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報告除了在消費者洞察的宏觀趨勢上挖掘出不少有趣的發現外，還主要集中調研了社交媒體、商業銀行、汽車這三個行業。
埃培智集團宣布，旗下高誠公關已與美恒國際達成協議，合資成立高誠美恒傳播咨詢。高誠公關在華業務也將以高誠美恒傳播的品牌繼續服務。
變革對于公關行業影響尤其顯著，畢竟社會化媒體首先是“媒體”。消費者大爺們的自媒體發出的聲音難以掌握，付費水軍更是等而下之的手段，與傳統媒體打交道幾十年的公關巨頭如何在新時代守住地盤站著把錢掙了。
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