今麥郎這波公關(guān)戰(zhàn),價(jià)值起碼1個(gè)億
好久沒見到這么絲滑的公關(guān)戰(zhàn)了。
大叔研究完,趕緊給你分享。
這幾天,你應(yīng)該看到一個(gè)和娃哈哈、今麥郎有關(guān)的熱搜。
你看到的順序是:
1、娃哈哈被網(wǎng)友爆出,它的瓶裝飲用水竟然是今麥郎代工的!
2、娃哈哈緊急回應(yīng):屬實(shí)。但4月已經(jīng)停止合作了,因?yàn)閷?duì)方抽查不合格。
3、今麥郎總裁連夜回應(yīng),避談抽查不合格。
大叔看到,某財(cái)經(jīng)媒體的標(biāo)題是《娃哈哈“背刺”今麥郎》。
啥意思呢?
娃哈哈,你去年和農(nóng)夫山泉打公關(guān)戰(zhàn),意外大獲全勝。
你自己生產(chǎn)不過來了,你去找代工。
人家今麥郎好心幫你,給你代工了12億瓶水,解燃眉之急。
結(jié)果呢,不巧,被網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)了。
網(wǎng)友一質(zhì)疑:
娃哈哈竟然是代工?
你對(duì)得起我們當(dāng)初不選農(nóng)夫山泉,選擇你的情懷嗎?
那干脆我直接買今麥郎了!(畫個(gè)重點(diǎn),下面要考)
于是,娃哈哈為了保住自己的口碑和銷量,“背刺”今麥郎,說它的水自查抽查不合格!
也有網(wǎng)友認(rèn)為,娃哈哈的公關(guān)很差:捅了別人兩刀,自己中一刀。兩敗俱傷!(畫個(gè)重點(diǎn),下面分析)
昔日合作伙伴,反目成仇,搞得今麥郎總裁連夜回應(yīng)!這危機(jī)公關(guān)很被動(dòng)啊!
今麥郎董事長呢,絕口不提“質(zhì)量不合格”這事。
反而大談特談“便宜、成本控制、利潤低”!
昨天,一位同行還問我:
你怎么看今麥郎的危機(jī)公關(guān)?
為了回答這個(gè)問題,我稍微做了些研究。
結(jié)果出乎我的意料,因?yàn)椋?span style="color: rgb(255, 51, 102);">這很可能就是一場自導(dǎo)自演的一場公關(guān)戰(zhàn)!
最關(guān)鍵,很成功!!!
如果京東是2025年上半年最佳公關(guān)戰(zhàn)案例,今麥郎可以排第二!
(以下分析,純屬扯淡。如有雷同,純屬巧合。)
從今麥郎的公司視角,事件的順序,可能是這樣的:
1、去年(2024年)5月,娃哈哈確定了今麥郎的代工合作,1年生產(chǎn)了12億瓶水。
(今麥郎董事長范現(xiàn)國自己在接受新華網(wǎng)采訪時(shí)候說的)
2、2025年4月,娃哈哈單方面終止了合作。(娃哈哈聲明)
3、合作期間,一般甲方會(huì)約定,代工方不能在任何公開場合對(duì)外說,你是我的代工方。
4、今年(2025年)5月,又是一年訂水的旺季要來了。
既然娃哈哈終止了合作,那就不是代工關(guān)系了。我今麥郎也要賣水啊,怎么借一波這個(gè)代工的勢(shì)呢?
娃哈哈現(xiàn)在賣2塊一瓶,我今麥郎藍(lán)瓶一瓶最低只要1塊錢!(微博AI熱搜+今麥郎董事長接受采訪時(shí)提到)
“范現(xiàn)國在采訪中闡述了今麥郎的“成本領(lǐng)先”戰(zhàn)略,并以藍(lán)標(biāo)水為例,指出每瓶藍(lán)標(biāo)水的凈利潤僅為2分錢。
他提到,今麥郎的藍(lán)標(biāo)純凈水,自推出以來,定價(jià)不超過1元。
這在當(dāng)時(shí)2元瓶裝水占據(jù)主流市場的情況下,形成了顯著的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。”(新華網(wǎng))
5、具體公關(guān)動(dòng)作是:
(1)先安排“消費(fèi)者”去網(wǎng)上發(fā)貼。
“呀,娃哈哈怎么是今麥郎代工的。”
大叔在小紅書搜了半天,都沒找到能代表消費(fèi)者的帖子,全是夸娃哈哈和今麥郎雙向奔赴和今麥郎董事長的觀點(diǎn)集合的。
(2)再安排“媒體”跟進(jìn),進(jìn)一步擴(kuò)大消息。最關(guān)鍵的是,要讓娃哈哈承認(rèn)代工。
找哪家媒體呢?根據(jù)微博搜索,大叔發(fā)現(xiàn),最早報(bào)道此事的源發(fā)媒體可能是@縱覽新聞 ,報(bào)道時(shí)間是5月14日。
這篇報(bào)道效果非常好,熱搜最高第二,并點(diǎn)燃了媒體和公眾的關(guān)注。
有意思的是,@縱覽新聞 是河北新聞網(wǎng)和燕趙都市報(bào)聯(lián)合打造的融媒體賬號(hào),而今麥郎的總部就一直在河北。
(3)娃哈哈被“逼宮”。
作為事件的另一方,宗馥莉應(yīng)該很快看清了今麥郎的“意圖”。這是要和我搶市場啊,怎么辦?出聲明吧,說它質(zhì)量有問題。
(4)其實(shí)呢,今麥郎等著就是娃哈哈的回應(yīng),趕緊上董事長!
所有公關(guān)戰(zhàn),一個(gè)巴掌拍不響。既然你娃哈哈“不仁”,我就放大招了!官媒來了。
我們看這個(gè)標(biāo)題《一瓶水僅賺2分錢?今麥郎董事長連夜回應(yīng)代工娃哈哈》,不僅把“便宜”這個(gè)標(biāo)簽,大大地貼在今麥郎身上。
還用一個(gè)“連夜”,顯得好像董事長很被動(dòng),企業(yè)陷入了危機(jī)公關(guān)……
其實(shí)呢,稍微懂點(diǎn)公關(guān)的人就知道。如果真在危機(jī)漩渦中,你讓官媒給你迅速站臺(tái),可能性是很低的。
鐘睒睒在危機(jī)之后第一次上央視《對(duì)話》,隔了3個(gè)月。
從媒體的問題,到董事長的回答,大叔從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)判斷,很像是提前策劃的。
傳遞的核心信息有3個(gè):
一是娃哈哈是因?yàn)槿婵疾炝宋业纳a(chǎn)品質(zhì),才選擇我們的,我?guī)屯薰a(chǎn)了12億瓶水;(水質(zhì)量和娃哈哈一樣啊)
二是我為了幫助娃哈哈,我連自己的藍(lán)瓶產(chǎn)線都停了;(我和娃哈哈都是民族品牌)
三是我一瓶只賺2分錢。(我比娃哈哈便宜好多啊)
大家自行感受下完全視頻吧:
(5)董事長的一錘定音,繼續(xù)擴(kuò)散。切片,觀點(diǎn),視頻,文字,在各個(gè)平臺(tái)鋪,吃瓜群眾都被今麥郎種草了。
娃哈哈呢,啞巴吃黃連,有苦說不出。
評(píng)論區(qū)呢,對(duì)今麥郎一片好評(píng)!
如果上述“猜測”全部成立,今麥郎這波公關(guān)戰(zhàn),得加大分啊!
今麥郎集團(tuán)董事長范現(xiàn)國說,每年僅藍(lán)標(biāo)的產(chǎn)銷量就超過100億瓶,凈利潤兩個(gè)多億。
大叔覺得吧,這波公關(guān)戰(zhàn),起碼值1個(gè)億的廣告費(fèi)!
為啥呢?因?yàn)槔^京東公關(guān)之后,今麥郎通過發(fā)起公關(guān)戰(zhàn),用四兩撥千斤,以極其有限的資源,把“今麥郎與娃哈哈質(zhì)量相同、民族品牌相同、但你賣兩塊我賣一塊”,這三個(gè)核心信息,以社會(huì)話題占領(lǐng)用戶心智,成功吹響市場爭奪戰(zhàn)!
之前吧,大叔一致認(rèn)為,傳統(tǒng)消費(fèi)品牌,尤其是水企,都是傳統(tǒng)營銷為主,萬萬沒想到,也有公關(guān)高人,但上述策劃有個(gè)假設(shè)前提是質(zhì)量沒問題。
相反,娃哈哈在與今麥郎公關(guān)戰(zhàn)中全程被動(dòng),你如果把安全問題放大,你為啥選它呢?你啥也不說呢,給人家白蹭你的流量!再加上農(nóng)夫山泉又重王者歸來,今年的“水戰(zhàn)”,應(yīng)該很慘烈!!!
強(qiáng)烈呼吁,各位水企,加點(diǎn)公關(guān)預(yù)算吧!
你怎么看此事?歡迎留言區(qū)聊聊。
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