破局百億:服飾品牌如何用5大營銷杠桿構(gòu)建確定性增長模型
我們處在一個充滿不確定性的時代,流量紅利消退、消費需求分化、市場競爭內(nèi)卷……當(dāng)大多數(shù)品牌在焦慮中盲目追逐風(fēng)口時,那些穿越周期的偉大品牌卻告訴我們:真正的增長,永遠(yuǎn)是回歸品類本質(zhì),找到確定性的增長杠桿。
以服裝行業(yè)為例,回望全球服飾品牌的崛起路徑,ZARA、優(yōu)衣庫、Lululemon無一不是在時代的重大命題中,解決產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵矛盾,找到當(dāng)下時代的確定性增長杠桿:
ZARA用「快反供應(yīng)鏈」解決「時尚=高價」的產(chǎn)業(yè)矛盾,讓高階時尚日常化;
優(yōu)衣庫以「技術(shù)普惠」重構(gòu)“高品質(zhì)=高價”的認(rèn)知,讓科技功能服飾平價化;
Lululemon則解決被邊緣化的女性運動需求,讓運動時尚日常化。
而今天,中國服飾品牌茵曼的破局之戰(zhàn),正是對這一邏輯的踐行。
作為中國初代互聯(lián)網(wǎng)女裝品牌的代表,茵曼曾以獨特的"棉麻藝術(shù)家"定位在天貓平臺創(chuàng)下銷售神話,成為2013年天貓雙11的女裝銷售冠軍。在電商流量格局巨變的今天,這個擁有17年歷史的品牌正迎來新的爆發(fā)——2022年品牌重新升級,提出“舒適棉麻穿茵曼”的品牌主張,2023年通過抖音渠道實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,襯衫品類單款銷量突破60萬件,年銷售額達(dá)33億元。
茵曼的破局之戰(zhàn),同樣始于一個時代痛點:消費者既要風(fēng)格化的表達(dá),又要極致的穿著舒適。這一矛盾背后,是服飾行業(yè)長期未被解決的痛點:時尚往往以犧牲舒適為代價,而舒適又常被貼上「不夠時髦」的標(biāo)簽。
茵曼第一戰(zhàn):基于「讓時尚更舒適」如何最大限度地調(diào)用消費者的認(rèn)知與需求,引爆增長?
在流量內(nèi)卷的時代下,用戶注意力分散、獲客成本飆升、競爭同質(zhì)化加劇,茵曼面臨著目前大部分成長中的品牌一樣的問題,不做整合營銷品牌難以實現(xiàn)飛躍式增長,做整合營銷又擔(dān)心傳統(tǒng)“大水漫灌”式傳播,容易陷入“高成本、低轉(zhuǎn)化”的惡性循環(huán),如何通過確定性的整合營銷,步步為贏,實現(xiàn)品牌突破式增長是關(guān)鍵。
作為茵曼的戰(zhàn)略咨詢合作伙伴,OIB.CHINA認(rèn)為,回到服飾的第一性原理才是確定性的杠桿,而這也是偉大的服飾企業(yè)穿越周期邁向百億的關(guān)鍵:回歸消費者最原始、最本質(zhì)的需求,找到品類存在的根本意義和增長機會。它不是分析“產(chǎn)品該怎么賣”,而是追問“這個品類為什么被需要”。
服飾品類的第一性原理可追溯至馬斯洛需求理論的五個層級:從基礎(chǔ)的生理需求(遮體蔽羞、御寒防曬)到安全需求(防護身體、規(guī)避審視),再到社交需求(身份認(rèn)同、圈層歸屬)、尊重需求(價值彰顯、專業(yè)形象),最終抵達(dá)自我實現(xiàn)(個性表達(dá)、精神共鳴)。
基于五大層次,從生理需求到自我實現(xiàn),服飾的購買決策分別由季節(jié)×功能驅(qū)動、品類×場景驅(qū)動以及個性風(fēng)格驅(qū)動。
OIB.CHINA基于服飾品類的第一性原理,提出撬動服飾品牌增長的五大確定性營銷杠桿,并進行相應(yīng)的戰(zhàn)略資源配稱,全面撬動增長。
數(shù)字化時代下,服飾品牌突破百億,必然是多流量杠桿撬動,通過多輪的戰(zhàn)略商品營銷戰(zhàn)役,牽引品牌完成突破,OIB.CHINA幫茵曼策劃五大杠桿,全面撬動!
品類杠桿:心智品類 - 涼感品類,開賽道,搶認(rèn)知;旗艦品類 - 襯衫,強增長,搶第一
時點杠桿:聚焦茵曼強勢銷售時點 - 夏季,放大消費者最大功能需求 - 涼感、透氣不悶汗
場景杠桿:聚焦女性高頻消費場景,形成通勤防曬度假基礎(chǔ)四大場景系列
面料杠桿:聚焦不同場景需求涼感升級,強化茵曼涼感面料認(rèn)知
風(fēng)格杠桿:以茵曼田園文藝為風(fēng)格基調(diào),滿足不同場景風(fēng)格升級需求
放大品類
心智品類:涼感品類-開賽道,搶認(rèn)知
旗艦品類:襯衫-強增長,搶第一
在戰(zhàn)略商品選擇上,OIB.CHINA關(guān)鍵看品類的長期機會以及品牌相關(guān)性,在品類長期增長機會上,襯衫品類正面臨重大的升級機會,女裝襯衫衍生于女性職業(yè)化的需求,目前經(jīng)歷3大升級階段,1.0時代為傳統(tǒng)襯衫,更多用于正式商務(wù)場合穿,代表產(chǎn)品翻領(lǐng)白襯衫,主張硬挺有型突出專業(yè)人設(shè);2.0時代為經(jīng)典襯衫,以通勤工作場合為主,代表產(chǎn)品設(shè)計純色、簡約風(fēng),強調(diào)穿著得體;3.0時代為非傳統(tǒng)襯衫,以通勤和休閑時尚,多場合穿搭為主,款式/設(shè)計風(fēng)格/穿法/面料更多樣,成為女性時尚穿搭的新主流。女性襯衫品類即將面臨,從商務(wù)場合到通勤到生活休閑升級的重大歷史機遇。
在品牌相關(guān)性層面,襯衫不僅是茵曼的主力品類,主力棉麻襯衫,溫然大方森女風(fēng)格顯著,兼顧舒適功能以及時尚風(fēng)格,既可以覆蓋通勤場景,也可以覆蓋生活休閑場景。
基于品牌特性與優(yōu)勢,OIB.CHINA幫茵曼搭建品類矩陣:
開賽道,搶認(rèn)知 - 心智品類:涼感品類「自然涼」
強增長,搶第一 - 旗艦品類:襯衫;優(yōu)勢機會品類:防曬襯衫/涼感襯衫
強連帶,創(chuàng)規(guī)模 - 拉利潤 - 連帶品類:連衣裙/T恤/牛仔褲…
OIB.CHINA最終幫助茵曼鎖定襯衫品類作為戰(zhàn)略商品,并且最終找到品牌的核心信任狀,實現(xiàn)“中國女士涼感襯衫銷量第一”的市場地位聲明,大大提升品牌品類的成交效率。
放大時點
聚焦茵曼強勢銷售時點 - 夏季
放大消費者最大功能需求 - 涼感、透氣不悶汗
季節(jié)性營銷對于服飾品類至關(guān)重要,不同季節(jié),消費者的需求會有顯著變化,特別對于舒適功能與個性風(fēng)格兼?zhèn)涞囊r衫品類。
此次茵曼整合營銷,OIB.CHINA通過對30場定性座談會、500份定量調(diào)研的深度洞察,系統(tǒng)梳理了襯衫品類的認(rèn)知變遷與需求升級路徑。調(diào)研發(fā)現(xiàn):隨著生活方式演變,襯衫已從單一的商務(wù)符號進化為多場景穿搭載體,但不同場景下的功能訴求各有差異,深入調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)前襯衫市場存在明顯的場景功能斷層——絕大多數(shù)產(chǎn)品仍在沿用"一刀切"的設(shè)計邏輯,既未針對差異化場景開發(fā)專屬功能解決方案,也未能精準(zhǔn)響應(yīng)消費者在不同環(huán)境下的核心穿著訴求。
尤其在夏季通勤休閑這一核心場景中,"透氣、不悶汗"成為消費者關(guān)注度最高,卻滿足度最低的關(guān)鍵痛點,OIB.CHINA從這一需求缺口找到精準(zhǔn)的市場切入點,由此打出“夏天不悶汗,穿茵曼自然涼”的營銷主題,激發(fā)品類需求。
放大場景
聚焦女性高頻消費場景,形成通勤防曬度假基礎(chǔ)四大場景系列
女裝襯衫品類的發(fā)展核心驅(qū)動在通勤休閑到生活休閑,OIB.CHINA通過創(chuàng)新人群洞察發(fā)現(xiàn),目前市面大部分的襯衫僅滿足通勤儀式著裝所需,并未滿足通勤以及生活場景下的舒適功能需求,襯衫的舒適性能需要被重新定義和設(shè)計優(yōu)化。
最終通過調(diào)研找到四大高關(guān)注而不被滿足的三大場景:通勤、度假、防曬,為茵曼打造自然涼基礎(chǔ)系列、自然涼通勤系列、自然涼田園系列、自然涼防曬系列。
放大確定性面料/材質(zhì)
聚焦不同場景需求涼感升級,強化茵曼涼感面料認(rèn)知
茵曼通過創(chuàng)新面料科技,構(gòu)建了系統(tǒng)化的"三級涼感體系",精準(zhǔn)滿足不同場景下的穿著需求。這一體系不僅形成了"涼感功能面料"、"涼感防曬面料"等細(xì)分技術(shù)矩陣,更通過場景化分類強化了品牌在功能性服飾領(lǐng)域的專業(yè)認(rèn)知,將"涼感"從單一賣點升級為系統(tǒng)性的解決方案。
放大風(fēng)格
以茵曼田園文藝為風(fēng)格基調(diào),滿足不同場景風(fēng)格升級需求
茵曼以標(biāo)志性的"田園文藝風(fēng)"為設(shè)計基調(diào),針對夏季高頻場景進行風(fēng)格升級,實現(xiàn)了功能性與時尚美學(xué)的完美平衡。這種以統(tǒng)一風(fēng)格語言(棉麻質(zhì)感+森系元素)貫穿不同場景的策略,既強化了品牌辨識度,又滿足了現(xiàn)代消費者對基礎(chǔ)款服飾"既要實用又要顏值"的雙重期待,將單一的功能需求轉(zhuǎn)化為具有審美價值的生活方式表達(dá)。
確定性資源配稱
本次茵曼夏季營銷的關(guān)鍵成功要素之一,是邀請了章若楠作為代言人,有三大戰(zhàn)略考量:一是章若楠清新自然的氣質(zhì),可以進一步鞏固品牌舒適自然氣質(zhì);二是章若楠擁有廣泛的Z世代年輕粉絲,更有利于品牌破圈傳播;三是明星熱度,在活動前,章若楠參演的優(yōu)酷大劇《難哄》正式上線,明星熱度為茵曼本次夏季營銷帶來廣泛熱度。
本次營銷中,除了借助了品類、場景、季節(jié)、明星的杠桿外,還借用各大銷售平臺的大場資源,真正實現(xiàn)種草收割一體,小紅書#自然涼穿搭#話題;抖音#頭排看秀IP X 云南文旅#直播大場;天貓《所有女生的衣櫥》擊穿度假場景,打造自然涼海邊衣櫥;唯品會《超級大牌日》;線下專賣店場外大屏&整店活動,形成線上線下營銷閉環(huán),構(gòu)建從內(nèi)容種草到即時轉(zhuǎn)化的全鏈路營銷矩陣。
持續(xù)長期溢出效應(yīng)
本次3月份茵曼的夏季自然涼營銷,不僅帶來即時襯衫品類的高勢能增長,同時通過自然涼的心智帶動了全夏季品類溢出,帶動品牌整體增長超過50%。
除了品類溢出外,也同樣通過自然涼的品牌戰(zhàn)略,帶動了全渠道的溢出,3月份,天貓渠道銷量同比增長50%、抖音同比增長69%、唯品會同比增長35%,線下不僅全店形象實現(xiàn)了升級,銷量同比增長亦超過30%。本次茵曼夏季營銷最大的收獲在于時間的價值溢出,自然涼不僅成為了戰(zhàn)略商品的概念、茵曼夏季品類心智,同時也將會成為茵曼持續(xù)的品牌營銷IP,幫助品牌實現(xiàn)固定的時點營銷,推動品牌邁向長效增長。
結(jié)語
在流量內(nèi)卷的今天,茵曼的實踐揭示了一條確定性路徑——服飾品牌的增長,不是靠盲目追逐潮流,而是回歸人性需求,用戰(zhàn)略杠桿撬動品類革命。當(dāng)行業(yè)困于同質(zhì)化內(nèi)耗時,茵曼正以“舒適時尚”為支點,探索中國服飾品牌的確定性增長路徑。
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