公關文案教學001:茶顏悅色正面回應阿里入股,教你怎么寫企業(yè)宣布融資文
轉(zhuǎn)給我家菜雞公關學習的第001篇公關文案
本菜雞公關昨天尋找選題時,無意中搜到茶顏悅色回應阿里入股的聲明,甚是respect。如果你也要撰寫企業(yè)宣布融資的文章,強烈建議可以參考一下。
讓我們先回顧下事件,茶顏悅色是一家鮮茶品牌,創(chuàng)業(yè)六年,目前只覆蓋長沙地區(qū),也是因為如此,一直以小而美的形象受到眾多用戶歡迎。
近日,有消息稱阿里巴巴入股茶顏悅色,引發(fā)輿論紛紛,沖上微博熱搜。
伴隨輿論發(fā)酵,官方發(fā)聲已是必然。按照一般的公關套路,基本是:直接承認+感謝大眾關注+說下品牌創(chuàng)業(yè)不易+談下未來的發(fā)展計劃。然而這種很容易變得官方和不接地氣,不信你可以自己隨便搜類似的聲明。
我們逐段看下茶顏悅色是如何回應的:
標題:關于和馬爸爸傳緋聞的一些說明
直接奠定了全文基調(diào),走非嚴肅和親民路線。
非常榮幸在茶顏的發(fā)展路上能得以青睞,無論是顧客還是資本方。
首先確實是在這兩年開始有了融資,投資我們的其中一個公司是由阿里投資的,也就是"爸爸的爸爸叫爺爺"的邏輯關系。熱搜所言"阿里巴巴入股茶顏悅色"的說法不算準確,但確有關聯(lián)。
文章開頭直接了當?shù)亟忉屃似放婆c阿里的關系,并提出了“爸爸的爸爸叫爺爺”這一非常接地氣的比喻。
茶顏一直以阿里、海底撈的的文化打造為師,雖然這次的新聞只是八竿子才打得著的間接關聯(lián),但我們也深感榮幸。
阿里文化是非常出名的,茶顏將二者文化定義為師徒關系,能夠讓大家有熟悉感。可能你并不了解茶顏,但你一定知道阿里文化。這也就是互聯(lián)網(wǎng)公關常用的“碰瓷”(當然,這里是褒義)。
茶顏從第一年到第六年,從一家店到一百余家店,持續(xù)付出一定有所收獲,只是多少與快慢的差別而已。受著時代和行業(yè)的發(fā)展紅利,但還是把天道酬勤作為最真實的力量,面對超出能力本身的紅利也是誠惶誠恐。
所以這六年下來,雖然算是完成了初階的品牌積累和資金積累,但創(chuàng)始人'蔥老師仍時刻告誡自己和團隊:福禍相依,現(xiàn)在仍是初創(chuàng)高危時期。有朋友說有了資本加持和消費者喜愛是不是代表"茶顏終于有錢了",能讓消費者對我們賺到錢也持正面意見,同樣是我們的幸運和福氣。
這段基本是在談創(chuàng)業(yè)初心,非常謙卑,這是好事。畢竟,企業(yè)最紅的時候,也是最容易遭人妒忌之時。
茶顏發(fā)展路上一直伴隨的山寨騷擾,初期在商標注冊工作上的瑕疵導致一直在打官司維權,這也是我們切身的成長煩惱,煩惱歸煩惱,但日子還是要向陽而生,所以才有了 "等我們有錢了就去告他們"和"已經(jīng)賺了一點錢開始告他們了"的小票自黑。
山寨一直是茶顏飽受困擾的點,在天降熱搜的前提下,找機會說明這一點是非常聰明的,畢竟現(xiàn)在隨便說什么大家都會關注。
機緣巧合下被網(wǎng)友傳播并獲得喜愛實屬意外之得,其實品牌的成長和人的成長經(jīng)歷都是一樣的,錢當然是繞不過的坎,但逆境下對自我成長的磨礪收獲才是日子的常態(tài)。
至于擴張外地市場的事情目前是確有向往,團隊一直把將這份長沙特色帶到全國作為努力打拼的美好目標,但現(xiàn)在還沒有具體時間和計劃,主要還是歸結(jié)到能力問題。
上面提到了外地山寨假冒,這里順勢說明擴張外地市場,是非常自然的。
本菜雞公關認為,“機緣巧合……”這一段感覺跟“擴張外地市場”調(diào)換下順序會更合適一些。
我們踉踉蹌蹌走過快六年,一直處在"盛名之下,其實難副"的尷尬初創(chuàng)期,在前后端運營上還存在非常多的問題。走出長沙是一個方向,今明兩年也是我們潛心學習,打磨基本功的關鍵時期,也許走得慢了一些,惟愿走得穩(wěn)一些。
茶顏以成為一家"活的長久一點的奶茶店(品牌)"為目標,成長路上還勞煩大家再等等我們。
最后基本上就是暢談未來了。
總結(jié)下這篇文章respect的點:
1.文字非常接地氣、貼近消費人群,也可以說是非常誠懇和謙卑。“爸爸的爸爸叫爺爺”、“非常榮幸”、“誠惶誠恐”、“天道酬勤”、“活的長久一點的奶茶店”,從這些詞可以略窺一二;
2.邏輯非常清晰。文章開頭說明投資一事+談茶顏創(chuàng)業(yè)成長的不易+談困擾點:山寨騷擾和擴張外地市場+品牌愿景;
3.“碰瓷”手法很妙。如前面所說,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)品牌的知名度是比較小眾的,茶顏說自己的企業(yè)文化是以阿里、海底撈為師,就非常容易讓大眾接受和認可。
文 | 我家公關是個菜雞
ID | prchicken
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