采訪:Queenie,Sylvia
撰文:Sylvia
2023年雙十一,東邊野獸成為天貓草本護膚品類新晉品牌TOP 1。年末,我們聯系到東邊野獸創始人何一。
原本,我們想與她談一談成功的品牌經驗,但沒想到這場對話變成了一位女性如何通過自我探索,影響身邊及世界的故事。
在我思考該如何撰寫這篇“偏離軌道”的文章時,一位好友來傾訴煩惱,她想做自己的品牌,卻不知如何下手。我想到何一的故事,便順勢分享給她。
我最近采訪了一位品牌創始人,她的履歷很厲害,本科畢業于北大法語專業,碩士就讀于巴黎政治學院,第一份工作在歐萊雅法國總部擔任產品經理,回國后在相宜本草擔任品牌總監。
不過,這都不重要!我印象深刻的是,她把創業看作對自我信念的實驗,不畏懼復雜和挑戰,始終保持知行合一。
原本,只是想給好友一點參考和啟發,沒想到她備受鼓舞。更有趣的是,好友在某天無意中走進東邊野獸的線下快閃店,恰好遇見何一,好友向她分享了我們的對話,以及她獲得的感動。
這份女性之間的能量傳遞,在此刻達成了閉環。
由于種種原因,這篇人物專訪時隔幾個月才啟動。好在時間自有力量,它制造更多相遇,也讓初見的感動在心底生根,成為茂盛的林木。也許,能傳遞更多力量。
從左至右分別為:Queenie、何一、Sylvia
一個雜志夢,一個美的多元宇宙
或許,是某種特別的緣分,東邊野獸的辦公室緊挨著歐萊雅大樓。與隔壁的緊張不同,東邊野獸格外松弛,我們抵達時,這里正在舉辦圣誕節交換禮物活動。
不過,何一不在,她被晚高峰堵在路上。等待過程中,我們翻閱了東邊野獸的同名品牌雜志。
自成立至今,東邊野獸品牌雜志已出版三期,主題分別為《蘑more》《種子》《治愈者》,每一期都邀請了不同領域的藝術家、攝影師、科學家等創作者,在同一主題下,發散創意靈感。
美妝護膚品牌辦雜志,早有先例。1924年,資生堂創辦品牌雜志《花椿》。當時日本處于新舊文化交替的時代,資生堂融合東西方文化,向日本女性傳遞現代化的審美與生活方式。
用系統性的內容讀本構建品牌文化,是品牌溝通消費者的常用方式。不過,在擁抱數字媒體的時代,傳統雜志的受眾群體大大縮水,就連資生堂也在2016年停止發售《花椿》月刊,將其改為電子雜志。
況且,構建品牌文化通常發生在企業成立多年后。為什么東邊野獸,一個成立于2021年的新品牌要花費如此多精力在雜志上?
此時,何一恰好出現,我們的對話也就此開始。
數英:很好奇,為什么會辦品牌雜志?
何一:我從小有一個雜志夢。我記得小學五年級時,我媽媽幫我訂閱了《ELLE世界時裝之苑》,也是在那時,我擁有了人生中的第一瓶護膚品,雪肌精。現在回想,對美妝時尚的喜歡,可能很小就種在我的心里了。
說回雜志,我一直十分著迷于這種編織內容的形式,它將碎片內容有序組合,構筑起了一整個宇宙。閱讀時,你獲取的不只是信息的疊加,而是一段完整的體驗。
東邊野獸第一期品牌雜志《蘑菇More》
不僅是雜志,策展也是同樣的。我今天下午參觀了Prada 110周年展,被它的豐富與先鋒所征服。品牌從業者能從中解讀專業的內容表達,但對Prada一無所知的觀眾,走入其中也能體會到品牌的態度。層次豐富的內容,本身就是一個世界,這是它不容忽視的魅力。
數英:為什么這么喜歡層次豐富的內容?
何一:我父母都是學文學的,我從小對文學、文化感興趣,大學時修了法國文學、藝術史,后來去法國學習了政治學與傳播學。對于人文藝術的熱愛和信念,一直刻在我骨子里。其實進入歐萊雅之前,我一直以為自己會從事文化方面的工作。
數英:從學習文學藝術到探索商業世界,思維方式的轉變上有遇到什么阻礙嗎?
何一:這一點還好,歐洲大多公司從文化視角去做商業,像巴黎歐萊雅、美寶蓮紐約,它們都是通過挖掘城市文化構建理念,而這需要的正是文化與藝術的知識與思維。
實際上,當時我感受到的摩擦大多源自我的“外國人”身份,因為我在的部門幾乎沒什么亞洲面孔,所以剛開始三年很不適應。這個過程里,我不斷思考自己的文化根源中,什么是有價值的,什么是值得被更多人看到的。
數英:當時就想到要做一個有關東方文化的品牌了嗎?
何一:或許有過念頭,但我對東方文化和本土資產更深刻的體驗,還是在回國后。2015年,我被調任回國,當時看到中國美妝市場飛速發展,但高效增長的另一面,是缺失的文化與審美表達。
后來,我結識了相宜本草創始人,她來自中醫世家,希望用商業復興中醫草藥,我被這種使命感所打動,加入了相宜本草,成為品牌總監。也是在相宜本草,我第一次感受到中國本土草藥的魅力,它的功能、美學、文化價值,還有太多尚未被挖掘的,這個探索和創造的過程,對我來說是非常有意義的。
數英:從文化視角出發做品牌,在中國市場還屬于少數,大多品牌還是會選擇把精力放在渠道、產品上,你選擇從文化戰略出發創立東邊野獸,會不會擔心“水土不服”?
何一:可能更“成熟”的做法,是先測試一下市場反饋再做決定,這是典型的互聯網思維。
但我覺得,一個人相信什么是無法被測試出來的。對于文化的信念,早就刻在了我的骨子里,我相信文化長久的影響力。
我雖然喜歡深度思考,但也是個行動派,我是太陽獅子,上升射手,只要我相信一件事是對的,就會去做,后面要思考的,無非是怎么把對的事做好。
回到山野,回到東方文化的源頭
何一說得很干脆,以至于我們聽到東邊野獸籌備了兩年時,有些小小吃驚。
兩年時間,何一做了很多事。先是成立了一家品牌咨詢公司,專注于美妝護膚領域。曾經的“老東家”相宜本草,也成為何一的客戶之一。
何一說:“做品牌咨詢,就像做心理咨詢。品牌是什么樣,我們就是什么樣。”形形色色的品牌仿佛萬花筒,照見商業的復雜與精彩,也照亮何一心底的想法——“我想探索一個問題:什么是東方的、可持續的生活方式?”
「可持續」一詞源于西方。隨著生態危機加劇,如何實現人與自然和諧相處,成為全球焦點之一。為此,西方社會提出諸如倡導綠色出行、督促企業踐行ESG,等新方式重塑生態環境。
實際上,早在兩千多年前,中國哲學中已有可持續發展理念,老子提出“人法地,地法天,天法道,道法自然”,古代農耕社會,人們依照四時節氣勞作,春生夏長,秋收冬藏。
生態循環,陰陽平衡之道,在文化傳承中綿延數千年。不過,在現代化進程的車輪下,傳統生活方式在城市中逐漸消失,取而代之的是工業信息時代的快節奏與焦慮感。
何一隱隱察覺到,高原山野中生長的草藥,或許藏著治愈現代生活的解法。
東邊野獸龍年創意《龍自東邊起》
在東邊野獸籌備前期,何一與合伙搭檔植物藥學博士白焱晶,驅車前往云南香格里拉,從源頭探尋更好的草藥。
結果,兩人還沒找到草藥,先迷了路,停在了一個叫做維西塔城的地方。
兩人在附近找了一家民宿休息,晚上吃飯時意外得知,民宿的老板竟是當地松茸合作社的老大。出于對這片土地的熱愛,早已財富自由的他回到家鄉,希望能帶村子里的兄弟姐妹一起過上更好的生活。
這次相遇,仿佛是冥冥之中的眷顧,他們在當地探索后發現,這里生物多樣性十分驚人,當地社區也需要科學的采摘與培育方式。于是,何一決定讓品牌在這里扎根。
東邊野獸品牌紀錄片《東邊綠洲》
與自然共生,彼此相互扶持,是維西塔城延續數代的生活方式,何一和白焱晶博士也十分尊重當地的傳統,他們無數次返回維西塔城,花費近三年時間,探索與當地社區深度互惠的合作方式。
2023年,東邊野獸已正式成立兩年后,云南塔城合作社終于啟動。東邊野獸將當地一所廢棄的小學,改造為一座供當地居民與游客小憩的公共場所,這里也成為東邊野獸扎根的基地。
此外,東邊野獸與北京當代藝術基金會共同成立「BCAF東邊綠洲專項基金」,在當地社區支持鄉村女性就業,并為鄉村兒童提供藝術美育與人文發展項目。
去年末,東邊野獸將在云南塔城合作社的耕耘,整理成一份共益好物收獲盒子,其中有用當地作物制作的核桃油、松茸干以及護膚美容產品,還有當地孩子們寫下的詩歌與文字。
多年耕耘,一朝收獲,東邊野獸用食物與詩歌,將遙遠的高原生活帶向城市來,讓自然而純粹的野生力量,治愈城市生活的焦慮。
在何一構建品牌的方式中,我們窺探到人類學、社會學的影子,聯想到她對文化的喜愛,我們不由感到好奇,為何要選擇通過商業實現個人對文化的追求?
數英:為什么會選擇以商業的方式實現個人對文化的追求?
何一:這個問題很好,這是我創辦東邊野獸的核心。文化與商業是相互滋養的,如今,很多人已經看到文化對商業的賦能,而反過來,商業也能影響文化,商業是強有力的紐帶,借由密集的消費活動,連接生產者與消費者,進而連接文化與社會。
通過消費,人被牽扯到一種文化語境中去。購買這個行為本身就是在投票,為我們認可的生活和理念投票。
數英:為什么起名東邊野獸?聽起來不像一個護膚品牌的名字。
何一:草藥,英文里面就是“Herb”,這個“Herb”來自東方,東方又是“East”。這兩個詞加在一起,就變成了“Herbeast”。“Beast”(野獸)在其中誕生了。
“野獸”代表著一種不被規訓的生命力,像我們選擇的草藥一樣,溫和但是有效,也很像中國女性,溫柔而勇猛,韌性極強。這種二元對立而統一的魅力也是東方文化所特有的。就把“東邊野獸”這個名字用下去了。
東邊野獸品牌logo形象
一只銜著草藥的老虎,形似《山海經》中的仁獸
數英:文化的美與美妝護膚的美,是可以相通的嗎?
何一:美妝護膚是非常有趣的品類。一方面它是理性的,需要看得見的功效,另一方面它也是感性的,需要表達審美的感受和認知。換言之,美妝能構建出可被感知的真、善、美的價值,從這個角度來看是與文化相似的。
我曾經向自己發出一個靈魂拷問:在未來,護膚品意味著什么?當科技、醫美手段非常成熟時,護膚品會扮演一個什么樣的角色?
在我看來,護膚是一種自我關懷。經歷化妝、醫美等科技與化學折磨后,人的皮膚會愈發脆弱、敏感,它需要功能性的修復與療愈,這是生理上的。
精神上同樣如此。在鏡子前護膚時體驗到的觸感與香氣能讓人放松下來,這種舒適的體驗能治愈敏感帶來的皮膚的躁動,也是在一天結束之后對緊張身心的一種撫慰,讓你能更好地愛自己,更好地生活。
治愈與啟發,是東邊野獸的兩大價值支柱,不僅是功效,也是身心體驗。
數英:近些年很多品牌都在提「生活方式」,它究竟代表著什么?
何一:我對「生活方式」這四個字充滿敬畏,不是有文化意象、造型好看,就能稱為生活方式品牌。
生活方式的關鍵,在于對「什么是更好的生活」提出系統性的觀點和選擇依據。這是一個長期工程,東邊野獸還在探索階段。目前來看,大體有三個維度:功能性、文化想象力,和共益,也就是可持續。
拿我們正在開發的藏香舉例,香薰是一個典型的生活方式類產品。在研發時,我們從藏醫中尋找安神的香方,保證它不僅好聞,還有安神的療愈功效。這是功能性。
同時,我們會通過聯合其他我們認同的品牌,與他們合作產品制作有當地文化藝術特色的產品包裝,為當地社區提供對外商業交流的渠道。這是通過共益放大文化意象。
東邊野獸藏香產品(正在開發中)
市場不缺功效產品,也不缺會打造文化意象的品牌,社會公益上,大集團有更能力做更好。
所以我也會反問自己,作為一個小品牌,東邊野獸的價值是什么?我的答案是創新。在原有的商業市場中,找到一條新的路徑,新的敘事方式,新的想象空間,提供新的可能性,這是一件很有意義的事,是小品牌不可或缺的價值。
數英:作為消費者,我有時候會被一個品牌的理念打動,但是很難把它跟產品或者功效結合到一起,剛剛聽完你講的,我對東邊野獸有了一個更為整體的認知,它與你提到的真、善、美一脈相承。
何一:很多品牌把美當作目標,而對我們來說,讓真和美為善服務,才是我們的核心的主張,我們把善當作終極目標。
去相遇,去連接更多善意
東邊野獸第二期品牌雜志《種子》中講到,生活在高原的塔城婦女,不了解“保護生物多樣性”,但遇到好的種子會保留下來。對生命的尊重與善意,烙印在祖祖輩輩傳承的生活方式里。
關于對生命的理解,《種子》里還有這樣一個故事:
東邊野獸的一行人在塔城,參加村里每一戶人家的“燒香”儀式,他們跟著燒香的當地女性來到燒香臺,看她點燃酥油燈,插上香,把種子撒向白塔,撒到供奉臺上,撒向頂天老鼠,轉一圈又回到白塔,把種子撒進燒香洞里,一起的還有撒有水的松枝。接著,一邊念經文:
“我們種的谷子、麥子、苞谷都好起來”
“家人都平安無事,全世界都平安無事”這群來自城市的人感到詫異:為何生活在高原上,極少出遠門的人,會去祈求世界和平?
高原村落的原住民,雖然極少出遠門,但他們明白萬物運作的規律,懂得世界不在遠方,而是存在于人與人的交際中,所以一個人的善意,能影響的不只身邊,還有他未曾看見的大千世界。
世界如此,品牌亦是。何一說,東邊野獸在成立之初很幸運,誕生不久便遇到了一群熱愛創意與文化的用戶,他們很多是創意人、廣告人、媒體人,喜歡東邊野獸的審美與設計,也喜歡它背后所代表的文化與生活。
2022年,東邊野獸開設「東邊廳堂」欄目,以「愈舊于新」為主題,邀請不同領域的講述者,分享自己如何踐行可持續的生活美學。
品牌成立三年至今,東邊野獸的商業模式已被市場驗證可行,何一現階段想做的,是創造更多的連接。于是,東邊野獸的表達也更加多元。
他們既深入高原:與播客《螺絲在擰緊》合作,走進塔城基地,從云南的日常探討多元化生活方式;也漫步城市:與百鳥之歌合作,以詩歌為媒介,呈現草藥的浪漫與古人的生活。
一方面認識新朋友,另一方面,何一也在為散落世界各地的老朋友制造相遇。近期,東邊野獸推出“東邊曬圈”,邀請朋友們分享生活,給予彼此更多的力量。
借東邊野獸,何一構建起一個更大的“朋友圈”,通過雜志、展覽、播客,創造遇見,傳遞美好與善意。這是一個浪漫的故事,而我們也想了解,這份成長與浪漫如何與商業共生?
數英:無論是中草藥價值還是文化藝術價值,都需要漫長的周期進行市場教育。東邊野獸成立不久,品牌的價格定位也比較高,是否會擔心消費者并不買單?
何一:新品牌面對最大的挑戰是,如何讓消費者去認可你的價值。所以,首先我會問自己,你的產品到底能解決什么人的什么問題,它的價值能否被感知?
對于此,在配方層面,打破行業套路,提供“真實價值”這一點是我和首席科學家白博士高度共識的一點,甚至我們可以為此冒險選擇昂貴的原料,并且高濃度添加。籌備東邊野獸時,我問了白博士一個非常簡單的問題:什么是你真正相信的草藥?他給我的答案是靈芝。
很多人知道白芒花籽油,它被應用在很多歐美貴婦級品牌中,而靈芝油的原料價格是白芒花籽油的十幾倍,具有非常強大的免疫屏障修護功能。東邊野獸的明星產品靈芝油精華油使用了30%的純靈芝油,很昂貴,也非常有效,它的功能價值能夠被消費者快速感知。
我們的第一批種子用戶,很多都是大干皮或超級敏感肌,對于靈芝的功效有很明顯的感受,如果是年輕、皮膚非常健康消費者,可能就不會有太強烈的感受。我們的人群定位比較精準,所以不會太擔心。
數英:東邊野獸的發展好像很“隨性”,很好奇是否有具體的規劃?
何一:我們設想的品牌發展,會經歷三個階段:第一個是社群階段,我們很幸運,能快速獲得種子用戶的認可,他們的口碑是東邊野獸啟動的關鍵。
第二階段是生活方式品牌,生活方式品牌的產品結構特點是豐富、有滲透性,涵蓋生活的方方面面,比如Muji。東邊野獸也在探索開發更多產品類型。
第三個階段是社會企業。很多企業將做公益視作ESG投資,也有人認為只有大企業才做。但我覺得,小企業能做的事相對較少,但卻不能不做。
當然,這三個階段在東邊野獸的成長中是并存進行的,沒有先后順序。其實,我們一直在做別人一直想做但不敢做的事,但我信奉存在主義,也相信商業能為社會帶來價值,商業向善一定要從baby stage就開始。
數英:你提到存在主義,能否談談它如何運用在商業與生活中?
何一:在我看來,存在主義是一個特別實用的哲學。它是不斷地自我追問,通過一場場實驗或者一個又一個命題,去親身實踐,從而逐漸認識自己、成為自己、甚至改變世界。
數英:對你來說,東邊野獸也像是一場實驗嗎?
何一:對,它是一個商業實驗,也是組織實驗,以及生活實驗。
數英:我們觀察到很多品牌創始人都是女性,你怎么看待這樣一種趨勢?
何一:我是一個女性主義者,我比較認同上野千鶴子的觀點,她說,“女性主義絕不是弱者試圖變為強者的思想,而是追求弱者也能得到尊重的思想”,女性主義是一個關于少數派的哲學,我也相信,其實每個人都是少數派。
和主張攻城略地的男性相比,女性角色更偏向撫育者,她們會一點點培育價值,而不僅是占有和征服。當然,在品牌快速成長期,男性攻城略地的思維也很重要。
東邊野獸婦女節創意 重新解讀「婦」字
數英:最后一個問題,如果不做東邊野獸,你會做什么呢?
何一:哈哈,我都覺得東邊野獸才剛剛開始。如果不做東邊野獸,我會從事社會文化相關的工作,比如做Curator(策展人),其實和做品牌是一件事,探索如何實現社會價值與文化價值的共振。
其實,我覺得能通過商業去影響文化,是一件挺有意思的事。
最后:
這篇文章標題的靈感,來自于哲學家陳嘉映先生的一本書《何為良好生活》,這本書還有一個副標題:行之于途而應于心。與何一的對話結束后,我不斷想起這本書中的一段話:
在最初 “選擇人生道路” 的時候,沒誰一開始通透了解自己的本性,了解周邊環境并預見環境的變化。我們一開始不可能通透了解自己的本性,這不在于我們還不夠聰明,而在于我們的本性在一開始不夠具體,本性有待在盤根錯節的實踐中向我們逐漸清晰地顯現。
在去往法國讀書時,何一未曾想過要進入商業世界;在法國歐萊雅實習時,何一未曾想過會愛上中草藥。而在東邊野獸成立之時,她也尚不知曉這個品牌,究竟會成為什么樣。
何一與我們一樣,行走在不確定的人生中,而唯一使她特別的,是她從未停下腳步,用探索澆灌信念。
在采訪中,我們向她提出諸多問題,其中一個是驅動這次采訪的關鍵:既然“品牌成為什么樣,就是我們成為什么樣”。那么,何一是什么樣的人?她想要成為什么樣的人?
何一給出了三個形容詞:真誠、勇敢、浪漫——
真誠地面對世界、面對自己;勇敢地去沖破桎梏,探索未知;
以及,永遠對無用、美好的事物,保持一種難以言喻的眷戀與追求。
這是一個開放性的回答,就像何一給出的許多答案一樣。
人生本沒有樣本,每個人都得從五光十色的世界中,找到屬于自己的篤定。就像何一微信個性簽名上的一句話:摒去浮沫,才能通神。
聽起來有點像超能力,但實現它只是需要一點,真誠、勇敢、浪漫。
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