玩轉夏日“一鍵呼叫”，美團外賣再次成為O2O營銷教科書！
暑假已經來臨，日頭漸漸毒辣起來，宣告了今年夏天正式入伏，而現在也正是季節性營銷的高峰時段。
在其他品牌還在打商品戰和價格戰的時候，美團外賣高調開啟“一鍵呼叫冰淇淋”服務，已經站在品牌的高度，在營銷層面博得了滿堂紅。
作為夏季快銷品類目的主角，如今國內冰淇淋市場已達到千億級別，但它的屬性決定了，想要享用大牌冰淇淋只能堂食。外賣這些年的發展覆蓋面越來越廣泛，但日常三餐依然是絕對主體，除此以外很難有突破性的變革……
因此美團這次敢放話“一鍵呼叫”冰淇淋，必然引起轟動。他們是想培養用戶對美團外賣新認知，在這里不僅可以點正餐，你可以呼叫一切，一鍵快捷，隨叫隨到！而冰淇淋外賣的最大擔憂就是冰淇淋中途是否會融化。
美團外賣會要求商家會進行品質測試來上線可外送的冰淇淋產品，并在配送過程中使用最高保冷效果的食品級干冰及保溫包裝。以確保美團外賣在30分鐘內送到顧客手中時，冰淇淋還能保持最佳口感。
魔性MV來襲，速戳“一鍵呼叫”，接受安利吧。
一、遞進強關聯需求，推動用戶“最后一鍵”動作轉化
美團外賣這次教科書式的O2O營銷，第一步就大有深意——抓住消費者心理盲區，通過沒有存在感卻是剛需的工具型App完成“潛意識營銷”。首先基于活動自身調性與天氣App進行綁定合作，在喜怒無常的夏季，天氣App才是每日必看，并且會持續關注。
利用天氣App的高溫預警，激起人們心理上對高溫天氣的抗拒與冰爽涼意的渴求。無形中就提醒你：“今日天氣炎熱，適合來一只冰淇淋降降溫。”而出門購物本身和炎炎夏日就是相違背的一個生活習慣，這時候的“一鍵呼叫”外賣功能則解決了用戶的燃煤之急。
深度挖掘消費者心智，在消費思維中進行巧妙的提醒，想消費者之所想，做消費者之想做，在這種模式下吸引的消費者一般具有較高忠誠度，而這忠誠度不僅僅是為“一鍵呼叫”冰淇淋活動吸引了一名參與者，活動引流，增加了品牌曝光量。
隨著時間的積累，消費次數的增加，消費者的互相安利，更是培養消費者對于美團外賣的新認知，體現外賣的新的生活方式，想要就要，隨叫隨到。
二、精耕宅基地人群，引爆二次元話題
美團外賣此次的活動能夠得到巨大反響，是因為它“自帶流量”。美團外賣通過精準分析出目標用戶的畫像：宅之一族、連小區門口都不愿去、24h網民、對美食有需求。對于他們來說，“一鍵呼叫”冰淇淋并不是可選服務，而是生活必需。
基于目標用戶，美團外賣則在線上線下進行多元化營銷。
線下打造夢幻冰淇淋裝置，進行全年齡覆蓋推廣。高級馬卡龍色冰淇淋筒很快俘獲兒童和女性群體，還有美團外賣的吉祥物——袋鼠萌動助陣。再加上超大廣告大牌與一鍵按鈕裝置，將“一鍵呼叫”的外賣新概念進行線下體驗植入，樹立本地強認知，引爆線下討論熱度。
此外，線下活動還和陰陽師進行了IP合作，陰陽師作為國內頂級二次元IP，其玩家群體正是這些愛玩線上游戲、不愛出門、“氪金”，有一定消費能力的年輕人。邀請游戲coser線下為他們親手送上美味冰淇淋，通過年輕人對驚喜配送的期待，引爆二次元話題群組，從而擴散到整個線上社交圈。
三、消費者利益互動，移動免費冰淇淋站“惹爭議”
不僅是集中的話題引爆，向消費者發布利益點進行長期互動才是最大的爆點。
借用自有資源，打造眾多“移動廣告牌”——“找我，免費吃冰淇淋”。利用消費者的獵奇心理，以及美團外賣騎手因為那統一的服裝，鮮明的美團黃而眾所周知的較高的辨識與消費者產生互動。而用戶通過攔下“彩蛋”騎手，即可免費吃冰淇淋，在體現趣味性的同時，也大大增強了用戶粘性，甚至達到挖掘潛在用戶的效果。
對于騎手來說，這個創意策劃也意義重大，他們不再只是默默無聞穿梭在城市間的“配送員”，而是成為了被人尋找的“移動驚喜大禮”，在這種環境下，騎手小哥也會主動提升自己的精神面貌。對于美團外賣來說，他們將會成為最有力的形象大使。
“美團外賣，送啥都快”，伴隨著這句朗朗上口、深入人心的Slogan，通過美團騎手來深入傳播“一鍵呼叫”這一新的外賣生活方式。從線下映射到線上，影響消費者心智，改變消費習慣。
四、抖音發酵，線下效應再次回流線上，活動立體增倍擴散
這次的營銷事件本身極具”網紅體質“，無論是偶遇彩蛋騎手小哥，或是驚喜陰陽師coser配送，甚至“一鍵呼叫”冰淇淋本身，都非常適合被用戶用來做自己抖音生態圈的內容材料。
通過抖音的集中傳播和發酵，引發消費者興趣，轉發、點贊等行為紛紛助力活動擴散和傳播。
通過線上話題引爆，線下快閃創意營銷，配合大牌冰淇淋5折起，吸引全域流量，還有嚴格的配送設備和配送鏈加持，最后的消費轉化應該是意料之中的。
美團通過“一鍵呼叫”進行線上線下的全區域、全年齡營銷，無疑將進一步加速外賣行業的進步。區別與往日的一日三餐，在水果、飲料、生鮮、蔬菜等特殊品類上線外賣生態后，連對運輸條件要求極其復雜的冰淇淋也能夠通過外賣一鍵達成，不僅增加了用戶端的便捷，也體現了外賣產業的更多可能性。
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