Adidas 全球最大旗艦店開業,為什么運動品牌愛上開線下店?
來源:ifanr
Adidas 在紐約第五大道開了一家新的旗艦店。這是 Adidas 在紐約的第 13 家門店,也是目前 Adidas 在全球最大的線下門店,占地 45000 平方英尺(約合 4180. 6 平方米)。
截至目前,Adidas 在全美的門店總數超過 260 家,全球門店總數超過 2700 家。
Adidas 全球最大旗艦店開業,建筑靈感來自美國高中體育館
新店的設計靈感來源于美國的高中體育館,共四層,當你踏入這家店,你可能會真的誤以為你到了一個體育館。
首先是門店入口被設計成體育館常見的通道式入口,店內的樓梯用水泥制成,墻壁、地板等的粉刷裝飾也依照北美高校體育館的做法完成,甚至試衣間的設計風格,也參考了美國高中體育館的更衣室。每層樓的收銀臺就像體育館的售票處。這家店內也放置了不少大屏電視,顧客可以坐在面朝大街的看臺上觀看體育直播,也可以在看臺欣賞紐約景色。
店內男性商品位于第一、二層,這兩層間有一個看臺,是顧客看比賽直播的地方。女性商品位于第三層,第四層則是 Adidas 經典系列和青少年系列用品的展示區域。
當通過通道式入口后,顧客會先看到 Adidas 所有最新商品,新品區旁邊是 Grass Roots 區,顧客可以在這里買果汁和小吃等,Adidas 的個人健身教練也在這一區域為消費者提供飲食和健身咨詢。在賽事看臺區有一座依真人比例做成的的 Adidas 的創始人——Adolf “Adi” Dassler 的銅像。這也是除了 Adidas 的總部以外,唯一建有創始人雕像的地方。
男性商品區有一面巨大的鞋墻用來展示商品,也提供球衣定制服務,還有跑步機等設備提供,顧客能通過設備體驗商品。
第三層的女性商品區的亮點之處,在于女性消費者可以通過 Adidas 最新的 Bra Finder 技術確定合適的內衣支撐度,確定內衣尺寸和杯型。該層還有一處迷你跑道,供消費者進行購買前進行實地測試。第四層則是 Adidas 經典系列的產品展示,這里也提供定制服務。
Adidas 的高級副總裁 Claire Midwood 在接受媒體采訪時表示,未來這種設計風格還將應用到 Adidas 的其他門店中,但是會根據城市做出相應的調整。“現在消費者并不只是想簡單的買商品,他們也重視購物體驗。”
有外媒認為,此舉可以視為 Adidas 發展北美市場戰略的重要動作。而 Midwood 也表示,Adidas 的發展戰略之一是“拿下重要城市”,紐約是發展計劃里的重點。
紐約不但有體育潮流和街頭文化,也是許多時尚興起之地。新店的設計風格與公司的整體規劃非常合拍。
Midwood 還補充表示,到 2020 年為止,Adidas 的零售銷售額預計將占到總銷售額的 60%。
競爭對手 Nike 也有相似的套路
不僅僅是 Adidas,Nike 也早就開始做個性獨特的線下門店了。11 月時,Nike 宣布它們將在紐約的潮流聚集地 SOHO 區開一家五層樓、占地 55000 平方英尺(約 5109 平方米)的旗艦店。這家店離今年 8 月新開的 Adidas Originals (Adidas 經典系列)旗艦店僅隔了一個街區。
耐克是這么介紹這家店的:
為顧客提供最有 Nike 個性的服務,實現數字和實體店平臺的無縫連接。
這家店特別在哪?比如說,這里有一塊為 Sneakerhead 提供的全球耐克門店里最大的一面鞋墻,勒布朗·詹姆斯的新自動系鞋帶球鞋 HyperAdapt 1.0 也在這里展出。為了符合新店的新宣傳標語“New York Made”,顧客可以在店里給球鞋印上紐約城市限定的圖案。
這里還有不同的訓練區,例如為愛跑步人士的準備的跑步區,這里有搭配大屏幕的跑步機,顧客能夠在上面試跑;這家店還提供了半個籃球場大小的 Nike+ Basketball Trial Zone,正對球場的大屏幕模擬了真實的現實環境,籃球架還可以調節高度。除此之外,這里還有鋪設了人造草坪足球場,也細心地為女性顧客提供休息區域。
都是運動服飾的門店,差別在哪?
相比之下,Adidas 偏向于營造一種氛圍,讓前來購買的顧客感受“Adidas 式的紐約潮流”,而這種“因地制宜”的做法也體現在 Adidas 多種系列的品牌線上,例如說,主打運動休閑、也融合了街頭文化的的阿迪達斯 NEO 系列、帶有復古潮流風的 Stan Smith 小白鞋,還有面向青年市場的 NMD 等。
Nike 的新店則偏向于讓購物和體驗的充分結合,利用科技提升用戶感受。科技也是近年來 Nike 愛上的“混搭”。比如說近期開始出售的自動鞋帶 Nike HyperAdapt 1.0、此前的 Nike 3D 打印運動包,更不用提 Apple Watch Nike+ 了 。Nike 還曾在線下體驗店為顧客提供 VR 體驗。
除了 Nike、Adidas,安德瑪(Under Armour,簡稱 UA)在今年 6 月于美國巴爾的摩市建立了一座制造創新中心,匯聚著 3D 打印技術、機器人生產等前沿技術。UA 還打算在 2019 年也要在紐約開一家大型旗艦店。
寸土寸金的美國紐約,為什么運動品牌爭著在這開線下店?
Adidas 于 2015 年公布了“五年計劃”,計劃里提到,Adidas 計劃將加大主要消費市場城市投資,包括:洛杉磯、紐約、倫敦、巴黎、上海和東京。同時, Adidas 也對零售業務的比重做了調整,從 2014 年的約 50% 提高到五年后的 60%,Adidas 還表示這五年期間將會新開 500 到 600 家門店。
(Adidas 目前全球門店共 2751 家,數據來源于 Adidas 9 月財報)
而紐約和洛杉磯有多受重視?Adidas 環球銷售總監 Roland Auschel 曾表示:“如果 Adidas 在紐約和洛杉磯市場取得勝利,那么就相當于贏得了美國市場。”
2014 年,Adidas 曾被 UA 在美國市場趕超,直到 2015 年才拿回了“寶座”。2016 年上半年,Adidas 在北美市場的營收同比增長已達到了 21%,繼 2015 年財年和 2016 年第一季度后,再次交出兩位數增長的成績單。
Nike 于 2015 年公布的未來發展計劃曾提到,要在 2020 年將年銷售目標提升到 500 億美元。外媒把 2015 年耐克的各領域的營收水平和 2020 年的目標做了對比:
可以看出,如果 Nike 想達到目標,最大的發力方向是電商,排行第二的則是直營收入(Direct Sales)。Nike 至少要在目前的直營營收基礎上獲得 142% 的增長才有可能完成目標。
美國是阿迪達斯的最大市場之一(另外是大中華地區和西歐),也是運動品牌們的必爭之地。美國的街頭文化可以說是運動文化的起源,而這里也是各類新運動風潮的發起地。美國無疑是 Nike、Adidas、UA 等各類運動品牌的重點發展市場。
隨著消費升級風潮的興起,消費者從買“產品”到想購買“生活方式”,線下門店已經不僅僅只有直營零售的作用了。在電商依然能提供不少營收的情況下,線下門店擔負的營造“生活感”的責任,或許才是各個品牌愿意負擔昂貴租金,在城市興建大型旗艦店的重要原因。
阿迪和耐克的這種門店邏輯和目前以線下取勝的 OPPO 以及 vivo 看起來都是重視線下的表現,但是在具體邏輯上,OPPO 他們其實更重視的毛細血管式的滲透,而阿迪耐克則更注重購買的體驗,將他們的產品和顧客的生活品位聯系起來,而不僅僅是賣出商品,這正好是這些旗艦店的開店邏輯。而剛好,OPPO 也正有意向在一線城市開更多的旗艦店,這不光是為了一線城市的消費者,更像是一次品牌的升級。
原來幾乎只存在于線上的 Google 和亞馬遜,也都開始試水線下零售了,回歸和重視線下儼然是一種潮流。
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