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2025,不再“自殘式”的生意增長

舉報 2024-10-29

2025,不再“自殘式”的生意增長

首發:梁將軍
原標題:2025年IP營銷趨勢:從「打通后鏈路」到「掃除生意障礙」

2024年的生意增長,像是一場自殘式長跑。

翻開上市公司財報,你會發現很多企業的利潤更多來自于裁員和砍掉廣告費,很多銷售的拉升更多來自于降價和連翻地促銷。很多企業的增長,更多是財報上的增長,而不是真實的增長。

如果一家企業想獲得健康的增長,他關注的不應該是銷售本身,而是在穩速經營下先解決身上的一個個隱患。

這個時候我們就需要一些“生意抓手”,幫我們實現目的,大內容IP就是選項之一。

過去幾年,IP營銷的趨勢從聚焦銷售前鏈路,發展到了打通銷售后鏈路。前鏈路是指轉發、點贊、評論、參與等與內容本身相關的交互行為。后鏈路指的是更接近銷售轉化的環節,比如到店、加購、直播、入會等。

近兩年,由于大環境的變化,即便IP打通了銷售后鏈路,也很難拉動銷量。因為讓銷量疲軟的不只是鏈路是否通暢,還有惡劣的經濟天氣給企業制造的生意障礙。

我大約總結了五個關鍵的生意障礙:

  • 經銷商信心萎靡

  • 業績壓力大但預算低

  • 透支老客、拉動新品

  • 靠降價拉銷量

  • 消費頻次下降

2024年,很多企業以大內容IP為抓手,幫助自己掃清了生意障礙,獲得了相對健康的業績。


一、用 IP 賦能經銷商,為經銷商找到信心和抓手

2024年,蒙牛純甄合作了《慶余年2》,通過聯手騰訊視頻,在北京、天津、重慶、上海這4個城市,舉辦了11場線下超前巡映禮;在鄭州、長沙等7個核心城市,舉辦了14場明星粉絲見面會。

值得一提的是,蒙牛純甄把其中1000張門票發給了大區經銷商,而不是消費者。如果我們把那1000張送給經銷商的門票,理解成客戶招待和增值服務,就看低了這件事的價值和意義。

可以說,蒙牛純甄送出的不是1000張門票,而是1000份信心。對于眾多企業而言,當下經銷商的信心跟金子一樣值錢。而對于眾多經銷商而言,廠商的信心可能比返點政策更珍貴。

生意增長

這幾年,經銷商可能比廠商更難,因為沖在一線銷售的是經銷商,經銷商要比廠商更直面市場壓力。

2024年上半年,有將近一半的經銷商完不成廠商下達的業績,有 63.2% 經銷商利潤下滑。業績重壓和銷量萎靡之下,經銷商竄貨行為更嚴重。很多經銷商開始用多品牌、多品類經營,來分攤風險。

當消費市場緊縮的時候,廠商跟經銷商的關系,更多的是在觀望和試探。無良的廠商在不斷試探經銷商能消化掉多少庫存,經銷商則在觀望廠商是不是愿意持續投資,害怕這艘船只有自己在劃水。

2024年,很多品牌合作 IP 的目的在悄悄發生變化,從單純的 2C 行為,轉變成 2B 和 2C 兼顧。IP不僅是要提升品牌在消費者心里的影響力,更要提振經銷商、加盟商的信心,給他們的分銷工作找到趁手的工具。

蒙牛純甄跟《慶余年2》的合作,之所以重視線下城市的聯合宣傳資源,就是要借助這些線下場合,讓經銷商更直觀地感受到這個 IP 的熱度,給接下來的 IP 營銷建立信心,讓終端的配合能更積極。

過往,企業提振經銷商信心的方式就是會銷,在經銷商大會上講政策、喊業績、樹典型。但在如此冷淡的消費環境下,這些行為更像在“硬打雞血”,說服力太低。不如參考蒙牛純甄的做法,用 IP 的熱度,直觀地感染到經銷商。

而且,經銷商也有自己的“客戶”,就是自己旗下的零售商。內容 IP 衍生出的眾多素材和物料,一部分很重要的功能是讓經銷商發朋友圈,讓經銷商拿給零售商,刺激終端的消費者。

所有靠經銷商的企業,請把更多的子彈留給經銷商們。


二、用 IP 提高新品成功率

過去幾年,全球 90% 品牌每年至少會推出一款新品。但主流電商平臺上,一個新品的成功率大約只有 2 %。

更值得注意的是:只有 28% 的新品,給品牌帶來了市場增量。只有 6% 的新品,能為品牌帶來新用戶。

這幾個數字揭露了企業生意上的“偽裝”:對于絕大多數企業而言,新品的成功率不僅低得可憐,即便新品能存活下來,吃的也是企業的“老本”,新品的銷量主要是在“透支”老客們的信任。

我想說,新品的成功不能只看銷量,還要看增量。這里的“增量”指的是,新的客群、新類型的市場。

比如,小米 Ultra 主打高端市場,爭取的是米粉之外的人群。小米 9 號平衡車,爭的是短距離出行的市場。

今年,Realme 上新了一款高性價比手機,它本應覆蓋的主要用戶是喜歡數碼的男性和游戲玩家。但在推廣這款產品的時候,他們卻合作了騰訊視頻細分賽道的《完美世界》。

這是一個由玄幻小說改編成游戲,后又被改編成國漫的 IP 。這個 IP 在新客拓展上,非常妙地幫 Realme 實現了“一石二鳥”,既爭取了游戲圈層用戶、又拓展了動漫圈的用戶。

他們還選了里面的一位女性主角“云曦”,推出了定制款“靈眸紫”手機,成功地把受眾拓展到了女性游戲人群里,一上線就被大家瘋搶光了。

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而且,Realme 還圍繞云曦定制了一支專屬 TVC ,在動漫頻道進行廣告聯投,收集回流的京騰數據,進行下一次廣告投放,拓展客群的同時提高轉化效率。

利用 IP 來找增量的思路,值得中小型品牌在推廣新品時去復刻。


三、用 IP 擺脫降價依賴

2024 年,“量漲價跌”是主旋律。

  • 二十多塊一杯的奶茶降到了幾塊錢;

  • 中高端餐飲出現倒閉潮,經濟型品牌也扛不住降價。比如,某撈面降價幅度接近三成、某品牌的肉夾饃降價超過了50%;

  • 汽車價格的平均跌幅據說將達到 30% 以上;

  • 就連火熱的旅游市場都沒躲過,今年國慶期間,機票價格下降了 15% ;三亞的高級酒店降價幅度接近 30% ,甚至花不到一千塊就能住上五星級酒店。

用降價換銷量,是特效藥也是慢性自殺。因為降價影響的不只是利潤,它最大的問題是,讓消費者形成了降價依賴,不降價就不消費。

我一直和很多企業強調,當下環境里,消費者要的不是低價,而是有理由的低價。2024 年的上半年,中國居民的儲蓄增長了 11.46 萬億。可見,消費者不是沒錢,而是不敢花錢。

營銷的關鍵,不是一味地降價,而是制造新的消費理由,讓消費者忽略掉價格。我們可以借助 IP 來實現這個目的。

美團今年合作了王家衛的《繁花》。除了劇里的廣告合作,他們還出了繁花同款美食打卡地圖、選取了劇中出現的上海小吃,發起了「繁花美食」專題活動、推出了繁花主題酒店套餐……

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人們購買繁花主題產品,一定不是為了貪圖便宜,而是想品一品寶總的風味、感受一下爺叔的氣度。

當然,美團在活動里也會發優惠券,但這時候的讓價,給用戶的感覺不是在清倉甩貨,而是參與到一個消費潮流里。這就是我說的“有理由的低價”。


四、用 IP 撬動產業資源,實現倍增效果

《2024中國快消品經銷商經營狀況調查報告》顯示:75.1% 的廠家沒有增加市場費用投入。

不僅“地主家也沒有余糧了”,因為消費市場緊縮,大部分市場人的壓力是“預算砍半,但業績卻要翻倍”。

這個時候,所有的錢都要花在刀刃上。但能稱得上“刀刃”的項目到底是什么?在我看來,就是有杠桿效應的項目或機制。

拿車企來說,今年蔚來汽車上千名銷售入駐社交平臺成為 KOS ,他們通過社交平臺,已經賣出了 1000 多輛車。

某些外資的輪胎企業,會設計一些內容孵化機制,讓經銷商和門店生產 UGC 內容,幫廠商宣傳產品。

今年的廣告預算,不能一味地追求品牌心智占有率,追求直接的銷售轉化,甚至不能只是追求品效協同。

今年的廣告預算,應該追求的是用外部的廣告資源,撬動內部的產業資源。

比如,汽車行業的營銷,非常重視車友會。以前,品牌撬動大家的方式是提供購車優惠、解決汽車養護問題,或者線下的車友聚會,但影響范圍都很有限。

去年年底,奧迪跟騰訊視頻在視頻號上定制了一個內容IP —— 52Hz瓦罐頻道。他們鼓勵車主分享自己的人生故事,獲得旅行車專場試駕名額。

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不同的是,奧迪從一開始就撬動了車友會的力量。

故事征集期,他們通過騰訊聯動了全國的車友社群和車友俱樂部,從 45 個社群、 50000 個車主里,篩選出 100 個車主參加線下試駕活動。

他們收集到了品牌主理人、騎行愛好者、設計師的故事,成功地把自己的用戶圈層從單純的瓦罐車愛好者,拓展到了騎行、戶外、露營等等不同的圈層里。

視頻發布之后,又迅速地流轉到車友會、俱樂部的微信社群里進行長尾傳播和擴散,這些視頻最終被二次傳播到了 550 多個垂直社群里。

這兩年,一些平臺方也看出了企業的難處,已經主動開放更多的產業上下游資源,試圖和企業自身的產業資源做融合,讓合作項目能產生“倍增”效果。

比如,騰訊打通了自己的生態資源。騰訊視頻、微信、視頻號、小程序、微信讀書等之間已經可以自如跳轉。你在微信里搜索《慶余年》、《與鳳行》,可以直接跳到騰訊視頻和微信讀書上,進行觀看閱讀。

他們還更多地出讓了 IP 創作的空間,以前品牌和平臺之間是“甲乙方”,平臺打包一個資源包,賣給你 ABCD 幾種方案。如今是大家湊在一起共創,平臺是品牌的“營銷搭子”。

總之一句話,好的 IP 項目可以有效打通平臺方和企業方各自的產業資源,讓廣告產生倍增效果。


五、用 IP 拉升消費頻次

我們都說“消費降級”,但消費降級不只是買便宜貨,還包括消費頻次的下降。

麥肯錫前段時間發布的《中國消費趨勢調研報告》上說:中國人對煙酒、消費電子、家具家電的消費頻次都在減少。

所以啊,我們拉銷量的方式,不只是讓消費者買更多的東西,還要讓消費者更多次的買東西。兩手都要抓,兩手都要硬。

當下,企業拉升用戶消費頻次的方法,更多還是靠促銷活動。但它的問題是,消費量上去了,利潤上不去。

更高明的方法是:拓展更高頻的消費場景,從而給消費提頻。這時候,IP 就成了好用的抓手。

云南白藥氣霧劑原本是“治療跌打損傷的藥品”,但一個人一年能傷幾次?這種消費提醒是非常低頻的。

所以,他們合作了騰訊 23-24 年的 NBA 賽季,希望通過一項運動賽事,告訴人們云南白藥氣霧劑可以作為運動時的常備藥,從一款受傷后才會想起來買的藥,變成一個“運動搭子”。

“受傷治療”是一個低頻場景,而“運動裝備”則是一個高頻場景。云南白藥通過 NBA 里 180 場賽事的廣告強調,把運動場景和自己的新定位做結合,順利提高了產品的消費頻次。

勁酒這幾年也在拓展消費場景。

它原本是一款滋補功效的保健型藥酒,主要動銷場景是送禮。但在酒類賽道里,送禮場景顯然早就飽和了。

后來,勁酒找到了中和寒涼食物的滋補場景。他們聯合騰訊視頻《風味人間》的原班人馬,做了一檔美食紀錄片,叫《人間有味山河鮮》。

在紀錄片里,你會看到這樣的提示,“羊肉配勁酒,暖身暖心更暖胃”、“海鮮配勁酒,溫涼互補好搭檔”。當人們意識到勁酒不僅適合送禮,還能搭配寒涼食物一起吃的時候,遇到相似的場景自然就會去下單。

用促銷換銷量是短視的,更長期主義的做法是,借助內容IP的力量,關聯更高頻的消費場景,扭轉用戶對產品的底層認知,從而讓產品自然動銷。


六、總結一下

不要關注財報上的增長,要關注真實、健康的增長。把大內容 IP 當作“生意抓手”,掃除生意障礙、穩住基本盤,就是消費緊縮時期的解藥之一。


作者公眾號:梁將軍(ID:liangjiangjun02)
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