作者： 涂曉明，首發(fā)：營(yíng)銷之美

廣告界，狹義來說就是廣告營(yíng)銷公司，廣義來說很寬泛，包括策略咨詢、廣告營(yíng)銷代理、公關(guān)傳播、電商代理與營(yíng)銷、活動(dòng)和效果營(yíng)銷、媒介采購(gòu)等類型機(jī)構(gòu)。按照行業(yè)劃分，廣告界還有專門服務(wù)于房地產(chǎn)、奢侈品、汽車、醫(yī)療等垂直行業(yè)的機(jī)構(gòu)，其間錯(cuò)綜復(fù)雜。

廣告已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能覆蓋企業(yè)和品牌的營(yíng)銷、公關(guān)的全體系，廣告僅是最后的傳播載體和輸出形式之一。

為了敘述簡(jiǎn)練，我姑且都以廣告圈這個(gè)詞一并代表。

此刻，我在高加索地區(qū)36000英尺上空的飛機(jī)上寫下這段文字。之前的一周，我和沈帥波（進(jìn)擊波財(cái)經(jīng)的主筆）身處非洲的埃及和埃塞俄比亞，并非來旅游，而是近距離地感受在非洲的中國(guó)品牌，比如名創(chuàng)優(yōu)品、華為、小米、OPPO和傳音，也認(rèn)識(shí)了一群在非洲創(chuàng)業(yè)和打拼的中國(guó)人。

他們或在央企國(guó)企體系內(nèi)，進(jìn)而參與到“一帶一路”在非洲的大項(xiàng)目，或是民營(yíng)企業(yè)中的一分子，又或是普通的打工者。有的人長(zhǎng)年只身在非洲，有些人已經(jīng)帶上家人一起打拼，每一個(gè)人都充滿故事，其中遇到不少90和95后的年輕人，從他們那兒聽到和感受到許多平凡卻精彩的故事。

想到廣告圈很多年輕人在職場(chǎng)中的困惑和迷茫，我希望給大家一些建議，或許比較直接，但均是肺腑之言。

圖/開羅CityStar內(nèi)的名創(chuàng)優(yōu)品

一、大學(xué)

許多綜合性大學(xué)，甚至是理工科大學(xué)普遍都有廣告?zhèn)鞑I(yè)。

在我十多年前就讀的南京理工大學(xué)（一所以工科見長(zhǎng)的大學(xué)）中，在經(jīng)管學(xué)院內(nèi)也設(shè)置了廣告學(xué)專業(yè)。我也學(xué)習(xí)過廣告學(xué)這門課，但回顧這十幾年媒體和營(yíng)銷工作經(jīng)歷，我的感受是大學(xué)學(xué)到的內(nèi)容非常有限，老師、案例和教學(xué)都很難跟上時(shí)代的節(jié)奏，基本都要落后幾年甚至更長(zhǎng)時(shí)間。這個(gè)問題在中國(guó)的商學(xué)院，比如長(zhǎng)江商學(xué)院一樣存在。

除了學(xué)習(xí)一些非常具體的知識(shí)點(diǎn)外，立志于在這個(gè)行業(yè)打拼的年輕人，應(yīng)該越早實(shí)習(xí)越好，實(shí)習(xí)是最好的學(xué)習(xí)。

為什么？因?yàn)樵谶@十幾年間，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶來了媒體環(huán)境和形態(tài)的劇烈變化，能做到思維方式不落后已很難，更別說在這個(gè)行業(yè)中服務(wù)企業(yè)與品牌，并為他們創(chuàng)造價(jià)值。

我到埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴的第一天，見到了一位馬老板。

他差不多是50歲，之前長(zhǎng)期在央企工作，人在非洲已有不短時(shí)間，目前自己創(chuàng)業(yè)。他的兒子今年19歲（2000年出生），已經(jīng)隨父親在埃塞俄比亞鍛煉，參與到日常工作中，體驗(yàn)當(dāng)?shù)馗鞣N陌生而復(fù)雜的人文環(huán)境。在他的思想里，現(xiàn)在就開始跟隨父親體驗(yàn)生意，這對(duì)將來的大學(xué)學(xué)習(xí)更有幫助，大學(xué)肯定是要讀的，他會(huì)選擇自己感興趣的專業(yè)，最好能和家族生意有交集。

圖/在亞的斯亞貝巴的中國(guó)商人BBQ聚會(huì)，小馬打下手

有的人職場(chǎng)生涯從大學(xué)就開始了，有的人工作多年還和學(xué)生一樣，時(shí)間如此寶貴，不出幾年高下立現(xiàn)。

多說一句，如果你學(xué)的是廣告專業(yè)，不要讀研究生、不要迷信書本知識(shí)、也不要以為學(xué)了廣告就懂廣告。這個(gè)行業(yè)內(nèi)大量的優(yōu)秀人才都不是廣告科班出身。

二、實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)就是你職業(yè)生涯的開始。

我每年都接觸到很多實(shí)習(xí)生，他們對(duì)待實(shí)習(xí)的態(tài)度各異，大致分為兩種：一種為了實(shí)習(xí)而實(shí)習(xí)，因?yàn)橥瑢W(xué)們都實(shí)習(xí)了，自己不去實(shí)習(xí)顯得很落伍，這樣的學(xué)生其心態(tài)基本是消極的、虛度時(shí)間和沒有強(qiáng)烈的企圖心，給自己很多退路，干不好還可以回學(xué)校繼續(xù)待著，或者還有父母養(yǎng)著；

另一種學(xué)生為了爭(zhēng)取到有限的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，格外珍惜來之不易的面試，通過面試后非常努力，不會(huì)因?yàn)樽约簩?shí)習(xí)生的身份而與其他同事有所不同，希望從每一個(gè)人身上學(xué)到東西，珍惜時(shí)間，求知若渴，渴望并珍惜機(jī)會(huì)，謙卑并虛心。

我的從業(yè)經(jīng)歷里，這兩種實(shí)習(xí)生都遇到過。

第一種沒有機(jī)會(huì)留下，或者留下幾乎沒有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)，很容易成為廣告圈的職場(chǎng)老油條，也最容易被淘汰。另一種則快速成長(zhǎng)，甚至沒畢業(yè)就已經(jīng)獲得很好的薪酬和機(jī)會(huì)，成熟度遠(yuǎn)超同齡人，前途無量。

三、讀萬卷書

廣告是服務(wù)行業(yè)，憑什么讓客戶為了你的服務(wù)買單。專業(yè)、有價(jià)值和不可替代，這三點(diǎn)不足，都會(huì)被客戶挑戰(zhàn)，或者拿不到生意，或者被客戶不信任和不尊重。

當(dāng)你遇到客戶刁難或挑戰(zhàn)時(shí)，往往會(huì)埋冤和罵客戶，能做到自我反省的人寥寥無幾，不斷突破自己以贏得客戶信任和尊重的人更是少之又少。

廣告業(yè)實(shí)際上是人的生意，從研究消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求出發(fā)，找到溝通機(jī)會(huì)，通過創(chuàng)意和傳播媒介有效到達(dá)消費(fèi)者，每一個(gè)消費(fèi)者有諸如階層、族群、年齡、收入、地域這樣的社會(huì)特征和生理特征。

在這個(gè)行業(yè)打拼，你要做到專業(yè)、有價(jià)值和不可替代，豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和生活體驗(yàn)是必需的。

我自己不是一個(gè)沉溺閱讀的人，我是興趣導(dǎo)向和實(shí)用主義者，拋開純粹的個(gè)人興趣外，我的閱讀和獲取知識(shí)的習(xí)慣如下，希望對(duì)大家有一點(diǎn)點(diǎn)啟發(fā)：

1、社會(huì)科學(xué)

包括歷史、地理、經(jīng)濟(jì)、人文、哲學(xué)、文化、民族、社會(huì)、政治、宗教等等。這些領(lǐng)域的知識(shí)是對(duì)消費(fèi)者洞察的基礎(chǔ)，哪怕你的興趣不在此，這些領(lǐng)域的知識(shí)需要經(jīng)常補(bǔ)充，不求對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)多么了然于心，至少對(duì)你研究的消費(fèi)者有最起碼的認(rèn)知；

很多年輕人知道動(dòng)漫、游戲、流行音樂、明星和二次元，卻不知道中國(guó)的改革開放從什么時(shí)候開始？中國(guó)歷史上有哪些外來民族政權(quán)？江西的省會(huì)是哪個(gè)城市？長(zhǎng)三角包括哪些?。渴裁词恰耙粠б宦贰?？

或許你會(huì)說這和廣告營(yíng)銷有什么關(guān)系，也許沒有最直接的關(guān)系。但如果我作為客戶，我是不喜歡淺薄或只懂流行文化的年輕人來服務(wù)我，更不會(huì)相信他真能了解復(fù)雜多樣的消費(fèi)者，以及消費(fèi)者最根本的需求在哪里。

當(dāng)你擁有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，不僅能在給客戶的解決方案中更容易把握消費(fèi)者最根本的需求，也可以在與客戶的溝通中極大地加分，讓客戶感覺到你是一個(gè)有內(nèi)涵的人，套用一句俗話“你吹牛逼都比別人強(qiáng)”。

不要逐字逐句看書，時(shí)間寶貴，大部分書有精華和廢話，盡量不要在廢話上浪費(fèi)時(shí)間，先閱讀目錄，目錄里能基本知道哪些是核心內(nèi)容，哪些是鋪墊和輔助內(nèi)容，快速閱讀是一種能力。

網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)很有價(jià)值，通過聽《曉年鑒》、《百家講壇》、《易中天中華史》這些連載節(jié)目，我極大地補(bǔ)充了歷史人文知識(shí)，而且效率也比較高，我在開車、高鐵和飛機(jī)上的時(shí)間都利用上了，這幾年我?guī)缀趺恐芏荚诼?，大有裨益?/p>

2、小說

從小說里了解大歷史和小人物，了解時(shí)代變遷、人性和情感。

感性是廣告從業(yè)者的催化劑和潤(rùn)滑劑，會(huì)幫助你更好地拿捏消費(fèi)者需求，不偏不倚，正所謂恰到好處。讀小說需要時(shí)間，所以我讀小說并不多，有些經(jīng)典小說會(huì)翻來覆去地讀，現(xiàn)在更多的時(shí)候我會(huì)從蜻蜓或喜馬拉雅在線聽一些小說，效率較高，比如職場(chǎng)、官場(chǎng)類型的。

特別說一句，我反復(fù)看《圍城》不下十遍，現(xiàn)在開始用蜻蜓聽《圍城》，每一次都有新感悟。

3、資訊和實(shí)事

這些年我一直看《第一財(cái)經(jīng)周刊》，在出差途中還會(huì)看《財(cái)經(jīng)》、《新周刊》和《三聯(lián)生活周刊》，基本上可以了解獲取當(dāng)下的熱點(diǎn)和背后的邏輯。當(dāng)然在數(shù)字媒體發(fā)達(dá)的今天，這些媒體都有APP或微信公眾號(hào)，不一定需要買紙質(zhì)雜志。

在公眾號(hào)部分每個(gè)人的興趣和習(xí)慣差異巨大，可以多關(guān)注一些官方媒體的公眾號(hào)，確保不漏掉熱點(diǎn)，比如現(xiàn)在越來越接地氣的《人民日?qǐng)?bào)》和新華社的公眾號(hào)，從他們內(nèi)容的變化可以感受社會(huì)的進(jìn)步。

四、行萬里路

相比讀萬卷書，我覺得行萬里路更重要點(diǎn)。就如此次來非洲之前，我從媒體和書籍上看得再多，也不如親自體驗(yàn)一次更真切，那么多深刻和真實(shí)的感受，是書不能替代的。

行萬里路不是指要熱愛旅行，當(dāng)然你可以在旅行途中感受，但這還不夠。

這次在埃塞俄比亞和埃及，我都遇到了在非洲工作的年輕人。他們大多在幾個(gè)非洲國(guó)家工作過，從事過不同的職業(yè)，來非洲的原因多種，這里就不一一敘述，其中兩位年輕人的故事可以分享給大家。

1、小牟

生于91年，來自山東，大學(xué)期間學(xué)習(xí)日語。小牟在畢業(yè)后做過日語老師，英語也不錯(cuò)，在國(guó)際郵輪的免稅店和賭場(chǎng)工作近1年，因工作便利得以游歷日韓、北美、中東、東南亞許多國(guó)家，在郵輪這個(gè)流動(dòng)的小世界里長(zhǎng)了很多見識(shí)。

4個(gè)月前來到非洲，小牟加入一家由中國(guó)的保安公司派駐到坦桑利亞，以給中資公司擔(dān)任保安和翻譯工作。幾天前，他剛剛來到埃塞俄比亞，加入到一家中國(guó)的酒店集團(tuán)，以拓展集團(tuán)在非洲的市場(chǎng)。用他的話說，他的工作經(jīng)歷讓他學(xué)會(huì)了如何在一個(gè)陌生環(huán)境下生存、社交和工作，熟悉不同文化、宗教和階層人群的生活方式。現(xiàn)在他的收入相當(dāng)于上海的廣告公司中AAD或AD的水平，因?yàn)殚_銷不多，實(shí)際可支配收入要高很多。

2、阿超

生于87年，來自湖北，大學(xué)畢業(yè)于2008年。因?yàn)閷W(xué)校一般，國(guó)內(nèi)發(fā)展機(jī)會(huì)不多，阿超便來到非洲，在尼日利亞當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)企業(yè)工作多年。剛剛來到埃及時(shí)，阿超加入到中國(guó)河北一家再生資源集團(tuán)的埃及團(tuán)隊(duì)中，所謂團(tuán)隊(duì)也就是2個(gè)中國(guó)人和2位埃及翻譯，他的能力是全面的，收入水平和實(shí)際可支配收入很不錯(cuò)。

小牟和阿超都有一些共同特質(zhì)，社交能力、生存適應(yīng)性和獨(dú)立工作能力強(qiáng)，珍惜和熱愛工作，有超出同齡人的成熟，有明確的目標(biāo)。

對(duì)于我，每到一個(gè)城市，尤其是第一次去的城市，都會(huì)主動(dòng)尋找當(dāng)?shù)氐谋憷旰统?，看看里面有哪些品牌在?dāng)?shù)赜袃?yōu)勢(shì)、貨架如何陳列、有沒有我服務(wù)過和我不知道的品牌、當(dāng)?shù)厝说馁?gòu)買習(xí)慣、價(jià)格等等。

圖/埃及新開羅家樂福超市

我還會(huì)特別留意街道、建筑物、地鐵、公交上面的戶外廣告，到當(dāng)?shù)氐目Х瑞^、快餐店、便利店里看看，和出租車司機(jī)聊聊當(dāng)?shù)氐姆績(jī)r(jià)、工作和收入，這些是我獲得第一手訊息的機(jī)會(huì)。

圖/埃及開羅公路旁的戶外廣告牌

先不說國(guó)外，中國(guó)就已經(jīng)足夠大了，大城市、小縣城甚至小集鎮(zhèn)都要去看看。

出差和旅行中都有大量的機(jī)會(huì)去接觸當(dāng)?shù)叵M(fèi)者，一句話，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。從網(wǎng)上看到的新聞、下載的報(bào)告都不足以讓你有切身感受，很難給你服務(wù)的品牌最好的解決方案。可以這么說，廣告圈內(nèi)的解決方案和創(chuàng)意有相當(dāng)一部分是隔靴搔癢，另一部分是自我取悅。如果走運(yùn)和消費(fèi)者的需求吻合了，那么廣告公司和品牌負(fù)責(zé)人就會(huì)更加迷之自信于自己的喜好，但很不巧這種好運(yùn)氣并不多。

所謂行萬里路，是在行走過程中細(xì)心觀察生活，觀察那些和你的社交圈、成長(zhǎng)經(jīng)歷和認(rèn)知范圍完全沒有交集的人和生活方式，就像演員在拍戲前需要體驗(yàn)生活，比如警察、盲人、孕婦等等，如果你沒有真實(shí)感受，無法演好這樣的角色。

我經(jīng)歷過在上海長(zhǎng)大的年輕人對(duì)我說江蘇的省會(huì)是蘇州，以為全中國(guó)都和上海的消費(fèi)水平和經(jīng)濟(jì)條件一樣，諸如此類的情形不算少。試想這樣的年輕人如何如何服務(wù)好品牌，如何讓品牌傳遞有效訊息給消費(fèi)者？

五、不自我設(shè)限

現(xiàn)在年輕人喜歡自我設(shè)限，換個(gè)角度說，也就是保守，不敢嘗試未知領(lǐng)域。

舉個(gè)例子，我在Verawom工作的時(shí)候，為了加深團(tuán)隊(duì)之間的信任和理解，也為了培養(yǎng)復(fù)合式人才，會(huì)給部門里能力優(yōu)異又愿意挑戰(zhàn)新領(lǐng)域工作的年輕人，創(chuàng)造跨部門調(diào)動(dòng)的機(jī)會(huì)，比如客戶、創(chuàng)意、媒介策劃、策劃等多部門之間的換崗和調(diào)動(dòng)，這個(gè)機(jī)制讓更多有能力的、愿意挑戰(zhàn)自己的年輕人突破了能力瓶頸。

在實(shí)際執(zhí)行中，有的人對(duì)這樣的機(jī)會(huì)格外珍惜，甘之如飴，但這樣的人總體上是少數(shù)的。大部分年輕人害怕、畏懼甚至是拒絕，我不會(huì)勉強(qiáng)他們，但我心里對(duì)這樣的人有了基本判斷，自然不會(huì)再有機(jī)會(huì)給到他們，也不會(huì)重點(diǎn)培養(yǎng)他們，這就是自我設(shè)限的結(jié)果。

從很多實(shí)際例子中，我看到了自我設(shè)限和不自我設(shè)限的年輕人之間巨大的差距，在收入上會(huì)有好幾倍的差距，在職業(yè)發(fā)展上更是天壤之別。

大家可能知道傳音，這是家中國(guó)企業(yè)，但他的市場(chǎng)集中在非洲和南亞，在非洲幾十個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)占有率排名第一。在非洲，你可以不知道華為和OPPO，但一定知道TECNO。

圖/亞的斯亞貝巴街頭的TECNO專賣店

這次在埃塞俄比亞，我見到了傳音的創(chuàng)始人之一。他目前負(fù)責(zé)埃塞俄比亞市場(chǎng)和一些新興項(xiàng)目。他是十多年前來非洲市場(chǎng)的開拓者，他說初期來非洲創(chuàng)業(yè)時(shí)哪有什么團(tuán)隊(duì)，都是一幫什么都不知道的年輕人，靠的就是拼和闖，有分工，但更多時(shí)候會(huì)主動(dòng)補(bǔ)位和互相支持，哪里缺人絕無二話隨時(shí)補(bǔ)上，沒有人會(huì)自我設(shè)限。

有這樣一群能力復(fù)合的人一步步行走在非洲的土地上，和當(dāng)?shù)厝嗽谝黄?，成為?dāng)?shù)厣鐣?huì)的一部分，終讓傳音獲得了巨大的非洲市場(chǎng)。這十年的堅(jiān)持和打拼，讓他們建立起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以逾越的壁壘。更可貴的是時(shí)至今日，團(tuán)隊(duì)依然堅(jiān)持用腳一步步行走在非洲土地上，不自我設(shè)限，低調(diào)而務(wù)實(shí)，勤奮并謙卑。

為什么就不能做不熟悉的工作？為什么給客戶的解決方案一成不變？為什么要按照套路來思考和提案？為什么不敢創(chuàng)新一次？為什么為了取悅客戶，而不敢和客戶說真話？

輸不丟人，怕才丟人。

最后

年輕的廣告人大部分很聰明，很容易不滿足，很快就覺得這些工作都會(huì)做，開始要求公司加薪升職，得不到滿足就開始頻繁跳槽，也許可以獲得短暫的薪水和職位的提升，但不出幾年就會(huì)遇到巨大的瓶頸。那時(shí)你的能力基本沒有提升，比你更年輕、更便宜的廣告人開始和你競(jìng)爭(zhēng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)越來越少，于是開始抱怨。

還是那句話，在你強(qiáng)的時(shí)候不需要去找機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)會(huì)主動(dòng)找你。如果你開始頻繁投簡(jiǎn)歷面試，你所獲得的機(jī)會(huì)基本在重復(fù)和循環(huán)，不出三個(gè)月就沒有了新鮮感，你又會(huì)陷入到新一輪的圍城困境。

最后給年輕人一個(gè)建議，廣告業(yè)和幾乎所有行業(yè)和領(lǐng)域都有交集，不要總在一種類型公司里做縱向的職位提升，大膽一點(diǎn)去嘗試與廣告有交集的行業(yè)和領(lǐng)域的工作機(jī)會(huì)，既可以用到已有的經(jīng)驗(yàn)，還可以增加新知識(shí)，開拓視野，從不同的角度看待問題，讓自己更全面。現(xiàn)在的社會(huì)對(duì)復(fù)合型人才的需求越來越大，相信我，你的回報(bào)也會(huì)比別人豐厚許多。

多一些謙卑，不要停下自我學(xué)習(xí)，你所服務(wù)的客戶和合作的媒體都有許多地方值得你學(xué)習(xí)，不要以為你最懂咨詢、廣告、營(yíng)銷和公關(guān)，就算懂也是套路化的，最大的壓力在客戶那里。廣告圈現(xiàn)在反而成了不愛學(xué)習(xí)的年輕人的保護(hù)區(qū)，放下傲慢與偏見，早點(diǎn)走出廣告圈的圍城。

現(xiàn)在應(yīng)該飛行到中國(guó)新疆的上空了，這一篇應(yīng)該是最近字?jǐn)?shù)最多的文章，寫了3個(gè)小時(shí)左右。如果你對(duì)我的文字有任何意見和建議，喜歡或不喜歡，都?xì)g迎和我理性的交流討論，想發(fā)泄情緒的人請(qǐng)遠(yuǎn)離。

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作者公眾號(hào)：營(yíng)銷之美（ID: yingxiaozhimei）