勝三發布《AdTech 40》科技營銷案例報告, 助市場主解決五大挑戰
全球廣告行業 40 個最優秀的科技營銷案例首度匯總
詳盡解剖數字互動營銷領域最佳實踐,提煉精華分析
覆蓋六大洲市場,精選全球、亞太及本土案例
隨著科技在廣告領域的高速發展,全球最頂尖的市場主和他們的代理商早已將科技創新視為營銷策略的源泉動力,并著手將各類前沿科技應用到營銷活動中。獨立咨詢公司勝三日前發布的《AdTech 40》科技營銷案例報告,首度匯總了各類前沿科技在營銷領域內的發展現狀,并精選出 40 個全球范圍內最優秀的技術營銷案例在報告中展示。“未來的五年內,CMO (首席營銷官)們投放在技術領域的精力將超過 CIO (首席信息技術官),掌握最新的互動趨勢及需求對他們的工作至關重要。”勝三創始人兼總裁 Greg Paull 如是說。
“整個互動營銷領域的發展和擴張日新月異,” Paull 說道,“無論在面對自身營銷工作的流程,還是處理與廣告代理商之間的關系時,我們的客戶都十分迫切地希望能夠整合運用最新的數字技術。于是我們整理出這份報告。”
和傳統的研究報告不同,勝三并未向任何代理商收取任何費用,而是根據客戶資質、創新程度、市場認可及傳播效果等四個維度從全球范圍內挑選最優秀的技術營銷案例。收錄的案例來自可口可樂、三星、特斯拉、聯合利華等全球頂級品牌,提供咨詢服務的經驗和研究,總結出最佳案例。從中,勝三洞察出以下五大精華觀點:
1、技術無邊界。在《AdTech 40》科技營銷案例報告中,全球性的營銷活動占所有入選案例的四分之一。另外亞洲和北美地區各貢獻了 30% 的入選案例,亞洲地區不僅占據全球超過 60% 的人口,該地區的互聯網和移動技術的發展更是倍道而進,因此當我們談論科技創新的時候,亞洲地區儼然已成全球的主導,這點毫不讓人意外。例如,萬事達卡的 “Priceless Engine” 正是由亞洲主導的全球性影響活動,并為品牌帶來了 16% 的業務增長。
2、參與為王。我們將入選案例按照四個維度進行分類:追蹤(Targeting)、轉化(Acquisition)參與(Engagement)和表現(Performance)。我們發現,47% 的入選案例都成功地通過運用新技術使消費者更好地參與到品牌的營銷活動中。當中的佼佼者均借助大數據的應用為消費者創造了獨特的品牌體驗。特斯拉的零售店體驗工具在提升消費者參與度的同時也為品牌帶來了高達 85%的業務增長。
3、移動優先及可持續發展。今年,移動端的廣告花費貢獻了整體媒介支出的四分之一。品牌策略已經更多地考慮移動端的應用,而非像以往般將其視為次要的傳播渠道。報告中接近五分之一的入選案例均擁有移動端 APP 應用,而一些品牌甚至會把完整的營銷活動完全放在移動端。從一些我們在入選案例中看到的趨勢中,我們清楚地意識到移動端在技術營銷中的重要性,無論在社交創新、跨屏體驗,還是在游戲領域。例如,塔可鐘(Taco Bell)的移動點餐應用就收獲超過470 萬次的下載量,并獲得 20% 的增長。
4、代理商關系變革。在早前發布的《Integration 40》整合營銷報告中,我們總結出整合營銷的六大模型,并闡述了整合營銷的一些發展趨勢。而《AdTech 40》為這些觀點提供了有力的支持:如今市場主不再滿足于跟一家代理商長期合作,而是提倡創意至上。無論是代理商強強聯手,代理商和技術供應商合作,或者品牌內部團隊直接接管,勝負完全取決于誰的點子(idea)最好。可口可樂的歌詞瓶營銷活動正是在品牌互動代理商的帶領下,五家不同的代理商和技術供應商共同提供支持而完成的,帶給可口可樂超過10% 的銷售增長。
5、跟著數據走。通過一系列整合的、定制的營銷活動讓消費者感受到品牌是在直接地和自己對話,這靠的是對大數據的應用。隨著物聯網(IoT)的發展,將會有越來越豐富的消費者數據為市場主所用。經濟學人(The Economist)雜志正是利用大數據和實時營銷從讀者身上賺得超過 1,800 萬美元的訂閱費用。
從《AdTech 40》科技營銷案例報告中,我們可以看到全球最優秀的營銷活動是如何通過應用新科技來幫助業務的增長。同時,該報告也對如何處理市場主與代理商之間的關系帶來了啟示。這些案例囊括了所有類型的市場營銷科技,從運用數據精準投放(data-driven targeting)、社交聆聽(social listening),到戶外體驗和虛擬現實呈現。涉及的品類亦十分多元化。“科技正在改變整個營銷流程,” Paull 說,“消費者也樂于與品牌進行更多創新形式的互動。運用合適的技術是聰明的選擇,否則將落后于市場的發展。”
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