關于營銷、文案、運營的13條思考!
首發:木木老賊
1、你想感性打動還是理性說服用戶?
對于任何一個產品,消費者都會同時投入理性和感性,只是程度不一樣。當感性更為突出的時候,盡量利用感性訴求挖掘消費者的情感和情緒。
反之,以理說服,怎么分析可觀怎么來。最常見的還是情理結合,只是比例不同。
明明是一個非常感性的產品,還是春節特別上線,你別在那一個勁從頭到尾的說理,除非你本來策劃的就是想來一次嘗試和突破。
2、信息正在變得越來越不值錢,知識也是!
在信息爆炸,知識尤為泛濫的今天,每一個人每天都在接受大量的信息,從早到晚,好像都沒停過。有時候想想,真是有點細思極恐。
相比于現代的人,古代的人接觸到的知識量才多大,可能也就現在一個小學生的知識儲備量。但是卻有著那么多有才華的人,出現各種盛世。
而現在,你想要的信息和知識基本都可以在互聯網、書籍上找到,但是每天卻焦慮無比,一天不看新東西都感覺被世界遺忘。
問題出在哪?我覺得現在知識本身變得越來越不值錢,人人都可以獲得一輩子都用不完的知識。
相反,思考和實踐才應該是這個時代最重要的,也是最值錢的。差別也應該在這里!
3、文案的本質就是溝通!
文案這事,其實說白了就是在對的場景下用對的方式給對的人講對的話。
之前聽過一句話很有道理:
一切競爭可能都還是認知的競爭。
那么,對的文案可能是讓認知聚焦的最好方式了。
4、想辦法制造消費者心理上的缺乏感!
很多新品文案喜歡一上來就是“新品震撼上線”、“全場促銷”、“年度巨獻”、“獨一無二”等等之類的。
很顯然,這個是完完全全的自我角度,自己上新品了,非常激動,以為消費者也是和他們一樣激動。
而現實是,對消費者來說可能是:關我屁事!
要知道,大部分人是不喜歡新事物的,都懶得去改變。你想讓他們關注到你的新品,那首先應該讓他們意識到與他們自己相關的問題,這才會有動機!
很簡單,只要給他制造一個現實和理想之間的缺口,把現實和理想的平衡狀態給打破(降低現實或提高理想),用戶就會產生缺乏感,為了填補這個缺乏感,他們就會采取行動。
5、為什么別人要轉你的文案到朋友圈?
人是社會化的,都想獲得別人的關注和認可,分享這個行為可以說是人的社會本能。
問題來了:他為什么要分享你的文案?
太多經驗告訴我,用戶是喜歡干貨的,但是仔細想想,喜歡干貨和喜歡分享完全又是兩碼事。
你想要傳播,那就不光是要關注內容本身是不是足夠優質,更重要的是還要看用戶轉發了這個內容后,朋友圈的其他人會對他產生什么印象,他能得到什么?
比如說能夠幫助別人、能夠展示自己的高逼格、能提供談資、能塑造自己的完美形象等等。
如果做不到,那你說,他為什么要在朋友圈轉發你的內容?
6、猴子的條件反射。
有這么一個有趣的實驗:5只猴子被關在一個籠子里,籠子上方掛一串香蕉,每當有猴子去摘香蕉,就會被實驗人員用水龍頭去噴所有猴子。
時間一長,猴子們都變乖了,建立了一去拿香蕉就會被噴的條件反射。這時候,實驗人員換掉了一只猴子。
新猴子不知道規矩,馬上就上去摘香蕉,結果是還沒等實驗人員拿水沖他們,其它猴子就把新猴子暴扁了一頓,慢慢新猴子也不去摘香蕉了。
就這樣工作人員依次替換猴子,每只新猴子進去,都會有“摘香蕉——挨揍——不敢繼續摘香蕉——看到別猴摘香蕉就上去扁”的過程。
最后,5只最初的猴子都被替換完了,已經沒有猴子知道當初為什么不能摘香蕉了,但不能摘香蕉以及看到有猴子去摘香蕉就上去打,還是一直延續著。
7、當你有了不錯的運營手段,干它就對了!
拼多多在最初期的時候,為什么可以不怎么花錢只用兩星期就獲得一百萬微信用戶?
其中一個很重要的原因是他們當時用了微信的一個規則,就是如果你下單就默認為關注。拼多多基于此做了一堆引流產品,比如說原價1塊,現價1分的東西,一分錢就能得到各種各樣的小玩意,那么下單微信就默認為關注。
而結果,他們用很便宜的價格快速得到了第一個100萬用戶,這比當時在微信上獲取用戶成本要低得多。
所以,當你有了最快得到用戶的運營方法和策略,就趕緊去做這件事,市場不等人。
8、美國煙草公司的牛X的釜底抽薪!
上世紀六十年代,美國煙草公司發展迅猛,不過在各種媒體、政府、公益機構等不斷的報道下,差點給煙草行業帶來滅頂之災。
更讓所有人沒想到的是,1969年7月,在美國國會的聽證會上,各大煙草巨頭在這個危機時刻提出了一個匪夷所思的要求:禁止電視臺和電臺播放香煙廣告。該提議馬上就獲得通過,之后美國的電視電臺再也沒有出現香煙廣告。
不過,出人意料的是隨著禁止煙草廣告法令的實施,煙草的銷量卻重新大漲,煙草行業利潤大增,繁榮至今。為什么會這樣呢?
其實當時煙草公司這是釜底抽薪,他們通過立法禁止香煙廣告自斷宣傳路徑,其實也同時切斷了反對方的宣傳路徑。結果,美國政府都被擺了一道。
9、這個套路趕緊收下!
之前讀到過這么一個真實故事,說土耳其國王希望婦女不再戴面紗,剛開始他也是直接禁止,但遭到了強烈反對,根本落實不下去。但后來國王宣布,妓女必須佩戴面紗。這之后,土耳其戴面紗的習慣就慢慢消失了。
不管是做營銷,還是寫文案,
有時候強行說服用戶真的很難,但是換一個思路可能就很簡單了。
10、營銷運營人應該是創新者+歷史學家
我們總說,營銷運營人應該是創新者,不斷突破和創造新的東西,不斷引領趨勢,不斷去想出新的玩法。
而同時,營銷人更應該成為一個好的歷史學家,懂得分析其他品牌是如何一步步打造出現在的品牌力;過去這些品牌在歷史上都做了哪些重大事件改變品牌地位;更知道他們在你現在這個階段時的營銷策略是怎樣的。
千萬不要只看別人現在,這樣會被假象玩死。
11、營銷文案最簡單的3個步驟!
如果你總是不會寫營銷文案,有一個最簡單的方法。找一個人模擬銷售場景對話,問你三個問題:
(1)我為什么要買你的這個產品?
(2)這么厲害?我憑什么信你?
(3)能不能等幾天買?為什么現在就要買?
12、打廣告就要想著打造超級符號。
在整個20世紀,可口可樂的廣告可以說是鋪天蓋地,當時他們的營銷策略也是很簡單,就是各種鋪廣告。可口可樂那時CEO郭思達說:“我們的廣告目標是,保證全世界每人每天都看到可口可樂的標志。”
你可能不知道,我們常看到的那個大紅色棉襖圣誕老人的形象,就是可口可樂在1931年自己的廣告中塑造的。
在此前,其實圣誕老人的形象并不統一,各種版本的都有,而可口可樂就把圣誕老人的形象固定了,在創作上還參照自己的紅色,形成超級符號,在那時讓人們想到圣誕老人就容易聯想到可口可樂。
13、知識付費就是圈錢?
看到有多人認為知識付費就是圈錢,其實有點搞笑,雖然說現在的知識付費確實是對知識焦慮的販賣,但是焦慮一直都存在,而知識付費實則是給了這些焦慮一個大福利。
你想想,現在很多知識付費的課程、老師都很牛,如果放在過去我們去上這些培訓課,一個班幾十人,可能得花幾萬塊。
但是現在呢?課程內容差不多,有一對一的服務,還能看反復聽課。多少錢呢?普遍只需要99元,可以說是遠遠低于這些知識本身的價格了。
不是這些知識太差,而是互聯網上邊際成本在不斷降低,同樣的課程,當有幾萬人聽的時候,其實成本基本上已經很低了,所以你才能以那么低的價格享受這些知識。
以上,對你有啟發嗎?
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作者公眾號:木木老賊(ID:mumuseo)
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