甲方市場狗告訴你，市場部老會被問到哪些二逼問題
市場部是個神奇的部門
里頭的帥鍋鎂鋁們,老是會被問一些二逼問題
二逼問題如此多,久而久之,大家都學會了翻白眼
不是明著翻,就是內心翻
以至于在市場部,有句話這么說:"白眼翻得好,都叫老師好"
所以,貓哥今天特地列舉了一些市場部同志們最常被問到的幾個二逼問題,干脆就讓大家白眼翻個夠,看看能不能在周六在快樂的時光勾起你們往昔的痛苦回憶...
來源：營銷師（MarketingOfficer）
原標題：市場部老會被問到哪些二逼問題
無法回答系列
1、你們市場部是做什么的?
幾乎所有市場人都會被問到這個問題,然后一般大家都會有3-5秒的大腦空白
差不多像這樣
市場部向來是個很難描述的部門,一來是市場部定義下的職能眾多,二來是不同公司的職能劃分形式也不同.
常規的市場部,按前端至后端,有product marketing(產品),trade marketing (渠道)和brand communication(品牌) 三段,而各自旗下的子職能digital marketing(數字營銷),PR(公關),research(調研),media(媒介)等等更是繁多.
不僅如此,不同公司對市場部職能的劃分也是不同:例如一些市場部以產品線劃分,每支產品線涵蓋所有市場職能;而另一些則以職能劃分,每個職能涵蓋所有產品線.
所以下次有人為你這個問題,請確保對方頭腦清醒,因為經實踐證明,即使你講得再明白,還是有一半人不明白你到底是做啥的.
p.s:貓哥的法國同行這禮拜在presentation上說:他外婆在12個月里15次問他阿乖孫子快給奶奶說說你到底踏馬的是靠什么吃飯的,看來這個問題已經不分國界相當有普適性了阿!
2、你們市場部和銷售部有什么區別?
嚴格意義上說,市場部與銷售部有著顯著的差別,在公司運作層面則相(hu)輔(xiang)相(si)成(bi)
然而在實際運作層面,老板們似乎都管不了那么細,所以兩個部門的職責會出現相互交錯的現象.
有些公司的電商職能在市場部下,而有些在銷售部下;另一些的渠道營銷在銷售部下,而另一些則在市場部下.
難怪有人會糊涂:你們市場部和銷售有什么區別?但事實上,雙方區別很大,其中屬一點尤其值得指出:
我們市場部的人顏!值!高!哦!
3、你們為什么老是開會?
你說因為事情多
一半人認為你裝逼:就拿這點工資哪來這么多事!
另一半人認為你能力不足:不就花點錢么墨跡成這樣!
作為公司對內(跨部門)及對外(消費者)溝通的核心,市場部傳遞著永無止境的信息流,事無巨細通通得管.
當然,凡是有溝通的地方就會有分歧,凡是有分歧的地方就會有撕逼.
雖然不想承認,但是80%的會就是花在那事兒上了
所以,別問咱為何那么多會..都聽本寶寶的不就好了么!!
現在明白了吧!會議室關起門,你以為我們在這樣
其實我們在這樣
想翻白眼系列
4、你們有贊助啊,那你有沒有和明星合影呀?
白眼指數三顆星,翻的時候還帶著一絲酸楚
很多人看到你負責的品牌有贊助,多半認為某個晚上,你應該在這樣:
其實那個時候你在這樣...
作為一只苦逼的市場狗,贊助這種事情,一般都是在電腦前完成.
也許唯一和明星親密接觸的機會,就是在PPT上了吧...
5、你們家產品什么時候搞促銷?
白眼指數四顆星,此問題對日化用品食品飲料的市場人殺傷力尤其大.
這讓人家怎么回答!老娘怎么知道你家對面的什么鬼超市的打幾折!老娘做的事情可fancy了!(傲驕臉,其實她在給促銷做海報)
p.s:很多公司的促銷權限直接歸于銷售,另一部分歸于渠道營銷,而渠道營銷只是大市場部的一個分支而已;所以不知道促銷這事,再正常不過了!饒了這些市場狗吧
最后補一刀,很多有設計職責的市場部小伙伴,他們認為自己在下達brief時內心是這樣的:
工作時應該是這樣的:
其實他們工作是這樣的:
logo放放大!
字體放放大!
6、為什么人家的廣告拍得比你們好?
白眼指數五顆星,你以為我為什么拍不出好廣告?!
因為別人家的預算是這樣的
我們家的預算是這樣的..
就是這么簡單
心煩意亂系列
7、三家agency,為什么不選最便宜的那家?
不是最便宜的就是最好的,尤其是創意洞察力、配合度這類的軟性指標,更是無法用價錢來衡量.
可惜很多采購都不懂這個道理,他們的大腦似乎全部被預裝了
if price A<B<C
then choose A
else reject
這個程序,以至于讓那些頗有創意洞察報價卻有點小貴的廣告公司頗為吃虧.
十分找打系列
8、市場部預算為什么不去做銷量?
帶有這種想法的人,非常適合被派去競爭對手那兒工作.
而問問題的人,則自帶濃厚的不作不死精神,硬生生把話題搬回了:你們和銷售有啥區別這茬事兒上.
從某種角度而言,市場部承擔著銷售促進的職能.然而從更長遠的角度來看,給予品牌及消費者的長期投資更是我們工作的重中之重.
所以,可口可樂、耐克、星巴克、蘋果...這些早已刻在我們每個人腦海的名字,并不是靠陳列靠促銷打出來的;這也是市場部工作中,最具魔力且有價值的地方之一.
十分尷尬系列
9、市場部怎么解釋這種現象:
預算投多了的地方銷量砰砰下跌,預算投少了的地方銷量蹭蹭上漲?
市場表現并不僅由預算投放決定,兩者有關聯但并不一定正相關.
決定市場表現的因素錯綜復雜,包括競品的市場策略、天氣變化、輿論導向、政局...
以及你家老板的智商.
但有一點大家可以肯定的是:
你家的銷售就是不懂這點..他們一定覺得,你的錢就是投在沒用的地方,原因就是他們這個月的銷量沒完成.
雖然市場部是個嘈點頗多的部門,但市場部的小伙伴們,依然會有最開心的時刻,那就是:
自己做的案例受到如潮好評,各大媒體紛紛介紹轉載
而且
是沒給錢的!
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