(duì)待我的組員。

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我們將邀請(qǐng)謙瑪?shù)膭?chuàng)始人和部分負(fù)責(zé)人隨機(jī)答疑，并抽取 6 位不錯(cuò)的回答，送上謙瑪特制禮盒（內(nèi)含可可愛愛加濕器 1 只，以及精美筆記本 1 件）！！!

美妙氣氛營造者來了！活動(dòng)截止時(shí)間：5 月 14  日（本周五）19:00

好了話不多說，評(píng)論區(qū)見！