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在《清明上河圖》里發(fā)紅包,場景營銷改寫千年傳統(tǒng)模式

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舉報 2015-10-21

在《清明上河圖》里發(fā)紅包,場景營銷改寫千年傳統(tǒng)模式

來源:今日雞血(微信號:jixue365)

人們對《清明上河圖》狂熱到什么程度?

不久前,在故宮開幕的“石渠寶笈”特展中,10年才展出一次的《清明上河圖》全本,可以說博盡了公眾和媒體的眼球。

為了排隊一睹真跡,有人甚至等了12個小時,以至于其他寶笈珍品在這幅528.7厘米的長卷面前都變得不叫事兒了。

在《清明上河圖》里發(fā)紅包,場景營銷改寫千年傳統(tǒng)模式

從公關人的角度來看,《清明上河圖》國慶怒刷粉絲經(jīng)濟,皆因其中814個人物打造的繪畫“場景化”。現(xiàn)在的市場,無論什么,“場景化”必定推進用戶買單。

從廣告和營銷的角度來看,《清明上河圖》展現(xiàn)了多種中國古代的商業(yè)廣告形式,堪稱“場景化”的廣告教科書。比如:幌子、實物、燈箱、文字等。

高端紅木家具店(幌子+實物)
在《清明上河圖》里發(fā)紅包,場景營銷改寫千年傳統(tǒng)模式

紅梔子燈(幌子+燈籠)
在《清明上河圖》里發(fā)紅包,場景營銷改寫千年傳統(tǒng)模式

燈箱廣告
在《清明上河圖》里發(fā)紅包,場景營銷改寫千年傳統(tǒng)模式

在《清明上河圖》里,甚至還出現(xiàn)了“外賣小哥”。當我們沉醉于這幅“場景化”的繁華商業(yè)圖鑒中,會忽然發(fā)現(xiàn)一件可怕的事情——

我們的線下營銷模式,
跟數(shù)千年前的情況,
竟然沒有不同。

傳單、打折卡、優(yōu)惠券、易拉寶、燈箱、叫賣、路邊攬客、路演活動……可能只是活動的規(guī)模和場面更大了,其他的形式仍傳承著幾千年前的老傳統(tǒng)。

在《清明上河圖》里發(fā)紅包,場景營銷改寫千年傳統(tǒng)模式

這其中,隱藏著兩個嚴重的問題:


一、線下營銷難以逆襲

現(xiàn)在的大部分公關活動,都是從線上引流到線下,所謂Online—Offline,而線下的營銷模式很少有主動和驚艷的逆襲。

怎么辦?我們該做些什么?面對傳統(tǒng)營銷和新媒體營銷對立、板結(jié)的問題,必行從線下進行突破。

前些天,我看到成都機場的一塊廣告,本以為是微信紅包的節(jié)日宣傳,可仔細一看,發(fā)現(xiàn)是微信開發(fā)的一種新的紅包形式:搖一搖周邊,到店通過微信搖一搖直接領紅包。

一般來說,發(fā)紅包(優(yōu)惠券等)都是“線上搖到——線下消費”,將需求前置,算是促銷活動的一種。

而這種“搖一搖周邊”,不存在刻意引導和引誘消費,相當于給消費者真金白銀的優(yōu)惠,在使用場景中體會店家的誠意。

在《清明上河圖》里發(fā)紅包,場景營銷改寫千年傳統(tǒng)模式

除了這種“搖紅包”,在傳統(tǒng)營銷中,刷屏的事件仍舊屈指可數(shù)。比如,韓后通過南方都市報引燃“我恨體”,布局919愛購節(jié)。

在《清明上河圖》里發(fā)紅包,場景營銷改寫千年傳統(tǒng)模式

在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的浪潮和呼聲中,帶著傳統(tǒng)營銷的“陰影”,企業(yè)變得手足無措。線上和手機客戶端越來越多的新形式、新玩法,好像沒能改變傳統(tǒng)營銷,繼而改變傳統(tǒng)企業(yè)的思路。

缺少噱頭、沒有粉絲、沒有互動,雖然消費者到店消費,但仍舊無法實現(xiàn)店家和消費者雙方共贏,傳統(tǒng)的更加傳統(tǒng),并且越來越受制于互聯(lián)網(wǎng)。

而實際上,線下的、到店的、使用過程中的營銷,并沒有被飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)摒棄。它只是需要在萬物互聯(lián)的生態(tài)中,經(jīng)歷一次“場景革命”,改變傳統(tǒng)模式的單一和失效,把Offline—Online更好的連接起來。

在成都機場看到的“搖紅包”廣告,在營銷形式和思路上都能給我們一定的啟發(fā)。


二、消費者難成粉絲

線下營銷的第二個嚴重問題是:消費難成大器,用戶不是粉絲。表現(xiàn)在:當消費者到店體驗,商家卻還在忙著引流線上用戶。

當我們處于《清明上河圖》中的商業(yè)場景中,就會發(fā)現(xiàn),在沒有其他渠道的情況下,受到傳統(tǒng)營銷影響的到店用戶,就是上帝。

而現(xiàn)在,越來越多的引流渠道,讓商家忽視了傳統(tǒng)營銷的最大優(yōu)勢,不在原有基礎上進行調(diào)整、改良,而是一味尋找新方法。

這樣,導致了不良的結(jié)果:線上用戶是上帝,到店用戶就只是用戶。傳統(tǒng)企業(yè)和傳統(tǒng)營銷,正在因為眼高手低、顧此失彼,而迷失方向。

現(xiàn)實一再的告訴我們,商家擁有了這么多的消費者,沒有培養(yǎng)出自己的粉絲群、消費代言人,卻反而成就了大批的網(wǎng)絡達人。比如餐飲業(yè),格外注重美食達人的言論,卻忽略了普通用戶的朋友圈口碑。

在這樣的心態(tài)下,傳統(tǒng)企業(yè)想要拼營銷,卻總是屢屢失手。春節(jié)時,全民搖紅包,讓更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電商企業(yè)獲利。

越是熱鬧,就越襯托出傳統(tǒng)企業(yè)的孤獨。連燒錢的效果都不如人,應該如何是好?!

在《清明上河圖》里發(fā)紅包,場景營銷改寫千年傳統(tǒng)模式

所以,從現(xiàn)在開始,請關注、關愛、重視你的到店用戶吧!實際上,微信紅包的下一步規(guī)劃,也是這個思路。

開頭提到了成都機場的那塊廣告,而當我在某甜品店消費的時候,再一次遇到了這個“微信搖一搖周邊”。

搖到的紅包,果然在購買卡布奇諾的時候,給了我相應的優(yōu)惠,迅速感受到一絲占便宜的快感。


在《清明上河圖》里發(fā)紅包,場景營銷改寫千年傳統(tǒng)模式

對微信來說,“搖紅包”看來是正式從春晚的線上,走到了線下的使用場景中,這是一個Online到Offline的突破。

而對于店家來說,消費者購買時搖出的紅包,比手機里存著幾十張難以產(chǎn)生消費場景的紅包,比如15元蘭博基尼代金券……要來得更真實、更快捷。

吳聲在《場景革命》中提到:“場景成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型為數(shù)不多的機會。”營銷也是如此,通過一個場景中的紅包,作為連接“契機”,同時帶動線下和線上,進而幫助商戶和消費者進行有效的互動,讓消費者在得到實惠的過程中,成為商家的粉絲。

這一切,相當于在《清明上河圖》的商業(yè)場景下,增加消費“搖一搖周邊”獲得紅包的新場景,讓千年未曾發(fā)生多大改變的傳統(tǒng)營銷,真正煥發(fā)出它的實力和光彩。

當我因為看到現(xiàn)象,而關注到“搖一搖周邊”的時候,才發(fā)現(xiàn),改變已經(jīng)悄無聲息的出現(xiàn)在身邊。

在朋友圈調(diào)研中,很多朋友都發(fā)來自己在十一黃金周看到的線下紅包使用場景,并感覺到:

作為一個到店的消費者,不再需要全網(wǎng)搜索團購券、優(yōu)惠券,而是到店就有紅包拿。商家的服務意識和互動意識,也明顯提高了。

在《清明上河圖》里發(fā)紅包,場景營銷改寫千年傳統(tǒng)模式
在《清明上河圖》里發(fā)紅包,場景營銷改寫千年傳統(tǒng)模式
在《清明上河圖》里發(fā)紅包,場景營銷改寫千年傳統(tǒng)模式

正如馬化騰所說:“傳統(tǒng)企業(yè)的形態(tài)和邊界正在發(fā)生變化,開放、靈活、‘寓大于小’將成為商業(yè)變革的趨勢。”對于傳統(tǒng)營銷來說,也同樣適用。

線下的營銷模式,基于使用場景和體驗經(jīng)濟,有線上不可替代的優(yōu)勢,整合玩法、創(chuàng)造閉環(huán)、增加逆向?qū)Я?/strong>,會很大程度上改變傳統(tǒng)營銷的桎梏,彎道超車,成為場景革命下的新亮點。 

所以,不要批判傳統(tǒng),是你沒看懂;不要丟掉線下,場景在革命!

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