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寫文案不明確這3點,大神都得栽進去!

舉報 2019-04-28

寫文案不明確這3點,大神都得栽進去!

首發:木木老賊

前不久參加了一個廣告文案的交流活動,現場去的人不少,有文案新人,也有從業多年的。

現場交流氣氛挺好的,大家都是踴躍提問和探討,但是我總感覺大家聊的逼格都挺高的,出口都是一些專業新型詞匯,有點像學術探究。

像社交升級、閃電式擴張、懶人經濟、她經濟、認知穹頂、品牌勢能等等。

我倒不覺得大家討論這些不對,文案人本身就需要看趨勢、懂市場、會營銷,而且需要不斷去擴展自己的橫向知識儲備。

只是我突然在想,在資訊膨脹、信息不斷激增的焦慮時代,人人都在爭先恐后地獲取新的知識,擔心落后于人。

我們肯定需要新知識的補給,但是想想,知識本身應該是變得越來越不值錢,每個人都可以獲得一輩子都用不完的知識。

因為現在你想要的信息基本都可以在互聯網、書籍、大咖那得到。之所以總是焦慮,不止是知識量的問題,應該還有缺乏有邏輯的思考。

很多文案人雖然接受過系統的學習,也有很多實踐,他們的文字能力無可挑剔,但總是會因為這樣那樣的原因缺少了一些寫文案時基本的思考。

比如說寫文案時有3個基本要點——目標人群、賣點、渠道,這不算什么新知識了,但如果不好好思考明確這3個基本點,文案效果會大大降低,甚至方向都會搞錯!

所以老賊也想結合一些經驗,簡單和大家分享一些觀點,希望能讓你有更多思考。

寫文案不明確這3點,大神都得栽進去!


01
文案寫給誰?

文案這事,說白了其實就是用對的方式向對的人講對的話。

很顯然,再好的內容,對象錯了就容易對牛彈琴。再者,如果針對的人群多了,那也很難講出大家都覺得對的話。

文案需要鎖定精準目標人群,哪怕是說出只有他們聽得懂的話也沒關系。如果你有很多話要給不同的人說,那就對不同的人群用不同的話來講。最關鍵是你要足夠了解目標人群。

越是了解目標人群,你就越知道該寫什么,什么樣的文案能擊中他們,什么方向是他們愿意看的。

攬勝楊海華有說過:中國現在的廣告必須做成窄告,才有價值。對應的這個人群他全明白,其他人都不明白,這種信息不對稱就叫廣告。如果在中國全做成大家有共識的廣告,幾乎沒用。

深感認同。

如果你不懂文案寫給誰,不夠了解他們。你寫的文案針對的是所有人,沒有一個具體的角色,那就會喪失文案精準傳達的穿透力。

對于文案目標群體,大家都知道有目標人群畫像之說,比如用戶年齡、性別、學歷、職業、收入、婚否,還有消費狀況、生活愛好、如品類偏好、是否有房、是否有車等等,根據不同需求,群體畫像也不相同。比如:

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這一點老賊不多說,只有一個建議——盡量用一段文字具體描繪出目標人群的畫像。這能促進你更加深入地了解精準人群。

也就是創造一個目標群體人物角色,用一段鮮活的文字具體描繪出一個精準虛擬用戶。

簡單舉個例子:

張麗,24歲,一個活潑開朗的女孩,在北京一家初創互聯網公司做新媒體運營1年了,月薪8千,目前還沒有男朋友。平常加班比較多,但一直對注重生活品質,雖然平時工作壓力比較大,但在休息時喜歡逛街和運動,會在keep上堅持健身,不只是為了瘦,更是一種精神追求。

在工作之余會刷刷朋友圈,研究研究抖音,喜歡彈幕和創新有趣的東西,愛逛豆瓣刷微博,熱衷于互動和自我表達。雖然目前熱愛自己從事的新媒體行業,但是對于未來和發展充滿迷茫,時常會非常焦慮,一直想把公司新媒體平臺運營得更好,但苦于不知道如何更好地做好閱讀和用戶增長,所以非常注重學習,經常會學習一些線上課程,也會經常閱讀一些頭部公眾號以及專業書籍,希望得到更多KOL的建議和指導。

這個描繪出的人物角色越詳細越好,貼近真實的一個人。


02
賣點是什么?

在了解精準目標人群后,這部分人最關心的是什么?他們為什么買你產品呢?

很多人經常會重心失調,寫了很長很長的文案想要賣出自己的產品,看過去卻都是在介紹自己是誰。

還有很多人說,因為我的產品有123456.......10大賣點啊!

產品有賣點,這毋庸置疑,能拿出來銷售的產品當然都是有賣點的。而且你會發現,每家都能拿出一堆依據來支持各種賣點。

但有一點,賣點不是自嗨,它必須是以用戶痛點為中心,確確實實是有市場的、是剛需、是有競爭力的、是用戶關心的。

如果你僅僅是把一個產品的一堆所謂賣點進行羅列,肯定是很難打動用戶,一方面目標太過于分散,文案不能聚焦。

寫文案不明確這3點,大神都得栽進去!

所以,賣點需要集中!在寫文案時需要牢牢抓住能打動用戶的1-2個關鍵點,其他賣點你可以用,但一定是協同。

如果你的核心賣點確實有幾個,你也可以對不同的人群或者在不同的場景推不同的核心賣點,同樣集中突破。

另一方面,賣點需要經過驗證。

每個產品大家都能想出一堆賣點,一個碰頭會都能爭得臉紅脖子粗,誰也說服不了誰。

怎么辦呢?

我們要把自己列出來的賣點,和用戶需求結合起來進行驗證,這個重合點才是能打動用戶的賣點。

比如找行業分析報告,各種行業數據報告,我們可以找到目標人群的分析,以及相關需求點的調研,運氣好,有的報告直接就有非常清晰的賣點普查。

進行銷售訪談,銷售員是離消費者最近的一群人,每天都在觀察消費者的行為。平時多問問他們在和用戶接觸的時候,用戶們最關心哪些問題,最反感什么,給他們看看你列出的賣點,哪些是用戶最關心的。

找競品企業對比,可以看競品的產品手冊、網站、對比他們的廣告賣點。甚至假裝自己是用戶,直接去他們公司當面談談。一方面了解用戶關心的點,另外一方面尋找產品差異化賣點。

找目標用戶溝通,還可以直接和目標用戶進行溝通,我建議是當面溝通,這樣可以減少很多重要信息點的損失。

總之,不要試圖把一個產品的多個賣點同時推向用戶,更不要把你認為的自嗨亮點強推向市場。


03
文案在哪發布?

你的目標人群,在哪兒最聚集?

不同的目標人群,對應推廣渠道不同,文案的目的也不同。換句話說,需要根據自己的目標人群和廣告目的,找到適合的渠道。

找渠道應該不算特別難,就算你不知道有哪些渠道,找個廣告商,他會給你推薦一大堆,在網上查查也能找到很多。

至于你的精準目標用戶到底在哪個渠道,感興趣的內容是什么,其實把“文案寫給誰”這一步做扎實了,答案自然也就出來了。越是目標人群分析下足了功夫,渠道就越好找。

寫文案不明確這3點,大神都得栽進去!

這個老賊也只強調一個點:文案在哪發布,找渠道是一小步,驗證渠道與文案才是關鍵。

找渠道只是開始,我們需要不斷驗證不同渠道的效果,以及類似渠道不同文案的效果,可復制可持續地去寫文案,一般都建議三個步驟:

首先是小范圍測試不同渠道和文案,低成本試錯,也就是最小可行性測試,讓ROI最大化。文案不是寫完內容就結束了,同樣需要跟進結果;

然后是把測試的最優結果整理為可執行的標準化流程,前面是樣板,這里是規范;

最后就是大規模復制,讓不同渠道和文案都發揮出最大效果,預算集中花在這。

這樣的方法,屢試不爽,出錯率低且效果好,不止是做營銷運營的人需要關注,文案人也要重視。

總而言之,寫一次文案需要思考的點很多,但人群、賣點、渠道這3個點一定是少不了。雖說文案人得不斷汲取新知,但越是基本的點越需要用心去思考。

你會發現,那些更加高級的新知識可能下次就換了一個新說法,而這些基礎的邏輯不會改變。


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作者公眾號:木木老賊(ID:mumuseo)
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