“微信指數”橫空出世，對公關有哪些價值？
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大叔在出差，剛忙完，回到酒店，興奮地打開電視機，準備看一下國足進韓國的那一球，沒想到，微信官方又放了大招，推出“微信指數”。
聽著好像有點耳熟，沒錯，大叔前幾天剛提到“以百度指數為核心的公關評價體系正在坍塌”，難道微信指數要接班？當然，微信生態上其實已經有一些排行榜或者數據平臺。
作為 PR 從業者，大叔最關心的還是微信指數對公關有什么價值呢？今天簡單分析。
大叔先轉述一下微信官方對“微信指數”的揭秘。
1、“微信指數”的定義
這是微信官方提供的基于微信大數據分析的移動端指數。
2、“微信指數”的打開方式
在微信客戶端最上方的搜索窗口，搜索“微信指數”，點擊下方“搜一搜”就能獲取并訪問啦。進入指數首頁，在搜索框內輸入關鍵詞，點擊搜索，即可搜索對應的指數數據。
（還有一種更直接的方式：在微信客戶端最上方的搜索窗口，搜索“ xx 微信指數”或“微信指數 xx ”，點擊下方“搜一搜”，也可獲得某一詞語的指數變化情況。）
3、“微信指數”推出的意義
作為一款月活躍用戶達 8.89 億的應用，微信已經成為人們日常生活中必不可少的工具。你可能經常看到某個事件在“刷屏”，但沒法精確了解它在一段時間內的熱度變化。雖然目前出現了一些基于移動互聯網領域的指數，但還沒有來自微信的社交數據，難以形成立體化的、綜合的用戶偏好跟蹤。
依托于微信海量數據的移動互聯網數據分析工具“微信指數”應運而生，微信開放大數據能力，希望能給個人或企業提供更多參考價值。一方面，“微信指數”可以對關鍵詞搜索的趨勢進行展示，另一方面可以深度挖掘輿情信息、市場需求等多方面的數據特征。
下面，大叔具體聊聊微信指數對公關的價值。
一、微信指數+微指數，能取代百度指數嗎？
大叔認為目前暫時不能，但會馬上形成三足鼎立。
大叔之前寫的兩篇刷屏文章《百度取消新聞源能重構公關評價體系嗎？》和《以百度指數為核心的傳統公關評價體系正在坍塌》其實都在說同一件事：隨著微博和微信的興起，百度指數已經不再是公關傳播好與壞的重要標準，它已經越來越難評估一個事件，尤其是在社交媒體的影響力，所以，百度通過取消新聞源在求變，想讓用戶和品牌重拾對自己的重視。
顯然，微博和微信這兩個重要的競爭對手都沒閑著，微博的“微指數”推出許久，就十分和百度指數神似，這次，擁有月活用戶接近 9 億的微信終于推出微信指數。兩家社交媒體的數據終于全部公開化，這對于公關評價體系來說，有非常重要的意義。
任何公關傳播，現在最重要的一個評價指標就是對社交媒體的影響，換而言之，不僅僅是媒體怎么報道這個公關事件，而是公眾是怎么看待這個事。如果說新浪有話題榜沖鋒（當然還有數據造假的水分），微信指數的出爐，將成為一個重要的指標。
也就是說，現在評價一個公關事件的效果，比如要把百度 + 微博 + 微信三個平臺的數據綜合在一起，三家的比例，可能會慢慢發生變化。
以下是以“國足”作為關鍵詞，在微博、微信和百度的三個指數：
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二、微信指數能監測某個微信訂閱號的影響力嗎？
答案是部分可以。
大叔認為有點復雜，怎么說呢？與傳統的所謂以“秒讀”的方式監測微信訂閱號閱讀量和點贊數以判斷其影響力的各大微信數據監測平臺不同，微信指數并不只針對某個自媒體，而是拓展到一個關鍵詞。
這個關鍵詞可以是某個微信訂閱號的名字，也可以是一個熱點詞匯，比如“萬能的大叔”和“國足”，你搜“萬能的大叔”的時候，可能看到更多的是這個自媒體的影響力，而搜“國足”則可能是一種輿情監測，因為今晚大家都在聊國足 1 比 0 戰勝韓國這件事。
值得注意的是，微信目前還沒有公開計算方式，比如搜索“萬能的大叔”的影響力，包括哪些指標？比如其訂閱號的閱讀量、點贊數、轉發量，還是會加上這個“萬能的大叔”這幾個關鍵詞出現在微信群、朋友圈的次數？
但有一點可以肯定，就是單純地通過閱讀量和點贊數評估一個自媒體的影響力的時代，即將遠去。這對一些第三方數據平臺來說，可能是毀滅性的打擊。
以下是“萬能的大叔”這幾天的微信影響力， 3 月 22 日，大叔發的文章《百度取消新聞源能重構公關評價體系嗎？》， 2 天時間，累計閱讀量是 1.2 萬次，分享人數接近 2 千人。
三、微信指數能指導公關追熱點嗎？
大叔認為難。雖然微信官方專門舉例說明，微信指數整合了微信上的搜索和瀏覽行為數據，基于對海量數據的分析，可以形成當日（目前實現不了）、 7 日、 30 日以及 90 日的“關鍵詞”動態指數變化情況，方便看到某個詞語在一段時間內的熱度趨勢和最新指數動態。
但從目前的操作來看，實際上是無法查看當日的實時數據，每天的數據過了凌晨才會更新。也就是說，比如前天的蘋果紅，整個從刷屏到結束就是 24 小時，可能還不到，如果公關不能在剛開始發酵的時候介入，轉而等上一天，實際上，下一個熱點“國足”已經來了。
以下是以“姨媽紅”作為關鍵詞在微信指數的搜索結果，可以看出，這個詞在 3 月 20 日之前都基本沒有什么影響力，從 21 日開始躥升，但你如果 22 日才能看到 21 的數據，再借勢，顯然晚了。
四、微信指數對危機公關有預警效果嗎？
大叔認為有。官方的解釋是：微信指數可以提供社會輿情的監測，能實時了解互聯網用戶當前最為關注的社會問題、熱點事件、輿論焦點等等，方便政府、企業對輿情進行研究，從而形成有效的輿情應對方案。
比如一些公眾事件，或企業危機，在微信群或者朋友圈發酵后，相關關鍵詞的數據的上漲與否，實際上直接關系著應對策略。這就像一篇企業的負面新聞，被2家網站轉載（ 100 個人討論）還是 200 家網站轉載（ 10 萬人討論），這對企業進行危機處理的決策是不同的，微信指數會幫助企業了解自己品牌涉及的相關問題被大家討論的廣度，以天為單位的更新頻率，是可以起到一般預警的效果。但重大負面，還是應該以新聞報道為監測核心對象。
以下是以“薩德”作為關鍵詞在微信指數的搜索結果，數據顯示，微信用戶在 3 月 8 日的討論量最大，大叔查了一下新聞，原來韓國是在 7 日正式開始部署薩德系統的。再比如搜索“金立”，在 3 月 16 日的討論量為近期最低，因為 3 月 15 日是消費者權益保護日，品牌故意在這期間保持了低調。
五、微信指數能提升朋友圈廣告精準度嗎？
大叔認為這是一個不錯的數據開放商業化的方式。
官方的解釋是：微信指數提供的關鍵詞的熱度變化，可以間接獲取用戶的興趣點及變化情況，比如日常消費、娛樂、出行等，從而對品牌企業的精準營銷和投放形成決策依據，也能對品牌投放效果形成有效監測、跟蹤和反饋。
大叔理解，比如最近大家都對某個話題感興趣，如果我是品牌，我在投放朋友圈廣告的時候就主動貼上這個話題，甚至可以把范圍縮小到某個區域，這樣效果更佳，等于品牌在投放廣告之前就已經基本知道消費者心理到底想要啥或者關注什么。
此外，一輪朋友圈廣告投放之后，微信用戶對你的討論是否有增加，你希望制造的話題到底有沒有實現討論，實際上都可以從微信指數的變化上獲取。
綜上所述，大叔認為，微信指數的推出，絕對是公關圈的大事，尤其是對社交媒體，新的公關評價體系，說來就來了！
留言區互動：你玩微信指數有啥心得不？
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