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當下營銷行業爆發的理論戰,真的有效嗎?

舉報 2019-08-20

當下營銷行業爆發的理論戰,真的有效嗎?

首發:賈桃賈桃
原標題:這一輪中國營銷知識大普及,誰活誰死?

現狀

或許你已經注意到,目前一個明顯的現象就是,到處都是營銷理論和方法,知名公司、專業網站、自媒體、書籍等等,都在教你做營銷。

各種營銷課程都送到你面前來,叫你趕快掏錢買單學習。

老師太多,徒弟不夠用。

一些行業資深人士或是知名公司,經過多年對營銷理論的研究、實戰經驗的總結,然后都編撰了一套自己梳理的方法體系,要么出書,要么出觀點。

總之是建立自己的邏輯體系,然后以此贏得信徒、說服客戶。

但是,營銷百年,經典理論和真正有影響的著作,扳著指頭都能數過來。

多數人都是在這些經典的基礎上,經過自己理解,建立了自己的邏輯而已,并沒有什么大的突破。不出幾本書,營銷公司似乎都沒法做了。


理論戰  

這就是當下營銷行業的理論戰,各種模型、體系、觀點、方法。

營銷行業正在瘋狂的向外輸送營銷知識。

銷售理論、沖突理論、符號理論、增長理論、頂層設計、底層邏輯、競爭理論、戰略矩陣、增長引擎等等......

每每看到一些營銷人因為各自觀點不同,而有理有據的爭吵時,其實透露著中國營銷的自我思考在慢慢萌芽,從這個方面看,對營銷來說是個好事。 

營銷領域能有這樣的熱度,這樣的熱情,未嘗不是營銷領域的知識盛宴,也未嘗不會偶然蹦出一些值得推敲的觀點和方法。

持續下去,第一,證明了中國市場需要營銷理論和方法。

第二,至少能幫助國內營銷人普及營銷知識。

所以我認為這其實是一輪浩大的營銷理論大普及。  


01

春秋戰國,諸侯納賢。各個諸侯紛紛招攬有思想的人士,為自己出謀劃策,以期能使自己國家強大起來,從而兼并鄰侯,奪得霸主。

政治、經濟、農業等環境因素給了一些有識之士時間和機會,同時私立學府崛起,人們紛紛學知識,自立一家。

這個時期,各學派學術氛圍都不錯,不同學派持不同政治思想主張,著書立說,其中影響較大的有儒家、墨家、道家、法家、縱橫家等等,中國文化思想贏得了空前繁榮。后人稱之為“百家爭鳴”。 

諸子百家各學派愈是爭鳴,思想和觀點的碰撞愈是精彩。

無疑,對于今天,互聯網給了營銷領域一次這樣的機會,而這樣的機會,等了整整幾十年。 


02

中國營銷要真正算起,得從改革開放后數起,前三十年坎坷發展,話語權不過是掌握在少數人手上。

大致分三個階段:


第一個階段(1979-1989):引入和介紹

這時期,國內選派專家到外學習、訪問、考察,國內則是對一些國外營銷雜志做翻譯引進,1984年當汪道涵從美國帶回科特勒的《營銷管理》時,國內營銷才算是真正開始發展起來。

不過這個時期的發展,仍舊僅限于一些專業院校和研究機構,屬于“專業人”來干的事。

廣告也慢慢正規化,常規化,最大的廣告策略就是:推銷策略。

廣告陳述事實,喊品牌,廣告詞非常直白,比如:快來買吧,效果非常好。

這個時期,國內對營銷理論的研究屬于翻譯和介紹階段,國內大部分論文都偏向于介紹性質。 


第二個階段(1989-2000):學習和研究

這個時期,國外品牌陸續進入中國市場,國內開始有傾向性的對國外營銷理論進行研究,企業也開始嘗試將營銷方法用到實踐上。

這個階段,國外品牌分分鐘教做人,用自身攻占貨架,轟炸廣告、品牌管理的實例,來教國內企業做品牌,做市場。

當然本土品牌也確實嘗到了厲害,團結起來,宣傳做民族品牌,做中國人自己的品牌,價格策略-價格戰是本土品牌的手段之一。

這個時期,了解個4p、定位都能唬住人。

不過營銷總算是開始走向更多人,不再局限于教育界和學術界,國內的專業人士對營銷理論的研究不再只是簡單的重復,不再是一些“假大空”,開是有針對性的做行業研究,結合實例研究。 


第三個階段(2000-2008):多元化理論和營銷領袖出現

進入21世紀以后,傳入國內的營銷理論越來越多,跨國廣告營銷公司紛紛從港臺進入內地,這些外資營銷公司登上了中國營銷的頂峰。當然也就帶來了一批營銷方法,奧美的360度品牌管家、麥肯的方法等等。

4c、4ps、整合營銷傳播、網絡營銷,傳入內地,營銷理論進入多元化時期,國內也涌現出了一批本土營銷領袖:葉茂中、李光斗等等。

總的來說,這個時期國內營銷開始慢慢成長,涌現出一批本土觀點和方法,中國營銷開始走自己的路了。 


03

坎坷發展三十年,營銷理論和方法真正普及了嗎?并沒有。

其實到21世紀前十年,中國營銷仍然是掌握在少數人手中,他們是國際廣告營銷公司的領導人、有大眾媒介(電視、報紙)資源的代理人。

誰站在這些位置,誰便有營銷話語發言權。

營銷理論從來沒有真正普及,直到互聯網的到來。 

互聯網帶給營銷最好的一點就是重新打亂媒介,重新分配媒介。

而在之前,媒介就是營銷話語權,誰掌握央視電視資源,誰掌握報紙資源,誰就是營銷牛人。

互聯網至少是打亂了原有的媒介格局,把話語權分配了出來。

發展至今天,所以我們便看見了如今了狀況,到處都是營銷方法和理論,到處都是講營銷的書籍,到處都是案例解讀和分析,到處都是輸出觀點的人。

營銷公司也顯現出一個勢頭:拼理論、拼方法、拼知識體系。你寫書,我也寫書,你建立一個模型,我也建立一個模型,你搞個講座,我也搞個講座。

從這樣的狀態來看,這至少是一輪營銷理論知識大普及,知識都送到眼睛面前來了,不看都不行。所有的人,只要你想接觸知識和內容,簡直是唾手可得。

對于企業家,營銷人、學生、研究者、教育者等群體來說,學習更方便了,可以從自媒體、專業網站、知識付費課程、書籍等多渠道來學習。

有的是知識,有的是內容,怕的是不認真扎實學習。 


04

那么進入本文的核心主題:這樣一輪知識大普及,會帶來什么效果?

這其實是一次全民的知識提升,比如當年那些唬人的4p營銷知識,如今變成了所有人都知道的知識,變成了一個基礎。

于是就促進了知識的更進一步躍升,會推進理論知識向前演進,從這個方面來說也是一件好事。

而另一個方面,則是充斥著偽知識,混雜著一些偽營銷、煽動情緒的知識內容。一些自媒體為了流量而傳輸過度偏激的觀點,這也就給初入營銷行業的人帶偏了方向。

對于廣告營銷公司:首先,企業家和甲方的市場人接觸多了營銷理論知識,自然自身的水平就在慢慢提升,需要那些真正有系統理論知識的公司來幫助品牌成長。 

這樣就會過濾掉一批不懂廣告品牌營銷的公司,那些依靠關系資源的公司、沒有基本營銷理論知識的公司、或是靠各種忽悠歪門邪道公司,應該會越來越難活,會慢慢死掉,畢竟實力就擺在那。

都在建立方法和理論,你不建立反倒是沒跟上這個大潮流。

知識大普及幫助市場趨向合格化,專業化。

當然,那些有理論體系支撐,并且真正建立了全面知識體系的公司,也因此形成了自己的競爭壁壘,構筑了自己的護城河。比如拿品牌來說,目前國內對品牌有全面認識的營銷公司少的可憐,哪怕是幾家名氣大的國外國內代理商看到的僅僅是一個面而已。 

同時,因為有理論,有方法,在做策劃、咨詢、創意、管理時,也能收取更高的溢價,客戶不僅為人工買單,還為無形的知識買單。 

另一個是企業:企業自身的營銷部,企業家們,因為這場理論大普及,會變得越來越“聰明”,所以企業之間的競爭也會越來越激烈,老套路可能失效,失效了就去尋找更高階的營銷公司。

所以,企業在挑選代理商時也會變得越來越慎重,會慢慢淘汰那些甚至跟不上客戶進步的廣告營銷公司。 

那么,創意公司呢?市面上一些沒有理論體系的創意公司,似乎活的也不錯啊。其實創意本身就是一個理論方法,創意公司信奉這個方法,所以投入全部的精力押注創意。只不過創意是偶然的,不可控的。

站在品牌管理者的角度來看,創意也是品牌管理中的一個傳播手段,是一個戰術策略,需要用就請代理公司來拼創意,不需要的時候就采用其他戰術策略。 


05

最后做一個總結:因為互聯網打亂媒介,把話語權分配給了所有人,于是在大眾媒介時代苦于沒有發聲的意見領袖們,在這個時代得以爆發。

所以,掀起了一個營銷知識大討論時代,到處都是理論和方法,到處都是書籍,拼理論、拼方法,是營銷領域的百家爭鳴。

雖然,內容參差不齊,也不排除有的為了利益而故意創造“方法”,但總的來說,是一輪全民營銷知識大普及,時間長了,這個時期討論的真知灼見會慢慢浮出水面。

每個人在這個時代,用幾年的時間能學習到之前幾十年的知識。

這也將推動中國營銷走向更科學化,規范化。 


本文參考資料:

1.我國營銷理論研究現狀評估與分析.財經論縱.柳思維,熊曦,晏國祥,2011

2.中國營銷30年回顧.現代營銷.劉世峰,2008

3.我國營銷理論研究的發展脈絡及趨勢.商業時代.丁文輝,2009


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