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騰訊公關手冊為騰訊內部分享,本文與大家分享一些手冊中的經典案例,當遇到不同的情況或危機時,該如何處理品牌公關?
《騰訊公關手冊》僅限騰訊內部學習交流使用,一直未對外發行過。這本書在2012年推出第一版,2015年6月再版,本文算是為《騰訊公關手冊》(2015版)的精編內容的一個鋪墊。
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