美國一家只提供吹頭服務(wù)的美發(fā)店,居然擁有超過 60 多個店鋪
#美容行業(yè)#可以借鑒
一家發(fā)型店,不提供剪頭發(fā),也不給你做染發(fā),他們唯一做的就是吹頭發(fā)。這種店還算是理發(fā)店嗎?
美發(fā)沙龍 Drybar正是在專心地做吹頭服務(wù)。其實Drybar 吹頭價錢不便宜,吹一次 35 到 50 美元,能提供的造型服務(wù)包括,全直的頭發(fā),魚尾辮等。明碼標價,如果你想要給發(fā)型多加一個辮子,就追加 10 美元。
目前,Drybar 在全美國擁有超過 60 多個店鋪,并計劃在 2016 年年末新開 10 到 12 家店鋪。
Drybar的成功不是偶然的,下面讓開竅君來詳細解讀。
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1、時尚的店面
第一家Drybar開在了洛杉磯時髦圣地Brentwood,Drybat的店面看起來很像蘋果零售店和夜店的綜合體。純白的裝修顯得現(xiàn)代而整潔,比起傳統(tǒng)發(fā)廊,Drybar更像是一個社交中心。
DRYBAR傳遞著這樣一個信息:讓外表變得性感美麗會是一種社交性的日常愛好。
2、獨特的消費標記
Drybar除了裝修讓顧客感覺像吧一樣,名字起的也漂亮,與眾不同。Drybar為顧客提供了多種參考造型,每種的名字聽起來都像是雞尾酒,比如“曼哈頓”或“宇宙”。
想想看吧,這些名字的另外一個功效就是讓這些發(fā)型資源被Drybar獨享。當客戶們下次想要再吹一個曼哈頓時,她只能來這里,因為別的發(fā)廊不知道曼哈頓是什么!
3、極致的消費體驗
在做頭發(fā)的過程中,顧客可以品嘗香檳,看看浪漫愛情電影,或邊聽舒緩的歌曲,邊用腳踩拍子。
另外一個別出心裁的地方是顧客不是坐在鏡子前造型的。
Drybar希望能通過造型給客戶一個大驚喜。于是,所有來到Drybar的客戶都被安排在遠離鏡子的地方進行造型,完成后每個人都在鏡子前高興地欣賞自己。
4、精準的洞察
男人可能對理發(fā)的要求比較低,而頻率比較高。女人就不一樣了,女人的剪發(fā)周期很長,幾個月甚至半年都不用理發(fā)。但是,女人們出門逛街、吃飯、參加活動,都希望通過有魅力的發(fā)型來展現(xiàn)自我,所以,她們對吹發(fā)這項服務(wù)的使用頻率是比較高的。
這個時代的商業(yè)就是【從需要到想要】,人們不是沒有消費能力,而是找不到讓自己心動的,心甘情愿掏錢包的產(chǎn)品或服務(wù)。商家的任務(wù)就變成了創(chuàng)造消費者想要的東西。Drybar合理地用【單點極致】的思維創(chuàng)造出讓消費者想要的東西。
大家可以思考自己的項目,要用什么思維?能不能創(chuàng)造讓消費者尖叫的產(chǎn)品。
公眾號:開竅
ID:hopetopkaiqiao
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