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品牌需要經紀人

舉報 2019-05-22

說到經紀人,大家第一時間想到是藝人。經紀人與藝人的親密程度不亞于家人,不乏像古巨基和大張偉將經紀人變成愛人的例子,這其實挺好的。

經紀人具備幾個特點,比如貼身服務,陪伴成長,快速反應,負責解決各種問題,總之做好經紀人一定要能力超群,情商與智商皆高,應變能力強,關系與資源豐富,同時還要勤奮與能吃苦。

為什么品牌需要經紀人,我們先聊聊什么是品牌,以及品牌今天遇到的媒體現狀。


 01
什么是品牌?

廣義的“品牌”是具有經濟價值的無形資產,用抽象化的、特有的、能識別的心智概念來表現其差異性,從而在人們的意識當中占據一定位置的綜合反映。(來自百度百科)

狹義的“品牌”是一種擁有對內對外兩面性的“標準”或“規則”,是通過對理念、行為、視覺、聽覺四方面進行標準化、規則化,使之具備特有性、價值性、長期性、認知性的一種識別系統總稱。(來自百度百科)

對于品牌的理解我更愿意用一個時髦的詞“共識”來形容,外界的個體和機構(比如消費者與媒體)對企業、產品、企業家在心理層面產生了正面的共識,即成為了品牌。

絕大多數時候,“塑造并成為品牌”都是有意為之,是長期、周密的規劃,持續的投入,加上全體系的努力帶來的結果。當然在極少情況下,“成為品牌”是被動的、偶然的,比如前不久那位上海的流浪漢,或者某個突發事件中的某個人。

產品與服務的品牌最為常見,最為人熟知的比如可口可樂、肯德基、希爾頓酒店、六神花露水等等;有一些產品品牌和企業品牌是重疊的,比如可口可樂;企業品牌如百勝、聯合利華、寶潔、萬科、SOHO、華潤等;企業家品牌比如雷軍、董明珠、潘石屹等,他們在某種意義上代表他們的企業,成為企業最大的媒體流量入口。


 02
媒體現狀

在今天,我相信在每一個企業需要對外傳播、溝通消費者、塑造品牌時,都要面對極度復雜的媒體環境。媒體的去中心化和碎片化,看似與目標的溝通渠道增加了,實則投入增加了,效率變低了,結果未必好,溝通變得更難了。

在社交媒體極度發達的今天,所謂“媒體的去中心化”成為了一個偽命題,就像區塊鏈的本質就是希望去中心化,但在此時此刻,區塊鏈還是由一個個中心構成,交易所、擁有大量數字貨幣的個體甚至是有影響力的媒體都可能成為輿論、信心與行情的影響者,他們依舊是某種意義上的中心。

今天很多企業面對的媒體現狀大致如下:

1、最Top的強勢媒體(如App、網紅、公眾號、IP等),最大流量的媒體入口無一不價格昂貴,需要擁有強大財力才有資格獲取這些媒體的入口,不僅總體投入門檻高,就算是所謂CPM、CPC和CPS這些指標,也不便宜。盡管昂貴,但他們依然炙手可熱,供不應求,這對一般實力的企業來說很殘酷;

2、所謂碎片化的媒體看似可以溝通不同圈層和板塊的人群,但復雜與瑣碎帶來的是人力成本的上升,需要非常專業的人才與團隊配置,這本身就不是一件容易的事;同時看似可以利用的媒體變多了,選擇卻變難了;

3、媒體的內容時刻變化,傳統的工作模式,比如提前很久準備傳播內容的做法變得不那么奏效,以前的傳播可以持續一個月,后來變為一周,現在只有一天甚至半天。

有困難,當然也有機會。社交媒體最大的魅力是所有參與者都擁有相對平等的機會,但機會是相對的。在現在的媒體環境中,實現更高的傳播效率與更好的傳播效果需要非常專業的技能。


 03
品牌訴求

企業、產品、企業家對品牌傳播的訴求,無非是希望從品牌默默無聞到有人喜歡,從無人關注到自帶流量,從需要創造影響力到自身擁有影響力。無論是快速成長階段,還是成熟發展階段,持續創造關注度與熱度,創造存在感,消除與應對輿論的偏見與誤解,幫助企業家樹立個人品牌,特別是給上市公司與需要資本市場助力的企業創造良好的輿論環境。


 04
傳播特征

今天的媒體讓傳播只有開始,沒有結束,特別是基于品牌長期的傳播。同時內容與策劃需要吸納傳播過程中出現的新內容,及時優化與調整,建立一套快速的應對機制。

優質的傳播不應該通過購買大量的媒體,而是通過優質的內容和具有被擴散基因的媒體助推,說到底優質的傳播的最大特征就是自發傳播多。當然中國市場之大,不缺財大氣粗的金主,但這畢竟是少數。

社交媒體的傳播成功與否,兩個指標最重要,自發轉載率轉載媒體的影響力。


 05
傳播痛點

傳播參與的三個主體是甲方、乙方與丙方,即企業、傳播機構與媒體。我在《廣告圈的甲方、乙方與丙方》中分享過三者的現狀與關系。

今天的傳播機構,包括公關、數字營銷機構,特別是規模超過100人以上,或多或少有反應速度慢、效率不高的問題,但最核心的制約有二:

1、自身不擁有媒體、不熟悉媒體尤其是自媒體的底層運營與傳播邏輯,比如粉絲的裂變、運營、內容策劃與分發等,這不僅需要依靠第三方媒體創造內容,內容的傳播也需要第三方媒體完成與擴散,所以價值感與存在感變低;

2、對商業與生意的理解淺薄,更多時候僅限于套路式地完成工作,當然這是整個行業的問題,不是某一家公司的問題。

今天的媒體,以自媒體為例,包括頭部的自媒體,擁有策略思考能力的屈指可數,大部分僅在提供流量渠道,這體現在商業內容與原創內容在傳播效果上差距很大,能像GQ、新世相和進擊波財經這樣的主動擁抱商業、服務商業、深度策劃、創意與內容優秀的媒體鳳毛麟角;同時擁有極度鮮明個性的媒體本身有一定局限性,內容天然的自我設限,個人可以轉載,但主流媒體轉載有一定的難度。


 06
品牌經紀人

美國的零售企業Costco是一個很特別且很成功的商業案例,它的營收很大比例不來自于商品差價,而是會員費。它收取了消費者少量的會員費,實質上提供了幫助消費者選擇高性價比商品的服務,幫消費者省錢并創造價值,成為消費者選品顧問,擁有極高的用戶忠誠度。

面對今天的媒體現狀、品牌訴求、傳播特征與痛點,每一個品牌(無論是產品、企業或者企業家)都需要一個類似Costco的角色,幫助品牌找到更好的傳播機會、梳理傳播策略、找到更高性價比的傳播渠道、創造更優質與傳播力的傳播內容。這就是品牌經紀人的價值,品牌經紀人需要具備什么樣的能力與特質?

  • ·能夠長期陪伴品牌、企業、企業家共同成長;

  • ·懂生意與商業邏輯,具備提出獨立、客觀的解決方案或者建議的能力;

  • ·豐富的人脈資源與經驗,能幫助品牌解決復雜問題;

  • ·快速反應與超強的執行力;

  • ·擁有強勢優質媒體,并有廣泛媒體的傳播經驗與能力;

  • ·策劃與創作內容的能力;

  • ·內容傳播、擴散與分發的能力;


無論是民營企業或國際企業,快速發展的企業或是成熟公司,上市公司或是尋求融資的企業,2C、2B或是B2B2C的企業,對品牌經紀人的模式有著現實需求。這對廣告營銷、公關傳播或媒體從業者提出了技能升級的要求,能具備品牌經紀人七大能力與特質并不容易,也不多,可以說是奇貨可居。

所謂術業有專攻,今天或許變成了自我設限,抑或是害怕跳出舒適區的理由,無論是個人或機構,只有突破能力邊界,才有機會成為具有競爭力的品牌經紀人。

品牌經紀人集合了策略咨詢、商業策劃、傳播服務、內容創造與媒體于一體,決策、執行效率超出了單純的公關公司、策略咨詢公司和媒體傳播公司,但并不是這一類公司的簡單升級,而是新媒體環境下的商業模式創新,也只有這樣才能讓品牌獲得更高效、更實效與更長效的傳播。

品牌經紀人為品牌創造勢能,讓品牌獲得更多溢價、銷售機會、關注與討論,同行之間的高下立現往往體現在品牌勢能的差異,特別是企業與企業家品牌的勢能可以幫助企業招募到更好的人才,獲得更多媒體的主動關注,更多自發傳播與媒體版面甚至更多獲得投資的機會。

今天,當很多人還在自我設限的時候,我看到有些機構已經開始踐行品牌經紀人的模式,已經成為一些優秀企業的堅實伙伴,他們有些已經家喻戶曉,有些依然深埋于泥土不為人知,陪伴、幫助與助力這些優秀的企業,為他們創造真實的價值。

如果想探討更多品牌經紀人話題,歡迎與我交流。


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