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做品牌,有錢就多搞事,沒錢就多搞人

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舉報 2020-07-09


很多企業(yè)嘴巴上說只要能賣貨,品牌不重要。其實,內(nèi)心比誰都清楚:如果是品牌,現(xiàn)在賣3元的東西,一定可以賣5元。


他們不是不想做品牌,而是糾結(jié)于做品牌的難度和信心。其實做品牌的方式歸納起來就2句話:有錢就多搞事,沒錢就多搞人。



無論搞人還是搞事,目的是一個:打造“品牌力”,品牌大小體現(xiàn)在品牌力的高低。

有品牌力的產(chǎn)品,即便遇上一些雞飛狗跳的事件,依然能安然度過危機。而沒有品牌力的產(chǎn)品,以前依靠廣告,今天依靠流量,一旦流量貴了,銷售就難了。這就是為什么那些依靠促銷、網(wǎng)絡(luò)直通車,直播帶來一波銷量的產(chǎn)品,后來一般都沒什么事了的原因之一。


一旦陷入價格戰(zhàn)的產(chǎn)品,能拉出泥沼的只能靠品牌打造。一般企業(yè)資源有限,財源有限,(人)才源也有限,那就搞點什么吧,畢竟不搞是等死,搞了大不了是干死!



(一)

搞事


如果你不是一窮二白起家,手頭有第一桶金,或者有實力的企業(yè)開辟第二戰(zhàn)場,重構(gòu)品牌戰(zhàn)略,延申品牌體系......那適合搞點事。


搞事,搞事情,搞大事情:



消費者不是認“好不好”,而是先認“有沒有”,于是,你需要先在目標群認知重占據(jù)一個印象,有這個印象是萬事的基礎(chǔ)。


印象有2種:知名度和認知度。無論哪種,都取決于品牌的聲量,而不是先后。率先推出“二手車”電梯廣告的是“人人車”,但公眾印象更深的卻是“瓜子二手車”,所以,不在于先后,在于聲量和印知。“沒有中間商賺差價”作為一根記憶契打入心智。


搞事情可以做這些:


(1)企業(yè)的社會形象

品牌不是自嗨的產(chǎn)物,是圈層價值認知的標桿,需要吸引更多認參與到企業(yè)的活動。一般來講,選擇品牌公益行為更為“潤物細無聲”,它商業(yè)性較弱,共鳴感較強。很容易拉近和消費者,提升品牌好感度,容易讓消費者獲得品牌的價值認同。


搞這種事情一般需要一(hao)些(duo)錢,當然實力強的可以多投,畢竟投多了,公益款還能避稅,于公于私都很值得。實力弱的呢,可以適量的投,長期的投,通過時間累積,一方面構(gòu)建公司文化;另一方面,作為品牌的一部分,也能形成內(nèi)外部好感。


而遇上個現(xiàn)象級事件,當年“加多寶”在汶川地震一擲一億,吸睛之余,給品牌帶來的公眾好感度,提升了一個銷售檔次。


(2)品牌代言人

如果錢多多,完全可以投大牌代言。哪怕曾經(jīng)大牌,今天曝光少了,但依然是女王級別的,一樣值得投。比如飛鶴選擇章子怡,雖然已經(jīng)過了她巔峰時期,但咖位在那。既能為品牌帶來流量,激活粉絲經(jīng)濟,還可以借助代言人自身的形象,提升品牌的好感度。


大牌代言人自帶話題,可以生出不少話題,炮制出更多的事件,吸引公眾關(guān)注。但代言翻車就麻煩了:




(3)事件營銷


事件分2種,一種是炮制事件,一種是碰瓷事件。這次鵝廠與國民女神“老干媽”事件就是一場很成功的事件營銷,吸引吃瓜群眾參與,上了熱搜。


這件事明顯是鵝廠炮制,但事件的反轉(zhuǎn)超出預(yù)期。而老干媽無辜被碰瓷,卻成為整個事件最大的受益者,一分錢沒出,換來的遠不止上億投入的傳播效應(yīng)。成功的人啊,一方面要靠自己的努力,一方面也要考慮時代的進程。機會來時,擋也擋不住。



好的事件營銷,往往超出始作俑者的預(yù)期。


(4)線下活動


這是一個持續(xù)的搞事情過程,比如樊登讀書會各地的書友會,很重要的一個職責就是組織線下活動。蔚來賣車和小米賣手機,依靠的都是線下不斷地粉絲活動,把品牌塑造成粉絲的信仰,產(chǎn)品塑造成行業(yè)的先驅(qū)。到底真不真不重要,重要的是圈層里的人“認不認”,“傳不傳”。


最典型地要數(shù)微商們,攻心為上,定期舉行的代理大會,一次次地聚會中使得小姐妹們的感情升華。“朋友朋友,碰碰頭,揩揩油”,到底誰揩誰的油,彼此心知肚明。




(5)跨界營銷


近兩年,跨界一直是個時髦的詞,如RIO雞尾酒x六神花露水商務(wù)跨界,帶來不少話題。光服飾這個行業(yè),就涌現(xiàn)出了旺仔賣衣服、老干媽賣衣服、百事可樂賣衣服,紅旗汽車賣衣服。甚至連網(wǎng)易云音樂,趁著618到來,跨界三槍,推出了“楽”系列內(nèi)褲襪。


能帶來吸睛效應(yīng)的都是彼此大牌,通過跨界聯(lián)名,將品牌打造成一個符號,將“品牌×某個屬性(運動or時尚or年輕化)”這一品牌符號整合成強勢文化和用戶心智進行輸出,在消費者群體中形成品牌印象進行傳播和擴散。可口可樂,Supreme,Vans,國內(nèi)有喜茶、RIO雞尾酒、六神花露水,它們將聯(lián)名款打造出了品牌自己的文化符號,深入到消費者的心中。


但如果有錢沒品牌的產(chǎn)品是否可以跨界呢?當然可以,努力“傍大牌”。如果沒錢呢?可以借大品牌的產(chǎn)品概念結(jié)合自己的產(chǎn)品硬“傍”,規(guī)避了法律風險,帶來一波流量。


有話題,就起勢了。



(二)

搞人



有錢的都去搞事情,錢沒那么多的,那就搞人吧。


搞人的本質(zhì)是建立消費者信任體系。

1、讓消費者快速體驗產(chǎn)品,帶動品牌認知


如果是初創(chuàng)企業(yè),最好的方式還是通過打造一款爆款或明星產(chǎn)品,讓更多人通過體驗,從而感知企業(yè),認知品牌。


讓消費者盡快愿意接受產(chǎn)品,首先要能快速讓他了解產(chǎn)品,最重要的方式就是提煉賣點,正確定位。



好的定位從用戶、競品、產(chǎn)品三方面考慮。即用戶痛點在哪,競品優(yōu)勢在哪,我的產(chǎn)品差異點在哪。也可以結(jié)合USP方法,最終得出產(chǎn)品定位。單純的產(chǎn)品定位解決的是場景化和功能化入口,而品牌化的產(chǎn)品定位擇需要考慮到更高層級,比如帶來生活方式的改變,倡導(dǎo)的價值觀是否契合。


比如累了困了喝紅牛,這是場景化功能定位。而耐克的“做就是了”則是價值觀定位方式。

2、信任支撐需要完整

消費者對于品牌的信任,不是依靠一個維度實現(xiàn),是系統(tǒng)性工程,離不開一個好的名字、產(chǎn)品包裝、店鋪視覺、背書、產(chǎn)品故事等。它是無聲的語言,能讓消費者最短的時間了解產(chǎn)品,建立品牌印象。


基礎(chǔ)的構(gòu)建內(nèi)容包含:1)視覺(2)背書(3)產(chǎn)品故事


搞人就是搞“心”。做品牌本身就是心智認知,占領(lǐng)心智。而心智對品牌的理解是一個體系,我們必須通盤考慮一個品牌素人面對自己品牌可能產(chǎn)生的心路:視覺帶來的檔次感,行業(yè)屬性感,產(chǎn)品品類感;背書帶來的企業(yè)價值感,公信力等;產(chǎn)品故事帶來的消費聯(lián)想,激發(fā)感等等。


人心很難瞬間被抓取,但通過長期的傳播可以引導(dǎo)。最終在成交的霎那促成。

3、建立情感
蔚來作為最火的國產(chǎn)電動車,和小米手機非常類似,都是制造品牌情感的高手。有人評價,車主和蔚來的關(guān)系已經(jīng)超越了消費者和品牌的關(guān)系,而是呈現(xiàn)了飯圈化的跡象。車主自發(fā)為蔚來打廣告,周末去NIO Housee做志愿者,NIO Day的時候,車主從全國各地趕來參加。

社群營銷,私域流量,其實就是和消費者情感溝通最直接、最便捷的方式,可惜的是很多品牌當成賣貨新渠道。



“搞事”也罷,“搞人”也罷,我們可以看到,兩者之間并不存在絕對的涇渭分明。有的手段彼此重疊,最終的導(dǎo)向,還是以正確的品牌構(gòu)建方式,建立消費者長期的品牌認知。這是一個系統(tǒng)化的工程,以上幾點對于商家來說,關(guān)鍵是要以內(nèi)容(圖文/短視頻/海報等)形式傳遞給消費者,傳播的內(nèi)容才是核心,建立消費者信任,通過內(nèi)容獲取流量。有錢的品牌花錢投放做好內(nèi)容結(jié)合,沒錢的品牌做好消費者運營,產(chǎn)出自媒體內(nèi)容。


品牌是情感,交易的核心是消費者是否信任你。信了,買你的產(chǎn)品就值了,如果沒聽過你,產(chǎn)生不了信任,就算你的產(chǎn)品便宜,消費者也不一定會購買。商品為了賣的出去便宜到?jīng)]利潤是沒有意義的,無法持續(xù)!


一切需要耐心和堅持。互聯(lián)時代是價格透明,價值自洽的時代,主動權(quán)在消費者手里,企業(yè)要做的就是整體呈現(xiàn),隱性引導(dǎo),真誠供給。



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