資深阿康十年經(jīng)驗(yàn)總結(jié):如何避開你最容易掉的坑?
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作為阿康出身的我,深知這個(gè)職位之難,如果用一句詩(shī)來(lái)形容就是:阿康之難難于上青天。很多剛?cè)胄械陌⒖担驗(yàn)閳?zhí)行經(jīng)驗(yàn)太少,難免會(huì)遇到很多預(yù)埋或者無(wú)意間的坑,又或者初生牛犢不怕虎的原因,自己給自己挖了個(gè)坑跳。今天就來(lái)盤點(diǎn)一下那些年阿康最常見的坑:
NO1. 合同坑
一個(gè)字一個(gè)字去審核:
雖然合同會(huì)有法務(wù)審理,
但是每家公司對(duì)于合同的要求
肯定會(huì)有不同的意見,
直接間接地去修改合同。
阿康對(duì)于合同要仔細(xì)審視修改后的內(nèi)容,
一般我們著重看幾個(gè)大點(diǎn)涉及執(zhí)行時(shí)間,
付款方式、發(fā)票項(xiàng)目等方面再次確認(rèn)。
避免陷入合同坑.....
NO2. 溝通坑
溝通一定要有聊天記錄:
溝通的時(shí)候,
千萬(wàn)記得用郵件!用郵件!用郵件!
(重要的事情記3遍)
事無(wú)大小千萬(wàn)要有文字記錄的信息,
不管是郵件還是微信聊天,
一定要有可以作證的東西。
別等對(duì)方賴皮了你找不到證據(jù)。
我有一個(gè)同事,信了客服的邪,
和客戶市場(chǎng)部的電話溝通確認(rèn),
最后對(duì)方市場(chǎng)部自己犯錯(cuò)為了逃避責(zé)任,
就把事情推到了我同事的身上,
女同事委屈的稀里嘩啦,只恨自己電話沒有錄音......
NO3. 辭職坑
最難過(guò)的事情是一個(gè)案子換了8個(gè)對(duì)接人:
不知道是不是中了邪,
每個(gè)案子總會(huì)有不計(jì)其數(shù)的甲方員工辭職,
辭職也就辭職吧,
還要跟新來(lái)的甲方把案子重新溝通一遍Blalala;
溝通也就溝通吧,
你還對(duì)前任的事不認(rèn)賬,說(shuō)什么那是故人的決定,你要重新思考方案;
思考也就思考吧,
那你還一直拖著執(zhí)行表,大哥咱們合同要到期了......
NO4. 拖延癥坑
執(zhí)行表的時(shí)間是死的,甲方的拖延時(shí)間是活的:
有時(shí)候港真,好好的一個(gè)案子,被甲方拖到?jīng)]效果;
執(zhí)行表的時(shí)間敲的好好的,
最好的時(shí)間做最對(duì)的事情,
一個(gè)月總有那么幾天沒有辦法做事,
我們總是被無(wú)限期拖延。
廣告公司最貴的就是人力成本了。
你想耗著,不好意思,我們沒辦法呀。
要么砍掉這部分內(nèi)容,要么你就盡快做完,
你這么拖著,項(xiàng)目組好幾口人被拖著呢。
獎(jiǎng)金就被脫沒了,還要不要尾款啦?
還要不要養(yǎng)家糊口啦?
NO5. 分工坑
執(zhí)行表一定要寫好權(quán)責(zé)分明,分工明確:
我們希望甲方越來(lái)越好,
我相信不會(huì)有任何人懷疑這個(gè)出發(fā)點(diǎn)。
互相配合,全力以赴達(dá)到甲方的目標(biāo),
這才是是努力的方向,
但是總有一些鍋里的老鼠屎壞了甲方一鍋粥,
感覺做在那個(gè)位置上就是為了使喚乙方,
這個(gè)你們搞,那個(gè)你們搞,哎喲我這個(gè)你們也順手弄一下吧,
然后就是,這個(gè)我不知道呀,那個(gè)我也不知道呀,
這個(gè)你們都不知道,你們公司水平就這樣子吧。
這應(yīng)該是最討厭的甲方了沒有之一。
好的案例,肯定是雙方共同努力、互相配合的結(jié)果;
壞的案例,一定有一個(gè)傻逼的甲方市場(chǎng)專員.......
NO6. 變臉坑
一定要先把創(chuàng)意簡(jiǎn)案給客戶解釋創(chuàng)意概念確認(rèn),然后在執(zhí)行創(chuàng)意:
甲方是永遠(yuǎn)不知道滿足的,
他可能睡覺就有一個(gè)新想法,
所以在客戶書面確認(rèn)創(chuàng)意概念以后才去執(zhí)行創(chuàng)意,
否則等你完稿了,人家還有一個(gè)新奇的想法,
就算你肯定重新做,那么時(shí)間呢?時(shí)間允許么?
我相信甲方臨時(shí)腦子一熱趕稿出來(lái)的東西,
一般也不會(huì)太好。所以切記先確認(rèn)在執(zhí)行。
NO7. KPI坑
我們做的是傳播,可以有傳播量,但是沒有保證下載量、銷售量:
總有很多客戶覺得他這20萬(wàn)的預(yù)算就可以帶回100萬(wàn)的銷售,
我很明確地告訴你,有可能,但是很少.....
少的是一種境界了。
賣得好不好下載量大不大,
還要關(guān)乎甲方的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道鋪設(shè)等等;
所以是不是傳播只是營(yíng)銷的一個(gè)環(huán)節(jié)而已,
想要做好,需要甲乙雙方互相配合,
今天你給我信賴與配合,明天我還你更好的KPI。
NO8. 寫給坑自己的乙方
所謂打鐵還需自身硬,
自己能力要跟上,
大到業(yè)務(wù)溝通層面要熟練,
創(chuàng)意能力、實(shí)現(xiàn)的能力要足夠,
別做一個(gè)都打不動(dòng)自己的創(chuàng)意,
那很明顯就很尷尬了,
甲方不掉隊(duì),乙方也不能拖后腿。
看完這8個(gè)坑。好好反思一下自己該從哪里補(bǔ)足自己了。
以上,僅是坑之一角,
希望同行們?cè)u(píng)論補(bǔ)充,
以上吐槽僅代表個(gè)人觀點(diǎn),如有不適,別關(guān)注我。
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